Probleme der freiberuflichen Tätigkeit und der Fernarbeit. Psychische Probleme von Freiberuflern

Ihre Kunden sind sehr unterschiedliche Leute, und auch ihre Anforderungen sind unterschiedlich. Was Sie bei Ihrem letzten Kunden verwendet haben, ist möglicherweise nicht für den Kunden geeignet, mit dem Sie heute arbeiten. Und höchstwahrscheinlich werden diese Anforderungen von Auftrag zu Auftrag steigen. Das bedeutet, dass man als Freelancer nicht stehen bleiben darf, sondern sich ständig weiterentwickeln muss.

2. Verschiedene Zeitzonen

Ein Freiberufler kann mit Kunden aus jedem Land der Welt zusammenarbeiten. Hauptsache, Sie und der Kunde verstehen sich und sprechen die gleiche Sprache. Dieser Vorteil bringt jedoch ein Problem mit sich. Schließlich müssen Sie den Unterschied in den Zeitzonen berücksichtigen. Man muss sich irgendwie anpassen, um 3 Uhr morgens aufstehen, um mit dem Kunden zu sprechen. Oder sogar die ganze Nacht wach bleiben.

3. Sie treffen auf schlechte Kunden.

Im Gegensatz zu einem Büroangestellten muss ein Freiberufler selbst mit Kunden kommunizieren. Und nicht jeder dieser Kunden ist ein netter Mensch. Einige verzögern die Zahlung, andere verlangen Schmuckarbeiten zu günstigen Preisen. Darüber hinaus muss ein Freiberufler oft Risiken eingehen, weil Kunden nicht gerne im Voraus bezahlen.

4. Finanzmanagement

Wenn Sie als Freiberufler arbeiten, müssen Sie sicher sein, dass Sie mehr verdienen, als Sie ausgeben. Mit der Zeit ist ein Freiberufler gezwungen, ein guter Finanzmanager zu werden.

5. Sie müssen ein Gleichgewicht zwischen Arbeit und Privatleben aufrechterhalten.

Wenn Sie Ihre Zeit selbst verwalten, wird es sehr schwierig, genügend Zeit sowohl für die Arbeit als auch für das Privatleben aufzuwenden. Einerseits hat Ihre Frau Geburtstag und Sie müssen ihr den ganzen Tag widmen. Andererseits haben Sie eine Frist.

6. Sie müssen nach Kunden suchen.

Am meisten Die Hauptaufgabe Freiberufler bedeutet, einen Job zu finden. Oder besser gesagt: Kunden. Und trotz der großen Zahl freiberuflicher Börsen kann es sein, dass Sie einem harten Wettbewerb ausgesetzt sind. Kunden zu finden ist nicht so einfach, wie es scheint.

7. Sie müssen ein Alleskönner werden.

Wenn Sie sich für eine freiberufliche Tätigkeit entscheiden, sind Sie Eigentümer geworden eigenes Geschäft. Das bedeutet, dass Sie Ihre Zeit, Finanzen, Marketing und Interaktionen mit Kunden verwalten müssen. Nur wenn Sie all diese vielen Aufgaben gleichzeitig bewältigen können, können Sie ein erfolgreicher Freelancer werden.

8. Sie haben immer Fristen.

Viele Kunden verlangen eine pünktliche Fertigstellung der Arbeiten. Und oft ist die Zeit zur Erledigung einer Aufgabe sehr begrenzt. Und das ist sehr stressig und nervig. Vor allem, wenn Sie mehrere Aufgaben in kurzer Zeit erledigen müssen.

9. Faulheit und Aufschub

Freiberufler verpassen ständig Fristen. Dies liegt daran, dass sie den achten Punkt dieses Artikels nicht berücksichtigen und glauben, dass sie genug Zeit für die Aufgabe haben. Dies bedeutet, dass es etwas später abgeschlossen werden kann. Aufschub und Faulheit sind die beiden größten Feinde eines Freiberuflers und müssen aktiv bekämpft werden.

10. Wechselkursschwankungen

Die Währung, mit der ein Kunde, der beispielsweise in Südafrika lebt, zu zahlen bereit ist, unterscheidet sich geringfügig vom belarussischen oder russischen Rubel oder der Griwna. Und in moderne Welt Wenn sich die Wechselkurse ständig ändern, kann Ihr Einkommen schnell sinken. Andererseits können sie genauso schnell steigen.

11. Zeitmanagement

Wie bereits erwähnt, sind Freiberufler sehr schlecht darin, die Zeit einzuschätzen. Sie unterschätzen die Zeit, die für die Erledigung einer Aufgabe benötigt wird. Sie wollen doch nicht der Freiberufler sein, der ständig Fristen verpasst, oder? Dann sollten Sie lernen, mit Ihrer Zeit umzugehen.

12. Zahlungsarten

Neben den Wechselkursen bereitet einem Freiberufler auch die Art und Weise, wie er an genau diese Währung kommt, große Sorgen. Yandex.Money und PayPal werden möglicherweise nicht immer Ihre Retter. Die Art und Weise, wie ein Kunde Ihre Arbeit bezahlt, wird nicht immer so sein, wie Sie es gerne hätten. Sie müssen viele elektronische Geldbörsen und verschiedene Bankkarten erstellen.

13. Sie müssen ein guter Verhandlungsführer sein.

Am häufigsten spüren Kunden, wenn ein Freiberufler seine Dienstleistungen falsch bewertet. Dies könnte dazu führen, dass Sie weniger bezahlt werden, als Sie sollten. Es ist wichtig, den Markt richtig einzuschätzen und Ihre Leistungen souverän zu präsentieren.

14. Sie müssen lernen, flexibel zu sein.

Freiberuflich tätig zu sein bedeutet, die Bedürfnisse des Kunden zu erfüllen. Manchmal passt selbst die Arbeit, die Sie für fantastisch halten, nicht zum Kunden. Sie müssen sich an die Kunden anpassen, sonst wird Ihre Karriere nicht funktionieren.

15. Steuern

Als Bürger unseres Landes müssen wir Steuern zahlen. Der Firmenbuchhalter löst dieses Problem für den Büroangestellten. Aber darüber muss sich ein Freiberufler selbst Gedanken machen. Sie müssen den gesamten Steuerdschungel verstehen, entscheiden, wie es rentabler ist, Steuern zu zahlen, und wie Sie nicht wegen der Verschleierung von Einkünften ins Gefängnis gehen. Auch wenn es unbeabsichtigt ist.

16. Leeres Portfolio

Wenn Sie gerade erst als Freiberufler anfangen, haben Sie Ihren Kunden wahrscheinlich nicht viel zu zeigen. Und Sie müssen zunächst für ein paar Cent oder sogar umsonst arbeiten. Alles, um Ihr Portfolio zu vervollständigen.

Normalerweise assoziieren wir freiberufliche Arbeit mit Zuhause, wo man bequem auf der Couch sitzen und sich um seine eigenen Angelegenheiten kümmern kann. Und wenn das zunächst ein wirklich wunderbares Gefühl ist (vor allem für tiefe Introvertierte, ja), dann tauchen später oft einige Probleme auf. Heute möchten wir Ihnen davon erzählen und Ihnen auch „Technopark Perm“ vorstellen – eine Plattform, mit der wir uns kürzlich kennengelernt haben und dank der wir erfahren haben, wie Freiberufler und Startup-Gründer es schaffen, viele Schwierigkeiten gemeinsam zu lösen.

Für viele der von uns befragten Freiberufler war es eine der allerersten Überraschungen, dass ihr Zuhause, wie sich herausstellte, nicht immer ruhig und friedlich ist und es außerdem nicht immer angenehm zu arbeiten ist. Dies galt für alle, die ohne Verwandte oder Nachbarn keine eigene Wohnung haben. Und es stellt sich heraus, dass alle anderen Bewohner des Hauses ihr normales Leben führen und vor allem mit Ihnen kommunizieren möchten, wenn die Frist über Ihnen hängt und sich aller Ernsthaftigkeit darauf vorbereitet, daran zusammenzubrechen. Ich möchte in diesem Moment unbedingt an einen Ort fliehen, an dem sie mich in Ruhe arbeiten lassen. Aber leider ist die Anmietung eines separaten Büros oft eine überwältigende Aufgabe.

Andererseits ist es auch nicht immer bequem, allein zu sein. Wenn Sie in einem Büro oder einer Werkstatt sind, sind immer Kollegen und Gleichgesinnte in der Nähe. Es gibt jemanden, mit dem man Probleme besprechen, beraten und nach interessanten Lösungen suchen kann. Wenn man freiberuflich tätig ist, fühlt man sich oft isoliert, das Leben um ihn herum verlangsamt sich und die Notwendigkeit, immer an alles allein zu denken, bringt ihn in eine Sackgasse. Und natürlich sinkt in diesem Fall auch bei Freelancern mit eiserner Willenskraft das Maß an Selbstdisziplin, denn wenn einen niemand ansieht, ist die Versuchung, statt zu arbeiten, mal etwas andere spannende Dinge zu machen, sehr groß.

Diese ersten Probleme sind bereits so weit verbreitet, dass mit zunehmender Beliebtheit der Freiberuflichkeit im ganzen Land Coworking-Sites entstanden, die mit unterschiedlichem Erfolg versuchen, sie zu lösen. Ins Russische übersetzt kann Co-Working als „Co-Working“ dargestellt werden, und es scheint uns, dass dieser Name das Wesen dieses Phänomens recht erfolgreich widerspiegelt. Wir haben kürzlich von der Eröffnung eines solchen Raums in Perm erfahren und möchten anhand seines Beispiels über eine erfolgreiche Option für das Zusammenleben von Freiberuflern sprechen.

- Dies ist ein gemeinsames Büro, eine Plattform für Veranstaltungen und die Möglichkeit, separate Räumlichkeiten für diejenigen zu mieten, die bereits Fuß gefasst haben. Das Ergebnis ist ein Geschäftsumfeld, in dem Sie einerseits unabhängig arbeiten und niemand Sie stört, andererseits immer die Möglichkeit zur Kommunikation, Weiterentwicklung und neuen Bekanntschaften besteht. Im Vergleich zu zu Hause fühlt man sich immer noch wie „bei der Arbeit“, aber natürlich nicht wie ein Angestellter. An einem solchen Ort ist jeder ein Unternehmer oder ein gleichberechtigtes Mitglied des Kreativteams.

Was den Redakteuren unseres Portals an diesem Coworking Space sofort gefiel, waren die 24-Stunden-Betriebszeiten. Schließlich wird die freiberufliche Tätigkeit oft von denjenigen gewählt, die gerne zu den ungewöhnlichsten Zeiten, insbesondere nachts, kreativ sind. Und wenn Sie zu Hause nach Mitternacht oft Angst haben, mit Papier zu rascheln oder den Drucker einzuschalten, um niemanden aufzuwecken, dann können Sie hier im Erholungsbereich vertrauliche Gespräche mit Gleichgesinnten führen und an Ihrem eigenen Ort arbeiten , und trinken Sie Tee im Loungebereich. (es gibt keinen separaten Raum, da sich alles in einem offenen Raum befindet, es gibt einen Café-Bereich, einen Mittagsbereich, einen Lounge-Bereich, separate Plätze mit Sofas oder Hockern)

Übrigens gibt es noch eine andere Hübsche ernstes Problem mit denen Freiberufler konfrontiert sind, wenn sie mit Einzelpersonen und Unternehmern ohne Büro zusammenarbeiten. Wenn ein persönliches Treffen notwendig ist, muss man es überall organisieren – in Cafés, Einkaufszentren, bei Fremdlärm und ohne die Möglichkeit, überhaupt eine Präsentation zu halten. Es versteht sich von selbst, dass der Eindruck des Kunden von Ihrer Professionalität und dem erwarteten Zahlungsniveau nicht der beste ist. Dies ist eine weitere Schwierigkeit, die Coworking lösen kann – es gibt einen speziellen Besprechungsraum, genau wie in den Büros großer Unternehmen – mit einem Bildschirm zum Vorführen von Videos und Folien, gute Reparaturen, komfortabel neue Möbel.
Und für öffentliche Präsentationen und Vorträge gibt es einen großen Saal mit der nötigen Ausstattung.

Generell unterscheidet sich Coworking stark von einem Business Center, nicht nur durch den gemeinsamen Arbeitsbereich und Gemeinschaftsräume. Einer der größten Unterschiede ist die Atmosphäre. Auch diejenigen, die in den eigenen Büros des Technologieparks arbeiten, kommunizieren deutlich produktiver und produktiver miteinander. Gemeinsame Veranstaltungen der Bewohner und der Raumverwaltung, kostenlose Vorträge zu verschiedenen Fachthemen unter Beteiligung geladener Referenten, Treffen mit Investoren und Experten sind hervorragende Gründe, sich gemeinsam weiterzuentwickeln, gemeinsame Projekte zu schaffen, neue Möglichkeiten zu diskutieren und Diskussionen zu führen. Darüber hinaus hat natürlich niemand die magische Wirkung, die das Zusammensein unter aktiven und kreativen Menschen hat, aufgehoben – dann scheint man selbst in dieser Umgebung neue Energie zu tanken, es entstehen neue Ideen und das Leistungsniveau wird viel höher.

Laut einer Accenture-Studie verdrängen Freiberufler weltweit Vollzeitkräfte, in Russland bevorzugen sie jedoch immer noch Letztere. Was hindert einen inländischen Arbeitgeber daran, sich dem Mainstream-Trend anzuschließen?

​Die Welt bewegt sich schnell in Richtung des Workforce Marketplace-Modells, das heißt, Freiberufler, die ihre Dienste auf Online-Börsen verkaufen, verdrängen nach und nach Vollzeitmitarbeiter. Zu diesem Ergebnis kommt das Beratungsunternehmen Accenture in seinem Jahresbericht Accenture Technology Vision 2017, in dem Unternehmen aus 45 Ländern in 16 Branchen befragt wurden.

Russland wird in diesem Bericht zum ersten Mal berücksichtigt, und offenbar sind russische Unternehmen für diesen Trend noch nicht sehr bereit. Nur 12,4 % davon Gesamtzahl Bei den beteiligten Fachkräften der befragten Unternehmen handelt es sich um Freiberufler. Dies ist der niedrigste Wert unter den 45 teilnehmenden Ländern. Zum Vergleich der Spitzenreiter in diesem Indikator Saudi-Arabien 29,5 % der Mitarbeiter sind Freiberufler.

Derzeit lehnen 28,3 % der befragten russischen Unternehmen die Möglichkeit des Einsatzes von Freiberuflern völlig ab Durchschnitt für alle Länder betrug 13,8 %. Darüber hinaus ist die Bereitschaft für Veränderungen in der russischen Wirtschaft gering: Nur 42,5 % der Befragten sind bereit, in den nächsten drei Jahren Freiberufler einzustellen, in Norwegen sind es beispielsweise 64,6 %.

Warum vertrauen russische Arbeitgeber Freiberuflern und Online-Talentbörsen nicht?

Es gibt einen Freiberufler, aber es gibt kein Ergebnis

Die ersten Erfahrungen mit Freiberuflern für den Gründer und Leiter des Herstellers von Touch-Kiosken Zorgtech, Maxim Pulov, erwiesen sich als äußerst erfolglos. Vor einigen Jahren arbeitete er an einem großen IT-Auftrag für das Kulturministerium der Russischen Föderation. Irgendwann wurde ein Entwickler benötigt Software, und Pulov beschloss, einen Freiberufler einzustellen. Er wählte, wie es ihm schien, einen würdigen Spezialisten – er war ein ehemaliger Microsoft-Mitarbeiter bei gute Empfehlungen. Alles lief super, doch drei Tage vor Projektbeginn hörte der Freelancer plötzlich auf zu kommunizieren. „Er hatte die Quellcodes, wir konnten die Arbeit nicht liefern“, erinnert sich Pulov noch zitternd an diese Situation. Er fand die Adresse des unglücklichen Angestellten und ging mitten in der Nacht zu seinem Haus. Es stellte sich sofort heraus, dass der Entwickler nach seinem Ausscheiden aus Microsoft mehrere Projekte gleichzeitig übernahm, diese aber nicht bewältigen konnte – er arbeitete eine Woche lang ohne Schlaf, bis er einen Nervenzusammenbruch erlitt. Irgendwie wurde das Projekt verwirklicht, aber seitdem vertraut Pulov keine ernsthaften Arbeiten mehr Freiberuflern an.

Die Optionalität von Freiberuflern ist ein für Russland typisches Problem. Im Jahr 2016 musste der IT-Betreiber Inoventica die Werbung für seine Produkte einstellen. Grund ist die Störung der freiberuflichen Tätigkeit. Zu seinen Aufgaben gehörten die Erstellung einer Handlung, die Vorbereitung eines Drehbuchs und der Dreh eines Videos. „Am Ende wurden alle Fristen versäumt, das Drehbuch haben wir selbst erstellt“, sagt Unternehmensvertreterin Ekaterina Khrobostova. „Wir lagern geschäftskritische Projekte nicht an Freelancer aus.“

Der Miteigentümer des Bierrestaurants 0.33, Alexander Endovin, stellte zum ersten Mal einen Freiberufler ein, um für das Lokal zu werben Soziales Netzwerk„VKontakte“ – er wollte die Abonnentenzahl der Gruppe von 200 auf 2.000 Menschen erhöhen. „Aber anstatt meine eigenen Inhalte zu erstellen, hat der Freelancer einfach meine Beiträge kopiert Facebook-Netzwerke und sie auf VKontakte gepostet. Nach einiger Zeit trennten wir uns, furchtbar unzufrieden miteinander, die Gruppe wuchs nie“, erinnert sich Endovin.

Terminüberschreitungen, „Abstieg in die Astralebene“ und regelrechte Hackarbeit sind typische Beschwerden von Unternehmern gegenüber Drittmitarbeitern. Weder überzeugende Lebensläufe, noch Empfehlungen früherer Kunden, noch ständige Überwachung können Sie retten – die eingestellten Mitarbeiter arbeiten nachlässig oder verschwinden ganz. Was tun dagegen?


Foto: ecomultitouch.zorgtech.ru

Wann sind Freelancer sinnvoll?

Den Ergebnissen einer Accenture-Studie zufolge betrachten 26,4 % der russischen Unternehmen Freiberufler nur als vorübergehende Ressource zur Befriedigung kurzfristiger Bedürfnisse.

Laut Nikolai Goslavsky, Generaldirektor des Unternehmens Initium (Hersteller interaktiver Kioske und Entwickler von Software für deren Produktion), kann man einem Freiberufler nur die Ausführung standardmäßiger und vorzugsweise nicht dringendster Aufgaben anvertrauen – Website-Design mit einfacher Architektur , Videoaufnahmen oder technische Installation. Zu diesem Schluss kam er nach der Erfahrung erfolgloser Zusammenarbeit mit Freiberuflern.

Vor einigen Jahren beschloss Initium, 3D-Modellierer von Drittanbietern einzubinden. Es war notwendig, das Design eines Touch-Terminals unter Berücksichtigung einer Reihe von Bedingungen (z. B. Art des Materials) zu entwickeln. Doch das Ergebnis enttäuschte das Unternehmen: Kein einziger externer Spezialist konnte eine akzeptable Option anbieten. „Ein Außenstehender wird es nie besser machen als ein Spezialist aus dem Team, der alle Feinheiten und Besonderheiten des Projekts kennt“, ist Goslavsky überzeugt. „Das Verständnis für die Besonderheiten komplexer IT-Produkte erschließt sich neuen Mitarbeitern nicht sofort, sondern erst im Prozess der täglichen Arbeit.“

Sergei Kozlov stimmt ihm zu, Generaldirektor Firma Megaplan (Entwickler eines CRM-Systems): „Das Workforce Marketplace-Modell funktioniert nur dann gut, wenn es darum geht, gering qualifiziertes Personal einzustellen, das standardisierte Aufgaben übernimmt.“ Gute IT-Entwickler sind hochbezahlte und hochqualifizierte Kräfte, die am Markt noch gesucht werden müssen. Solche Mitarbeiter sind rar gesät und sie sind Gold wert.“

Der Hauptgrund für den Einsatz von Freelancern sind Einsparungen, wie Vertreter von 35,8 % der russischen Unternehmen laut einer Accenture-Studie angeben. „Dieses Modell funktioniert, wenn es zu teuer ist, Spezialisten mit engen Fachqualifikationen einzustellen. Und indem wir sie als Freelancer für unser Aktivo-Projekt gewinnen, sparen wir 50-70 %“, berechnete der Gründer der Projekte KupiVIP, CarPrice und CarFix Oskar Hartmann.

Die meisten Freiberufler sind vereinfacht Einzelunternehmer, sie zahlen 6 % des Umsatzes und nicht die 13 % Einkommensteuer wie Vollzeitbeschäftigte. Für sie sind keine Sozialbeiträge zu leisten. „Ein schöner Bonus ist die Minimierung der Kosten für Ausrüstung und Miete. Die Einsparungen können auf mehrere Zehntausend Rubel pro Monat und Mitarbeiter geschätzt werden“, sagt Alexander Krol, Gründer des Marketingunternehmens Checkboxes.ru.

Und das Wichtigste ist, dass das „Risiko einer Unterauslastung“ verringert wird – wenn man Leute anstellt, dann muss ihnen der Lohn gezahlt werden, unabhängig davon, ob es Arbeit für sie gibt dieser Moment Arbeit oder nicht, und externe Spezialisten werden in der Regel für ein bestimmtes Ergebnis bezahlt. „Bei Freiberuflern ist dieses Risiko viel geringer: Die Leute kamen zusammen, machten ein Projekt und rannten weg“, betont Elena Kushelevich, Geschäftsführerin der russischen Accenture Strategy, einer Abteilung von Accenture, die für die Entwicklung von Kundenstrategien verantwortlich ist.

Gleichzeitig wächst nicht nur die Nachfrage nach Freiberuflern, sondern auch deren Angebot – und das ist laut Accenture ein weiterer globaler Trend. „Viele Arbeitnehmer neigen heute dazu, eine strikte Balance zwischen Privatleben, Freizeit und Arbeitsplan herzustellen. Bei der Berufswahl berücksichtigen junge Menschen oft sogar die Jahreszeit, in der das Projekt umgesetzt wird, sagt Kushelevich. — Spezialisten im Freelance-Modus arbeiten oft besser als interne Mitarbeiter große Firma: Sie haben mehr Energie und Lust, das Projekt erfolgreich umzusetzen, weil sie es selbst auswählen und ihre Zeit einteilen.“

Emotionen unter Kontrolle

„Freiberufler sind überhaupt keine Zauberpille; ihr Einsatz erfordert von uns selbst ausgeprägte Fähigkeiten. Die Qualität der Einstellung, die Entwicklung der Funktionalität und ein klares Verständnis der Rolle des Mitarbeiters spielen eine sehr wichtige Rolle“, sagt Alexander Krol. Aufgrund ihrer ersten Erfahrungen geben Geschäftsleute in der Regel ihre Freiberufler nicht ganz auf, sondern entwickeln effektivere Systeme für die Interaktion mit Remote-Mitarbeitern.

Beispielsweise bespricht Maxim Pulov von der Firma Zorgtech mit Freelancern von Beginn an jeden Aspekt des Projekts ausführlich und versucht, mit dem zukünftigen Mitarbeiter „auf Augenhöhe“ zu sein. Auch das Zahlungsschema muss ausgehandelt werden – der Freelancer selbst benennt die Fristen für die Erledigung der Arbeiten, stimmt diese mit Pulov ab und die Vergütung wird auf Basis der Kosten einer Mannstunde berechnet. Im Wesentlichen legt der Freiberufler sein Honorar und seine Frist selbst fest, und das funktioniert besser, als sie mit dem Kunden zu vereinbaren. „Die Zusammenarbeit mit Freelancern erfordert viele Emotionen, ist aber nicht nur wirtschaftlich profitabel, sondern oft auch sehr effektiv“, ist Pulov überzeugt. „Wenn Sie Ihre Arbeit richtig strukturieren, wird es keine Misserfolge geben.“

Denis Shokhalevich von der Werbeagentur für mobile Anwendungen Qmobi stellt häufig Freiberufler als Entwickler, Designer und Medieneinkäufer ein. Die Hauptprobleme treten bei schlecht strukturierter Kommunikation auf, bestätigt er: „Freiberufler können in der Regel nicht schnell mit Kollegen kommunizieren, wodurch viele Informationen verloren gehen.“ Und die Korrespondenz mit ihnen über Skype oder andere Instant Messenger führt manchmal zu Missverständnissen. Sie müssen so oft wie möglich persönlich mit Ihren Freelancern sprechen.“

Es gibt sogar spezielle IT-Lösungen zur Überwachung von Remote-Mitarbeitern. Beispielsweise hat der Gründer des Transport-Bestelldienstes Fasten (funktioniert nicht nur in Russland, sondern auch in den USA), Evgeniy Lvov, ein System zur Online-Überwachung des emotionalen Zustands von Freiberuflern, die als Callcenter-Betreiber arbeiten, entwickelt. „Das System analysiert das Tempo und die Klangfarbe der Stimme, den Gesichtsausdruck und den Wortschatz und sendet online einen Bericht an den Schichtleiter. Der Bediener selbst sieht sie: Wenn die Indikatoren schlechter sind als erforderlich, ist der Mitarbeiter verpflichtet, sie zu korrigieren“, sagt Lvov. Menschen bewerten ihre eigenen nicht immer angemessen emotionaler Zustand, beginnen sie zum Beispiel unhöflich zu sein, ohne es selbst zu merken, und dieses IT-System hilft, Emotionen zu kontrollieren.

Generell sei die „Uberisierung“ der Wirtschaft laut Accenture ein hervorragender Anreiz für die Einstellung freiberuflicher Arbeitskräfte. Online-Dienste wie Fasten, die sich mittlerweile in den Märkten Taxi, Transport und Kurierzustellung rasant entwickeln, sind die Haupttreiber für die Entwicklung des Marktes für Freiberufler. Solche Unternehmen basieren auf selbstständigen Mitarbeitern, die nicht als Arbeitnehmer gemeldet sind. Für diese Unternehmen ist es jedoch sehr wichtig, ihre Kunden zu verstehen. „Die Geschwindigkeit, mit der Unternehmen auf Veränderungen reagieren müssen, muss viel schneller sein als bisher“, sagt Kushelevich.


Foto: Sergey Fadeichev / TASS

„Intelligenter“ Austausch

„Intelligente“ Online-Börsen werden die Effizienz von Freiberuflern steigern Arbeitsressourcen, prognostiziert Accenture.

Schon heute komplex Mathematische Modelle Entwickelt, um Freiberufler für bestimmte Projekte auf der Grundlage der maximalen Anzahl von Parametern auszuwählen, die für den Arbeitgeber wichtig sind. „Die nahe Zukunft des Online-Austauschs ist ein vollautomatisches Tool mit künstlicher Intelligenz“, sagt Elena Kushelevich. „Je öfter ein Arbeitgeber ihre Dienste in Anspruch nimmt, desto schneller und besser wählt er Kandidaten aus, bietet genau die Leute an, die sie brauchen, und lädt eine große Menge bestätigter Informationen über sie hoch. All dies geschieht automatisch, die Hauptsache ist, eine Anfrage zu erstellen.“

Die beliebteste Online-Börse der Welt ist mittlerweile Upwork, auf der Hunderttausende Spezialisten aller möglichen Profile und Qualifikationen registriert sind. Es gibt noch andere – Freelancer, Gigster, Zhubajie. Im Gegensatz zu ähnlichen russischen Projekten – den Online-Arbeitgebern Workle, YouDo, Freelance.ru – sind sie bereits recht hoch automatisiert. Den Kundenrezensionen nach zu urteilen, suchen in der Regel geringqualifizierte Fachkräfte nach einer Teilzeitbeschäftigung im Inland, und Star-Mitarbeiter nutzen Mundpropaganda.

Vielleicht ist das der Grund Russisches Geschäft zeigt eine geringe Bereitschaft, Online-Börsen zur Gewinnung selbstständiger Mitarbeiter zu nutzen: Laut Accenture nutzen 28,3 % der inländischen Arbeitgeber überhaupt keine Online-Börsen (mit einem Durchschnittswert für andere Länder von 13 %). Dies ist der höchste Wert unter den untersuchten Ländern. Als Lieferant Belegschaft Bei großen Projekten ziehen 17,9 % der russischen Unternehmen einen solchen Austausch in Betracht. In diesem Sinne liegt das Land deutlich hinter den Spitzenreitern Österreich (38,8 %), Schweiz (30,5 %), Großbritannien (22,5 %). Da die Automatisierung von Börsen zunimmt, wird die Nachfrage nach der Suche und Einstellung von Freiberuflern über sie zwangsläufig zunehmen, ist sich Elena Kushelevich sicher.

Nach Berechnungen von Accenture qualitativer Übergang In den kommenden Jahren wird es weltweit zu einer Umstellung der Wirtschaft auf das Workforce Marketplace-Modell kommen. Wenn in den Vereinigten Staaten derzeit 15,5 % der gesamten Belegschaft freiberufliche Spezialisten sind, könnte ihre Zahl bis 2020 40 % überschreiten. ​Berater geben noch keine Prognosen für Russland ab.

Ihre Kunden sind sehr unterschiedliche Menschen und auch ihre Anforderungen sind unterschiedlich. Was Sie bei Ihrem letzten Kunden verwendet haben, ist möglicherweise nicht für den Kunden geeignet, mit dem Sie heute arbeiten. Und höchstwahrscheinlich werden diese Anforderungen von Auftrag zu Auftrag steigen. Das bedeutet, dass man als Freelancer nicht stehen bleiben darf, sondern sich ständig weiterentwickeln muss.

2. Verschiedene Zeitzonen

Ein Freiberufler kann mit Kunden aus jedem Land der Welt zusammenarbeiten. Hauptsache, Sie und der Kunde verstehen sich und sprechen die gleiche Sprache. Dieser Vorteil bringt jedoch ein Problem mit sich. Schließlich müssen Sie den Unterschied in den Zeitzonen berücksichtigen. Man muss sich irgendwie anpassen, um 3 Uhr morgens aufstehen, um mit dem Kunden zu sprechen. Oder sogar die ganze Nacht wach bleiben.

3. Sie treffen auf schlechte Kunden.

Im Gegensatz zu einem Büroangestellten muss ein Freiberufler selbst mit Kunden kommunizieren. Und nicht jeder dieser Kunden ist ein netter Mensch. Einige verzögern die Zahlung, andere verlangen Schmuckarbeiten zu günstigen Preisen. Darüber hinaus muss ein Freiberufler oft Risiken eingehen, weil Kunden nicht gerne im Voraus bezahlen.

4. Finanzmanagement

Wenn Sie als Freiberufler arbeiten, müssen Sie sicher sein, dass Sie mehr verdienen, als Sie ausgeben. Mit der Zeit ist ein Freiberufler gezwungen, gut zu werden.

5. Sie müssen ein Gleichgewicht zwischen Arbeit und Privatleben aufrechterhalten.

Wenn Sie Ihre Zeit selbst verwalten, wird es sehr schwierig, genügend Zeit sowohl für die Arbeit als auch für das Privatleben aufzuwenden. Einerseits hat Ihre Frau Geburtstag und Sie müssen ihr den ganzen Tag widmen. Andererseits haben Sie eine Frist.

6. Sie müssen nach Kunden suchen.

Die wichtigste Aufgabe eines Freelancers ist. Oder besser gesagt: Kunden. Und trotz der großen Zahl freiberuflicher Börsen kann es sein, dass Sie einem harten Wettbewerb ausgesetzt sind. Kunden zu finden ist nicht so einfach, wie es scheint.

7. Sie müssen ein Alleskönner werden.

12. Zahlungsarten

Neben den Wechselkursen bereitet einem Freiberufler auch die Art und Weise, wie er an genau diese Währung kommt, große Sorgen. Yandex.Money und PayPal werden möglicherweise nicht immer Ihre Retter. Die Art und Weise, wie ein Kunde Ihre Arbeit bezahlt, wird nicht immer so sein, wie Sie es gerne hätten. Sie müssen viele elektronische Geldbörsen und verschiedene Bankkarten erstellen.

13. Sie müssen ein guter Verhandlungsführer sein.

Am häufigsten spüren Kunden, wenn ein Freiberufler seine Dienstleistungen falsch bewertet. Dies könnte dazu führen, dass Sie weniger bezahlt werden, als Sie sollten. Es ist wichtig, den Markt richtig einzuschätzen und Ihre Leistungen souverän zu präsentieren.

14. Sie müssen lernen, flexibel zu sein.

Freiberuflich tätig zu sein bedeutet, die Bedürfnisse des Kunden zu erfüllen. Manchmal passt selbst die Arbeit, die Sie für fantastisch halten, nicht zum Kunden. Sie müssen sich an die Kunden anpassen, sonst wird Ihre Karriere nicht funktionieren.

15. Steuern

Als Bürger unseres Landes müssen wir Steuern zahlen. Der Firmenbuchhalter löst dieses Problem für den Büroangestellten. Aber darüber muss sich ein Freiberufler selbst Gedanken machen. Sie müssen den gesamten Steuerdschungel verstehen, entscheiden, wie es rentabler ist, Steuern zu zahlen, und wie Sie nicht wegen der Verschleierung von Einkünften ins Gefängnis gehen. Auch wenn es unbeabsichtigt ist.

16. Leeres Portfolio

Wenn Sie gerade erst als Freiberufler anfangen, haben Sie Ihren Kunden wahrscheinlich nicht viel zu zeigen. Und Sie müssen zunächst für ein paar Cent oder sogar umsonst arbeiten. Alles, was Sie brauchen.

17. Dumping von Konkurrenten

Was Sie für 50 $ tun können, kann ein chinesischer oder indischer Freiberufler für 10 $ tun. Sie müssen sich damit abfinden und entweder für ein paar Cent arbeiten oder Ihr Niveau verbessern. Echte Meister ihres Fachs müssen sich keine Arbeit suchen. Es ist die Arbeit, die sie findet.

18. Einsamkeit

Wenn Sie als Freiberufler arbeiten, haben Sie nicht viel mit Menschen zu tun. Sie haben kein Team, keine Chefs. Ihre gesamte Kommunikation ist Kommunikation mit Kunden. Dies kann ernsthafte Auswirkungen darauf haben, wie Sie Menschen wahrnehmen und wie Sie sich in großen Gruppen verhalten.

Viel Glück bei Ihrer freiberuflichen Karriere.

Unternehmer Michael Thomas, in dem er über die Nachteile sprach Heimarbeit und ständiges Reisen. Laut Thomas mit ähnliche Probleme Nicht nur er allein ist darauf gestoßen, sondern beispielsweise auch der niederländische Entwickler Pieter Levels, der drei Jahre lang die Welt bereist hat.

Peter Levels ist ein Entwickler und Unternehmer, der sich 2014 der Herausforderung gestellt hat, innerhalb von 12 Monaten 12 Startups zu gründen. Levels gelang es, zwei Dienste zu erstellen, die bei Freiberuflern beliebt geworden sind – eine Website zur Auswahl eines Wohnortes NomadList und ein Projekt zur Suche nach Remote-Arbeit RemoteOk.

Levels selbst führte einen nomadischen Lebensstil – dem Niederländer gelang es, in Hongkong, Thailand und anderen Ländern zu arbeiten. „Sein Blog ist zu einer Inspirationsquelle für Büroangestellte geworden, die von 9 bis 17 Uhr im Gebäude festsitzen“, schreibt der Autor der Notiz auf Quartz.

Im Sommer 2016 reiste Michael Thomas durch Europa und erfuhr, dass Levels in seine Heimat, die Niederlande, zurückgekehrt war. „Er beschloss, zu seinem alten Lebensstil zurückzukehren. Ich selbst hatte erst wenige Monate zuvor die Idee des ewigen Reisens aufgegeben – währenddessen verschiedene Länder, ich litt immer mehr unter der Einsamkeit.“ Thomas beschloss herauszufinden, ob andere Freiberufler, die von einem Land in ein anderes ziehen, mit einem ähnlichen Problem konfrontiert waren.

„Im Jahr 2008 veröffentlichte der Economist eine Geschichte über Unternehmer, die mit ihrem Laptop und ihrem Telefon um die Welt reisten. Zu Beginn des mobilen Zeitalters schien diese Idee völlig neu zu sein, doch sie tauchte bereits in den 1980er Jahren auf. Dann der Berater Französischer Präsident Jacques Attali verwendete den Begriff Nomade, um den Lebensstil wohlhabender Menschen zu beschreiben, die in Zukunft auf der Suche nach Unterhaltung und neuen Möglichkeiten um die Welt reisen werden. Die Vorhersage erwies sich als prophetisch.“

Laut Thomas entwickelte sich die Kultur des „Nomadentums“ in den Folgejahren rasant. Im Jahr 2009 starteten National Geographic und Dell einen Blog, der diesem Lebensstil gewidmet war. Und bis 2010, fährt der Autor fort, habe sich um ihn herum eine ganze Branche gebildet – Konferenzen, Schulungen, Blogs und so weiter. Das Motto der Community lautete: „Verdiene Geld, um die Welt zu bereisen.“

Nomad ist ein Mann, der es geschafft hat, Reisen und Reisen zu verbinden Heimarbeit. Das ist der Traum von einem endlosen Urlaub.

Die Bewegung expandierte und tropische Regionen wie Thailand und Indonesien füllten sich mit Spezialisten, die aus der Ferne arbeiteten. Ein zusätzlicher Vorteil dieses Lebensstils bestand darin, dass Freiberufler bei gleichbleibendem Verdienst in eine günstigere Region ziehen konnten – und so ihren eigenen Lebensstandard verbessern konnten.

Pieter Levels, sagt Thomas, erhielt 2012 seinen MBA von der Universität Amsterdam. Anschließend reiste er um die Welt. „Das Leben nach dem Abschluss erwies sich als sehr langweilig. Ich wollte aus meiner Routine ausbrechen und beschloss, ans andere Ende zu gehen Globus. Als Abenteuer“, sagt Levels.

Seitdem hat der Entwickler Dutzende Länder in Asien, Europa, Nord- und Südamerika besucht Südamerika. „Sein Geschäft wurde erfolgreich und Levels begann, Zehntausende Dollar pro Monat zu verdienen. Er schien seinen Traum zu leben“, schreibt Thomas.

Eines Tages stand ich am Fenster meiner Mietwohnung in Kolumbien und merkte plötzlich, dass ich hier niemanden kannte. Und das alles ist nicht das, was ich tun möchte. Ja, Fotos von verschiedenen Orten auf der Erde sehen cool aus, aber ich fühle keine Verbindung zu diesen Orten.

Laut Levels begann er, Depressionen zu entwickeln. „Ich fühlte mich verloren. Wer ich bin? Ihre Persönlichkeit wird maßgeblich von Ihrem Umfeld bestimmt. Indem Sie von Ort zu Ort ziehen und keine Freunde finden, verlieren Sie einen Teil Ihrer Identität. Selbst ich, ein ziemlich starker und emotional stabiler Mensch, war dazu nicht bereit.“

Michael Thomas bemerkt, dass Levels Lebensstil ihm Freiheit gab, aber letztendlich brauchte er sie nicht. Dies wurde ihm schließlich klar, als ihn einer seiner Freunde in Kolumbien besuchte. Levels wollte nach Amsterdam zurückkehren, wo er seine Familie besuchen und statt über Skype persönlich mit Verwandten kommunizieren konnte. Nach dreijähriger Reise kehrte der Unternehmer nach Hause zurück.

„Das Leben eines Nomaden kann schwierig sein – vor allem auf psychologischer Ebene. Zahlreiche Studien zeigen nicht nur, dass der persönliche Austausch mit Kollegen für den Aufbau einer Karriere wichtig sein kann, sondern belegen auch, dass längere Einsamkeit gesundheitsschädlich sein kann.“

Es ist viel komplizierter, als es auf Instagram aussieht. Es ist schön, dass Levels sich nicht scheut, über diese Themen zu sprechen, auch wenn er ein persönliches Interesse an der Entwicklung der Branche hat.
-Michael Thomas

„Das bedeutet nicht, dass Levels beschlossen hat, das Reisen für immer aufzugeben, ganz im Gegenteil. Er hat einfach vor, Wurzeln zu schlagen und an einem Ort zu leben“, sagt Thomas. „Es scheint, dass dieser Lebensstil viele Vorteile hat, das ständige Reisen aber auch viele Nachteile mit sich bringt“, erklärt Levels.