Warum ist auf einem Laptop eine WLAN-Verbindung vorhanden, das Internet funktioniert jedoch nicht? Warum WLAN auf Ihrem Telefon nicht funktioniert: eine Übersicht über mögliche Gründe

Schauen wir uns diese Situation an: Sie haben von Ihrem Telefon aus eine Verbindung zum Router hergestellt. Das Android-System zeigt an, dass eine WLAN-Verbindung besteht, aber das Internet funktioniert nicht. Darüber hinaus zeigt das Netzwerksymbol an, dass das Signal ausgezeichnet ist, aber kein einziges Online-Programm funktioniert. In unserem Artikel werden wir Möglichkeiten zur Lösung dieses Problems untersuchen.

Fehlerbehebung

Leider kann es in dieser Situation keine eindeutige Lösung geben, und darin liegt die ganze Schwierigkeit. Wir beschreiben offensichtliche Lösungen für die häufigsten Gründe, warum das Internet auf dem Telefon nicht funktioniert.

Wichtige Nuancen

Bevor Sie mit der Suche nach dem Problem in Ihrem Telefon beginnen, empfehlen wir Ihnen dringend, einige Schritte zu befolgen; In diesem Fall kann es sein, dass das Problem nicht bei Ihrem Gerät liegt, sondern beim Router oder sogar beim Provider.

  1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Internetzugangsdienst vom Betreiber bezahlt wird.
  2. Überprüfen Sie, ob das Internet auf Ihrem per Kabel angeschlossenen Computer funktioniert.
  3. Versuchen Sie, ein beliebiges anderes Gerät über WLAN mit dem Router zu verbinden und über ihn auf das Internet zuzugreifen.

Sollten Sie zu irgendeinem Zeitpunkt auf Schwierigkeiten stoßen, liegt das Problem höchstwahrscheinlich nicht an Ihrem Android. Wenn alles gut gelaufen ist, fahren Sie mit der Einrichtung von Android fort.

Neustart des Routers

Wenn Ihr Router lange Zeit nicht ausgeschaltet oder neu gestartet wurde, kann es bei längerem Dauerbetrieb zu Ausfällen kommen. Sie können sich auf ganz unterschiedliche Weise äußern, zum Beispiel: Zwei Android-Geräte sind mit WLAN verbunden, aber auf einem von ihnen ist das Internet verteilt, auf dem anderen funktioniert es nicht.

Neustart des Mobilgeräts

Die für den Router beschriebene Situation gilt auch für Ihr Tablet oder Telefon: Es kann zu Problemen kommen Software. Um kleinere Probleme zu beheben, ist ein Neustart am einfachsten. Anschließend werden sie vom System automatisch behoben.

Erneute Verbindung zum Netzwerk

Das bedeutet nicht, einfach das Netzwerkmodul auszuschalten, es dann wieder einzuschalten und auf die erneute Verbindung zu warten, sondern dies über die Einstellungen zu tun: „Netzwerk vergessen“ und dann erneut eine Verbindung herzustellen, indem man das Passwort eingibt (falls vorhanden).

Unter Android 6.0.1 geschieht dies folgendermaßen:

  • Gehe zu den Einstellungen.
  • Wählen Sie den Punkt „WLAN“.
  • Suchen Sie den Namen Ihres Netzwerks und drücken Sie darauf, bis eine Liste mit Aktionen angezeigt wird.
  • Wählen Sie „Dieses Netzwerk löschen“
  • Tippen Sie anschließend auf dasselbe Netzwerk und wählen Sie „Verbinden“, nachdem Sie zuvor das Passwort eingegeben haben (falls eines festgelegt wurde).

Das richtige Datum einstellen

Ein Datum in Ihrem Smartphone, das nicht mit dem echten übereinstimmt, kann auch die Ursache dafür sein, dass WLAN auf Ihrem Telefon nicht funktioniert: WLAN ist verbunden, aber auf Android gibt es kein Internet. Prüfen Sie – wenn das Datum tatsächlich falsch ist, können Sie es wie folgt ändern:

  • Wählen Sie in den Einstellungen „Datum und Uhrzeit“ aus.
  • Aktivieren Sie die Kontrollkästchen neben den Punkten „Netzwerkzeit verwenden“ und „Netzwerkzeitzone verwenden“, obwohl der zweite Punkt nicht unbedingt erforderlich ist.

Danach wird Ihre Echtzeit vom Netz Ihres Betreibers abgefragt und entspricht der Realität.

Wenn sich andere drahtlose Geräte im Raum befinden, können deren Signale Ihr Smartphone oder Tablet stören. Wir empfehlen, den Kanal in den Router-Einstellungen zu ändern.

Aufgrund der großen Vielfalt an Router-Herstellern können wir keine allgemeingültige Anleitung zum Wechseln des Kanals geben. Schauen Sie hierzu bitte in der Bedienungsanleitung Ihres Modells nach.

In unserem Fall haben wir TP-Link verwendet: Wir mussten im Verwaltungsmenü unter „Wireless“ > „Wireless-Einstellungen“ den Kanal auf einen anderen ändern und dann auf „Speichern“ klicken, wie in der Abbildung gezeigt.

In den Router-Einstellungen müssen Sie in den Modi „Automatisch“ den WPA2-PSK-Schutz und die AES-Verschlüsselung auswählen. Dieser Modus gewährleistet garantiert eine erfolgreiche Verbindung der meisten Geräte.

Überprüfung der Signalstärke

Wenn Sie und Ihr Gerät nicht nahe genug am Zugangspunkt sind und das WLAN-Symbol anzeigt, dass das Signal schwach ist, kann es in seltenen Fällen zu Problemen mit dem Internet kommen. Versuchen Sie, näher an die Sendequelle heranzukommen und zu sehen, ob sich die Situation zum Besseren ändert.

Überprüfung der Web-Autorisierung

Wenn Sie nicht Ihr eigenes verwenden Heim-Internet, aber einfach mit einem nicht passwortgeschützten Punkt verbunden, dann handelt es sich höchstwahrscheinlich um das Internet eines Unternehmens, das den Schutz nicht durch Festlegen eines Passworts für die Verbindung, sondern durch Webautorisierung nutzt. Das heißt, Sie können problemlos eine Verbindung zu einem Zugangspunkt herstellen, aber kein einziges Programm zeigt an, dass Sie online sind. Um dies zu überprüfen, öffnen Sie einfach Ihren Browser und rufen Sie eine Seite auf. Wenn Sie wirklich über eine Web-Autorisierung verfügen, werden Sie automatisch zum Autorisierungsfenster weitergeleitet.

Ändern Sie Ihre statische IP-Adresse

Und der letzte Schritt zur Lösung des Problems besteht darin, zu versuchen, die Adresse zu ändern, die der Router Ihrer Version zuweist. Dies geschieht wie folgt:

  • Tippen Sie in den WLAN-Einstellungen auf den Namen des gewünschten Netzwerks.
  • Tippen Sie auf „Netzwerk ändern“.

In fast jeder Wohnung gibt es einen Router oder Router. Es ist ein unverzichtbarer Bestandteil für die Aufteilung des Internetsignals auf alle daran angeschlossenen Geräte. Viele Benutzer kaufen dieses Gerät nur wegen seiner Fähigkeit, das Internet über ein drahtloses Wi-Fi-Netzwerk zu verteilen.

IN momentan Die Hauptprobleme entstehen gerade bei solchen Geräten und ihrem WLAN-Netzwerk. Dies liegt daran, dass ein Router früher ein teures Gerät war und gewisse Kenntnisse in den Einstellungen erforderte. Jetzt hat sich die Situation geändert und der Markt bietet eine große Anzahl solcher Geräte an. Alle verfügen über eine benutzerfreundliche Konfigurationsoberfläche, die Probleme im Zusammenhang mit der Bedienung des Geräts löst. Benutzer nehmen gerne einen solchen Router und richten ihn erfolgreich ein, aber wenn ein Fehler auftritt, können sie ihn in der Regel nicht beheben. Sie wissen nicht, was sie tun sollen oder wie. Und die Geräteanleitung beschreibt nicht die Lösung aller auftretenden Probleme.

In diesem Artikel wird das Problem untersucht, wenn ein über Kabel angeschlossener Computer im Internet funktionieren kann, dies jedoch nicht über ein Wi-Fi-Netzwerk möglich ist. Alle beschriebenen Maßnahmen erfordern kein Spezialwerkzeug und sparen Zeit und Geld beim Warten auf einen Spezialisten.

Viele Benutzer, die mit einem Problem mit dem WLAN-Netzwerk konfrontiert sind, denken, dass der Router dafür verantwortlich ist und ersetzt werden muss. In 90 % der Fälle liegt das Problem jedoch in der falschen Konfiguration des Routers oder Computers, der eine Verbindung zum WLAN herstellt. Nachfolgend sind die häufigsten Anzeichen einer Fehlfunktion aufgeführt:

  • Das WLAN-Signal ist für das Gerät nicht sichtbar.
  • Häufige Wiederherstellung der WLAN-Verbindung.
  • Niedrige Internetgeschwindigkeit über drahtloses Netzwerk.
  • Lange Verbindung zum Router.
  • Der Computer ist mit WLAN verbunden, es besteht jedoch kein Internetzugang.

Wenn einer der oben genannten Punkte in Ihrer Arbeit auftritt, müssen Sie zunächst alle Verbindungseinstellungen überprüfen. In diesem Fall muss die Überprüfung nicht nur am Router, sondern auch am Gerät selbst durchgeführt werden, das in einem Wi-Fi-Netzwerk nicht funktionieren kann.

Finden wir heraus, wer schuld ist

Wenn der Computer eine Verbindung zu einem drahtlosen WLAN-Netzwerk herstellen konnte, aber kein Internetzugang besteht, sollten Sie herausfinden, wer dafür verantwortlich ist und warum.

Dazu müssen Sie zunächst das Kabel des Anbieters selbst überprüfen. Sie müssen versuchen, es direkt an Ihren Computer anzuschließen und das Gerät einzurichten. Wenn Sie Zugang zum Internet haben, sollten Sie Ihren Router überprüfen.

Wenn der Router mit einer Kabelverbindung ordnungsgemäß funktioniert, können wir in der Regel davon ausgehen, dass er korrekt konfiguriert ist. Es lohnt sich lediglich zu prüfen, ob die Konfiguration das drahtlose Wi-Fi-Netzwerk aktivieren oder deaktivieren kann. Diese Einstellung ist möglicherweise deaktiviert und beeinträchtigt die Netzwerkleistung.

Wenn alle vorherigen Schritte überprüft wurden und keine Fehler gefunden wurden, sollten Sie sicherstellen, dass das Gerät, das Sie mit dem WLAN verbinden, nicht fehlerhaft ist. Am meisten schneller WegÜberprüfungen sind ein Versuch, mit einem anderen Laptop oder Smartphone eine WLAN-Verbindung herzustellen. Wenn ein solches Gerät nicht zur Hand ist, wird im Folgenden ein Algorithmus beschrieben, mit dem Sie die Einstellungen des Computers selbst überprüfen können.

Ursachen für eine Fehlfunktion des Wi-Fi-Netzwerks

Wenn der Zugang zum globalen Netzwerk nicht funktioniert, der Laptop oder das Smartphone aber mit WLAN verbunden ist, kann das an drei verschiedenen Fehlern liegen. Zwei davon entstehen in der Regel durch eigenes Verschulden des Nutzers. Der dritte Grund für den Fehler liegt in der Beliebtheit von WLAN-Routern.

Nachfolgend finden Sie eine Liste von Gründen, die Probleme verursachen können, wenn das WLAN nicht ordnungsgemäß funktioniert:

  • Registrierte statische IP-Adresse in der Wi-Fi-Adapterkonfiguration.
  • Es liegt ein Fehler im Zusammenhang mit dem Übertragungskanal des drahtlosen Netzwerks vor.
  • Falscher DNS.

Sie sind alle leicht zu beheben und erfordern keine besonderen Maßnahmen. Einzige Voraussetzung ist, dass der Nutzer ruhig bleibt und alles Notwendige zur Hand hat (Router, Computer, Kabel).

Statische IP-Adresse in den WLAN-Adaptereinstellungen oder falsches DNS

Diese Fehlfunktion kann bei der oben beschriebenen Prüfung festgestellt werden, wenn nur der mit dem WLAN verbundene Computer nicht funktioniert. In der Regel ist es mit einer manuell eingegebenen IP-Adresse in den Einstellungen des WLAN-Adapters verknüpft. Der Fehler tritt auf, weil die registrierte Adresse in einem anderen Subnetz liegt oder mit demselben in Konflikt steht, aber einem anderen Gerät zugewiesen ist. Warum passiert das? Dies liegt daran, dass der Router IP-Adressen und DNS-Informationen standardmäßig automatisch verteilt und es daher vorkommen kann, dass sich bereits zwei Adressen im Heimnetzwerk befinden.

Wenn der Benutzer alle diese Informationen manuell eingibt, wird dies grundsätzlich nicht als Fehler gewertet. Das Hauptkriterium hierfür ist, dass alle Daten korrekt sind (freie IP, korrektes DNS).

Manchmal kann der Grund dafür, dass WLAN nicht funktioniert, ein falsches DNS sein. Benutzeränderungen diese Information um eine bestimmte Kategorie von Websites zu blockieren (Yandex.DNS – Kindersicherung), die Geschwindigkeit zu erhöhen usw.

Um die Netzwerkeinstellungen Ihres Computers oder Laptops zu überprüfen, müssen Sie im Benachrichtigungsfeld auf das WLAN-Netzwerkstatussymbol klicken. Wenn kein Internet vorhanden ist, wird in der Regel der Signalpegel angezeigt, jedoch mit einem gelben Dreieck mit einem Ausrufezeichen.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Netzwerk- und Freigabecenter“ aus der angezeigten Liste.

Suchen Sie im links erscheinenden Menü nach dem Punkt Adaptereinstellungen ändern und klicken Sie darauf.

Als nächstes sieht der Benutzer alle Verbindungen auf seinem Gerät. Es wird sowohl kabelgebundene als auch nicht kabelgebundene Verbindungen geben. Um fortzufahren, müssen Sie mit der Maus über die drahtlose Verbindung fahren und mit der rechten Maustaste klicken. Wählen Sie dann in der angezeigten Liste den Abschnitt „Eigenschaften“ aus.

Es sollte sich ein Fenster öffnen, in dessen Mitte eine Liste angezeigt wird, in der Sie ein Element finden müssen, das Internet Protocol Version 4 beschreibt. Wählen Sie es durch einen einfachen Klick mit der linken Maustaste aus (das Element sollte blau hervorgehoben sein). Klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Eigenschaften“, die aktiv wird.

Anschließend wird dem Benutzer ein Fenster angezeigt, in dem alle Netzwerkadaptereinstellungen gespeichert sind. Hier können Sie die IP-Adresse mit weiteren Informationen (Netzmaske und Gateway) sowie Informationen zu DNS-Servern ändern.

Wenn hier Zahlen angezeigt werden, aktivieren Sie die Kontrollkästchen, um automatisch alle erforderlichen Informationen zu erhalten. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche „OK“ oder „Übernehmen“.

Starten Sie dann Ihren Laptop oder Computer neu und versuchen Sie, eine Verbindung zum WLAN-Netzwerk herzustellen. Wenn DHCP in den Router-Einstellungen aktiviert ist, erhält das Gerät die richtige Adresse und funktioniert im Internet.

Fehler im Zusammenhang mit dem Übertragungskanal des drahtlosen Netzwerks

Was tun, wenn das Internet nicht funktioniert, aber WLAN verfügbar ist und die Verbindung erfolgreich hergestellt wird? Darüber hinaus wurden alle Einstellungen sowohl am Computer als auch am Gerät selbst, das das drahtlose Netzwerk verteilt, überprüft.

Viele Nutzer stellen genau diese Frage. Darüber hinaus ist dieses Problem umso relevanter, je beliebter der Router ist. Dies ist genau auf den Betrieb von WLAN über Kommunikationskanäle zurückzuführen. In einem Standard-Router können 12 solcher Kanäle vorhanden sein, von denen Sie einen auswählen können. Standardmäßig ist diese Einstellung am Router auf „Auto“ eingestellt. Das bedeutet, dass das Gerät den optimalen Kanal sucht und mit diesem arbeitet. Es sind jedoch Fälle bekannt, in denen der Router des Benutzers und der seines Nachbarn im gleichen Modus arbeiten, was die Ursache vieler Probleme mit dem drahtlosen Netzwerk ist.

um sich zu ändern diese Einstellung Im Router müssen Sie zur Weboberfläche des Geräts gehen. Darüber hinaus werden alle Schritte im Artikel für das TP-Link-Routermodell gezeigt. Alle Schritte unterscheiden sich nicht wesentlich von denen anderer Hersteller (nur ein anderes Menü und eine andere Oberfläche) und können auf diese angewendet werden.

Um zum Router-Einstellungsmenü zu gelangen, müssen Sie einen beliebigen Browser öffnen und die IP-Adresse des Geräts in die Adressleiste eingeben. Diese Informationen können Sie dem Gerätehandbuch oder dem Aufkleber auf der Rückseite des Routers entnehmen.

Dann erscheint das Hauptmenü, in dem Sie zur Registerkarte „Drahtlose Verbindung“ – „Einstellungen“ gehen müssen.

Als Nächstes sehen Sie unten in den angezeigten Einstellungen eine Dropdown-Liste der verfügbaren Kanäle. Hier empfiehlt es sich, den „Automatikmodus“ auszuwählen und auf die Schaltfläche „Speichern“ zu klicken.

Danach fordert Sie das Gerät auf, einige Minuten mit dem Neustart zu warten, damit alle Einstellungen übernommen werden.

In der Regel funktioniert das drahtlose Netzwerk nach allen beschriebenen Vorgängen ordnungsgemäß. Alle Fragen abschneiden: „Was tun?“, „Warum?“ und wie?".

Alle Störungen, bei denen der Router nicht richtig funktioniert, hängen hauptsächlich mit einer falschen Konfiguration zusammen. Ein häufiger Grund dafür ist, dass WLAN zwar verteilt wird, das Internet aber nicht funktioniert. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie nichts Besonderes tun. Wie oben erwähnt, könnte der allererste Übeltäter der Kommunikationskanal sein. Das häufiges Problem und jeden Tag wird es relevanter.

Der zweite Punkt, an dem WLAN nicht funktioniert, ist die Neugier des Nutzers, der oft gerne verschiedene Einstellungen und Experimente mit dem Router vornimmt. Hier ist alles einfacher, Sie müssen lediglich die Standardkonfiguration aller Geräte, vom Computer bis zum Router (falls erforderlich), wiederherstellen.

Wie oben erwähnt, sind moderne Geräte weit fortgeschritten und können viele Probleme im Zusammenhang mit dem Netzwerkbetrieb lösen. Aber der Router selbst ist ein „Soldat“; was ihm befohlen wird, wird er auch tun. Wenn es also WLAN verteilt, das Internet aber nicht funktioniert, dann in guter Form Die Konfiguration aller Geräte wird überprüft.

In Kontakt mit

Android-Benutzer haben manchmal die Erfahrung, dass ihr verbundenes WLAN nicht funktioniert. Sie können dieses Problem selbst beheben, in den meisten Fällen ist es sehr schnell behoben.

Warum funktioniert das verbundene Netzwerk nicht?

Es gibt mehrere Möglichkeiten, warum das verbundene Wi-Fi-Netzwerk auf Ihrem Telefon oder Tablet nicht funktioniert. Bevor Sie jedoch versuchen, Android zu reparieren, müssen Sie sicherstellen, dass keine Probleme mit dem Internet selbst vorliegen. Überprüfen Sie zunächst, ob es kostenpflichtig ist, und versuchen Sie zweitens, mit einem anderen Gerät eine Verbindung zum selben Netzwerk herzustellen. Wenn dort das Problem auftritt, liegt das Problem am Router oder es liegen Fehler auf Seiten des Anbieters vor.

Wenn es nur auf einem Gerät nicht funktioniert, befolgen Sie alle unten beschriebenen Schritte nacheinander. Der Grund kann in falschen Einstellungen, einem falschen Verschlüsselungstyp, einem falschen Datum oder einem defekten WLAN-Modul liegen.

Fehlerbehebung

Wenn Sie nicht genau wissen, warum das Netzwerk nicht funktioniert, befolgen Sie alle Anweisungen nacheinander. Sie sind nach zunehmender Komplexität geordnet: von der einfachsten und schnellsten Methode bis hin zu komplexen Optionen, die äußerst selten sind.

Geräte neu starten

Starten Sie zunächst den Router selbst neu und prüfen Sie anschließend, ob das Netzwerk auf dem Gerät funktioniert. Starten Sie danach das Gerät selbst neu und versuchen Sie erneut, eine Verbindung herzustellen. Durch diese Aktionen werden alle Prozesse neu gestartet, was dazu beitragen kann, dass sie ordnungsgemäß funktionieren.

Schalten Sie den Router aus und wieder ein

Erneute Verbindung zum Netzwerk

Steigender Signalpegel

Das Netzwerk funktioniert nicht, wenn das Gerät weit vom Router entfernt ist. Da das Signal mit jedem Meter schwächer wird, kann es vorkommen, dass der Signalpegel an Ihrem Standort ausreicht, um eine Verbindung zum Netzwerk herzustellen, die Geschwindigkeit jedoch so erschreckend niedrig ist, dass sie kaum wahrnehmbar ist. Bewegen Sie das Gerät näher an den Router oder umgekehrt den Router näher an das Gerät.

Das richtige Datum einstellen

Aufgrund von Datumsinkonsistenzen kann es zu Problemen auf dem Gerät und dem Server bei der Verarbeitung von Internetanfragen kommen. Daher ist es notwendig, das richtige Datum und die richtige Uhrzeit einzustellen:

Ersetzen des Sendekanals

Wenn sich in einem Raum viele Geräte befinden, sendet jedes von ihnen ein Signal auf einem bestimmten Kanal aus. Das Kreuzen von Kanälen führt zu Störungen, die zu Problemen mit dem Wi-Fi-Netzwerk führen.


Vielleicht aus Sicherheitsgründen die Entwickler von Ihnen Android-Versionen verbotene Verbindung zu Netzwerken, die eine veraltete Art der Verschlüsselung verwenden. Es ist notwendig, die meisten zu installieren modernes Aussehen AES-Verschlüsselung. Melden Sie sich dazu erneut an der Verwaltungsoberfläche des Routers an und fahren Sie mit der Einrichtung des Passworts und der Sicherheit fort. Wählen Sie WPA2-PSK und den automatischen Verschlüsselungstyp. Starten Sie den Router neu und versuchen Sie, vom Gerät aus eine Verbindung zum Netzwerk herzustellen.

Wählen Sie den WPA2-PSK-Wert aus

Gibt es eine Web-Autorisierung?

Wenn das Problem nur bei öffentlichen Netzwerken auftritt (z. B. am Bahnhof oder in einem Café), lohnt es sich zu prüfen, ob eine Web-Autorisierung verwendet wird. Um den Zugriff auf das Netzwerk zu verweigern, wird in einigen Fällen kein Passwort verwendet, sondern eine Methode, mit der sich jeder mit dem Netzwerk verbinden kann, aber nur registrierte Benutzer etwas darüber herunterladen können. Um die Webautorisierung zu überprüfen, öffnen Sie eine beliebige Registerkarte in einem beliebigen Browser. Wenn auf dem Bildschirm eine Seite angezeigt wird, auf der Sie einen Benutzernamen, eine E-Mail-Adresse oder ein Passwort eingeben müssen, müssen Sie sich anmelden, um Zugriff auf das Internet zu erhalten. Manchmal ist die Registrierung kostenpflichtig oder mit anderen Bedingungen verbunden.

Automatische IP-Auswahl deaktivieren

Standardmäßig wird die IP-Adresse automatisch ausgewählt und statisch geändert. Vielleicht ist es bei Ihrem Netzwerk besser, klar definiert zu sein. Um die IP festzulegen, gehen Sie folgendermaßen vor:

Video: Was tun, wenn das verbundene Wi-Fi-Netzwerk nicht funktioniert?

Installieren eines anderen DNS-Servers

Der Betrieb des Netzwerks hängt vom DNS-Server ab. Ihr Gerät kann möglicherweise nicht mit bestimmten Servern zusammenarbeiten, daher ersetzen wir die Standardserver durch öffentliche Google-Server, Sie sind frei. Legen Sie in den zusätzlichen Netzwerkeinstellungen (wie Sie darauf zugreifen können, wird im vorherigen Absatz beschrieben) die Auswahl der statischen IP-Adresse fest und legen Sie für den Haupt- und Backup-DNS-Server die Werte auf 8.8.4.4 bzw. 8.8.8.8 fest. Speichern Sie Ihre Änderungen und versuchen Sie erneut, eine Verbindung zum Netzwerk herzustellen.

Geben Sie den Wert 8.8.4.4 und 8.8.8.8 ein

Was tun, wenn nichts hilft?

Wenn Ihnen keine der oben genannten Methoden bei der Behebung des Problems geholfen hat, versuchen Sie, die Ursache im Router selbst zu suchen, oder wenden Sie sich an den technischen Support des Betreibers. Es besteht die Möglichkeit, dass der Fehler auf dessen Seite auftritt. Wenn Sie sicher sind, dass der Grund im Gerät selbst liegt, bleibt nur noch eines: Setzen Sie die Einstellungen auf die Werkseinstellungen zurück. Bitte beachten Sie, dass das Zurücksetzen zum Verlust aller im Speicher des Geräts gespeicherten Daten führt. Speichern Sie diese daher vorab auf einem anderen Medium. Um einen Reset durchzuführen, gehen Sie in den Geräteeinstellungen zum Block „Wiederherstellung und Zurücksetzen“, klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Zurücksetzen“ und führen Sie den Vorgang durch.

Klicken Sie auf die Schaltfläche „Zurücksetzen“ und schließen Sie den Vorgang ab

Wenn Android eine WLAN-Verbindung herstellt, aber nichts über dieses Netzwerk herunterlädt, müssen Sie den Router und das Gerät neu starten, die Verbindung wiederherstellen und die IP- und DNS-Einstellungen ändern. Die sicherste, aber gleichzeitig radikalste Methode ist das Zurücksetzen der Einstellungen. Wenn dies nicht hilft, ist das WLAN-Modul defekt.

Es gibt mehrere Gründe, warum es WLAN ohne Internetzugang gibt. Häufig liegen die Probleme bei Routern und Access Points, es gibt aber auch Fälle, in denen im Betriebssystem installierte Dienste die Ursache für den Fehler sind.

Lesen Sie weiter, um die Ursache des Problems herauszufinden.

Problembestimmung

Zunächst müssen Sie herausfinden, in welcher Phase der Verbindung das Problem aufgetreten ist. Um sicherzustellen, dass das Problem in den Routereinstellungen liegt, müssen Sie versuchen, über einen anderen Windows-Laptop oder ein anderes Windows-Smartphone eine Verbindung zum Wi-FI-Netzwerk herzustellen.

Wenn der Fehler verschwindet und die Internetverbindung auf einem anderen Gerät besteht, erfährt der Benutzer, dass der WLAN-Adapter im Laptop selbst konfiguriert werden muss.

Für den Fall, dass von keinem Gerät aus Zugriff auf das Netzwerk erhalten wurde, müssen Sie nach Problemen mit dem Router, Access Point, Modem oder Internetprovider suchen.

Es lohnt sich auch, eine Verbindung zum Netzwerk herzustellen Netzwerkkabel, Umgehung von Routern. Dadurch können Sie Probleme gezielter identifizieren.

Wenn Sie über Kabel Zugang zum Internet haben, sollten Sie die Einstellungen des Routers oder Access Points selbst ändern; andernfalls liegt das Problem beim Modem (falls verfügbar) oder beim Provider.

Deaktivieren des Netzwerkzugriffs auf der Anbieterseite

Manchmal aufgrund von Fehlfunktionen oder Leitung technische Arbeit Sie sehen ein gelbes Dreieck, das den Benutzer über eine eingeschränkte Internetverbindung informiert.

Für den Fall, dass die Geräteeinstellungen nicht vorgenommen wurden, der Zugriff aber trotzdem verloren ging, liegt das Problem höchstwahrscheinlich auf der Seite des Anbieters.

In diesem Fall müssen Sie die Telefonnummer des Unternehmens ermitteln, die normalerweise im Vertrag angegeben ist, anrufen und nach den Gründen für die Störung fragen.

Beratung! Aber beeilen Sie sich nicht, sofort den Netzbetreiber Ihres Anbieters anzurufen; starten Sie zunächst den Router neu, da der technische Support Ihnen empfehlen wird, genau das zuerst zu tun.

Wenn die Ressource geladen wurde und Zugriff auf persönliches Büro erhalten, bedeutet dies, dass die Internetverbindung vom Anbieter absichtlich eingeschränkt wird, möglicherweise wegen Nichtzahlung.

Falls die Website nicht funktioniert, sollten Sie den Mitarbeiter des technischen Supports anrufen.

Betriebssystemeinstellungen

Wenn die Zugangspunkte im System auf dem Laptop sichtbar sind, ist eine Neuinstallation des Treibers nicht erforderlich.

Wenn der Wi-Fi-Adapter erfolgreich mit dem Netzwerk verbunden ist, in der Taskleiste jedoch ein gelbes Dreieck angezeigt wird, das auf eine eingeschränkte Internetverbindung hinweist, müssen Sie das Antivirenprogramm und die Windows-Firewall deaktivieren, was bei falscher Konfiguration oder Fehlfunktionen zu Fehlfunktionen führen kann ähnliches Problem.

Die beste Möglichkeit, die Funktionsfähigkeit des Internets zu überprüfen, besteht darin, das System auf einem Laptop im abgesicherten Modus mit Unterstützung für Netzwerktreiber zu starten.

Dazu müssen Sie zu den Systemeinstellungen gehen, indem Sie in Windows die Tastenkombination „Win ​​+ R“ drücken und die msconfig-Anfrage ausführen.

Danach öffnet sich das Fenster „Systemkonfiguration“. Darin müssen Sie zur Registerkarte „Download“ gehen, wo Sie „ Sicherheitsmodus" mit dem Parameter „Netzwerk“.

Wenn Sie mit dieser Option Zugriff auf das Internet haben, müssen Sie den Laptop im normalen Modus starten, die zuvor installierten Parameter entfernen und dann nacheinander Anwendungen deaktivieren, die den Betrieb des Netzwerks beeinträchtigen. Höchstwahrscheinlich handelt es sich dabei um kürzlich installierte oder aktualisierte Programme.

Sie müssen Ihren Computer auch auf Viren scannen. Die beste Option hierfür wäre Dr.WebCureIt! Für Windows ist keine Installation erforderlich, es ist kostenlos und enthält immer eine aktuelle Datenbank.

Einrichten des Routers

Wenn auf mehreren Geräten kein Internetzugang verfügbar ist, liegt das Problem an den Einstellungen des Routers, der die Verbindung falsch verteilt. Dies kann beim Zurücksetzen der Einstellungen für den aktuellen Anbieter auftreten.

Um sie wiederherzustellen, müssen Sie die Setup-Beschreibung auf der Website des Unternehmens öffnen, das das Internet bereitstellt. Auch alle notwendigen Parameter für die Eingabe in den Router sind häufig dem bei der Anbindung von Diensten geschlossenen Vertrag beigefügt.

Wenn der Router unabhängig vom Anbieter gekauft wurde, ist die Anleitung dafür höchstwahrscheinlich nicht auf der Website verfügbar. Sie müssen es auf der Website des Geräteherstellers finden. Außerdem ist in der Verpackung des Routers immer eine Dokumentation vorhanden.

Aktionsfolge zum Vornehmen von Einstellungen am D-Link DIR-600-Router:

  • Öffnen Sie Parameter, indem Sie seine IP in die Adressleiste eines Windows-Browsers oder eines anderen Betriebssystems eingeben;
  • Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein (der Standardwert ist admin);
  • Konfigurieren Sie im Assistenten für drahtlose Netzwerke den Namen und das Passwort der Wi-FI-Verbindung.

Name Wi-Fi-Netzwerke

  • Klicken Sie im unteren horizontalen Menü auf die Registerkarte „Erweiterte Einstellungen“ und klicken Sie auf das WAN-Element im Netzwerkbereich.
  • Wenn ein Verbindungsprofil vorhanden ist, doppelklicken Sie darauf, um Einstellungen vorzunehmen. Wenn es fehlt, fügen Sie ein neues hinzu.
  • Geben Sie im sich öffnenden Fenster die auf der Website des Herstellers angegebenen Einstellungen ein und speichern Sie sie.

Außerdem ist für dieses Router-Modell eine einfachere Einrichtungsoption verfügbar, indem Sie im Hauptmenü auf Click’n’Connect klicken. Bei einigen Anbietern funktioniert es jedoch möglicherweise nicht richtig.

Beschränken des Zugriffs auf öffentliche Router

Wenn Sie in einige Cafés kommen und Ihren Laptop mit WLAN verbinden, sollten Sie keine Programme zum Herunterladen von Torrents ausführen, da sich das Netzwerk automatisch abschaltet und auch nach einem Neustart des Routers nicht mehr wiederhergestellt wird und der Zugriff erst danach wieder geöffnet wird ein Tag.

Diese Einschränkung soll sicherstellen, dass Besucher den ohnehin schon minderwertigen Internetzugang nicht überlasten.

Das installierte Verkehrsfiltersystem fügt vorübergehend die MAC-Adresse Ihres Netzwerks hinzu WLAN-Adapter auf dem Laptop auf die schwarze Liste gesetzt. Aber es gibt immer noch eine Lösung für dieses Problem.

Da wir keinen Zugriff auf die Coffeeshop-Geräte haben, bleibt uns nur noch die Möglichkeit, die Mac-Adresse auf unseren Geräten zu ersetzen.

Mac-Adressen ändern Windows

Auf den meisten Geräten mit dem Betriebssystem Microsoft Windows besteht die beste Möglichkeit zum Ändern der Mac-Adresse darin, die Registrierung zu bearbeiten. Trotz der visuellen Komplexität erfordert es nicht viel Zeit.

Erstellen einer neuen Registrierungseinstellung

  • Erstellen Sie in diesem Ordner einen Zeichenfolgenparameter mit dem Namen NetworkAddress.
  • indem Sie darauf doppelklicken, fügen Sie den Wert der neuen MAC-Adresse hinzu, dargestellt durch 12 hexadezimale Ziffern (z. B. „406186E53DE1“);
  • Starten Sie Windows neu, um die Einstellungen zu übernehmen.

Danach steht der Adapter nicht mehr auf der schwarzen Liste und Sie können sich erfolgreich mit dem Internet verbinden.
Schlussfolgerungen

Für sie gibt es viele Probleme und Lösungen. Nachdem Sie herausgefunden haben, bei welchen Geräten eine Fehlfunktion vorliegt, können Sie den besten Weg finden, das Problem zu beheben.

Definieren wir eine Reihe von Aktionen, die ausgeführt werden müssen, wenn ein Laptop, Smartphone oder Tablet eine Verbindung zum WLAN herstellt, aber keine Verbindung besteht. Insbesondere beim Anschließen von Android-basierten Gadgets wird der Status „Verbunden“ angezeigt, Websites werden jedoch nicht im Browserfenster geladen.

Benutzer beachten außerdem, dass in diesem Fall das Netzwerksymbol grau oder weiß ist, während es bei gutem Netzwerkzustand blau sein sollte (dies hängt vom Gerätemodell und der verwendeten Betriebssystemversion ab). Auf einem Laptop kann es oft so geschrieben werden.

Zunächst müssen Sie sicherstellen, dass andere Geräte problemlos mit dem WLAN-Netzwerk verbunden werden können. Wenn beispielsweise ein Gerät mit Android über normalen Internetzugang verfügt, ein anderes jedoch nicht, liegt das Problem höchstwahrscheinlich bei einem bestimmten Gerät.

Internetprobleme auf einem Laptop lösen

Sie sollten Ihre Verbindungseinstellungen überprüfen, was Folgendes erfordert:

  1. Verbinden Sie Ihren Laptop mit einem Wi-Fi-Netzwerk.
  2. Gehen Sie zum Netzwerk- und Freigabecenter.
  3. Wählen Sie „Adaptereinstellungen ändern“.
  4. Wählen Sie „Drahtlose Netzwerkverbindung“ und klicken Sie auf „Eigenschaften“.
  5. Suchen Sie nach „Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)“ und klicken Sie auf „Eigenschaften“.
  6. Stellen Sie sicher, dass „IP-Adresse automatisch beziehen“ und „DNS-Server automatisch beziehen“ verwendet wird. Wenn nicht, aktivieren Sie die Kontrollkästchen neben diesen Elementen und klicken Sie auf „OK“.
  7. Starten Sie das Betriebssystem neu.

Wenn das Internet nach einem Neustart immer noch nicht funktioniert, müssen Sie möglicherweise Firewalls deaktivieren oder Antivirenprogramme, da sie dazu führen können, dass der Netzwerkzugriff blockiert wird. Überprüfen Sie die Interneteinstellungen Ihres Routers. Möglicherweise sind sie fehlerhaft. Wenn die Router-Einstellungen verloren gehen, oder .

Lösen eines Problems mit einem Smartphone auf Android oder iPhone.

Es gibt zwei Möglichkeiten, WLAN auf Ihrem Tablet oder Smartphone einzurichten:

  1. Es ist notwendig, den vom Netzwerk verwendeten Kanal zu ändern. Das heißt, wenn es auf „Auto“ eingestellt ist, müssen Sie den statischen Kanal 6 auswählen. Es sollten mehrere unterschiedliche Optionen genutzt werden. Nachdem Sie die nächsten Änderungen gespeichert haben, müssen Sie den Router neu starten.
  2. Sie können auch den Netzwerkbetriebsmodus ändern. Wenn zuvor der 11bg-Mischmodus ausgewählt wurde, können Sie ihn auf nur 11n ändern.
  3. Darüber hinaus müssen Sie den Router konfigurieren: Suchen Sie die Registerkarte „Wireless“ und stellen Sie die richtige Region ein.

Deaktivieren des Windows 10-Proxyservers Es gibt eine andere Möglichkeit, das Problem der Verbindung von Gadgets über WLAN mit dem Internet zu lösen. Möglicherweise liegt der Grund in den Einstellungen des Smartphones, nämlich dass das Proxyserver-Setup im manuellen Modus ausgeführt wird. Wenn Sie den Proxyserver des Programms deaktivieren Spiel Markt Die Seiten beginnen zu funktionieren und werden im Browser geladen.

Wie ändere ich die Proxy-Server-Einstellungen?

Beschreiben wir die Vorgehensweise zum Deaktivieren des Proxyservers auf einem Smartphone am Beispiel des HTC-Modells. Sie müssen zu „Einstellungen“ gehen, die Registerkarte „WLAN“ auswählen, auf das nicht funktionierende Netzwerk klicken und Ihren Finger gedrückt halten, bis das Menü geöffnet wird.

Hier sollten Sie den Punkt „Netzwerk ändern“ auswählen und das Kontrollkästchen neben dem Symbol „Erweiterte Einstellungen“ aktivieren. Im Abschnitt „Proxyserver-Einstellungen“ müssen Sie den Status auf „Nein“ setzen. Es ist auch möglich, dass die Uhrzeit- und Datumseinstellungen auf dem Gerät falsch sind. Sie sollten geändert werden.