So entfernen Sie ein Muster von Android. Einfache Möglichkeiten, Ihr Telefon zu entsperren. So deaktivieren Sie die Mustersperre in den Android-Einstellungen

Android verfügt über mehrere Funktionen, um zu verhindern, dass andere Benutzer auf Ihr Smartphone zugreifen. Eines der beliebtesten ist das Sperrmuster, das nur auf vorhanden ist.

Anstatt eine vierstellige Zahl oder ein Passwort einzugeben, können Sie einfach ein kompliziertes Muster zeichnen. Dies ist eine sehr praktische Möglichkeit, Ihr Telefon zu schützen. Im Gegensatz zu einer PIN oder einem Passwort kann es jedoch leicht vergessen werden. Was ist in diesem Fall zu tun?

So stellen Sie das Sperrmuster auf Ihrem Telefon wieder her

Bevor Sie ein Schloss installieren, sollten Sie sicherstellen, dass Ihr Gerät problemlos wiederhergestellt werden kann. Gehen Sie dazu zu Einstellungen > Sichern und zurücksetzen und stellen Sie sicher, dass alles enthalten ist.

Dies ist besonders nützlich für Geräte wie HTC-Flaggschiffe, die nach 10 fehlgeschlagenen Entsperrversuchen alle Informationen auf Ihrem Smartphone löschen.

Okay, es ist Zeit, Ihnen beim Speichern Ihres Geräts zu helfen. Die gute Nachricht ist, dass Android über eine integrierte Funktion verfügt, mit der Sie die Sperre umgehen können, wenn Sie sich nicht daran erinnern können. Diese Methode funktioniert übrigens nicht für den Dieb, der Ihr Gerät gestohlen hat.

Folgendes müssen Sie tun, um die Musterblockierung zu umgehen:

  1. Nach 5 erfolglosen Versuchen wird das Gerät für 30 Sekunden gesperrt.
  2. Neben dem Zeichenraster wird eine Schaltfläche mit der Aufschrift „Zeichnung vergessen“ angezeigt. Klick es an.
  3. Sie werden aufgefordert, sich bei Ihrem Google-Konto anzumelden.
  4. ??????
  5. Profitieren!

Die einzige Möglichkeit, Ihr Telefon weiterhin zu verwenden, wenn Sie Ihre Google-Kontoinformationen nicht kennen, besteht darin, es auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Dadurch werden alle Ihre Daten gelöscht. Sie sollten diese daher vorher sichern.

Es sollte auch erwähnt werden, dass dieser Workaround mit PIN- und Passwortschutz funktioniert.

Um sich Ihre Zeichnung zu merken, können Sie sie auf ein Blatt Papier zeichnen und hineinlegen sicherer Ort. Solange Sie die Anmeldedaten Ihres Google-Kontos kennen, besteht keine Gefahr, dass Sie diese vergessen.

Verwenden Sie die Mustersperre auf Ihrem Android-Gerät? Hast du es jemals vergessen? Schreibe darüber in die Kommentare!

Informationen müssen immer geschützt werden, und dies gilt insbesondere für persönliche Informationen. Es ist unwahrscheinlich, dass der Besitzer eines Telefons oder Tablets möchte, dass seine persönliche Korrespondenz anderen bekannt wird.

Finanzinformationen sind für Außenstehende am interessantesten und ihr Schutz wird niemals überflüssig sein.

Für die Wache Android-Daten bietet mehrere Schutzmöglichkeiten:

  • Festlegen eines PIN-Codes.
  • Passwort festlegen.
  • Installieren eines Grafikschlüssels.

Ein Muster ist die bequemste Telefonschutzfunktion, auf die näher eingegangen werden sollte. Bei der Installation eines solchen Schlüssels müssen Sie sich keine komplexen Passwörter merken; das visuelle Gedächtnis und der Touchscreen des Geräts helfen Ihnen dabei, ein einzigartiges Muster zu erstellen und zu merken, das zu einem grafischen Schlüssel wird.

Das Muster kann auf jedem Android-Gerät installiert werden.

Abhängig von der Android-Version befinden sich Menüpunkte zum Installieren eines Musters in verschiedenen Abschnitten:

  • Android 2 – Registerkarte „Gerätestandort und Sicherheit“.
  • Android 5 – Registerkarte „Sicherheit“.

Wie installiert man

Aufgrund der Geräteanpassung kann die Position des Musters in den Einstellungen geringfügig geändert oder in einem separaten Menüpunkt platziert werden.

Die Idee eines solchen Schlüssels ist einfach zu erstellen Grafikschlüssel Es ist notwendig, ein Muster zu definieren, indem zwischen 4 und 9 vorgeschlagenen Punkten verbunden werden, und die Punkte selbst können nicht zweimal verwendet werden.

Dieser Schlüssel ist sehr leicht zu merken und einfach zu verwenden. Um es zu ersetzen oder zu löschen, müssen Sie lediglich erneut in das Menü gehen und die Mustersperrfunktion deaktivieren oder es bei Bedarf durch eine neue ersetzen.

Was tun, wenn Sie es vergessen haben?

Leider kann die Mustertastenfunktion trotz ihres dringend benötigten Nutzens auch Nachteile haben, da eine solche Taste mit der Zeit vergessen werden kann.

Solch ein lästiges Ärgernis wird die Nutzung des Telefons erheblich einschränken, da von dort aus nur noch Notrufe getätigt werden können. Bei einem Tablet ohne Kommunikationsmodul wird es noch schlimmer, da es sich in eine Digitaluhr verwandelt.

Die Situation, wenn ein Benutzer seinen Musterschlüssel vergessen hat, ist einfach und banal, und die einfachste Lösung in einer solchen Situation besteht darin, zu versuchen, sich die Entriegelungskombination zu merken, aber leider wird die dringend benötigte Kombination in den meisten Fällen hoffnungslos vergessen und Sie haben es getan nach anderen Möglichkeiten suchen, das Gerät wiederzubeleben.

Der Inhalt dieses Artikels wird Ihnen dabei helfen, herauszufinden, wie Sie einen Musterschlüssel entsperren.

Im Video habe ich den grafischen Schlüssel zum Entsperren von Android vergessen:

Möglichkeiten, alles zu reparieren

Die Methoden zum Zurücksetzen des Musters sind für Telefone und Tablets gleich. Der einzige Unterschied besteht darin, dass nicht alle Tablets über ein GSM-Kommunikationsmodul verfügen, mit dem Sie Anrufe tätigen und SMS verwenden können, und das Fehlen eines solchen Moduls die Anzahl der Optionen zum Zurücksetzen des Schlüssels geringfügig einschränkt.

Methode 1

Um Telefone zu entsperren, besteht die einfachste Möglichkeit darin, ein gesperrtes Gerät anzurufen, dann das Anruffenster mit der Home-Taste zu minimieren und zum Telefoneinstellungsmenü zu wechseln, wo Sie das Muster deaktivieren können. Leider funktioniert diese Methode bei späteren Android-Versionen möglicherweise nicht und Sie müssen andere Optionen auswählen.

Methode 2

Gut geeignet für Tablets und Telefone. Obwohl diese Methode recht einfach ist und das Entladen des Akkus erfordert, müssen Sie in diesem Fall warten, bis der Akku entladen ist. Infolgedessen benachrichtigt das Gerät den Besitzer über die niedrige Akkuladung und wenn das Fenster mit dem Akkustatus erscheint, müssen Sie zu den Einstellungen gehen, wo Sie die Verwendung des Musters deaktivieren können.

Im Video erfahren Sie, wie Sie Ihr Telefon mit einem Musterschlüssel entsperren:

Methode 3

Es ist auch für jedes Gerät geeignet, sofern eine aktive Internetverbindung und ein Google-Konto vorhanden sind. Wenn Sie mehr als 10 Mal ein falsches Muster eingeben, erscheint ein Fenster auf dem Bildschirm, in dem Sie zur Eingabe Ihres Benutzernamens und Passworts aufgefordert werden. Google Benutzerkonto. Der Login sollte vor dem Domainnamen, also vor dem @-Zeichen, eingegeben werden.

Leider ist für diese Entsperrung das Internet erforderlich, das auf einem Telefon oder GSM-Tablet nur wie folgt aktiviert werden kann:

WLAN einschalten

  • Aktivieren Sie das Fenster „Notruf“.
  • Wählen Service code *#*#7378423#*#*.
  • Wählen Sie im Servicemenü WLAN aus.
  • Legen Sie einen Zugangspunkt und ein Passwort fest.
  • Aktivieren Sie 2G, 3G oder 4G
  • Wir tauschen die SIM-Karte im Telefon aus und schalten es ein.
  • Geben Sie den PIN-Code ein und bestätigen Sie, dass die Datenübertragung aktiviert ist.
  • Wir ersetzen die SIM-Karte durch unsere eigene.

Methode 4

Das Zurücksetzen der Mustertaste ist auf jedem Gerät durch teilweises Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen möglich; diese Aktion löscht alle Programme mit ihren Daten (Spielstände, Browserverlauf usw.), ermöglicht Ihnen jedoch das Speichern persönlicher Daten (Fotos, Musik, usw.). Um die Einstellungen auf diese Weise zurückzusetzen, müssen Sie vor dem Einschalten des Telefons oder Tablets gleichzeitig die Ein-/Aus-Taste und die Lautstärketaste (normalerweise Lautstärke erhöhen) drücken, dann im Menü „Daten löschen/Werkseinstellungen zurücksetzen“ auswählen und Ihre Auswahl mit den Tasten des Telefons bestätigen Power-Taste. Wählen Sie abschließend „System jetzt neu starten“ und nach Abschluss des Neustarts können Sie das Gerät wieder verwenden.

Methode 5

Die nächste Methode zum Entsperren eines Telefons oder Tablets ist die Verwendung eines Computers. Dazu müssen Sie das ADB-Programm auf Ihren Computer herunterladen. In solchen Fällen muss der Debugging-Modus auf Ihrem Telefon aktiviert sein. Als nächstes müssen Sie das Telefon anschließen und prüfen, ob die Treiber installiert sind, die der Computer benötigt, um das Telefon zu erkennen.

Führen Sie dann das Programm adb.exe aus und führen Sie den folgenden Befehl aus:

  • adb shellrm /data/system/gesture.key

Es gibt Möglichkeiten, sich vor einer solchen Vergesslichkeit zu schützen; dabei kann die SMS-Bypass-Anwendung helfen, die es Ihnen ermöglicht, den Musterschlüssel zu löschen, indem Sie eine SMS mit dem Inhalt „1234 Reset“ senden.

Im Video habe ich den grafischen Schlüssel zum Entsperren eines Android-Tablets vergessen:

Damit die Anwendung funktioniert, sind Root-Rechte erforderlich.

Wenn Sie den Schlüssel nicht selbst zurücksetzen können, kann jedes Servicecenter Ihr Problem lösen. Die Preise hängen vom Modell Ihres Geräts ab und beginnen bei 10 USD.

Der grafische Schlüssel sollte recht komplex sein und um ihn bei der Erstellung leichter merken zu können, ist es wünschenswert, ihn mit bekannten Zeichen oder Symbolen zu verknüpfen.

Wenn diese Funktion aktiviert ist, wird Ihr Bildschirm automatisch entsperrt, wenn mindestens eine der von Ihnen angegebenen Bedingungen erfüllt ist. Wenn sich das Gerät beispielsweise bei Ihnen zu Hause befindet oder ein anderes Gerät von Ihnen über Bluetooth damit verbunden ist.

Möglicherweise haben Sie Smart Lock schon einmal eingerichtet, es aber vergessen. Merken Sie sich in diesem Fall die gegebene Bedingung und erfüllen Sie diese. Wenn Sie beispielsweise eines der Bluetooth-Geräte zur Liste der vertrauenswürdigen Geräte auf Ihrem Smartphone hinzugefügt haben, schalten Sie das Funkmodul bei beiden ein. Sobald die Verbindung hergestellt ist, kann das Telefon ohne Eingabe einer PIN, eines Passworts oder eines Schlüssels entsperrt werden.

Wenn Smart Lock nicht im Voraus konfiguriert wurde oder Sie die angegebene Bedingung nicht erfüllen können, ist diese Methode nicht geeignet.

2. Umgehen Sie den Schutz mit einem Google-Konto

Einige Geräte mit alten Android-Versionen(bis zu 5.0 Lollipop) ermöglichen es Ihnen, die Bildschirmsperre mit Ihrem Google-Konto zu umgehen. Dafür muss das Gerät jedoch mit dem Netzwerk verbunden sein. Um zu überprüfen, ob Ihr Smartphone diese Methode unterstützt, geben Sie fünfmal ein beliebiges Passwort, eine PIN oder ein Muster ein.

Nach fünf falschen Eingabeversuchen sollte die Meldung „Passwort vergessen?“ auf dem Bildschirm erscheinen. oder ähnlicher Hinweis. Klicken Sie auf diese Aufschrift und geben Sie den Benutzernamen und das Passwort für das Google-Konto ein, das das Hauptkonto auf Ihrem Smartphone ist. Nach erfolgreicher Anmeldung können Sie ein neues Passwort festlegen oder eine andere Bildschirmsperrmethode einrichten.

Wenn Sie auch das Passwort Ihres Google-Kontos vergessen haben, versuchen Sie, den Zugriff darauf über den speziellen Service des Unternehmens wiederherzustellen.

3. Nutzen Sie den Service des Smartphone-Herstellers

Einige Marken bieten Besitzern ihrer Geräte zusätzliche Entsperrtools an. Samsung verfügt beispielsweise über einen Find My Mobile-Dienst, mit dem Sie ein Muster, eine PIN, ein Passwort und sogar einen Fingerabdruck entfernen können. Dazu muss Ihr Gerät mit Ihrem Samsung-Konto verknüpft sein, den Dienst unterstützen und online sein.

Um herauszufinden, ob es solche Dienste für Ihr Modell gibt, suchen Sie nach diesen Informationen in der Anleitung oder auf der offiziellen Website des Herstellers.

4. Setzen Sie das Gerät auf die Werkseinstellungen zurück

Sollten andere Optionen nicht funktionieren, bleibt nur noch das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Dies führt zum Verlust aller Daten, von denen keine Kopien in Ihrem Google-Konto usw. gespeichert werden. Sie können den Schutz jedoch vom Bildschirm entfernen.

Schalten Sie Ihr Smartphone aus und entfernen Sie die Speicherkarte, falls diese eingelegt war. Probieren Sie dann nacheinander diese Tastenkombinationen aus, bis eine davon funktioniert (Sie müssen alle Tasten drücken und etwa 10 bis 15 Sekunden lang gedrückt halten):

  • Leiser-Taste + Ein-/Aus-Taste;
  • Lauter-Taste + Ein-/Aus-Taste;
  • Leiser-Taste + Ein-/Aus-Taste + Home-Taste;
  • Leiser-Taste + Lauter-Taste + Ein-/Aus-Taste.

Wenn das Servicemenü auf dem Display erscheint, wählen Sie Wiederherstellung und dann den Befehl Daten löschen / Werkseinstellungen zurücksetzen. Wenn keine der Tastenkombinationen funktioniert oder die erforderlichen Befehle nicht im Menü angezeigt werden, suchen Sie nach Anweisungen zum Zurücksetzen, die speziell für Ihr Gerätemodell gelten.

Danach sollte das Smartphone innerhalb weniger Minuten auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt werden. Das Gerät fordert möglicherweise einen Benutzernamen und ein Passwort von einem zuvor verbundenen Google-Konto an, Sie müssen den Bildschirm jedoch nicht mehr entsperren. Nach dem Einloggen altes Konto Das System stellt die damit synchronisierten Einstellungen und Daten wieder her.

Alle oben aufgeführten Entsperrmethoden eignen sich nicht nur für Smartphones, sondern auch für Android-Tablets.

So entsperren Sie das iPhone

Wenn Sie das Passwort für Ihr iOS-Gerät vergessen haben, bleibt Ihnen nur eine Möglichkeit: Zurücksetzen auf Werkseinstellungen. Sie können dies auf zwei Arten tun: über iCloud und über iTunes. Die erste Funktion funktioniert nur, wenn Sie zuvor die Funktion „Mein iPhone suchen“ auf Ihrem Smartphone aktiviert haben. Für den zweiten Schritt benötigen Sie ein USB-Kabel und einen Computer, auf dem iTunes installiert ist.

In beiden Fällen löschen Sie nicht nur das Passwort, sondern auch alle Daten vom Gerät. Wenn Sie jedoch über ein Backup Ihres iPhones verfügen, können Sie nach dem Zurücksetzen die darin gespeicherten Informationen wiederherstellen: Kalender, Kontakte, Notizen, SMS, Einstellungen und Einkaufslisten in iTunes und im App Store. Auch persönliche Fotos und Videos gehen nicht verloren, wenn Sie diese zuvor mit Ihrem Computer oder iCloud synchronisiert haben.

1. Setzen Sie das iPhone mithilfe von iCloud auf die Werkseinstellungen zurück

Um zu überprüfen, ob Find My iPhone auf Ihrem Smartphone aktiv ist, verbinden Sie es mit dem Internet. Melden Sie sich dann mit Ihrem Computer bei Ihrem Apple-ID-Konto auf der iCloud-Website an und klicken Sie auf das Symbol „iPhone suchen“.

Wenn Sie keinen Computer zur Hand haben, aber ein iPad, einen iPod touch oder ein anderes iPhone besitzen, können Sie die Standardanwendung „Mein iPhone suchen“ auf jedem dieser Gadgets verwenden. Es funktioniert genauso wie die Webversion in iCloud.

Wenn „Mein iPhone suchen“ aktiv ist, sehen Sie Ihr gesperrtes iPhone sofort (in der App) oder wählen es aus der Liste „Alle Geräte“ (auf der iCloud-Website) aus. Wenn das Gerät nicht angezeigt wird, fahren Sie mit der zweiten Methode fort. Andernfalls fahren Sie fort.

Klicken Sie auf das Smartphone-Symbol und dann auf die Schaltfläche „iPhone löschen“ und befolgen Sie die weiteren Anweisungen.

Dadurch werden Ihr Passcode und alle Daten von Ihrem Gerät entfernt, sodass Sie Ihr iPhone erneut einrichten können.

2. Setzen Sie das iPhone über iTunes auf die Werkseinstellungen zurück

Starten Sie iTunes auf Ihrem Computer und verbinden Sie dann Ihr Smartphone über ein USB-Kabel damit.

Wenn Sie Ihr iPhone zuvor mit diesem Computer synchronisiert haben, klicken Sie in iTunes auf das Smartphone-Symbol. Synchronisieren Sie im sich öffnenden Menü erneut und erstellen Sie ein neues Backup des Geräts auf Ihrem Computer. Klicken Sie dann auf „Aus Kopie wiederherstellen“, wählen Sie das neu erstellte Image aus und befolgen Sie die Systemanweisungen, bis die Wiederherstellung abgeschlossen ist.

Wenn Sie Ihr iPhone noch nie mit Ihrem aktuellen Computer synchronisiert haben oder iTunes auch nach einem Passwort fragt, können Sie höchstwahrscheinlich kein neues Backup erstellen. Sie können jedoch in einem speziellen Modus einen Reset durchführen und das Gerät dann von alten Kopien (falls vorhanden) wiederherstellen. Befolgen Sie zum Zurücksetzen diese Schritte:

1. Erzwingen Sie einen Neustart Ihres iPhones.

Halten Sie auf dem iPhone SE, iPhone 6s, iPhone 6s Plus und älteren Modellen die Home-Taste und die obere (oder seitliche) Taste mindestens 10 Sekunden lang gedrückt, bis der Wiederherstellungsbildschirm angezeigt wird.

Halten Sie auf einem iPhone 7 oder iPhone 7 Plus die Seitentaste und die Leiser-Taste mindestens 10 Sekunden lang gedrückt, bis der Wiederherstellungsbildschirm angezeigt wird.

Halten Sie auf einem iPhone 8 oder iPhone 8 Plus die Lauter-Taste und dann die Leiser-Taste gedrückt und lassen Sie sie sofort wieder los. Halten Sie anschließend die Seitentaste gedrückt, bis der Wiederherstellungsbildschirm angezeigt wird.

2. Wenn das Wiederherstellungsdialogfeld auf Ihrem Computerbildschirm erscheint, klicken Sie auf „Wiederherstellen“ und befolgen Sie die iTunes-Anweisungen.

3. Wenn das iPhone den Wiederherstellungsmodus verlässt, während iTunes die erforderlichen Dateien aus dem Internet herunterlädt, halten Sie die Tasten zum Erzwingen des Neustarts erneut gedrückt, bis das Gerät in diesen Modus zurückkehrt.

Obwohl die Anleitungen für beide Reset-Methoden auf dem iPhone basieren, funktionieren sie auch, wenn Sie plötzlich Ihr iPad-Passwort vergessen.

Immer mehr Benutzer der häufigsten Betriebssystem Für mobile Geräte fragen sie sich, wie sie das Muster auf Android deaktivieren können. Das Thema ist einfach, aber für manche bereitet es gewisse Schwierigkeiten. Wir verraten Ihnen, warum Sie einen Grafikschlüssel benötigen, wie Sie ihn in den Einstellungen ein- und ausschalten und was Sie tun können, wenn Sie Ihre „Glyphe“ vergessen haben. Eine Glyphe ist eine Kombination von Gesten, eine Art Taste beim Sperren des Bildschirms.

Das Muster selbst ist eine Art Passwort, allerdings nicht in alphabetischer oder numerischer Form, sondern in Form einer vom Benutzer vorgegebenen Zahl: Quadrat, Dreieck, Kreuze. Die geheimsten Benutzer platzieren komplexe und komplizierte Figuren.

Um ein Muster zu installieren, müssen Sie den Vorhang herunterziehen und zu „Einstellungen“, Abschnitt „Sicherheit“, Punkt „Bildschirmsperre“ gehen. Standardmäßig ist der Sperrtyp auf „Schieberegler“ eingestellt – ziehen Sie Ihren Finger über einen bestimmten Bereich und die Sperre öffnet sich – der Bildschirm ist gesperrt. Auf moderner Firmware gibt es:

  • „Sprachpasswörter“ – Entsperren Sprachnachricht, Team.
  • „Gesichtssteuerung“ – Anmeldung mit einem Foto von der Frontkamera des Geräts.
  • „PIN-Code“ ist eine digitale Art des Smartphone-Schutzes.
  • „Passwort“ – Sie können sowohl Buchstaben als auch Zahlen eingeben.
  • Anmeldung per Fingerabdruck

Wir wählen einen Grafikschlüssel aus – zeichnen Sie eine Figur mit mindestens vier Punkten und wiederholen Sie den Vorgang zur Überprüfung noch einmal. Fertig, der Grafikschlüssel ist installiert. Sie können auch die Option „Schlüssel anzeigen“ deaktivieren – so bleibt beim Entsperren keine „Spur“ Ihres Fingers zurück und Ihr Passwort bleibt vor neugierigen Blicken verborgen. Das war's, der Schutz ist installiert.

So deaktivieren Sie die Mustersperre in den Einstellungen

Abschluss

Wenn Ihnen die oben beschriebenen Methoden nicht geholfen haben, müssen Sie Ihr Telefon nur „zurücksetzen“. Dies ist eine radikale Methode. Vergessen Sie also nicht, Ihre Kontakte, Fotos und persönlichen Daten zu speichern. Anwendungen können im Bereich „Backup“ gespeichert werden.
Ansonsten hoffe ich, dass Sie das Problem herausgefunden haben So deaktivieren Sie die Mustersperre auf Android in den Einstellungen.
Stellen Sie Ihre Fragen in den Kommentaren und teilen Sie uns mit, welche Methode Ihnen geholfen hat.

Guten Tag! So wie ich es verstehe, kennen Sie den Grafikschlüssel selbst, Sie können ihn einfach nicht ausschalten. Deine Situation sieht also in etwa so aus:

Sie können Ihr Muster in ein Passwort oder eine PIN ändern, aber Sie können nicht die einfacheren, ungesicherten Optionen auswählen, da diese „durch Ihren Administrator, Ihre Verschlüsselungsrichtlinie oder Ihren Anmeldeinformationsspeicher deaktiviert“ sind. Normalerweise liegt der Punkt darin, dass Sie auf Ihrem Smartphone eine Art Zertifikat installiert haben, das auf seine Art funktioniert Innenpolitik ermöglicht es Ihnen nicht, die Sicherheit des Telefons zu verringern, d. h. das Entsperrkennwort zu deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass dies möglicherweise die Sicherheitsrichtlinie Ihres Unternehmens ist, wenn Ihr Smartphone mit geschäftlicher E-Mail und Remote-Verbindung zum Netzwerk Ihres Unternehmens konfiguriert ist. In diesem Fall sollten Sie zunächst Rücksprache mit Ihren IT-Spezialisten halten. Wenn Sie so etwas nicht auf Ihrem Telefon haben, hilft Ihnen die unten beschriebene Methode.

So deaktivieren Sie einen Grafikschlüssel, wenn dies vom Administrator verboten ist

Gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Telefons und wählen Sie „Sicherheit“ -> „Geräteadministratoren“. Es sollten keine Anwendungen aktiviert sein, die Sie nicht kennen. Wenn ja, versuchen Sie, sie zu deaktivieren.

Als nächstes, das Wichtigste, scrollen Sie ganz nach unten und klicken Sie auf den Punkt „Reinigungszertifikate“. Bestätigen Sie Ihre Aktion, indem Sie auf die Schaltfläche „OK“ klicken. Gehen Sie anschließend zum Menü zum Deaktivieren des Musters. Die blockierten Elemente sollten nun verfügbar sein. Möglicherweise müssen Sie Ihr Smartphone neu starten.

Es gibt eine andere Methode, die nur verwendet werden sollte, wenn die obige Methode nicht hilft (d. h. Sie haben eine besondere Situation) – das vollständige Zurücksetzen Ihres Smartphones auf die Werkseinstellungen (wir haben detaillierte Anleitung). Beachten Sie jedoch, dass alle Daten verloren gehen. So speichern Sie sie – lesen Sie unseren Artikel