Was tun, wenn kein mobiles Internetsignal vorhanden ist? Die häufigsten Gründe, warum mobiles Internet nicht funktioniert

Funktioniert das Internet auf Ihrem Telefon plötzlich nicht mehr? Es kann viele Gründe dafür geben, dass es funktioniert, und jeder dieser Gründe erfordert eine gesonderte Betrachtung und Lösung.

Es gibt eine Reihe von Gründen, warum das Internet auf einem Telefon nicht funktioniert. Diese sind alltäglich und oft auf einfache Unaufmerksamkeit zurückzuführen.

Allerdings gibt es auch solche, die schwieriger zu bewältigen sind; sie erfordern eine längere und komplexere Lösung.

Wir haben am meisten gesammelt allgemeine Probleme mit dem Internet funktioniert nicht.

Triviale Probleme

Lesen Sie auch:MTS-Internet einrichten: Alle möglichen Optionen

Zu diesen Gründen gehören eine Reihe von Problemen, die mit einfachsten Methoden gelöst werden können.

Die Überprüfung dieser Punkte hat Priorität, wenn kein Zugriff auf das Netzwerk besteht.

  • Der erste und auch häufigste Grund, warum dies nicht der Fall ist Mobiles Internet Am Telefon gibt es einen negativen Saldo. Manchmal heben Mobilfunkanbieter ohne Wissen des Benutzers Geld ab. Es könnte auch an einfacher Vergesslichkeit liegen. Wenn kein Internet vorhanden ist, lohnt es sich auf jeden Fall, die Guthaben auf Ihrem Konto zu überprüfen. Die Verifizierungsmethoden unterscheiden sich normalerweise je nach Mobilfunkanbieter.
  • Auch fehlendes Netzwerk kann der Grund für fehlendes Internet sein. In diesem Fall reicht es aus, die Netzwerkanzeige zu überprüfen. Die Lösung dieses Problems kann nur Bewegung im Raum sein. Denn die Ursache für dieses Phänomen ist der spezifische Standort des Benutzers. Abhängig von der Entfernung der Kommunikationstürme kann das Netzwerk an verschiedenen Standorten von ausgezeichnet bis nicht vorhanden reichen. Dies wirkt sich direkt auf den Betrieb des mobilen Internets aus. Das heißt, wenn das Netzwerk schwach ist, ist das Internet langsam. Manchmal kann der Grund im Gerät selbst liegen. Wenn das Netzwerk immer ziemlich schwach ist (auch wenn sich der Benutzer in der Nähe des Turms befindet), lohnt es sich, das Telefon zur Reparatur zu bringen.
  • „Datenübertragung“ ist nicht aktiviert. In modernen Gadgets funktioniert das mobile Internet nicht von alleine. Es verbraucht eine gewisse Menge Telefonstrom. Um den Batterieverbrauch zu senken, wurde eine Funktion erfunden, die das Ausschalten ermöglicht. Daher lohnt es sich, diesen Punkt in den Einstellungen zu finden und zu überprüfen oder den Kippschalter (je nach Modell) umzuschalten.
  • Die Netzwerkregistrierung ist fehlgeschlagen. Dieses Phänomen ist möglich, wenn kein Netzwerk vorhanden ist. Wie oben erwähnt reicht es aus, den Standort der Bereitstellung zu ändern. Es kommt jedoch vor, dass der Benutzer an einen Punkt gelangt ist, an dem das Netzwerk einwandfrei funktionieren sollte, es aber immer noch deaktiviert ist. Die Lösung für dieses Problem besteht darin, das Telefon neu zu starten. Oft dieses Problem typisch für 3G-Netze.

Manchmal sind die vorherigen Punkte irrelevant, und dann muss nach einem zwingenderen Grund für das fehlende Netzwerk gesucht werden.

Zugriffseinstellungen gehen verloren

Lesen Sie auch:

Dies ist bei modernen Geräten keine Seltenheit. Daher lohnt es sich, die Einstellungen zum Netzwerkzugangspunkt (APN) zu überprüfen.

Normalerweise ist es nicht schwer, dieses Element in den Einstellungen zu finden, seine Position kann jedoch je nach Telefonmodell variieren.

Es gibt zwei Möglichkeiten, dieses Problem zu lösen:

  1. Fordern Sie Einstellungen bei Ihrem Netzbetreiber an. Nicht alle Benutzer wissen, wie dieses Problem behoben werden kann. Daher können Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter wenden, der Ihnen nicht nur alles Punkt für Punkt mitteilt, sondern Ihnen auch automatische Einstellungen zusendet, die Sie nur herunterladen müssen.
  2. Manuelle Einrichtung. Eine komplexere Option und nicht für jeden geeignet, da viele Benutzer nicht einmal wissen, wo sie das Einstellungselement finden (ganz zu schweigen davon, wie sie es beheben können). Normalerweise muss diese Einstellung noch mit Hilfe eines Bedieners vorgenommen werden. Es kommt vor, dass die automatische Netzwerkeinrichtung für ein bestimmtes Telefonmodell nicht möglich ist. Auch in solchen Fällen müssen Sie Ihren Mobilfunkanbieter anrufen und sich über die Punkte für die manuelle Einrichtung des Netzwerks informieren. Normalerweise sagt Ihnen der Operator Punkt für Punkt, wohin Sie gehen müssen, was Sie anklicken und in die Felder eingeben müssen. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche „Speichern“. Das Problem ist gelöst!

Normalerweise reicht es aus, die oben genannten Punkte zu beseitigen, um das Problem zu lösen. Es kommt jedoch auch vor, dass der Grund tiefer liegt.

Wenn Ihnen die oben genannten Punkte nicht geholfen haben, sich in das Netzwerk einzuloggen, sollten Sie sich an einen Spezialisten wenden. Manchmal erfordert das Telefon ernsthaftere Einstellungen, ein Flashen oder sogar einige Reparaturen.

Manchmal reicht es aus, sich an das Servicecenter des Servicebetreibers zu wenden. Vielleicht gelingt es ihnen, die Ursache zu finden und zu beseitigen.

Um eine Verbindung zum mobilen Hochgeschwindigkeitsinternet herzustellen, müssen Sie zum entsprechenden Tarif Ihres Mobilfunkanbieters wechseln.

Und obwohl heutzutage fast alle einen Zugang dazu bieten hohe Geschwindigkeiten Die alten Tarife bieten diese Möglichkeit jedoch nicht.

Daher wird empfohlen, den bequemsten und geeignetsten Tarif zu wählen, der solche Dienste bietet, und eine Karte zu kaufen oder die Verbindung über einen Betreiber erneut herzustellen oder bestimmte Kombinationen einzugeben. Sie können auch eine SMS mit einem Code senden.

Allerdings ist zu bedenken, dass solche Internetfunktionen nicht auf allen Telefonen, sondern nur auf modernen Smartphones möglich sind.

Und nicht alle unterstützen die 4G-Funktionalität. Daher sollten Sie beim Anschließen eines Tarifs mit dieser Funktion darauf achten, ob dieser vom Gadget unterstützt wird.

Allerdings verbrauchen solche Funktionen große Menge Verkehr, daher müssen Sie dies bei der Tarifwahl berücksichtigen und einem unbegrenzten Zugang den Vorzug geben.

Diese Möglichkeit besteht jedoch nicht immer. Daher müssen Sie beim Verlassen des Netzwerks die „Datenübertragung“ deaktivieren.

Vergessen Sie nicht die banalen Gründe für das fehlende Internet und prüfen Sie diese Funktion wenn eine Verbindung zum Netzwerk besteht.

Wenn der Tarif nicht unbegrenzt ist und der Nutzer die „Datenübertragung“ nicht deaktiviert hat, ist eine Abschreibung möglich Geld vom Konto abgebucht, wenn die zugewiesene Anzahl verfügbarer MB erschöpft ist.

Daher lohnt es sich, diesen Punkt zu berücksichtigen, wenn kein Zugriff und keine Überprüfung des Kontos möglich ist.

Geschwindigkeitsmodus

Lesen Sie auch:Beeline Home Internet: Persönliches Konto und weitere Vorteile

Es kann auch sein, dass in einer bestimmten Region keine Highspeed-Internetabdeckung verfügbar ist. In diesem Fall erfolgt (bei einigen Mobilfunkanbietern) ein automatischer Übergang zur Nutzung des 2G-Internets.

Es kommt auch vor, dass kein Zugriff besteht. In diesem Fall müssen Sie sich an den Netzbetreiber wenden und die Ursache herausfinden. Manchmal reicht es aus, Ihr Telefon neu zu konfigurieren.

Da es jedoch unmöglich ist, das Abdeckungsproblem zu lösen, sollten Sie beim Anschluss an einen Tarif die Informationen auf der Website zu diesem Thema sorgfältig studieren, damit später keine Schwierigkeiten auftreten.

Manchmal kann es zu Zugangsschwierigkeiten kommen, wenn der Netzwerknutzer unterwegs ist. Beim einfachen Gehen trifft dies in der Regel nicht zu.

Das Problem ist bei Reisen mit dem Transport relevant, da das Telefon manchmal keine Zeit hat, zwischen Kommunikationstürmen zu wechseln, was zu Unterbrechungen im Internet führt.

In diesem Fall sollten Sie entweder die Bewegungsgeschwindigkeit reduzieren oder sich mit der Anmeldung im Internet gedulden, bis das Fahrzeug anhält.

Der Mangel an Internet ist auch möglich, wenn die 3G-Technologie deaktiviert ist.

Dabei handelt es sich um einen Punkt in den Einstellungen mancher Smartphones, der für den Betrieb dieser Funktion verantwortlich ist und aus Energie- oder Verkehrsgründen deaktiviert wird. Daher lohnt es sich bei fehlender Verbindung oder geringer Auslastung zu prüfen, ob dieser Punkt aktiviert ist.

Ein häufiges Problem kann eine SIM-Karte sein, die seit mehr als 5 Jahren verwendet wird. Tatsache ist, dass bei der Herstellung neuer SIM-Karten verbesserte Technologien zur Beschleunigung der Verbindung zum Einsatz kommen.

In diesem Fall reicht es aus, die SIM-Karte gegen eine neue auszutauschen, wodurch die Möglichkeit dieses Problems ausgeschlossen wird.

Der beliebteste Internetzugang ist die Wi-Fi-Verbindung.

Alle modernen Telefone verfügen über die Möglichkeit einer solchen drahtlosen Verbindung.

Darüber hinaus bieten auch öffentliche Einrichtungen einen solchen Zugang an.

Heutzutage können Sie problemlos eine Verbindung zum Netzwerk herstellen, wenn eine offene Verbindung besteht.

Allerdings sind Probleme mit WLAN keine Seltenheit.

Zunächst lohnt es sich herauszufinden, warum es passieren kann, dass ein einwandfrei funktionierendes Smartphone oder Tablet, auf dem das Android-System läuft, seit Kurzem nicht mehr funktioniert. Beispielsweise hat er die Verbindung zu einem zuvor bekannten Wi-Fi-Netzwerk unterbrochen, oder er stellt eine Verbindung her, aber das Internet funktioniert immer noch nicht, oder das Internet funktioniert nicht mehr, selbst wenn die „Datenübertragung“ auf dem Gerät aktiviert ist, oder, Das Smartphone hat Probleme mit der Kommunikation (Netzwerk), wenn die „Datenübertragung“ aktiviert ist oder wenn eine WLAN-Verbindung besteht.

Tatsache ist, dass Android neben den für uns sichtbaren Prozessen ständig Prozesse ausführt, die für die Funktion des Systemkernels selbst verantwortlich sind. Was sind das für Prozesse: Die gesamte Funktionalität unseres Gadgets ist ständig auf Hilfssystemfunktionen im Systemkern angewiesen, und ohne diese Funktionen kann es einfach nicht funktionieren. Jede Funktion, die wir starten, greift während der gesamten Zeit sofort auf den Systemkernel zu und ist mit dessen Arbeit verbunden. Und selbst wenn Sie das Gadget starten und es einschaltet, funktionieren alle Kernelfunktionen bereits.

Im Laufe der Zeit verbleiben verschiedene Arten von Systemmüll im System (Kernel). Es erscheint unweigerlich auf jedem Android-Gerät, sei es ein Tablet oder ein Smartphone. Und in regelmäßigen Abständen muss es „ausgeräumt“ werden. Daher wird es für das System immer schwieriger, stabil zu arbeiten, und mit der Zeit treten „Bremsen“, „Verzögerungen“, „Störungen“ usw. auf. Dies kann sich auf alles auswirken – alle Funktionen und Fähigkeiten Ihres Tablets oder Smartphones. Im übertragenen Sinne ist es so, als wären die „Zahnräder“, die zuvor im Inneren des Geräts rotierten und zusammenwirkten, vollkommen sauber und geschmiert, jetzt ist alles mit Staub und Sand bedeckt und Rost hat sich darüber ausgebreitet. Stellen Sie sich vor, wie beispielsweise eine Uhr mit einem solchen Mechanismus funktionieren würde. Dasselbe gilt auch für das Android-System. Ein bemerkenswertes Merkmal dieser Art von Problem besteht darin, dass, wenn das Gerät anfängt, „Internetprobleme“ zu haben, derselbe „Teil“ im System Ihres Geräts höchstwahrscheinlich Hindernisse für alle mit diesem Bereich verbundenen Funktionen (Netzwerk, WLAN) verursacht. fi, Datenübertragung usw.)

Und damit das Gerät ohne solche Ausfälle funktioniert, ist es notwendig, sein System sauber und aufgeräumt zu halten. Es gibt zwei Möglichkeiten, dies zu tun:

  • METHODE 1. Ersteres erfordert keine Programme und Dienstprogramme von Drittanbietern und kann von absolut jedem Benutzer ausgeführt werden. Um alle funktionierenden Komponenten des Systems Ihres Gadgets zu reinigen, müssen Sie je nach Nutzungsintensität alle drei bis vier Monate einen „vollständigen Reset“ durchführen. Diese Funktion ist auf jedem Android-Gerät verfügbar. Es befindet sich normalerweise im Abschnitt „Einstellungen“ – „Sichern und Zurücksetzen“ – wir gehen dorthin und wählen alle paar Monate die Option „Vollständiger Reset“ (Wiederherstellen). Standardeinstellungen mit der Löschung aller Daten). Wenn Sie diese Funktionalität nutzen, sollten Sie jedoch zunächst alle erforderlichen Daten speichern, da sich das System nach einem „Reset“ nicht nur selbst bereinigt, sondern auch alle auf dem Gadget gespeicherten Dateien, Kontakte usw. löscht Option ist für Sie nicht akzeptabel, siehe „Methode 2“.
  • METHODE.2. Beinhaltet die Installation spezieller Software. Installation einer Anwendung, die den korrekten und reibungslosen Betrieb des Systems ständig überwacht und es ohne Ihr Zutun ständig bereinigt. Heutzutage gibt es eine ganze Reihe von Anwendungen mit dieser Art von Funktionalität. Das effektivste ist heute jedoch Dienstprogramm - Multi Cleaner, Laden Sie es herunter, installieren Sie es von Google Play und machen Sie sich einfach mit der Funktionalität vertraut, die Sie können .
  • Auch um zu erreichen maximale Geschwindigkeit Um den Datenaustausch über das Internet zu ermöglichen, wird empfohlen, es auf Ihrem Computer zu installieren Android-Gerät Hochgeschwindigkeitsbrowser Yandex-Browser welche herunterladen von Google Play, Dürfen .

Sollte sich jedoch herausstellen, dass das gewünschte Ergebnis nicht erreicht wurde, ist leider alles etwas komplizierter und es lohnt sich zunächst einmal, das Gadget „neu zu flashen“ – also — Ändern Sie das gesamte Android-Betriebssystem. Wenn Sie jedoch nicht über die Fähigkeiten verfügen, das Betriebssystem von Geräten auf der Android-Plattform zu ändern, wird davon abgeraten, dies gemäß den vorliegenden Anweisungen zu tun. Denn das Ändern des Betriebssystems („Flashen“) Ihres Gadgets ist kein einfacher Vorgang und erfordert besondere Fähigkeiten und einiges an Erfahrung. Indem Sie das Telefon selbst neu flashen, können Sie das Gadget ganz einfach vollständig deaktivieren. In Service-Centern nennt man das „Getting a Brick“. Seien Sie daher vorsichtig und aufmerksam, wenn Sie sich dennoch dazu entschließen.

Für die manuelle Einrichtung müssen Sie also zunächst den Betreiber, die Art des Netzes, das er zum aktuellen Tarif unterstützt, und die Daten für die spätere Eingabe in den APN wissen, nämlich die Betreibereinstellungen für die manuelle Einrichtung des Internets und der MMS-Nachrichten .

Die Auswahl eines Mobilfunkanbieters und der Art der Internetverbindung sollte keine Schwierigkeiten bereiten, bei den APN-Einstellungen kann es jedoch sein, dass nicht alles reibungslos verläuft. Sollten damit Probleme auftreten, müssen Sie auf die offizielle Website des Mobilfunkanbieters gehen, den aktuellen Tarif auswählen und Links zu Internetverbindungen finden.

Um das Internet automatisch einzurichten, müssen Sie im Menü „Einstellungen“ auf die Registerkarte „Drahtlose Verbindungen“ gehen und dort den Unterpunkt „ Mobilfunknetze", und wählen Sie dann Ihren Betreiber aus. Nach einigen Sekunden der Verarbeitung sollten Interneteinstellungen und MMS-Unterstützung zum Menü „Internet Access Points“ hinzugefügt werden. Danach müssen Sie nur noch zu diesem Menüpunkt gehen, die für das Internet zuständigen Einstellungen überprüfen und aktivieren.

Internetverbindungseinstellungen für fortgeschrittene Benutzer

Um diese Methode zu implementieren, müssen Sie den APN auf alle Einstellungen überprüfen, bei denen der Betreibername und der Internettyp vorhanden sind. Wenn solche Einstellungen tatsächlich bereits in den APN-Einstellungslisten enthalten sind, handelt es sich höchstwahrscheinlich um den gewünschten Internet-Netzwerktyp.

Um die eine oder andere Art von Einstellungen zu aktivieren, gehen Sie einfach in das Menü „Internet Access Points“ und aktivieren Sie auf der rechten Seite des Bildschirms eines der inaktiven Kontrollkästchen, die jeweils für bestimmte Einstellungen zuständig sind.

Manchmal erhält man nach dem Kauf eines neuen Android-Smartphones oder nach der Verbindung zu einem neuen Betreiber eine SMS-Nachricht mit vorgefertigten Einstellungen für alle Arten von Internetnetzen oder MMS-Unterstützung, die im aktuellen Tarif genutzt werden kann.

Das solltest du auch wissen

Ein wichtiger Punkt bei der manuellen Einrichtung ist auch die Wahl der Art des Internetverbindungsnetzwerks. Sie können ihn im Untermenü „Mobilfunknetze“ auswählen – an der gleichen Stelle wie den APN. Wenn der Tarif nur mit GSM-Netzen funktioniert, sollten Sie nicht den 3G- oder höheren Modus wählen, da dies den Batterieverbrauch erheblich beeinträchtigen kann.

Darüber hinaus können Sie in diesem Untermenü die automatische Roaming-Verbindung deaktivieren, die nur für die Nutzung des Internets im Ausland erforderlich ist. Viel besser wäre es, die manuelle Verbindung zu aktivieren, denn wenn das Smartphone während des Roamings versehentlich eine Verbindung zum Internet herstellt, wird der Datenverkehr mit stark überhöhten Tarifen abgerechnet.

Wir alle nutzen das World Wide Web und es ist nicht ungewöhnlich, dass im Internet Fragen gestellt werden: Es besteht keine Internetverbindung, warum gibt es auf dem Telefon kein WLAN, warum funktioniert das Internet auf dem Telefon nicht usw.

Wir alle hatten schon einmal Probleme mit der Internetverbindung auf unserem Mobilgerät, und manchmal scheiterte die Verbindung, manchmal war die Verbindung erfolgreich. Daher sind diese Tipps für jedes Modell Ihres Mobilgeräts relevant. Und auch für jede Art von Internet, an das Sie dieses Gerät anschließen möchten.

Sie können Ihr Mobilgerät auf zwei Arten mit dem Internet verbinden. Sie sind sehr einfach. Die erste besteht darin, den Betreiber anzurufen und seinem Rat zu folgen und dem Aktionsalgorithmus zu folgen, um auf Ihrem Mobilgerät eine Verbindung zum Internet herzustellen.

Die zweite Methode besteht darin, manuell eine Verbindung zum Internet herzustellen. Gehen Sie dazu zu den Einstellungen und wählen Sie Mehr... und dann Mobilfunknetz. Wählen Sie im sich öffnenden Fenster den APN-Zugangspunkt aus, fügen Sie einen neuen Zugangspunkt hinzu, der zu Ihnen passt, und füllen Sie dann die Felder Name, APN, Benutzername und Passwort aus. Danach können Sie die Vorteile des Internets frei nutzen.

Gründe warum Handy, Android oder Tablet keine Verbindung zum Internet herstellen können, kann es viele geben. Wir werden uns sechs Hauptgründe ansehen, die Sie selbst beheben können. Lasst uns beginnen:

  1. Sie haben kein Internet auf Ihrem Telefon. Überprüfen Sie Ihr Konto. Vielleicht ist Ihnen das Geld ausgegangen und Sie können es deshalb nicht mehr.
  2. Ihr Mobilgerät selbst hat sich nicht beim Netzwerk registriert. Anschließend müssen Sie es registrieren und Ihr Mobilgerät selbst neu starten.
  3. Die Datenübertragung befindet sich in der Abschaltphase. Sie müssen den Betreiber anrufen und gemäß seinen Anweisungen dieses mobile Gerät mit dem Internet verbinden.
  4. Mobiles Internet funktioniert nicht, Sie befinden sich möglicherweise einfach außerhalb des Abdeckungsbereichs des Betreibers. Daher lohnt es sich, nach einem Ort zu suchen, an dem das Signal besser und stärker empfangen wird. Die Ursache kann auch ein Ausfall oder eine Fehlfunktion des Mobilfunkanbieters selbst sein, die schnell behoben werden kann.
  5. Wenn die mobile Internetverbindung unterbrochen ist. Sie müssen zu den Einstellungen gehen, nach „Drahtlose Netzwerke“ suchen und im Element „Erweitert“ die Zeile „Mobile Netzwerke“ suchen (abhängig von der Version Ihres Mobilgeräts) und die Datenübertragung auf Ihrem Telefon aktivieren.
  6. Wenn der Zugangspunkt nicht richtig konfiguriert ist. Sie müssen den Zugangspunkt des Anbieters kontaktieren, die Einstellungsdaten abrufen und Ihr Gerät wie oben beschrieben manuell mit dem Internet verbinden.
  7. Ihr Mobilgerät unterstützt keine Internetverbindung.

Wenn das Internet auf Ihrem Smartphone, Android oder anderen mobilen Geräten nicht mehr funktioniert und keiner der oben genannten Tipps hilft. Es wird empfohlen, alle Einstellungen zu verwerfen und zu den Originaleinstellungen zurückzukehren, was nicht ratsam ist.

Dazu müssen Sie sich an einen Techniker in einem Servicecenter wenden oder Ihr Mobilgerät selbst neu flashen. Um die Einstellungen Ihres Mobilgeräts selbstständig auf die Originaleinstellungen zurückzusetzen, müssen Sie im Internet nach einer Anleitung suchen und diese gemäß den vorgeschlagenen Anweisungen wiederholen.

Viren greifen an!

Der Grund für das fehlende Internet kann auch ein Virus sein. Das ist in Ihr Gerät gelangt und verhindert, dass es vollständig funktioniert. Dazu müssen Sie es mit loswerden Antivirus Programm. Was Sie auf Ihr Mobilgerät herunterladen, auf Viren überprüfen und diese neutralisieren müssen.

Außerdem funktioniert das mobile Internet möglicherweise aufgrund eines schlechten APN-Signals nicht auf dem Mobilgerät. Dies kann an falschen Einstellungen liegen. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie sich an einen Mitarbeiter des Anbieters wenden, der alles beheben kann.

Auch eingeklemmte Leitungen können die Ursache sein. Diejenigen, die unter das Sofa oder den Schrank gelangten oder von der Tür eingeklemmt wurden. Was zur Abschaltung des Internets führen kann. Sie müssen das Kabel in Ihrer Wohnung überwachen, um die Internetverbindung zu Ihrem Zuhause nicht zu beschädigen. Das Internet kann vom Anbieter deaktiviert werden. Bei einer Panne oder bei schlechtem Wetter.

Wenn Sie Probleme mit der Internetverbindung haben, überprüfen Sie alle in unserem Artikel beschriebenen Methoden. Wir hoffen, dass Ihnen unser Rat weiterhilft. Viel Glück!

Es ist schwer, sofort zu sagen, warum das Internet am Telefon nicht funktioniert. Es gibt eine ganze Reihe von Gründen, die die Qualität des Internets beeinträchtigen können. Das Problem kann mit dem Gerät selbst, einem schlechten Netzwerksignal, fehlenden erforderlichen Einstellungen usw. zusammenhängen. Natürlich gibt es keinen universellen Weg, das Problem zu lösen. Bevor Sie das Problem beheben, müssen Sie herausfinden, warum kein Internet vorhanden ist, d. h. den konkreten Grund ermitteln.

Im Rahmen dieses Tests verraten wir Ihnen, warum möglicherweise kein Internet vorhanden ist und wie Sie eine Verbindung zum Netzwerk herstellen. Die Anweisungen sind unabhängig davon, welchen Operator Sie verwenden, relevant. Egal, ob das Internet auf MTS, Beeline, MegaFon, Tele2 oder Yota nicht funktioniert, wir versuchen selbstverständlich, Ihnen bei der Behebung des Problems zu helfen, wenn möglich.

Gründe für fehlendes Internet und Möglichkeiten zur Lösung des Problems

Moderne Menschen sind auf das Internet angewiesen und viele Menschen haben Schwierigkeiten damit, wenn ihr Telefon keine Verbindung zum Netzwerk herstellen möchte oder Seiten zu langsam lädt. Verfallen Sie nicht in Panik, das Problem kann wahrscheinlich schnell behoben werden und alles wird wieder an seinen Platz zurückkehren. Wir haben eine Liste der häufigsten Gründe zusammengestellt, warum das Internet möglicherweise nicht funktioniert. Für jeden Grund wurden separate Anweisungen erstellt, anhand derer Sie das Problem lösen können.

Das Internet kann aus folgenden Gründen nicht verfügbar sein:

  • Die Einstellungen gehen verloren;
  • Der Teilnehmer befindet sich außerhalb des Netzabdeckungsbereichs;
  • Unterwegs Bauarbeiten auf der Bedienerseite;
  • Das Gerät ist ausgefallen;
  • Auf dem Telefonguthaben ist kein Geld;
  • Der in Ihrem Tarif verfügbare Internetverkehr ist aufgebraucht;
  • Die Datenübertragung ist auf dem Telefon deaktiviert.
  • Eine automatische Registrierung im Netzwerk erfolgte nicht.

Wie Sie sehen, gibt es viele Gründe für das Fehlen des Internets, und wir werden jeden einzelnen davon im Detail betrachten. Natürlich sind auch andere Gründe möglich; wir haben die häufigsten aufgelistet. Wenn es für Sie schwierig ist herauszufinden, warum das Internet auf Ihrem Telefon in Ihrem Fall nicht funktioniert, lesen Sie den gesamten Artikel und prüfen Sie alle Gründe.

  • Aufmerksamkeit
  • In manchen Fällen hat der Abonnent keinen Einfluss auf die Lösung des Problems, das mit dem Mangel an Internet verbunden ist. Zum Beispiel, wenn die Ursache im Gerät selbst liegt oder durch technische Arbeiten auf Seiten des Betreibers verursacht wurde.

Interneteinstellungen fehlen

Es ist wahrscheinlich, dass das Internet aufgrund fehlender erforderlicher Einstellungen nicht funktioniert. Beeilen Sie sich nicht, diesen Grund abzuschreiben, auch wenn Sie zuvor von Ihrem Gerät aus auf das Internet zugegriffen haben, aber bestimmter Moment Eine Verbindung zum Netzwerk wurde unmöglich. Die Einstellungen könnten einfach verloren gehen. Wir empfehlen Ihnen in jedem Fall, die Interneteinstellungen Ihres Telefons zu überprüfen. Wenn Sie nicht über die erforderlichen Kenntnisse verfügen, hilft Ihnen Ihr Betreiber weiter. Kontaktieren Sie das Hilfecenter oder bestellen Sie die Einstellungen selbst über einen speziellen Befehl oder eine SMS.

Anfrage für Interneteinstellungen für die beliebtesten Betreiber:

  • Beeline. Rufen Sie 06503 an ;
  • MTS. Senden Sie eine leere SMS an 1234;
  • Megaphon. Senden Sie eine SMS mit dem Text 1 an die Nummer 5049;
  • Tele 2. Rufen Sie 679 an ;
  • Yota. Bestelleinstellungen über .

Wenn Sie die Dienste eines anderen Mobilfunkanbieters nutzen, rufen Sie das Hilfecenter an, um Einstellungen zu bestellen. Bitten Sie einen Spezialisten, Ihnen automatische Interneteinstellungen zuzusenden. Immer noch kein Internet, nachdem Sie Ihre Einstellungen aktualisiert haben? Fahren Sie mit dem nächsten Grund fort!

Das Abschalten des Internets erfolgt auf Initiative des Betreibers

Haben Sie keine Ahnung, warum das Internet auf Ihrem Telefon nicht funktioniert? Möglicherweise ist Ihnen einfach der Datenverkehr ausgegangen und Ihr Netzbetreiber hat Ihren Internetzugang bis zum Ende des Abrechnungszeitraums gesperrt. Viele werden diesen Grund für zu trivial halten, aber glauben Sie mir, das ist oft der Grund für das fehlende Internet.

Es macht wahrscheinlich keinen Sinn zu erklären, wie man die Situation korrigieren kann in diesem Fall. Sie müssen auf die Gutschrift des nächsten Traffic-Pakets warten oder ein zusätzliches Internet-Paket bei Ihrem Betreiber bestellen. Wenn Sie nicht wissen, wie viel Traffic Ihnen zur Verfügung steht, erhalten Sie diese Informationen über persönliches Konto oder Spezialteam.

Fordern Sie Informationen über den verbleibenden Verkehr für die beliebtesten Betreiber an:

  • Beeline. Rufen Sie 06745 an ;
  • MTS. Wählen Sie den USSD-Befehl * 111 * 217 # ;
  • Megaphon. Wählen Sie den USSD-Befehl * 158 #
  • Tele 2. Verwenden Sie den Befehl * 155 # .

Sollte sich nach der Abfrage des verbleibenden Traffics herausstellen, dass Sie das verfügbare Internet bis zum Ende des Abrechnungszeitraums bereits aufgebraucht haben, schließen Sie ein Zusatzpaket an. Eine Beschreibung zusätzlicher Internet-Verkehrspakete und Befehle zu deren Verbindung finden Sie auf unserer Website oder in der offiziellen Ressource Ihres Betreibers.

Weitere Gründe für fehlendes Internet

Sie wissen immer noch nicht, warum das Internet auf Ihrem Telefon nicht funktioniert? Vielleicht ist der Grund so trivial, dass Sie nicht einmal darüber nachdenken können, z. B. Ihr Kontostand ist negativ oder die Datenübertragung ist deaktiviert. Unten sind mögliche Gründe Mangel an Internet.

  1. Die Datenübertragung ist deaktiviert.Überprüfen Sie, ob die Datennutzung auf Ihrem Telefon aktiviert ist. Abhängig von Ihrem Telefonmodell kann der Pfad zu dieser Funktion unterschiedlich sein. Auf den meisten Geräten läuft es weiter Betriebssystem Unter Android wird die Datenübertragung in einem speziellen Menü aktiviert, das durch Wischen mit dem Finger vom oberen Bildschirmrand nach unten aufgerufen werden kann.
  2. Es ist kein Geld in der Bilanz. Internet und Mobilfunk funktionieren nicht? In einer solchen Situation müssen Sie zunächst den Kontostand überprüfen. Möglicherweise ist eine geplante Abbuchung erfolgt (aufgrund des Vorhandenseins eines kostenpflichtigen Abonnements). Wenn der Saldo negativ ist, müssen Sie nur Ihr Konto aufladen, um den Zugriff auf das Netzwerk wiederherzustellen.
  3. Schlechtes Netzwerksignal. Wenn Sie keine Verbindung herstellen können, wundern Sie sich nicht über das fehlende Internet. Leider hat die Mobilfunkkommunikation noch nicht alle Ecken des Landes abgedeckt, weshalb dies der Grund ist.
  4. Technische Arbeiten auf Betreiberseite oder hohe Auslastung des Netzwerks. Sehr oft wird der Mangel an Internet durch einige Handlungen des Betreibers selbst verursacht. Es kann beispielsweise sein, dass technische Arbeiten im Gange sind und das Internet daher nicht funktioniert. Vergessen Sie auch nicht eine Nuance wie eine Netzwerküberlastung. Diese Gründe können nicht anhand irgendwelcher Anzeichen unabhängig ermittelt werden. Rufen Sie das Support-Center an und finden Sie heraus, was die Ursache für den Mangel an Internet ist.
  5. Es liegt ein Problem mit dem Gerät vor. Technologie hält nicht ewig und früher oder später bricht sie zusammen. Möglicherweise können Sie nicht auf das Internet zugreifen, da Ihr Telefon dies nicht mehr unterstützt. Ohne genaue Kenntnis der Struktur des Telefons ist es schwierig, diesen Grund zu ermitteln. Daher müssen Sie zunächst alle oben aufgeführten Gründe überprüfen. Wenn alles andere fehlschlägt, ist es sinnvoll, das Gerät durch Kontaktaufnahme mit einem entsprechenden Fachmann zu überprüfen.

Wir hoffen, Sie haben herausgefunden, warum das Internet auf Ihrem Telefon nicht funktioniert, und das Problem gelöst. Natürlich gibt es noch andere mögliche Gründe für das fehlende Internet, aber es ist nicht möglich, sie alle in einem Testbericht zu berücksichtigen.