Massenmailings per E-Mail. Massen-E-Mail-Versand

Heute gebe ich Ihnen eine Anleitung, wie Sie in nur 90 Minuten selbst einen E-Mail-Newsletter erstellen. Ich habe versucht, es so einfach wie möglich zu gestalten, damit Sie die Hauptphasen des E-Mail-Marketings verstehen können.

Bitte beachten Sie, dass jede der Phasen erheblich verbessert, kompliziert und perfektioniert werden kann und sollte.

Sie und ich benötigen also:

  • Ihre eigene Datenbank mit E-Mail-Adressen von Abonnenten (E-Mail-Adresse oder E-Mail-Adresse und Abonnentenname),
  • Konto im UniSender-Dienst mit einem aufgefüllten Guthaben (zum Satz von 0,005 USD pro 1 Abonnent),
  • Lust, etwas Neues zu lernen und 90 Minuten Zeit.

Stufe 1. Erstellen Sie eine Abonnentenbasis in Unisender

Wenn Sie zum ersten Mal eine neue E-Mail-Adresse in dieses Feld eingeben, werden Sie von Unisender aufgefordert, diese zu bestätigen. Dies ist ein Standardverfahren zur Bestätigung einer Adresse, mit dem Sie schnell klarkommen.

  • Feld " Von wem" Ich empfehle, das Feld im Format auszufüllen „Name + Firmenname.“ Dadurch wirkt der Brief persönlich und erinnert Sie an Ihr Unternehmen. Versuchen Sie, sich anzupassen 20 Zeichen.
  • Feld " Betreff des Briefes" Wie Sie im Screenshot sehen können, beginnt das Thema mit der Konstruktion ((Name|Achtung)). Wenn das Feld „Name“ ausgefüllt ist, ist es erforderlich, den Abonnenten mit seinem Namen anzusprechen (wenn nicht ausgefüllt, wird „Achtung!“ geschrieben).

Auch die Betreffzeile vermittelt dem Leser den Kern des Briefes und enthält mehrere Zahlen, die Aufmerksamkeit erregen.

Versuchen Sie, den Kern des Briefes darzulegen 35-50 Zeichen. Bitte beachten Sie, dass lange Themen auf manchen Geräten abgeschnitten werden können.

Das Ausfüllen dieses Feldes ist ein separates Diskussions- und Experimentierthema. In Zukunft werden wir Anleitungen mit ausführlicheren Empfehlungen für die Arbeit mit der Betreffzeile verfassen.

Nachdem Sie drei Felder ausgefüllt und eine Mailingliste ausgewählt haben, klicken Sie auf „Weiter“.

Schritt 2.2. Design und Inhalt

Dies scheint der schwierigste Teil bei der Erstellung eines Newsletters zu sein. Nutzen wir jedoch den speziellen „Block-Editor“ und erstellen wir schnell einen einfachen und aussagekräftigen Brief.

Nachdem Sie im Blockeditor eine fertige Vorlage ausgewählt haben, müssen Sie nur noch Folgendes tun:

  • Entfernen Sie Blöcke, die Sie nicht benötigen.
  • Füllen Sie die erforderlichen Blöcke mit Ihren Inhalten aus,
  • Markieren Sie alle Links zur Site gemäß den Anweisungen mit UTM-Tags.

Hier ist ein Beispiel für die schnelle Bearbeitung und Ausfüllung dieser Vorlage:

Bitte beachten Sie, dass die Höhe und Polsterung einiger Blöcke geändert wurde und einige Blöcke vollständig entfernt wurden. Schriftgröße und Zeilenabstand geändert, P.S. hinzugefügt und eine Schaltfläche „Alle anzeigen“.

Um zu verstehen, was Sie in einem Brief schreiben müssen, empfehle ich Ihnen, in dieser Phase zwei Dinge zu tun:

  1. Schauen Sie sich Briefe anderer Unternehmen an: In welcher Sprache sind sie verfasst, worauf konzentrieren sie sich und wie formatieren sie den Inhalt? Sicherlich können Sie etwas Nützliches für sich bemerken.
  2. Ein Buch lesen " Wie schreibe ich, damit die Leute dir vertrauen?"(K. Rowman, D. Rafaelson). Ausgezeichnetes Buch, angepasst für moderne Mittel Kommunikation.

Ich rate Ihnen, sich nicht mit der Erstellung des Briefes zu beschäftigen. Diese Phase kann mehrere Tage, in manchen Fällen sogar mehrere Wochen dauern. Halten Sie Ihren ersten Brief einfach. Und Sie werden das zweite und die folgenden Mailings nach und nach selbst verbessern oder mithilfe von Auftragnehmern ein schönes Design und Layout erstellen.

Nachdem Sie mit der Bearbeitung des Briefes fertig sind, schauen Sie sich an, wie etwa es wird auf Computern und Smartphones aussehen, und vergessen Sie nicht, über die spezielle Schaltfläche einen Testbrief an Ihre E-Mail-Adresse zu senden:

Wenn einige Elemente verschoben wurden, müssen Sie sie bearbeiten: Einzüge, Höhe ändern, leere Blöcke hinzufügen usw.

Ich bin mir sicher, dass Sie etwa 10 Minuten brauchen werden, um den Blockeditor zu beherrschen, wenn Sie alle oben genannten Punkte erledigt und den Artikel bis hierhin gelesen haben. J Sie können es schaffen – es bleibt nur noch wenig Zeit bis zu Ihrem ersten Newsletter!

Schritt 2.3. Brief senden

Wenn Sie sich den Probebrief bereits angesehen haben und damit zufrieden sind, gehen wir zum letzten Schritt über – dem Versenden des Briefes. Stellen Sie sicher, dass alle Felder korrekt ausgefüllt sind. Klicken Sie auf „Anzeigen“, um Ihren Brief noch einmal anzusehen.

Alle. Jetzt müssen Sie nur noch darauf warten, dass Unisender den Newsletter verschickt. Normalerweise geschieht dies nicht sofort, sondern alle 10 Minuten. Allerdings dauert es nicht lange.

Stufe 3. Analyse der Mailing-Ergebnisse

Und um die Qualität der Überschrift, des E-Mail-Inhalts und des Angebots selbst zu bewerten, verwenden Sie Indikatoren für die Öffnungsrate (Open Rate) und die Klickrate (CTOR). In Unisender können Sie diese Statistiken auf der Seite „Mailmails > Gesendete Berichte“ einsehen, indem Sie zur gewünschten Mailingliste gehen.

Sollte einer der Indikatoren deutlich niedriger ausfallen, liegt die Ursache höchstwahrscheinlich an einem der folgenden Gründe:

  1. Ihr Angebot ist zu schwach. Die Leute profitieren nicht von dem, was Sie zu bieten haben. Vielleicht müssen die Vorteile noch größer gemacht werden.
  2. Ihr Publikum ist an diesem Angebot nicht interessiert. Versuchen Sie in diesem Fall zu verstehen, wie Sie Ihre Abonnenten sonst noch gewinnen können, oder teilen Sie Ihre Zielgruppe in Segmente auf, sodass Sie nur Angebote senden, die sie interessieren.
  3. Der Titel ist nicht attraktiv. Dies geschieht in der Regel dann, wenn es den Nutzen nicht widerspiegelt oder verdächtig wirkt. Versuchen Sie, die Struktur des Titels vollständig zu ändern.
  4. Schlechte Darstellung des Inhalts im Brief: Der Text ist schwer lesbar, Links sind nicht hervorgehoben oder fehlen überhaupt, der Kern des Vorschlags ist nicht klar, es gibt keinen Aufruf, die Website aufzurufen.

Versuchen, zu finden Schwachpunkte in Ihrem Newsletter und entfernen Sie sie. erinnere dich daran Die Hauptaufgabe Die Überschrift besteht darin, den Leser zum Öffnen des Briefes zu ermutigen, und die Aufgabe des Briefes besteht darin, Interesse zu wecken und den Übergang zur Website zu „verkaufen“.

Warum also 90 Minuten? Tatsächlich benötige ich für alle beschriebenen Arbeitsschritte zwischen 30 und 180 Minuten. Die Gesamtzeit hängt hauptsächlich von der Komplexität des Briefes selbst ab. Wenn der Inhalt des Briefes nicht sehr komplex ist, können Sie ihn durchaus in 60 Minuten erledigen.

Wenn Sie Schwierigkeiten haben oder Fragen zur Organisation eines E-Mail-Newsletters in Ihrer Datenbank haben, suchen Sie im Tactics-Blog nach Antworten darauf oder schreiben Sie mir in den Kommentaren darüber. Ich werde versuchen, Ihnen zu helfen. Viel Glück!

Die Steigerung des Umsatzes ist das Hauptziel des Marketings. Könnte E-Mail-Marketing das Geheimnis für erfolgreiche Online-Verkäufe sein? Natürlich. Das statistische Forschungsportal Statista spricht dazu: Anfang 2015 tätigten 20 % der US-Konsumenten ihre Einkäufe online unter dem Eindruck eines E-Mail-Newsletters. Nach der Lektüre des Newsletters gaben Nutzer auch telefonisch Bestellungen auf oder kauften in einem Geschäft ein:

Wie erreichen Sie diesen Prozentsatz mit Ihrer E-Mail-Kampagne und etablieren einen verkaufenden E-Mail-Marketingmechanismus? Lesen Sie unseren Artikel.

Befolgen Sie diese Regeln, wenn Sie eine Verkaufs-E-Mail-Kampagne erstellen:

  • Die Vorteile liegen auf der Hand. Geben Sie Ihre Stärken in einer E-Mail an. Beim Kauf vergleicht der Nutzer Ihr Angebot mit Angeboten anderer Unternehmen. Wenn Sie einen Trumpf in der Hand haben, wissen Sie, wie man ihn nutzt. Erzählen Sie uns von den Materialien, aus denen das Produkt hergestellt wird, von den Technologien und von den einzigartigen Eigenschaften. Der Abonnent braucht den Beweis, dass Sie besser sind als andere.
  • Die Vorteile liegen auf der Hand. Stellen Sie sich für einen Moment vor, Sie schlüpfen in die Lage des Abonnenten. Ihn interessiert, wozu genau das in der E-Mail angebotene Produkt oder die angebotene Dienstleistung beitragen kann, wie sie seine Probleme lösen können. Sagen Sie uns, welchen Nutzen und welche Relevanz Ihr Vorschlag speziell für ihn hat. Rabatte und Sonderangebote sind dabei die ersten Helfer.
  • Der Aufruf zum Handeln ist klar. Der Brief sollte einen klaren Aufruf zum Handeln hervorheben. Lenken Sie die Aufmerksamkeit Ihres Abonnenten, sagen Sie ihm, was er nach dem Lesen des Briefes tun muss: „Kaufen“, „Kaufen“, „Rabatt erhalten“ und so weiter.

Sehen wir uns an, wie diese drei Regeln in den Phasen der Erstellung eines Werbebriefs gelten.

Zum Beispiel ein Vermarkter. Dadurch wird die Aufmerksamkeit der Abonnenten geweckt und dadurch die Anzahl der Öffnungen erhöht.

Geben Sie gleichzeitig in der Fußzeile alle Ihre Kontakte an: Nummer Mobiltelefon Mitarbeiter, Skype-Login, E-Mail, Sie können Links zu sozialen Netzwerken hinzufügen usw.

Damit die von Ihnen gesendeten Inhalte relevant sind, müssen Sie die Abonnenten nach ihrem Geschlecht in Gruppen einteilen. geografische Position, Interessen usw.
Um beispielsweise Werbeangebote zu versenden, können Sie den Benutzer bitten, auszuwählen, von welchen Marken er Sonderangebote und Rabatte erhalten möchte.

Täglich werden etwa 205 Milliarden verschickt E-Mails. Das bedeutet, dass jede Sekunde 2.400.000 E-Mails versendet werden. Es gibt 74 Billionen E-Mails pro Jahr. Was können Sie tun, um Ihre E-Mail-Öffnungsraten zu erhöhen? Achten Sie auf den Betreff des Briefes. Die Öffnungsrate des E-Mail-Newsletters hängt davon ab, wie hell und einprägsam er ist. Stellen Sie sicher, dass die Überschrift nicht irreführend ist, sondern den Kern Ihres E-Mail-Angebots genau wiedergibt und zum Kauf anregt. Wenn Sie einen Rabatt versprechen, halten Sie Ihr Wort.

Hier sind einige Ideen für Betreffzeilen für Verkaufs-E-Mails:

  • Stellen Sie Fragen: „Möchten Sie einkaufen?“ „Farbbildungsprogramm: Haben Sie Zinnoberrot oder Inkarnation in Ihrer Garderobe?“
  • Intrige: „Shh...wir haben ein Geschenk für dich!“
  • Überraschen Sie mit der Nachricht: „Es ist fertig: Die neue Kollektion ... wartet bereits auf Sie“;
  • Erzählen Sie uns anhand von Zahlen von den Vorteilen: „7 Gründe, warum Sie kaufen sollten …“;
  • Geben Sie den Monat oder das Jahr an: „Bestseller 2016“
  • Garantie: „Wir erstatten Ihnen Ihr Geld, wenn…“.

Was sollten Sie besser NICHT tun, um Ihren Werbebrief nicht zum völligen Misserfolg zu machen:

  • Eine Reihe von Ausrufezeichen sieht eher nach Hysterie aus und trägt nicht zu einer hohen Öffnungsrate des Briefes bei. Verwenden Sie bessere Symbole, um Aufmerksamkeit zu erregen. Es könnte ein Herz, ein Sternchen, eine Sonne usw. sein.

Auch hier müssen Sie sich darüber im Klaren sein, dass Ihr Betreff möglicherweise in einigen E-Mail-Diensten falsch angezeigt wird. Beispielsweise wird in Outlook das Herzsymbol überhaupt nicht angezeigt. Daher lautet die Betreffzeile der Verkaufs-E-Mail von Carter wie folgt:

  • Empfänger werden durch die folgenden Wörter im Betreff abgeschreckt: „Bestätigen“, „Melden“, „Beitreten“.
  • Sie sollten keine Abkürzungen verwenden.
  • Was Sie in einem Sales-Newsletter auf keinen Fall tun sollten, ist, sich über die Worte „Letzte Chance…“, „Alles ist verloren…“ aufzuregen.

4. Wir schreiben Verkaufstexte

Jack Mitchell, Autor des Buches „Hug Your Customers“, sagt, dass das Wichtigste beim Verkauf die Beziehung zum Käufer ist. „Umarmung“ bezieht sich auf den aufrichtigen Wunsch, Ihren Kunden glücklich zu machen. Dies gilt auch für den Verkauf per E-Mail-Marketing. Es ist notwendig, dem Abonnenten alle Bedingungen zu bieten, damit er das Gefühl hat, der Einzige zu sein, der wichtig ist, damit seine Benutzererfahrung gut ist. Der Inhalt muss diese Haltung vermitteln. Was hilft dabei?

1. Personalisierung

Es besteht das Vorurteil, dass das Anrufen beim Namen die Teilnehmer verunsichert. Doch Statistiken bestätigen das Gegenteil: 80 % der Abonnenten möchten bei Marken einkaufen, die personalisierte Briefe versenden.

2. Der Ton des Briefes sollte Vertrauen erwecken.

Alles, was Sie schreiben, sollte keine Ablehnung oder Gelächter hervorrufen. „Menschen kaufen nicht bei Clowns!“ - Leo Burnett hat einmal über Verkaufsmethoden gesagt. Es ist wichtig, dass der Text klein, aber interessant ist.

3. Nutzen Sie die bekannten AIDA- und QUEST-Verkaufstextformeln:

AIDA: Aufmerksamkeit, Interesse, Verlangen, Aktion

Nach dieser Formel besteht die Aufgabe des Tests in erster Linie darin, Aufmerksamkeit zu erregen; dabei helfen helle und große Überschriften und erste Sätze. Als nächstes wecken wir den Wunsch des Abonnenten, ein Produkt zu kaufen oder eine Dienstleistung zu bestellen. Slogans, Ihre Vorteile sowie interessante Beschreibungen was Sie verkaufen. Diese Kette wird durch eine Aktion abgeschlossen, die auf die vorherigen drei Komponenten folgt. Fügen Sie eine Call-to-Action-Schaltfläche hinzu, um Ihrem Abonnenten klar zu machen, was er als Nächstes tun muss.

FRAGE: Verstehen, erziehen, anregen, Übergang

Diese Bestandteile der Formel beschreiben die Aufgaben des Textes in der E-Mail:

  • Qualifizieren. Das heißt, es werden Bedingungen geschaffen, unter denen der Text in den Interessenbereich der Ihnen gehörenden Abonnenten fällt Zielgruppe. Tatsächlich können Sie den ersten Punkt dieser Formel überspringen, da diese Aufgabe im E-Mail-Marketing durch die Segmentierung von Mailinglisten übernommen wird.
  • Verstehen. Der Zweck des Textes besteht darin, ihn dem Abonnenten anzuzeigen. Wie nah sind seine Probleme an Ihnen? Bei diesem Ansatz ist es wichtig, dass Sie Ihre Fürsorge und Ihr Einfühlungsvermögen zeigen.
  • Erziehen. In dieser Phase zeigen Sie den Weg zur Lösung des Problems auf.
  • Stimulieren. Regen Sie Ihren Abonnenten zum Handeln an und beweisen Sie, dass Ihr Angebot das Beste ist.
  • Übergang (Aktion). In E-Mails kommt dies in Ihren Handlungsaufforderungen zum Ausdruck.

Im Brief im Beispiel unten wird das Prinzip des Textschreibens nach der QUEST-Formel befolgt.

Teilen Sie zum Schluss Ihre Gedanken mit! Wenn Sie etwas zu sagen haben, sagen Sie es! Scheuen Sie sich nicht, uns Ihre Meinung, Ratschläge oder Beispiele mitzuteilen persönliche Erfahrung mit Abonnenten. Das wird sie angenehm überraschen und Vertrauen schaffen.

5. Achten Sie auf Details (Bilder)

Was macht Ihr E-Mail-Angebot einzigartig? Schließlich reicht es nicht aus, nur einen auffälligen Call-to-Action-Button zu platzieren oder über Ihre Vorteile zu sprechen. Die Antwort ist einfach: Bilder gute Qualität. Schaffen Sie ein immersives Erlebnis mit lebendigen, detaillierten Fotos Ihres Produkts. Es sind die Details, die Ihnen helfen, ein wettbewerbsfähiges und einzigartiges E-Mail-Angebot zu erstellen. Beim Betrachten solcher Fotos entsteht der Wunsch, sie anzufassen, persönlich anzusehen, eventuell anzuprobieren und natürlich zu kaufen.

Im Screenshot unten achtet Burberry in seiner E-Mail auf alle Details des Trenchcoats: Knöpfe auf zwei Seiten, Nähte am Bund, wasserabweisender Stoff, Schultergurte.

6. Handlungsaufforderungen

Ihr Brief hat einen bestimmten Zweck, das heißt, er sollte einen klaren Aufruf zum Handeln enthalten. Zum Beispiel „Bestellen“, „Bewertung hinterlassen“, „Rabatt nutzen“, „Zur Website gehen“.

8. E-Mail für alle Geräte anpassen

Nutzer kaufen zunehmend online ein. Laut Data Insight machen Bestellungen über mobile Geräte etwa 15 % aller Einkäufe der Russen aus. Daher ist es sehr wichtig, alle Briefe anpassungsfähig zu gestalten und in E-Mails so wenig Text wie möglich zu verwenden, da sich nicht jeder damit wohlfühlt, große Leinwände zu lesen Große anzahl Zeichen.

9. Erstellen Sie eine E-Mail-Serie

Nicht alle Abonnenten lesen jede E-Mail. Wenn ein Abonnent drei, vier oder fünf Briefe erhält, wird er auf jeden Fall einen davon lesen und auf die Website gehen, um Einkäufe zu tätigen.

In diesem Fall ist die Automatisierung eine große Hilfe, da Sie im Voraus einen Zeitplan für den Versand aller Briefe einer Serie erstellen können.

Das folgende Beispiel zeigt einen Online-Bekleidungsladen, der seinen Abonnenten eine Reihe von E-Mails über Frühlingsrabatte sendet:

Der erste Brief ist ein guter Anfang mit einer Erwähnung der Marken SK-house und Miss Sixty in der Betreffzeile, während der zweite Brief eine Erinnerung an die Werbeaktion ist. Um Interesse zu wecken, werden im E-Mail-Header zusätzliche Markennamen verwendet.

Statt einer Schlussfolgerung

Existiert Marketingkonzept Die „4Ps“ für erfolgreichen Verkauf. Die Vertriebseffizienz ist hoch, wenn die Bedingungen für vier Komponenten harmonisch erfüllt sind: Produkt (Produkt), Ort (Ort), Preis (Preis), Promotion (Promotion).

E-Mail-Marketing ist ein wesentlicher Bestandteil der Werbung. Wir hoffen, dass unsere Tipps Ihnen dabei helfen, die Erst- und Folgeverkäufe zu steigern. Vergessen Sie aber auch nicht, die Rahmenbedingungen für die übrigen Bestandteile des „4P“-Konzepts stetig weiterzuentwickeln und zu verbessern.

Trotz der rasanten Entwicklung von Werbe- und Marketingtechnologien bleibt die Methode der Kundenkommunikation durch Massenmailing ein sehr effektives Geschäftsinstrument. Am einfachsten ist es, Briefe per zu verschicken Email, zum Beispiel, Mailing per Mail ru.

Melden Sie sich bei mail.ru bei Ihrem E-Mail-Konto an, klicken Sie auf die Schaltfläche „Schreiben“ und füllen Sie das Feld „An“ mit einer Liste von Adressen aus (klicken Sie auf das Kontrollkästchen).

Dann ist alles noch einfacher: Geben Sie den Betreff ein, schreiben Sie den Text des Briefes, füllen Sie die Unterschrift aus und klicken Sie auf die Schaltfläche „Senden“.

Danach geht die Nachricht an alle markierten Empfänger. Für die beste Gestaltung gibt es oberhalb des Textfeldes Schaltflächen. Mit ihrer Hilfe können Sie Schriftarten ändern, Postkarten hinzufügen, Ihre Signatur ändern usw.

Trotz der scheinbaren Einfachheit beschweren sich unerfahrene Benutzer häufig darüber, dass ihre E-Mails oft nicht beim Empfänger ankommen oder im Spam landen. Professionelle Programmierer und Vermarkter nennen die Gründe und erklären, wie man Briefe richtig für den Versand vorbereitet und Massenmailing an Mail ru einrichtet.

  • Vor dem Massenmailing müssen IP und Domain „aufgewärmt“ werden – erhöhen Sie die Anzahl der Briefe schrittweise, da ein großer Informationsverkehr von einer IP, die noch keine Reputation hat, dazu führen kann, dass sie in Spam-Filterdatenbanken aufgenommen wird. Dies führt auch dazu, dass Ihre E-Mail blockiert wird.

  • Beim Versenden eines Briefes müssen Sie zu 100 % sicher sein, dass das angegebene Postfach beim Kunden vorhanden ist. Wenn mehr als 5 % aller E-Mail-Adressen in Ihrer Mailingliste ungültig sind (nicht existieren oder nicht verwendet werden), kann dies zur vollständigen Sperrung der gesamten Mailingliste führen.

  • Es ist sehr wichtig, im Text des Briefes die Möglichkeit zur Abmeldung von der Mailingliste bereitzustellen, da sonst nicht interessierte Benutzer den „Spam“-Button verwenden, was letztendlich zu Ihrer Sperrung führt.

  • Es wird empfohlen, die DKIM-Authentifizierung (Domain Keys Identified Mail) zu verwenden. Diese Authentifizierungsmethode stellt sicher, dass alle Ihre Mailinglisten einen einheitlichen Ruf haben.

Postagent, der nicht 007 ist

Dies ist ein Programm für Audio-/Videokommunikation und Instant Messaging online. Es ist in zwei Versionen erhältlich – mit einer Verknüpfung zu einer E-Mail-Seite oder mit separater Installation auf einem Computer. Es ermöglicht den Versand kurzer Gratis-SMS. Praktisch, wenn Kundenbasis klein, sonst bedeutungslos, da jede Zahl manuell eingegeben werden muss.

In der unteren rechten Ecke der Kontoseite befindet sich ein schmaler Streifen, klicken Sie darauf, es erscheint ein Fenster mit Kontakten, klicken Sie in der unteren linken Ecke auf die Wolke mit der Aufschrift SMS, es erscheint ein weiteres Fenster mit dem Namen „SMS senden“. Wir geben den Text und die Telefonnummer oder den Namen des Kontakts ein. Wenn Sie einen Namen eingeben, stellen Sie sicher, dass die Nummer zuvor in seinem Konto eingegeben wurde, und klicken Sie auf „Senden“.

Diese Methode eignet sich für kurze Benachrichtigungen oder Glückwünsche an Kunden.

„Trojanisches Pferd“ mail ru updater

Das erste, was Sie sehen, wenn Sie den Ausdruck „Mail ru Updater“ in eine Suchmaschine eingeben, sind endlose Reihen von Links mit Antworten auf die Schreie der Seele „Wie entferne ich den Updater aus Mail ru“, „kann nicht gereinigt werden“. aus dem Register“. Erfahrene Anwender wissen bereits, dass es sich hierbei um eine Katze im Sack bzw. um einen echten Trojaner handelt, der ohne Ihr Wissen etwas auf Ihren Computer schleust und schamlos alle verfügbaren Daten stiehlt.

Vor- und Nachteile von Massenmailings über den Mail ru-Dienst

Schauen wir uns die objektiv positiven und negativen Aspekte an, die uns der Massenversand per E-Mail bietet.

Vorteile:

  • Schnellstart, Sie müssen nicht nach verschiedenen Diensten für den Briefversand suchen und diese verstehen;
  • Sogar ein Anfänger kann auf diese Weise einen Newsletter versenden;
  • Der Versand per Post ist potenziell kostenlos.

Nachteile:

  • Es gibt keine Möglichkeit, den Versand zu automatisieren bestimmte Stunden oder mit bestimmten Anteilen;
  • Sie können nicht sicher wissen, ob Ihr Brief Spamfilter passiert;
  • Nicht verfügbar Großer Teil Für das Geschäft und das Geldverdienen wichtige Funktionen wie automatische Funnels, Briefreihen, erweiterte Statistiken, ereignisbasierte Briefe, Integration mit Landingpages, Telefonie, SRM usw.;
  • Um SMS zu senden, müssen Sie das Unterprogramm verwenden und studieren Agent auf der Seite oder installieren Sie das unabhängige Analogon auf Ihrem Computer.

Die maximale Anzahl der Empfänger in einem Brief beträgt 30. Außerdem gibt es Einschränkungen hinsichtlich der Geschwindigkeit beim Versenden von Briefen von mail.ru und Beschränkungen bei der Anzahl der Briefe. Lesen Sie mehr über Grenzen.

So versenden Sie Massen-E-Mails per Mail ru von einem Computer aus

Es gibt spezielle Programme, deren allgemeiner Algorithmus einfach ist: Wir starten ihn und erstellen dann einen Aktionsdatensatz (es gibt eine entsprechende Schaltfläche) als Vorlage. Öffnen Sie gleichzeitig die Seite mit der E-Mail-Adresse, geben Sie alle erforderlichen Adressen in das Feld ein, bilden Sie den Text und klicken Sie vor dem Absenden auf die Schaltfläche „Speichern“. Die Vorlage wird notiert. Es wird eine Datei generiert, die wir zum zweiten und hundertsten Mal öffnen und per Knopfdruck versenden können eine große Anzahl eine vorbereitete Vorlage für Kunden, ohne zur E-Mail-Seite gehen zu müssen. Der Text der Nachricht kann geändert werden, die Adressliste bleibt gleich.

Programme für den Massenversand von Briefen von Mail ru Mail sind im Grunddesign vom gleichen Typ; es können nur geringfügige Nuancen im zusätzlichen „Schnickschnack“ für das Design vorhanden sein. Alle werden im Formular erstellt Schritt für Schritt Anleitung, es wird nicht schwer sein, es herauszufinden, Sie können jedes herunterladen.

Bemerkenswert sind lediglich Pakete wie Email oder Atomic Marketing Studio – sie enthalten drei Programme, mit denen Sie jeweils erstellen können massen Versendung, prüft Adressen auf Echtheit und ermöglicht zudem die Generierung automatischer Antworten oder Benachrichtigungen. Praktisches „Drei-in-eins“-Produkt.

Beim Einsatz von Programmen ist die Wahrscheinlichkeit, auf Spam-Listen zu landen, um ein Vielfaches höher als bei der Arbeit mit Diensten.

Alternative Massenmailing-Dienste

Dienste sind um Größenordnungen bequemer als die meisten anderen bestes Programm und unabhängige Dienstleistungen. Schauen wir uns die Top-Führungskräfte an.

Ermöglicht das Versenden von E-Mail- und SMS-Nachrichten. Der Service ist kostenpflichtig, die Kosten hängen vom gewählten Servicepaket ab; die Preise können Sie auf der Website einsehen. Unisender nutzt einen Designer für die professionelle Briefgestaltung, mit dessen Hilfe Sie Datenbanken aus Excel herunterladen und den Startzeitpunkt für den Mailversand festlegen können.

Vorteile:

  • professionelle Gestaltung des Briefinhalts;
  • Benutzerfreundlichkeit der Datenbank;
  • geplanter Start;
  • die Möglichkeit, eine Domain in Spam-Datenbanken zu überprüfen;
  • praktisches Meldeformular.

Nachteile:

  • die Kosten für den Versand eines Briefes an einen kleinen Kundenstamm.

Es handelt sich um einen sehr großen Dienst zum Versenden von Briefen und mehr, der sich durch die Tatsache auszeichnet, dass er über eine eigene API verfügt, was die Integration seiner Dienste in Projekte erleichtert. Es ist möglich, einen SMTP-Dienst anzubinden. Ein durchaus interessanter Service mit der Möglichkeit, die Gestaltung des Brieftextes aus vorgefertigten Vorlagen auszuwählen.

Vorteile:

  • gute technische Integrationsmöglichkeiten, API verfügbar;
  • viele vorgefertigte Vorlagen für alle Gelegenheiten;
  • Fülle zusätzlicher Tools (SMS, Split-Testing usw.)

Nachteile:

  • Nicht kostenlos, obwohl es möglich ist, bis zu 15.000 Briefe pro Monat kostenlos zu versenden (Sie müssen dies auf der Website überprüfen, da sich die Bedingungen ändern können).

Vorteile:

  • Ein recht junger Service, der sich um jeden Kunden kümmert;
  • Kostenloser Versand an einen kleinen Kundenstamm.

Nachteile:

  • ein dürftiger Satz technischer Merkmale;
  • kein Editor, vorinstallierte Themes;
  • es gibt keine API für die Integration;
  • weniger klare Statistiken.

Ein relativ neuer Dienst, der sich auf die Bereitstellung eines erweiterten Spektrums an Marketingdienstleistungen spezialisiert hat. Es gibt einen praktischen Editor und viele vorgefertigte Vorlagen mit adaptivem Design. Enttäuschend ist, dass es keine kostenlose Version für Einsteiger gibt, aber es gibt eine Freie Version für 30 Tage mit einer Basis von bis zu 250 Personen.

Vorteile:

  • Bereitstellung einer breiten Palette von Dienstleistungen;
  • Gut technische Basis zur Pflege von Statistiken.

Nachteile:

  • Preise sind überdurchschnittlich, aggressive Zahlungspolitik;
  • es gibt keine API, was zur Komplexität einer vollwertigen „nativen“ Integration führen kann;
  • keine SMS-Nachrichten.

Ein interessanter Dienst, der ein „Komplettpaket“ an Diensten für den Briefversand bietet. Es verfügt über einen praktischen Newsletter-Inhaltseditor, viele Newsletter und einen integrierten Fotoeditor.

Vorteile:

  • B Kostenlos bis zu 1000 Abonnenten;
  • hat „eine ganze Reihe junger Kämpfer“ an Bord.

Nachteile:

Vorteile:

  • kostenloser Newsletter für einen kleinen Kundenstamm;
  • praktische API und die Möglichkeit der Integration in jedes Projekt;
  • alle Arten von Mailings, praktisches Überwachungssystem und Anzeigestatistiken;
  • intelligenter Editor und viele Vorlagen.

Nachteile:

  • minimale Funktionalität, ausreichend nur für die einfachsten Aufgaben.

Gesamt

Nach der Analyse der Vor- und Nachteile kann festgestellt werden, dass das Versenden von Briefen per Mail RU hauptsächlich manuell erfolgt und zusätzliche Probleme mit sich bringt, beispielsweise mögliche Spionage durch einen Updater. Für jeden Unternehmer ist es bequemer, mit sicherer Automatisierung zu arbeiten. Massenmailing-Methode über Post [Gesamtstimmen: 5 Durchschnitt: 3,6/5]

Es ist kein Geheimnis, dass erfolgreiche Online-Shops maximale Umsätze aus ihrem Publikum herausholen. Die Optimierung der Primärkonvertierung ist eine gute Sache, und natürlich muss man ständig in diese Richtung arbeiten. Aber 70 % des Gewinns großer Online-Shops stammen aus Wiederholungsverkäufen, die oft durch E-Mail-Marketing generiert werden.

Wo soll ich anfangen?

Viele Websitebesitzer gehen davon aus, dass es unerlässlich ist, das Publikum täglich über neue Produkte zu informieren. Aber mit diesem Ansatz verwandelt sich Ihre gesamte Mailingliste bald in Spam und Sie werden den Umsatz definitiv nicht steigern, sondern höchstwahrscheinlich nur negatives Feedback von Kunden und Abmeldungen erhalten.

Bestimmen Sie die Hauptauslöser, aus denen Sie E-Mails versenden. Es kann sein:

1) Produkt-Trigger

  • Saisonverkauf.
  • Feiertagsrabatte.
  • Thematischer Newsletter.
  • Neue Produkte und Sonderangebote für Abonnenten.

2) Verhaltensauslöser

Das Benutzerverhalten (nach einer bestimmten Anzahl von Tagen nach der Registrierung oder der letzten Bestellung muss der Kunde zu weiteren Käufen angeregt werden) ist für jede Website individuell. Sie müssen Benutzerübergänge immer verfolgen und verstehen, wo sie verloren gehen. Sammeln Sie Statistiken über einzelne Benutzer, um Informationen zu Produkten zu senden, die sie interessieren.

3) Systemauslöser

  • Transaktional (Bestellbestätigung, Versand, Eingang im Lager oder Lieferservice).
  • Verfolgen Sie verlassene Warenkörbe und erinnern Sie sanft an zurückgelassene Artikel.
  • Benachrichtigen Sie über Änderungen im Betrieb der Website, in der Lieferung und in den Nutzungsbedingungen.
  • Lassen Sie sich von der Erfahrung großer E-Commerce-Unternehmen wie ozon.ru, enter.ru, kupivip.ru, asos.com, ebay.com usw. inspirieren. Suchen Sie nach Ideen für die Kommunikation und die Organisation der Briefstruktur.

Segmentieren Sie Ihre Zielgruppe, unterteilen Sie sie nach Geschlecht, Alter, Region und Abonnentenaktivität, fragen Sie nach, welche Arten von Produkten für bestimmte Benutzer von Interesse sind, und erstellen Sie personalisierte Newsletter. Oft wird die Segmentierung während des Abonnements durchgeführt, wenn der Benutzer seine Interessen im Fragebogen angibt. Später kann diese Aufteilung jedoch durch Käufe und Aktionen des Besuchers auf Ihrer Website ergänzt werden.

Mailing-Struktur und Vorlage

Nachdem Sie sich für die Auslöser entschieden haben, müssen Sie die Struktur und Vorlage des Newsletters sowie seine allgemeine Ausrichtung auswählen. Halten Sie sich besser an einen freundlichen Ton der Briefe und verwenden Sie Originalunterschriften. Die Hauptsache ist, dass Ihre Briefe für Kunden interessant sind und sie zum Kauf motivieren.

Ich stimme dem Rat von Alena Melon von der Academy of Sales Letters, UniSender, voll und ganz zu: „Es gibt nur zwei wirklich wichtige Fragen: „Wie haben Sie diese Datenbank zusammengestellt?“ und „Was wirst du ihr schreiben?“ Die Frage der Wahl einer Plattform scheint mir zweitrangig zu sein.“

Für Anfänger ist es besser, vorgefertigte Vorlagen zu verwenden, die von Diensten angeboten werden. Sobald Sie die Grundlagen beherrschen, können Sie zu professionellen Plattformen wechseln und individuelle Briefdesigns bestellen.

Achten Sie bei der Organisation Ihres Mailings außerdem auf die Kontinuität der Briefvorlage und der Übergangsseite des Benutzers (insbesondere mit der Zielseite), damit die Person nicht das Gefühl hat, getäuscht zu werden und sich auf der Website verlaufen zu haben.

Experimentieren Sie mit Inhalten im Hauptteil des Briefes, fügen Sie Videos, verschiedene Grafiken und interaktive Elemente hinzu.

Die Seite, zu der wir gelangen, wenn wir zu:

Schauen Sie sich diese Seite an (wie genau mein Segment definiert ist):

  • Bietet an Damen Kleidung.
  • Informieren Sie noch einmal darüber, dass alles korrekt ist, dies ist die Aktionsseite „- 25 % auf Wintergarderobe", und wir sehen ein Banner mit demselben Mädchen wie im Brief.
  • Öffnet Russische Version Website und zeigt die Bedingungen für das russischsprachige Zielgruppensegment (Auslieferung, Währung, Inhalt).

So senden und sammeln Sie Statistiken

Machen wir uns mit den Diensten vertraut, die den Versand durchführen. Natürlich können Sie selbst einen Newsletter organisieren, aber dadurch wird es für Sie schwieriger, Statistiken über Benutzeröffnungen und -konvertierungen zu verfolgen. Jeder Dienst hat seine eigenen Vorteile und Einschränkungen; kostenlose Testmodi helfen Ihnen bei der Auswahl. Ich werde die bekanntesten und bequemsten auflisten:

1. mailchimp.com – ein wohlverdienter Marktführer bei der Organisation von E-Mail-Newslettern, einfache Einstellungen und schnelle Moderation von Briefen, Organisation von Split-Tests, eine große Auswahl an vorgefertigten Vorlagen, es gibt einen kostenlosen Tarif für bis zu 12.000 Briefe pro Monat für eine Basis von 2.000 Personen. Die gesamte Schnittstelle ist aktiviert Englische Sprache, aber Russisch wird sowohl im Buchstabenkörper als auch in den Feldern unterstützt.

2. unisender.com bietet kostenlose Schulungen in der „Sales Letter Academy“ an, die für Anfänger sehr nützlich sein werden. Die Funktionalität des Dienstes ist recht umfangreich und umfasst detaillierte Analysen zu Briefen und eine einfache Integration mit Google Analytics. Genau wie Mailchimp können Sie damit E-Mail-Ketten einrichten und eine Segmentierung durchführen. Der kostenlose Plan ist für eine Basis von 100 Personen verfügbar und beinhaltet den Versand von 1.500 Briefen.

3. sendsay.ru – der Dienst verfügt über enorme Funktionalität, er bietet auch die Möglichkeit, SMS-Nachrichten zu versenden. Mit Sendsay-Statistiken können Sie buchstäblich alles verfolgen: die Anzahl der Übergänge von Mailings, die Anzahl der Klicks auf Links in Briefen – es gibt auch eine integrierte Karte, auf der alle Aktionen der Abonnenten sichtbar sind. Der kostenlose Plan ist für eine Basis von 200 Adressen verfügbar und beinhaltet den Versand von 1000 Briefen pro Monat.

  • pechkin-mail.ru;
  • epochta.ru;
  • smartresponder.ru;
  • AWeber;
  • Dauernder Kontakt;
  • Kampagnenmonitor;
  • Blue Sky Factory;
  • Emma.

Verfolgen Sie stets Ihre E-Mail-Statistiken und arbeiten Sie daran, diese zu verbessern. Hier ist ein Beispiel für die wichtigsten zu verfolgenden Metriken:

  • Prozentsatz der zugestellten E-Mails.
  • Öffnungsrate.
  • Übergangsprozentsatz.
  • Anzahl der Spam-Beschwerden.
  • Die Anzahl der Klicks auf Links in einer E-Mail.
  • Umsätze aus versendeten Briefen.

Abschluss

P.S. Wenn Sie mehr über E-Mail-Marketing erfahren möchten, hinterlassen Sie Ihre Kommentare zu interessanten Fragen.

E-Mail-Marketing gilt als bequeme und kostengünstige Möglichkeit, Kunden zu gewinnen. Es wird von Internetunternehmern und anderen aktiv genutzt. Wie man einen Newsletter per E-Mail erstellt, wie man seine Wirksamkeit steigert, welche Mythen damit verbunden sind – lesen Sie den Artikel.

Grundlegende Missverständnisse

Es ist allgemein anerkannt, dass der Versand per Post einfach und unkompliziert ist. Es reicht aus, eine Datenbank mit Adressen zu haben und regelmäßig Briefe mit Angeboten zum Kauf dieses oder jenes zu versenden. Schauen Sie jedoch in Ihrer Schublade nach. Wie viele E-Mails verschicken Sie im Spam? Wie viele löschen Sie, ohne es überhaupt zu öffnen? Wenn du drin bist das letzte Mal Haben Sie nach Erhalt eines solchen Briefes etwas gekauft?

Technische Kenntnisse zum Versenden von Massen-E-Mails reichen offensichtlich nicht aus, um gute Ergebnisse zu erzielen.

Erstens muss die Adressbasis legal sein; von einem Partner erworbene oder erhaltene Abonnenten werden Ihren Erwartungen nicht entsprechen. Idealerweise sollte eine Zielgruppe zusammengestellt werden.

Zweitens sollten die Briefe interessante und nützliche Informationen enthalten. Nicht weniger wichtig ist die Form der Präsentation des Materials. Sie müssen so schreiben, dass Sie den Brief lesen möchten. Schlagzeilen sind äußerst wichtig, sonst öffnet niemand den Newsletter.

Der Plan ist wichtig. Sie sollten im Voraus wissen, wann und worüber Sie Ihren Lesern erzählen werden.

Daraus ergibt sich eine einfache Schlussfolgerung. Sie müssen lernen, wie Sie einen E-Mail-Newsletter richtig erstellen. Lesen Sie Bücher, nehmen Sie an Schulungen teil und probieren Sie es natürlich in der Praxis aus, suchen Sie nach eigenen Ansätzen und Methoden.

So versenden Sie E-Mail-Kampagnen richtig

Der Zweck von Briefen eines Unternehmens besteht darin, Ihr Produkt zu verkaufen. Dies kann jedoch auf unterschiedliche Weise erreicht werden.

  1. Der erste Weg ist das Spielen. Es entsteht eine bestimmte fiktive Figur – der Held der Briefe. In seinem Namen werden Geschichten erzählt, und er kann auch seine Meinung oder Eindrücke zu etwas mitteilen. Der Zweck solcher Briefe besteht in erster Linie darin, den Leser zu unterhalten, aber auch darin, ein Produkt anzubieten. Spielen und Verkaufen müssen getrennt erfolgen. Als Analogie können wir uns an eine interessante Sendung mit Werbeblöcken erinnern.
  2. Der nächste Weg ist pädagogisch. Genau diese Strategie wird im Megaplan-Newsletter verfolgt. Letters ist eine Art Wirtschaftsmagazin voller nützliche Informationen. Die Artikel werden von den Autoren verfasst oder aus anderen Quellen nachgedruckt. Dank dieses Ansatzes entstehen Publikumsbindung und ein Expertenimage des Unternehmens.
  3. Die dritte Möglichkeit ist der Direktvertrieb. Es gilt als das ineffektivste von allen. Dies sind die Arten von E-Mails, die am häufigsten im Spam landen. Auch bei diesem Ansatz sollten nur 20 % der Informationen verkaufsfördernd und 80 % nützlich sein. Andernfalls funktioniert die Methode nicht.

Wie baut man eine Datenbank auf und wird nicht zum Spammer?

Wenn Sie sich für einen Newsletter entscheiden, befinden Sie sich auf einer schwierigen Lage. Briefe sind eine echte Invasion des persönlichen Raums. Den Leuten gefällt das nicht, also klicken sie auf die Schaltfläche „Spam“ und beschweren sich. Es ist wichtig sicherzustellen, dass die Informationen für die Leser interessant und relevant sind.

Wie macht man E-Mail-Newsletter nützlich? Schreiben Sie nicht über Ihr Unternehmen oder wie gut Ihr Produkt ist. Nehmen Sie sich umfassendere Themen an, die Ihr Publikum fesseln werden. Über Erfolg, über das Leben um Sie herum, teilen Sie Arbeitsgeheimnisse und -techniken. Lassen Sie Ihre E-Mails Menschen bei der Lösung von Problemen helfen, auch wenn sie noch nichts gekauft haben.

Die Effektivität des Mailings hängt direkt von der Qualität der Datenbank ab. Akzeptieren Sie die Tatsache, dass maximal 20 % der Adressen funktionieren und 80 % Dump-Boxen sind, die nicht einmal überprüft werden. Die Qualität der Datenbank ist höher, wenn darin Personen enthalten sind, die sich selbst angemeldet haben, weil sie an etwas interessiert waren. Um genau solche Adressen zu sammeln, müssen Sie den Postversand als ein ernstes Projekt betrachten, das einen Aufwand und Zeitaufwand erfordert.

Regelmäßigkeit

Natürlich müssen Sie Ihr Publikum regelmäßig kontaktieren. Wenn Sie es nicht planen, sollten Sie nicht damit beginnen. Am häufigsten kommen Briefe einmal im Monat oder einmal in der Woche an. Es ist besser, qualitativ hochwertiges Material, aber seltener, zu versenden, als minderwertiges Material, aber oft.

Man geht davon aus, dass die effektivste Regelmäßigkeit im Bereich von zwei Buchstaben pro Woche bis zu einem Buchstaben alle zwei Wochen liegt. Häufige Anrufe werden als Zeichen von Aufdringlichkeit empfunden, und wenn man sich zu selten daran erinnert, kann es passieren, dass man es völlig vergisst.

Technische Punkte

Sie haben also den Inhalt der Briefe und die Häufigkeit festgelegt und eine Datenbank mit Adressen erstellt. Was weiter? Wie versende ich einen Newsletter per E-Mail?

Wenn die Datenbank klein ist, besteht eine sehr realistische Aufgabe darin, Briefe ohne Beteiligung zu versenden kostenpflichtige Dienste. Wie erstelle ich selbst einen E-Mail-Newsletter? Sehr einfach.

Wenn Sie Ihre E-Mail fertiggestellt haben, füllen Sie die Felder „An“, „Cc“ und „Bcc“ aus. Adressen müssen durch Kommas getrennt werden. Die Anzahl der Empfänger ist begrenzt. In Mail.ru können es beispielsweise nicht mehr als dreißig sein.

Abgesehen davon, dass diese Methode zeitaufwändig ist, birgt sie noch eine weitere Gefahr. Spamfilter empfinden Briefe mit einer großen Anzahl an Empfängern als unerwünscht. Um diesen Schutz zu umgehen, müssen Sie Nachrichten nicht in großen Mengen, sondern jede einzelne Nachricht einzeln senden. Bei einer großen Datenbank ist dies manuell einfach nicht möglich. Wie kann man in einer solchen Situation selbst eine E-Mail-Kampagne erstellen? Sie müssen auf die Hilfe spezieller Mailing-Dienste zurückgreifen.

So senden Sie E-Mails an alle: Links zu Diensten

Die drei beliebtesten sind heute: SmartResponder, Subscribe, UniSender. Alle drei sind inländisch. Dadurch verfügen sie über eine russischsprachige Benutzeroberfläche und russischsprachigen technischen Support, was sehr praktisch ist.

Sie alle stellen auch offizielle Dokumente für Dienstleistungen zur Verfügung, was für juristische Personen äußerst wichtig ist.

UniSender und Smart Responder sind demokratisch. Wenn die Datenbank klein ist und nur wenige Briefe vorhanden sind, haben Sie die Möglichkeit, die Dienste kostenlos zu nutzen.

Neben E-Mail können Sie über diese Dienste auch SMS-Nachrichten versenden. Es ist auch sehr wichtig, dass Sie Zugriff auf Statistiken haben: wie viele E-Mails geöffnet wurden, wie viele im Spam verschickt wurden, wie viele Personen auf die Website geklickt haben usw.

Ein weiterer Vorteil der Dienste besteht darin, dass sie ihre Benutzer aktiv darin schulen, wie sie E-Mails effektiv an unbekannte Abonnenten senden. Artikel und Bücher erhalten Sie bereits am nächsten Tag nach Abschluss der Registrierung.

Jetzt wissen Sie nicht nur, wie Sie einen Newsletter auf E-Mail-Basis erstellen, sondern verfügen auch über Informationen, wie Sie ihn interessant und effektiv gestalten und zur Förderung Ihres Unternehmens beitragen können.