Play Market startet nicht, weißer Bildschirm. Play Market funktioniert auf einem Android-Gerät nicht: Ursachen und Fehlerbehebung

Google Play , auch bekannt als Spiel Markt oder Spielladen - All dies ist das gleiche Programm, das eines der wichtigsten darin ist Betriebssystem Android, denn es öffnet die Türen zur Welt der Anwendungen und Spiele für unser Smartphone und Tablet. Aber manchmal passiert das beim Starten Google-Markt Spielen Sie, statt der üblichen Anwendungen sehen wir eine Seite mit der Aufschrift „Überprüfen Sie Ihre Verbindung und versuchen Sie es erneut“ und die Schaltfläche „Wiederholen“ oder der Markt gibt einige Fehler aus. Leider ist die Google Play-Anwendung, wie absolut jedes andere Programm, nicht vor Fehlern und Ausfällen aller Art gefeit. Das passiert ziemlich oft und wenn Sie plötzlich eine ähnliche Meldung erhalten oder die Anwendung überhaupt nicht lädt, dann ist dieser Artikel genau das Richtige für Sie.

In diesem Artikel werden wir versuchen, die Frage zu beantworten: „Was tun, wenn der Google Play-Markt nicht funktioniert oder auf Ihrem Smartphone oder Tablet nicht startet?“ und alle möglichen Probleme bei der Arbeit mit dem Play Store beschreiben Möglichkeiten, sie zu lösen.

Methode Nr. 1

Überprüfen Sie das Internet auf Ihrem Gerät

Die Antwort scheint recht einfach zu sein, aber damit Google Play funktioniert, ist eine funktionierende Internetverbindung erforderlich. Überprüfen Sie daher zunächst auf Ihrem Smartphone oder Tablet, ob es funktioniert Wi-Fi-Netzwerk oder Mobiles Internet(Paketdatenübertragung), vielleicht haben Sie einfach vergessen, sie einzuschalten. Wenn alles funktioniert, gehen Sie zu einem der von Ihnen installierten Browser – Chrome, Firefox, Opera – und öffnen Sie eine Seite, um sicherzustellen, dass das Internet funktioniert. Wenn das Internet nicht funktioniert, starten Sie Ihren Router oder Router neu.

Methode Nr. 2

Starten Sie Ihr Android-Gerät neu

Normalerweise hilft ein Neustart, wie bei der Arbeit mit einem Computer, bei der Lösung vieler Probleme, die bei der Arbeit mit dem Android-Betriebssystem, einschließlich Google Play, auftreten können.

Methode Nr. 3

Überprüfen Sie die auf dem Gerät installierte Firewall- oder Antivirensoftware

Normalerweise schränken Antivirenanwendungen den Betrieb des Play Market nicht ein, es sei denn, Sie haben selbst versehentlich den Zugriff der Anwendung auf das Internet in den Firewall-Einstellungen blockiert. Überprüfen Sie die Einstellungen Ihrer installierten Antivirenanwendungen Software und Feuerfall.

Methode Nr. 4

Cache leeren und Daten in der Google Play App löschen

Diese Methode löst das Problem in den meisten Fällen.

Schritt 1 Gehen Sie auf Ihrem Smartphone oder Tablet zur App „Einstellungen“.

Schritt 2 Suchen und öffnen Sie den Menüpunkt Anwendungsmanager oder Anwendungen und gehen Sie zur Registerkarte Alle

Schritt 3 Suchen und öffnen Sie das Google Play Store-Programm, indem Sie mit dem Finger auf seinen Namen klicken

Schritt 4 Klicken Sie im sich öffnenden Fenster auf die Schaltflächen „Daten löschen“ und „Cache leeren“.

Methode Nr. 5

Deinstallieren Sie alle Google Play-App-Updates

Wenn die in Methode Nr. 4 durchgeführten Vorgänge nicht geholfen haben, können Sie auch Updates für die Google Play Store-Anwendung entfernen. Klicken Sie dazu im Fenster „Über die Anwendung“ auf die Schaltfläche Updates deinstallieren. Alle Aktualisierungen der Anwendung werden entfernt und sie kehrt in den ursprünglichen Zustand zurück, in dem sie sich beim ersten Start befand. Starten Sie Android neu und versuchen Sie erneut, auf den Play Store zuzugreifen.

Methode Nr. 6

Leeren Sie den Cache in der Google Play Services-App

Wenn Google Play immer noch nicht funktioniert, versuchen Sie, den Cache in der Anwendung zu leeren. Google-Dienste Spielen". Sie finden es auch unter allen installierten Programmen. Klicken Sie im Fenster „Über die Anwendung“ auf die Schaltfläche Cache leeren

Methode Nr. 7

Löschen Sie Daten in der Google Services Framework-App

Die Google Services Framework-Anwendung ist für den korrekten Betrieb aller Google-Dienste verantwortlich. Wenn Ihnen weder das Leeren des Caches noch das Löschen von Daten und allen Google Play-Updates geholfen hat, versuchen Sie es auch mit dem Löschen der Daten im Google Services Framework. Suchen Sie dazu die Anwendung im Menü Anwendungsmanager oder Anwendungen und öffnen Sie es. Klicken Sie im Fenster „Über die Anwendung“ auf die Schaltfläche „Daten löschen“ und starten Sie Ihr Smartphone oder Tablet neu.

Methode Nr. 8

Deaktivierte Google-Apps und Download-Manager (Downloads) aktivieren

Google Play funktioniert oft nicht mehr, wenn Sie versehentlich wichtige Google-Anwendungen und den Download-Manager deaktiviert haben, die eine direkte Rolle bei der Leistung des Dienstes spielen. Um dies zu überprüfen, gehen Sie zu Einstellungen → Anwendungen → Deaktiviert. Wenn es keine solche Registerkarte gibt, klicken Sie auf Alle (deaktivierte Anwendungen werden ganz unten angezeigt) und prüfen Sie, ob der Download-Manager und die Google-Dienste deaktiviert sind, z. B. – Google-Konten, soziales Netzwerk Google+, Google Services Framework und andere, falls vorhanden, aktivieren Sie diese unbedingt.

Methode Nummer 9

Löschen Sie Ihr Google-Konto und stellen Sie es erneut wieder her

Manchmal funktioniert der Laden nicht Anwendungen abspielen Market kann einfach wiederhergestellt werden, indem Sie Ihr Google-Konto löschen und dann erneut hinzufügen.

Schritt 1 Gehen Sie zur App „Einstellungen“ und suchen Sie dort nach der Option Konten (Konten)

Schritt 2 Öffnen Sie Ihr Google-Konto und wählen Sie Konto entfernen

Schritt 3 Starten Sie dann Ihr Android-Gerät neu und fügen Sie Ihr Google-Konto erneut hinzu.

Methode Nr. 10

Wenn Sie die Fehlermeldung „Keine Verbindung“ erhalten, überprüfen Sie Uhrzeit und Datum

Wenn Sie auf Ihrem Smartphone oder Tablet die falsche Zeit eingestellt haben, erhalten Sie wahrscheinlich eine Fehlermeldung "Keine Verbindung". Bitte überprüfen Sie daher, ob die Uhrzeit korrekt ist und geben Sie Ihre Zeitzone ein. Am besten synchronisieren Sie diese Einstellungen über Mobilfunknetz Betreiber oder WLAN. Wählen Sie dazu in der Anwendung „Einstellungen“ Datum und Uhrzeit aus und aktivieren Sie die Kontrollkästchen „Datum und Uhrzeit des Netzwerks“ und „Zeitzone des Netzwerks“.

Methode Nr. 11

Android-Einstellungen zurücksetzen (Hard Reset)

Diese Methode ist am radikalsten, wenn Ihnen keine der aufgeführten Methoden geholfen hat. Wie macht man Hard-Reset Smartphone oder Tablet lesen Sie im Artikel So setzen Sie Android auf Werkseinstellungen zurück. Aber bevor Sie dies tun, löschen Sie alle Daten, Anwendungen und Kontakte von Android-Geräte Wir empfehlen Ihnen, eine Sicherungskopie der benötigten Informationen zu erstellen, die später wiederhergestellt werden kann.

Wir hoffen, dass Ihnen mindestens eine der Methoden dabei hilft, das Problem mit dem Google Play-Markt zu lösen. Es kann aber auch vorkommen, dass Ihnen keine der aufgeführten Methoden hilft. Suchen Sie dann Hilfe bei Spezialisten auf.

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Für Benutzer von Android-Betriebssystemen funktioniert der Play Market, der offizielle App Store von Google, oft nicht.

Die Ursache des Fehlers können entweder kurzfristige Verlangsamungen des Geräts oder schwerwiegende Probleme in den Systemdateien des Betriebssystems sein.

Schauen wir uns das Problem genauer an.

Beachten Sie! Bevor Sie mit der Lösung des Problems beginnen, versuchen Sie einfach, Ihr Telefon neu zu starten und das Programm erneut zu öffnen.

1. Überprüfen Sie Ihre Telefoneinstellungen

Wenn das Programm geöffnet wird, Sie aber keine Anwendung installieren können, überprüfen Sie die Einstellungen Ihres Smartphones, nämlich „Datum und Uhrzeit“.

Aufgrund falsch eingestellter Datums- und Uhrzeitangaben kann das Telefon kein Vertrauenszertifikat empfangen, das zum Starten der Installation erforderlich ist.

Gehen Sie zum Smartphone-Menü und klicken Sie auf das Symbol „Einstellungen“. Scrollen Sie nun auf der sich öffnenden Seite nach unten zum Punkt „Datum und Uhrzeit“. Klicken Sie darauf und geben Sie im sich öffnenden Fenster die richtigen Parameter ein.

Wenn Sie so konfiguriert sind, dass Daten automatisch über das Internet empfangen werden, ist es besser, diese Option zu deaktivieren.

Schließen Sie nun den Play Market (entfernen Sie ihn aus der Liste der geöffneten Anwendungen) und starten Sie das Programm erneut. Die Installation von Programmen sollte ordnungsgemäß funktionieren.

2. Leeren Sie den Cache im Play Market

Wenn der Anwendungsspeicher nicht geöffnet wird oder unmittelbar nach dem Öffnen ein Fehlerfenster angezeigt wird, leeren Sie den Programmcache.

Das Löschen des Caches hat keinen Einfluss auf die Anzeige der Benutzerdaten im Markt.

Ein Cache ist ein Zwischenpuffer mit Daten, in dem einzelne Programme gespeichert werden. Wenn sich dementsprechend zu viele Daten im Puffer ansammeln, beginnt die Anwendung fehlerhaft zu funktionieren.

Um den Cache im Play Store zu leeren, gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Telefons und öffnen Sie die Liste aller Anwendungen.

Suchen Sie dann das Google Play-Symbol und klicken Sie darauf. Klicken Sie im sich öffnenden Fenster auf die Schaltfläche „Cache leeren“.

Nach dem Löschen der Daten müssen Sie das Gerät neu starten, damit die Änderungen wirksam werden. Normalerweise führt das Löschen des Caches dazu, dass das Programm wieder funktionsfähig ist.

3. Daten löschen

Play Market lässt sich einschalten, aber die Daten werden nicht geladen? Höchstwahrscheinlich kann Ihr Telefon keine Verbindung zum Server herstellen. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung und löschen Sie Programmdaten.

Aufgrund des häufigen Auftretens von Fehlern kann es sein, dass „nicht funktionierender Code“ in den Stammordner des Programms geschrieben wird, was den Betrieb des Marktes beeinträchtigt.

Sie können alle Dateien und Fehlerinformationen von Drittanbietern manuell über das Telefoneinstellungsmenü löschen:

• Öffnen Sie die Liste aller installierten Programme;
• Suchen Sie in der Liste nach Google Play Market.
• Öffnen Sie das Fenster „Über die Anwendung“.
• Das Feld „Speicher“ zeigt Daten über die Menge der Dateien und Ordner an, die nach der Installation des Marktes auf Ihrem Gerät aufgezeichnet wurden. Alle diese Informationen müssen gelöscht werden. Drücken Sie dazu die Schaltfläche „Daten löschen“ und warten Sie, bis die Speicherzähler zurückgesetzt sind. Öffnen Sie den App Store, nachdem Sie Ihr Telefon neu gestartet haben.

Beachten! Nach dem Löschen der Daten müssen Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort erneut eingeben, um sich im Dienst zu autorisieren – alle Einstellungen werden automatisch zurückgesetzt.

Informationen zu zuvor installierten Programmen werden im Abschnitt „Favoriten“ gespeichert.

4. Arbeiten mit Updates

Aufgrund von Systemfehlern kann es zu Problemen mit dem Standard-App-Store kommen. In der Regel beheben Entwickler Fehler in neuen Update-Paketen.

Sie müssen nach Updates suchen, aber Sie sollten zuerst alte Updates entfernen.

Dies kann im Informationsfenster zur Play Market-Anwendung erfolgen (Abbildung 4).

Klicken Sie auf die Schaltfläche Updates deinstallieren. Deaktivieren Sie dann das Programm zwangsweise. Starten Sie den Markt neu, alles sollte gut funktionieren.

Stellen Sie außerdem sicher, dass die neuesten Updates installiert sind. Nachdem der Entwickler neue Updates veröffentlicht hat, erscheint in den Einstellungen die Schaltfläche „Update“.

5. Automatische Kontosynchronisierung

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Zur Vereinfachung der Nutzung können alle Android-Benutzer die Synchronisierung eines einzelnen Google+-Kontos mit fast jedem Programm einrichten.

Auf diese Weise müssen Sie nicht ständig eine große Anzahl benutzerdefinierter Seiten in verschiedenen Anwendungen erstellen.

Die Kontosynchronisierung wird in den Telefoneinstellungen konfiguriert (Feld „Konten“).

Um den Markteinführungsfehler zu beheben, versuchen Sie, Ihr Google-Konto in den Einstellungen zu löschen.

Durch diese Aktion wird Ihre persönliche Seite nicht deaktiviert, sondern nur auf Ihrem Telefon.

Versuchen Sie nach dem Löschen erneut, sich bei Ihrem Profil anzumelden. Starten Sie dann Ihr Gerät neu. Schalten Sie den Play Market ein und warten Sie, bis das Programm die Synchronisierung mit Ihrem Konto abgeschlossen hat.

Sie sollten außerdem sicherstellen, dass die von Ihnen ausgewählten Synchronisierungsoptionen korrekt sind.

Öffnen Sie Ihre Kontoeinstellungen wie im Bild unten gezeigt und wählen Sie die Dienste aus, mit denen Sie interagieren möchten.

Bitte beachten Sie, dass die Funktion des Marktes oder Ihres Google-Kontos durch auf dem Telefon installierte Programme von Drittanbietern beeinträchtigt werden kann.

Die Ursache für den Fehler sind häufig „Kopien“ des offiziellen Stores oder anderer Dienstprogramme, in denen Sie Spiele kaufen können (Beispiele für solche Anwendungen: Steam, Freedom, Best Market und andere).

6. Einstellungen des Dienstprogramms „Downloads“.

Im Android-Betriebssystem sind Standarddienste für die Arbeit mit verschiedenen Funktionen zuständig.

Das Systemdienstprogramm „Download Manager“ ist für den Empfang von Daten aus dem globalen Netzwerk (Installation und Aktualisierung von Anwendungen) verantwortlich.

Die Folge eines Ausfalls dieses Dienstes kann eine Störung des Play Market, des Browsers oder der E-Mail sein.

Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie die neueste Version der Firmware Ihres Telefons verwenden. Übernehmen Sie verfügbare Over-the-Air-Updates.

Überprüfen Sie den Status des Dispatchers.

Klicken Sie in der Liste aller Programme auf das Download-Symbol und warten Sie, bis alle Daten heruntergeladen sind.

Höchstwahrscheinlich ist der Dienst einfach deaktiviert, sodass Sie keinen Zugriff auf den Anwendungsspeicher haben. Klicken Sie auf „Aktivieren“, um die Arbeit fortzusetzen.

Um die Wahrscheinlichkeit einer Fehlerbeseitigung zu erhöhen, empfehlen wir außerdem, den Cache und die Programmdaten zu löschen.

7. Entsperren von Diensten von Google

Der zuvor besprochene Dienst „Download Manager“ ist das Hauptdienstprogramm, das die Funktionalität des Play Market auf Ihrem Telefon gewährleistet.

Allerdings können auch andere Programme von Google den Betrieb des Stores beeinträchtigen.

Gehen Sie zu Einstellungen und öffnen Sie das Fenster Anwendungsbenachrichtigungen. Deaktivieren Sie als Nächstes die Blockierung von Google-Diensten, wie in der Abbildung unten dargestellt.

Mit dieser Aktion können Sie den unterbrechungsfreien Zugriff auf alle Google-Dienstprogramme auf Ihrem Gerät konfigurieren.

Sie erhalten automatisch die neuesten Informationen über den Betrieb von Anwendungen und Aktualisierungsdaten, da der Play Market mangels dieser Informationen möglicherweise nicht funktioniert.

8. Arbeiten mit System-Root-Dateien

Anwendungen von Drittanbietern können Änderungen an den Systemdateien des Telefons vornehmen.

Eine solche Datei ist host.sys.

Der Text in diesem Dokument wurde möglicherweise durch Freedom, Trojaner oder andere Formen von Malware eingeführt. Die einzige Möglichkeit, das Problem zu beheben, besteht darin, den Inhalt der Datei selbst zu bearbeiten.

Stoppen Sie zunächst alle Programme und Dienste, die den Betrieb des Marktes blockieren könnten.

Entfernen Sie nach Möglichkeit nach der Installation Anwendungen, bei denen der Store nicht mehr funktioniert.

Gehen Sie nun mit dem Datei-Explorer zum Dateisystem. Es ist besser, ES File Manager oder Total Commander zu verwenden.

Beachten Sie! Sie können den Inhalt von Systemdateien, insbesondere Hostdateien, nur auf Geräten mit Root-Rechten bearbeiten. Wenn Sie nicht über sie verfügen, müssen Sie einige zusätzliche Konfigurationen vornehmen, um Superuser-Funktionen zu erhalten.

Suchen Sie im Android-Systemordner die Hostdatei und öffnen Sie sie.

Es sollte nur eine Zeile mit der Adresse und dem Namen enthalten lokales Netzwerk. Dank dieses Inhalts können sich alle Programme, die WAN-Verbindungen nutzen, mit dem Gerät verbinden.

Die Abbildung zeigt einen Teil des Textes, der der Datei von Drittquellen hinzugefügt wurde.

Die hervorgehobene Zeile blockiert den Zugriff von Google-Diensten auf das Telefon. Löschen Sie es, speichern Sie die Änderungen an der Datei und starten Sie das Telefon neu.

Thematisches Video:

Speichern Sie Programme, Spiele und Google-Anwendungen Auf Spielen kann heute kein Besitzer eines mobilen Gadgets auf der Android-Plattform verzichten. Dies ist die einfachste und schneller Weg Installieren Sie ein beliebiges Spiel oder Programm auf Ihrem Telefon oder Tablet – kostenpflichtig oder kostenlos, einfach oder ressourcenintensiv, für die Arbeit oder zur Unterhaltung.

Die Hauptursachen für Fehler sind fehlerhafte Installationen oder Aktualisierungen von Programmen

Und wahrscheinlich ist jeder von uns mehr als einmal auf eine Situation gestoßen, in der beim Versuch, eine Anwendung zu installieren, festgestellt wurde, dass Google Play auf dem Gerät nicht funktioniert. Der Fall ist unangenehm, aber völlig lösbar. Wir haben am meisten gesammelt allgemeine Probleme vom Play Market auf Android und jetzt erklären wir Ihnen, warum das passiert und was in solchen Fällen zu tun ist.

Gründe, warum der Play Market möglicherweise nicht funktioniert

Egal wie trivial es auch sein mag, das erste, was Sie tun müssen, ist, das Gerät neu zu starten. Dies sollte im Falle eines Problems erfolgen, und der Play Market bildet da keine Ausnahme. In den meisten Fällen werden Android-Systemabstürze durch einen Neustart behoben.

Wenn dies nicht hilft, überprüfen Sie Ihre Internetverbindung. Stellen Sie eine Verbindung über ein verfügbares Wi-Fi-Netzwerk her oder schalten Sie das mobile Internet ein. Diese einfache Aktion kann das Problem mit dem Play Market lösen.

Market meldet möglicherweise auch einen Fehler, wenn die Systemzeit oder das Systemdatum auf dem Gerät nicht mit den aktuellen Werten in Ihrer Zeitzone übereinstimmen. Dies kann passieren, wenn das Telefon/Tablet längere Zeit entladen war oder der Bildschirm versehentlich in der Tasche oder während eines Anrufs entsperrt wird und versehentliche Berührungen des Sensors die Zeiteinstellungen ändern. Überprüfen Sie die Uhrzeit und stellen Sie sie ein korrekte Werte auf Ihrem Gerät.

Aber warum weigert sich der Play Market, zu starten, wenn sowohl die Zeit als auch die Internetverbindung in Ordnung sind? IN in diesem Fall Sie können die folgenden Schritte nacheinander ausprobieren:

Die oben genannten Schritte können nicht nur dann hilfreich sein, wenn der Play Market kürzlich aktualisiert wurde oder häufig verwendet wird. Es wird empfohlen, den Cache regelmäßig zu leeren und Daten zu löschen, um solche Fehler zu verhindern.

Der nächste Schritt besteht darin, Ihr Google-Konto zu verifizieren. Öffnen Sie „Einstellungen“ – „Konten“ und stellen Sie sicher, dass das gewünschte Konto im Android-System vorhanden, aktiv und korrekt autorisiert ist. Oft hilft es, das Konto zu löschen und erneut zu erstellen. Vergessen Sie vor dem Löschen nicht, die Synchronisierung zu starten: Wenn Sie dies nicht tun, können Kontakte, E-Mails und andere mit diesem Profil verbundene Daten verloren gehen.

In einigen Fällen schaltet der Benutzer den Download-Manager versehentlich oder absichtlich aus und dementsprechend können Anwendungen vom Play Market nicht auf das Gadget heruntergeladen werden. Sie können dies erneut in den Anwendungseinstellungen beheben: Suchen Sie auf der Registerkarte „Alle“ nach „Download Manager“, öffnen Sie ihn und schalten Sie ihn mit der entsprechenden Schaltfläche ein.

Und schließlich „schwere Artillerie“. Wenn die oben genannten Methoden nicht helfen, müssen Sie nur noch die Geräteeinstellungen auf den ursprünglichen Zustand zurücksetzen. Dies erfolgt über das Menü „Einstellungen“ – „Sichern und Zurücksetzen“ – „Einstellungen zurücksetzen“. Das Android-System kehrt in seinen ursprünglichen Zustand zurück und alle Störungen, die während der Nutzung aufgetreten sind, verschwinden auf natürliche Weise.

Klassifizierung von Problemen nach Fehlernummer und deren Lösung

Bei Störungen oder Problemen beim Betrieb meldet Google Play häufig ein Problem und markiert es mit einer Nummer. Wie kann man verstehen, warum dieser oder jener Fehler auftritt und was man dagegen tun kann? Hier ist eine Liste der wichtigsten Play Market-Fehler mit kurze Beschreibung und eine Lösung.

1. Fehler 413. Dienstprogramme oder notwendige Updates werden nicht auf das Gerät heruntergeladen. Sie müssen den Cache der Anwendungen Play Market und Google Accounts leeren.
   
   
2. Fehler 919. Anwendungen werden heruntergeladen, aber nicht gestartet. Höchstwahrscheinlich ist der Android-Systemspeicher voll. Versuchen Sie, unnötige Anwendungen, Spiele oder andere Dateien zu löschen.
   
   
3. Fehler 491. Zeigt eindeutig ein Problem mit dem Google-Konto an. Löschen Sie es in den Telefon-/Tablet-Einstellungen, starten Sie das Gerät neu und stellen Sie das vorhandene Profil wieder her oder erstellen Sie ein neues, wenn Ihr Market immer noch nicht funktioniert.
4. Fehler 481. Die Lösung ist identisch mit 491, es wird empfohlen, ein anderes Konto zu verwenden.
   
   
5. Fehler 927. Die Anwendung, die wir herunterladen oder aktualisieren möchten, wird bereits aktualisiert. Hier können Sie nichts tun, Sie müssen nur warten, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
   
   
6. Fehler 921. Das Programm wird nicht auf das Telefon heruntergeladen. Das Leeren des Caches und das Löschen von Play Market-Daten hilft; es ist auch eine gute Idee, Ihr Konto zu löschen und es nach einem Neustart von Android wiederherzustellen.
7. Fehler 403. Erscheint, wenn Sie versuchen, den Download eines Dienstprogramms zu bezahlen, wenn die in den Einstellungen verknüpfte Karte nicht über genügend Guthaben für die Zahlung verfügt. Laden Sie Ihre Karte auf oder geben Sie in den Einstellungen die Daten einer anderen Karte ein.
   
   
8. Fehler 498. Der Download wird nicht abgeschlossen und endet. Höchstwahrscheinlich ist der Gerätespeicher voll. Löschen Sie unnötige Dateien, leeren Sie den Anwendungscache und versuchen Sie es erneut.

Seltener, aber gefunden Fehler mit den Nummern 101 und 24. Der erste von ihnen bedeutet das dieses Handy oder das Tablet verfügt bereits über zu viele Anwendungen, sodass die Installation der benötigten Anwendung unterbrochen wird. Überprüfen Sie, ob Sie wirklich alle verwenden und entfernen Sie diejenigen, die Sie nicht benötigen. Und Nummer 24 bedeutet, dass Sie versuchen, ein Programm zu installieren, das zuvor auf diesem Gerät installiert war, aber jetzt nicht vollständig entfernt wurde. Systemdateien, Daten oder Ordner, die sich auf das angegebene Dienstprogramm beziehen, bleiben im Speicher. Lösen dieses Problem, benötigen Sie Root-Zugriff auf das Gerät, der Ihnen den Zugriff auf das Dateisystem und das Löschen unnötiger Dinge ermöglicht.

Abschluss

Die in diesem Artikel aufgeführten Methoden werden Ihnen höchstwahrscheinlich dabei helfen, Probleme mit dem Play Market auf Android zu lösen. Wenn Sie auf einen atypischen Fehler stoßen, der nicht in unseren Anweisungen enthalten ist, beschreiben Sie die Situation in den Kommentaren. Wir werden dann versuchen, Ihnen dabei zu helfen, herauszufinden, was passiert ist, warum und was Sie dagegen tun können.

Eine Besonderheit aller Gadgets mit Android-Betriebssystem ist ihre Anpassung an viele Google-Dienste. Daran ist nichts Seltsames, da der direkte Eigentümer aller Rechte an Android tatsächlich Google selbst ist. Android-Benutzer, die schon einmal auf das Herunterladen von Anwendungen und anderen Inhalten gestoßen sind, wissen wahrscheinlich, dass es einen Store wie den Play Market gibt. Dies ist eine der Ressourcen von Google, von der Sie Spiele, Musik, Hintergrundbilder, Bücher und mehr herunterladen können.

Was ist Play Market und wie nutzt man es?

Die Ressource steht allen registrierten Benutzern zur Verfügung. Das Konto ist für alle Google-Dienste gleich. Wenn Sie noch kein Konto haben, ist die Erstellung eines Kontos ganz einfach. Brauchen Google Mail und überlegen Sie sich ein Passwort. Neuerdings werden auch Zahlungsinformationen verlangt. Bankkarte. Die Neuerung wurde oft bemängelt, doch mit der Zeit wurde klar, dass dies den Kaufvorgang vereinfachte. Die Nutzung des Shops selbst ist recht praktisch. Alle Inhalte sind in Kategorien unterteilt, Sie können auch die Suche nutzen. Aber manchmal kommt es vor, dass der Laden einfach nicht öffnet. Warum passiert das und wie kann die Situation korrigiert werden?

Die häufigsten Fehler

Wenn der Play Market auf Android nicht geöffnet wird, versuchen Sie zunächst, das Gerät neu zu starten. Es kommt vor, dass das Gadget etwas langsamer wird und nach einem Neustart alles passt. Wenn dies nicht hilft, beachten Sie bitte:

Wir haben Ihnen die gängigsten Anmeldemethoden vorgestellt

Dieses Problem tritt ziemlich häufig auf, und wenn es an Ihnen vorbeigegangen ist, haben Sie großes Glück. Ich bin wiederholt auf verschiedene Fehler und einen völlig kaputten Google Play Market auf Android gestoßen, daher teile ich dies mit persönliche Erfahrung Wie kann der beliebteste Service der Good Corporation wieder funktionsfähig gemacht werden?

Es liegt also eine Fehlfunktion von Google vor. Spielladen Es gibt verschiedene: technische Probleme auf der Serviceseite, ständige Fehler, Anwendungsabstürze und völlige Funktionsunfähigkeit. In dieser Anleitung werde ich mehrere geben nützliche Tipps wie man das alles repariert.

1. Starten Sie Android neu

Der erste Schritt besteht darin, Ihr Gerät neu zu starten. Dies löst normalerweise die meisten Probleme mit Google Play. Wenn es nicht hilft, fahren Sie fort.

2. Setzen Sie die Google Play Market-Einstellungen zurück

Dafür:

1. Gehen Sie zu den Einstellungen.

2. Öffnen Sie Anwendungen oder Anwendungsmanager.

3. Suchen Sie den Google Play Store in der Liste und klicken Sie darauf.

4. Wählen Sie im Fenster mit den Anwendungseinstellungen „Daten löschen“ und „Cache leeren“.

Ich denke, das sollte trotzdem helfen mehr Benutzer, aber wenn nicht, fahren Sie fort.

3. Deinstallieren Sie Google Play Market-Updates

Wir gehen genauso vor wie in Schritt 2, klicken nun aber statt „Daten löschen“ und „Cache leeren“ auf „Updates löschen“.

Dadurch wird der Play Market in den ursprünglichen Zustand zum Zeitpunkt der Installation zurückversetzt.

4. Setzen Sie die Einstellungen der Google Play Services-App zurück

Gehen Sie erneut zu den Einstellungen, öffnen Sie „Anwendungen“ und suchen Sie in der Liste nach „Google Play-Dienste“. Öffnen Sie es und löschen Sie auch den Cache und die Daten.

5. Löschen Sie den Cache und die Daten des Google Services Framework

Gehen Sie zu Einstellungen → Anwendungen → Registerkarte Alle. Wählen Sie „Google Services Framework“. Klicken Sie auf „Daten löschen“ und „Cache leeren“.

6. Die Google-Konten-App ist deaktiviert

Gehen Sie zu Einstellungen → Anwendungen → Registerkarte Alle. Wählen Sie Google-Konten aus. Wenn diese Anwendung deaktiviert ist, aktivieren Sie sie bitte.

7. Aktivieren Sie „Download Manager“

Wischen Sie im Anwendungsbereich nach links, um zur Registerkarte „Alle“ zu gelangen und den „Download-Manager“ zu öffnen. Wenn Sie es deaktiviert haben, klicken Sie auf „Aktivieren“.

Wenn es bereits aktiviert ist und die vorherigen Tipps nicht geholfen haben und Google Play nicht funktioniert, fahren Sie fort.

8. Löschen Sie Ihr Google-Konto und stellen Sie es wieder her

Mehr dazu erfahren Sie in der Anleitung: . Wählen Sie dort in Schritt 6 „Konto löschen“.

9. Anwendungen, die den Google Play Market blockieren

Einige Programme blockieren möglicherweise den Play Store. Beispielsweise kann die bekannte Freedom-Anwendung, mit der Sie kostenlos In-App-Käufe tätigen können, den normalen Betrieb des Google App Store stören.

10. Richten Sie die Datei „hosts“ ein

Wenn Sie die Anwendung installiert haben, ist dieser Artikel genau das Richtige für Sie.

Für diese Methode sind Root-Rechte erforderlich. Sie können sie mithilfe der folgenden Anleitung erhalten:

Deaktivieren Sie zunächst die Freedom-Anwendung (wählen Sie im Programmmenü „Stopp“) und löschen Sie sie erst dann.

Anschließend installieren Sie die Anwendung oder . Dann finden Sie es unterwegs /system/etс/Öffnen Sie die Datei „hosts“, öffnen Sie sie mit einem Texteditor und lassen Sie nur diese Zeile übrig (wenn nicht, schreiben Sie sie):

127.0.0.1 lokaler Host

Speichern Sie Ihre Änderungen. Starten Sie anschließend Ihr Android-Gerät neu.

11. Android hart zurücksetzen

Dies ist die radikalste Methode, bei der alle Daten vom internen Laufwerk gelöscht werden. Die Daten auf der Speicherkarte bleiben erhalten. Komplette Anleitung auf unserer Website: (Folgen Sie dem Link, Sie benötigen die zweite Methode aus dem Artikel).

Dieser Rat wird auf jeden Fall helfen, also haben Sie keine Angst – er kann auch verwendet werden. Die Hauptsache ist, vorher eine Sicherungskopie des Systems zu erstellen. Wie das geht, lesen Sie im Abschnitt 6 dieser Anleitung.

Danach können Sie beim ersten Start alle Daten aus dem zuvor erstellten Backup (Backup) wiederherstellen.

12. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung

Überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung. Wenn im Browser keine einzige Site geöffnet wird, starten Sie den Router neu und korrekt.

13. Stellen Sie die richtige Uhrzeit ein (Fehler „Keine Verbindung“)

Tritt der Fehler „Keine Verbindung“ auf, obwohl das Internet funktioniert, dann soll Ihnen dieser Punkt unserer Anleitung weiterhelfen.

Du legst richtige Zeit und geben Sie die richtige Zeitzone ein. Am besten halten Sie diese Einstellungen mit Ihrem Netzwerk synchron. Gehen Sie dazu zu „Einstellungen“ → „Datum und Uhrzeit“ und aktivieren Sie die Kontrollkästchen neben „Datum und Uhrzeit des Netzwerks“ und „Zeitzone des Netzwerks“.

14. Google IP-Blockierung

UPD 23.04.2018 Nachdem Telegram in Russland verboten wurde, blockierte Roskomnadzor mehr als 18 Millionen Google-IP-Adressen, weshalb viele Nutzer Probleme hatten, sich mit den Diensten des Unternehmens, einschließlich dem Play Market, zu verbinden.

Um den Zugriff auf den App Store auf Android wiederherzustellen, verwenden Sie . Da Google Play nicht geöffnet wird, müssen Sie einen VPN-Client herunterladen (z. B.