Bitte um wissenschaftliche Beratung. Einspruchsschreiben: Musterfüllung, Stil und Form

(elektronische Korrespondenz)

Angebotsschreiben zur Zusammenarbeit

Betreff: Vorschlag für eine Zusammenarbeit.
Daten: 20.05.0216
Aus: [email protected]
Zu: [email protected]

Präsident des Verwaltungsrates
Gewerkschaft der Alkoholproduzenten
Dobrov D.E.

Lieber Dmitri Jewgenjewitsch!

Die Union of Alcohol Producers (UPAP) ist der führende Verband der Branchenführer der heimischen Alkoholindustrie. Die aktive Arbeit Ihrer Organisation zur Schaffung eines zivilisierten Marktes für Alkohol- und Spirituosenprodukte in der Russischen Föderation verdient Respekt.

Natürlich ist die Sorge um die Qualität und Sicherheit der hergestellten Produkte eine der Prioritäten von SPAP, und seine Teilnehmer sind gewissenhafte Hersteller, die diesen Aspekten große Aufmerksamkeit schenken.

AIG ist eines der weltweit größten Versicherungsinstitute. Das internationale Unternehmen ist seit 90 Jahren auf dem Versicherungsmarkt tätig und verfügt über Niederlassungen in 160 Ländern. Die russische Abteilung des Unternehmens ist seit mehr als 15 Jahren tätig.

Die Zusammenarbeit mit Lebensmittel- und Getränkeherstellern hat für unser Unternehmen Priorität. Basierend auf der langjährigen internationalen Erfahrung von AIG in Russland wurde ein einzigartiges Versicherungsprogramm für Unternehmen der Alkoholindustrie entwickelt (Produkthaftpflichtversicherung und Produktrückruf vom Markt).

Wir glauben, dass dieses Programm für SPAP-Teilnehmer von potenziellem Interesse ist, weil Ein Produkt wie Alkohol erfordert einen besonderen Ansatz hinsichtlich der Qualität der Rohstoffe, der Verpackung und der Sicherheit für den Verbraucher.

Auf dieser Grundlage wenden wir uns mit der Einladung an Sie, die Möglichkeiten einer Zusammenarbeit in diesem Bereich zu besprechen.

Für Ihre professionelle Einschätzung einer solchen Zusammenarbeit sind wir dankbar und bitten Sie, ein Verfahren für die weitere Zusammenarbeit zwischen unseren Unternehmen festzulegen. Wir sind bereit, jeden Ihrer Vorschläge zum Format der gemeinsamen Arbeit zu prüfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Andreev Pavel

Vizepräsident von AIG
Tel.: 8-495-xxx-xx-xx
8-915-xxx-xx-xx
[email protected]

Einladungsbrief

Betreff: Einladung zum Seminar
Daten: 25.06.2016
Von: Anna Simonova
An: xxx-xxx-xxx

Sehr geehrte Partner,

17. März 2016 Wir laden Sie ein, an dem Seminar zum Aufbau internationaler Versicherungsprogramme teilzunehmen, das speziell für AIG-Partner abgehalten wird Mark Goldenberg- Regionaler Berater für internationale Versicherungsprogramme von AIG.

Mark kommt speziell nach Russland, um eine Reihe von Schulungsveranstaltungen durchzuführen, da er über die umfassendste Erfahrung in der Versicherung multinationaler Unternehmen verfügt.

Angesichts der aktuellen Erfahrungen bei der Bereitstellung internationaler Programme für russische Kunden mit internationaler Präsenz bin ich mir sicher, dass dieses Seminar sehr interessant sein und viele Fragen in diesem Bereich beantworten wird.

Die Einladung und das Seminarprogramm lege ich als Anlage bei.

Ich bitte Sie, diese Einladung an Kollegen weiterzuleiten, die sich für dieses Thema interessieren.

Die Anmeldung erfolgt durch Beantwortung dieses Schreibens. Die Teilnahme ist kostenlos, die Anzahl der Plätze ist begrenzt.

Adresse des Seminars: Russland, 125315, Moskau, Leningradsky Prospekt, 72, Gebäude 2, Etage 3

Wir freuen uns auf Sie!

Mit freundlichen Grüßen,

Anna Simonova

Leiter Ausbildungsprogramme
AIG
Tel.: 495-777-11-11
8-916-777-45-56
[email protected]

Anfrageschreiben zur Organisation eines Treffens

Betreff: Organisation eines Treffens mit Elena Firsova
Daten: 25.06.2016
Von: Cherkesov Ilya
An: Ivanova Galina

Liebe Galina Nikolaevna!

Wenn Ihr Angebot gültig ist, könnte ich nächste Woche (vom 6. bis 10. Juni) jederzeit zu Elena Petrovna kommen.

Ich wäre Ihnen sehr dankbar, wenn Sie mich über die Entscheidung von Frau Firsova informieren würden.

Mit freundlichen Grüßen,

Wadim Tatarenko

AIG-Unternehmensleiter

[email protected]

Brief mit der Bitte um Kontaktaufnahme

Betreff: Telefonnummer von Elena Firsova
Daten: 25.06.2016
Von: Cherkesov Ilya
An: Ivanova Galina

Liebe Galina Nikolaevna!

Nochmals vielen Dank für das Treffen und das konstruktive Gespräch.

Ich wäre Ihnen sehr dankbar, wenn Sie es an die angegebene Adresse senden oder mich telefonisch benachrichtigen.

Vielen Dank im Voraus!

Mit freundlichen Grüßen,

Wadim Tatarenko

AIG-Unternehmensleiter
Tel.: 495-777-11-11; 8-916-777-45-56
[email protected]

Antwortschreiben auf einen aggressiven Brief eines Kunden

Aggressiver Brief des Kunden:

Betreff: Du warst absolut verrückt!
Daten: 20.02.2016
Von: Petrov Andrey
Zu: [email protected]

Wie kann ich das Geld zurückbekommen, das ich für Ihren verdammten Service bezahlt habe? Ich würde es lieber für etwas anderes ausgeben als für Ihr pornografisches System. Benutzen Sie Ihr verdammtes servis.tutu.net selbst.

Andrej Petrow

Antworten Sie auf einen aggressiven Kundenbrief

Betreff: Über eine Rückerstattung und Lösung des Problems!
Daten: 20.02.2016
Aus: [email protected]
An: Petrov Andrey

ARBEITSALGORITHMUS
MIT EINEM ABSATZSCHREIBEN

Hallo Andrei!

Wenn ich Sie richtig verstehe, sind Sie mit der Arbeit unseres Service unzufrieden und möchten Ihr Geld zurückbekommen.

2. Klärung unseres Verständnisses der Anfrage/des Anspruchs/der Frage mit dem Adressaten. Dies ist insbesondere dann notwendig, wenn der Brief des Adressaten chaotisch ist und es schwierig macht, den Kern des Problems zu verstehen.

Ich werde Ihnen mitteilen, wie dies bewerkstelligt werden kann.
Gemäß Ziffer 2.4. Vereinbarung: Wenn Sie unseren Service in Zukunft nicht mehr nutzen möchten, können wir ihn Ihnen zurückgeben Geldmittel. Hierzu senden Sie mir bitte eine offizielle Bewerbung (Formular beigefügt). Sobald wir es erhalten haben, werden wir das Rückgabeverfahren einleiten. Im Allgemeinen dauert es nicht länger als drei Tage.
Wenn irgendetwas in meiner Antwort einer weiteren Klärung bedarf, schreiben Sie mir bitte oder rufen Sie an – ich werde Ihnen auf jeden Fall antworten.

3. Geben Sie dem Adressaten sehr klare und vollständige Informationen zu dem ihn interessierenden Thema.

Andrey, genau wie dir ist mir die Situation unangenehm, weshalb du bereit bist, die Interaktion mit uns einzustellen. Ich denke, sowohl wir als auch Sie sind dabei in diesem Fall Am Ende verlieren wir: Wir verlieren den Kunden und Sie verlieren die Möglichkeit, unseren Service zu nutzen (ich versichere Ihnen, der Service ist sehr praktisch und effektiv!). Wenn Sie bereit sind, sich die Zeit zu nehmen, die Situation zu klären, schreiben Sie mir, dass Sie eine Rückerstattung benötigen. Wir werden die Gründe verstehen und Ihnen helfen, die Nutzung unserer Dienstleistungen für Sie so angenehm und effektiv wie möglich zu gestalten.

4. Kommentare und emotionaler Aspekt.

P.S. Die einzige Bitte: Kommunizieren wir im Rahmen des normativen Vokabulars.

5. Bringen Sie in einem Nachwort Ihre Einstellung zum falschen Schreibstil des Adressaten zum Ausdruck.

Mit freundlichen Grüßen,

Elena Iwaschchenko

Kundendienstbetreuer
CJSC "Service-Standard"
Tel.: 8-999-111-22-33

Ein Klischee für die Bitte, in der Korrespondenz keine Obszönitäten zu verwenden:
Bitte versuchen Sie, keine unangemessene Sprache zu verwenden. Es trägt nicht zu einer konstruktiven Lösung des Problems bei.
Wir informieren Sie darüber, dass wir uns das Recht vorbehalten, auf Briefe mit vulgärer oder unhöflicher Sprache an das Unternehmen oder seine Mitarbeiter nicht zu antworten.

Ablehnungsschreiben

Kundenbrief

Guten Tag, Andrey!

Ich schreibe Ihnen mit einer formellen Anfrage.

Unser Unternehmen liefert Industrieanlagen sowie Ersatzteile an Unternehmen Nahrungsmittelindustrie. Seit 2010 sind wir Ihr Stammkunde.

Wir danken Ihnen im Voraus für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung!

Mit freundlichen Grüßen,

Marketingleiter

JSC "Pishcheprom"

Roman Petrenko

Tel.: 495-777-77-77
8-905- 777-89-45
[email protected]

Probe 1. Ablehnungsschreiben auf die Anfrage eines Kunden

ARBEITSALGORITHMUS
MIT EINEM ABSATZSCHREIBEN

Lieber Roman Petrowitsch!

1. Das Nennen beim Namen ist ein Zeichen der Aufmerksamkeit gegenüber dem Gesprächspartner. Hilft, Gesichtslosigkeit zu vermeiden.

Wir danken Ihnen herzlich für die langjährige Zusammenarbeit mit unserem Unternehmen.

2. Vielen Dank für die Zusammenarbeit mit dem Unternehmen (oder einfach nur für den Brief).

Derzeit beträgt der Rabatt Ihres Unternehmens 10 %. In den letzten 12 Monaten hat Ihr Unternehmen Dienstleistungen für... bestellt. Rubel

Die nächste Rabattschwelle liegt bei…. Rubel Darauf wird ein Rabatt von 15 % gewährt. Wenn Sie diesen Schwellenwert erreichen, erhöht sich Ihr Rabatt automatisch.

3. Geben Sie die konkreten Gründe an, die es Ihnen nicht ermöglichen, der Anfrage nachzukommen (verwenden Sie die Historie des Problems, Zahlen, Fristen, Verfahren).

Wenn Sie sich für die Nutzung des Zahlungsaufschubs entscheiden, wenden Sie sich bitte an Irina Mikhailova (Tel.: 495-777-89-21; [email protected] ).

4. Bringen Sie Ihr Verständnis zum Ausdruck, dass der Betreff der Anfrage wirklich wichtig ist.

5. Schlagen Sie nach Möglichkeit eine alternative Lösung vor.

6. Drücken Sie Ihre Hoffnung auf weitere Partnerschaften aus.

Mit freundlichen Grüßen,

Andrej Iwanow

⁠ ⁠ ⁠ _____________________________________________________________________________________________

Probe 2

Betreff: Über die Beendigung der Zusammenarbeit
Daten: 20.03.2016
Aus: [email protected]
An: Petrenko Ivan

Lieber Iwan Nikolajewitsch!

Wir freuen uns, 7 Jahre lang mit Ihrem Unternehmen zusammenzuarbeiten. Wir waren stets mit dem guten Serviceniveau und der Qualität der Produkte zufrieden. Allerdings z Letztes Jahr Es kam zu einer Reihe von Vorfällen, wie zum Beispiel: regelmäßige Überschreitung der Lieferfristen, mangelhafte Qualität der Waren, falsche Einstellung der Mitarbeiter Ihres Unternehmens zu diesen Situationen. Infolgedessen ist unsere Interaktion in eine Sackgasse geraten.

In diesem Zusammenhang sind wir leider gezwungen, die Zusammenarbeit mit Ihnen nach Ablauf des Vertrages zu beenden. Vielen Dank für den jahrelangen Dienst.

Mit freundlichen Grüßen,

Direktor
LLC „Makulatura“

Malakhov Gennady Viktorovich
Tel.: 8-945-xxx-xx-xx
[email protected]

⁠ ⁠ ⁠ _____________________________________________________________________________________________

Probe 3

Betreff: Weigerung, eine Entschädigung zu zahlen
Daten: 20.06.2015
Von: aig.ru
An: Evgeny Knysh

Lieber Evgeniy!

Vielen Dank für Ihre langjährige Zusammenarbeit mit unserem Unternehmen!

Zu unserem Bedauern müssen wir uns weigern, Ihnen die geforderte Entschädigung in Höhe von ... Rubel zu zahlen.

An dieser Moment Das Unternehmen hat ein anderes Verfahren zur Entscheidung über Versicherungsentschädigungen eingeführt, auf das Sie wiederholt hingewiesen wurden.
(Eine Kopie dieser Warnung finden Sie im Anhang.)

Darüber hinaus haben Sie in angegeben Anspruchserklärung Ansprüche Nr. 4-6 sind nicht versicherbar, da gegen die Ziffern 12.1-12.2 des Vertrages verstoßen wurde.

Wir verstehen Ihre Situation gut und wenn Sie ähnliche Präzedenzfälle in Zukunft vermeiden möchten, bieten wir Ihnen den Abschluss einer Zusatzvereinbarung mit unserem Unternehmen an, die es Ihnen ermöglicht, Verluste zu kompensieren, die mit ähnlichen Geschäftsrisiken wie Ihrem verbunden sind. (Siehe Zusatzvereinbarung im Anhang)

Wir hoffen auf Ihr Verständnis und die weitere Zusammenarbeit!

Mit freundlichen Grüßen,

AIG-Manager

Tuchkow Wladimir
Tel.: 8-495-xxx-xx-xx
8-903-xxx-xx-xx
[email protected]

Antwortschreiben auf eine berechtigte Beschwerde

Betreff: Antwort auf die Beschwerde.
Daten: 12.05.2016
Aus: [email protected]
An: Anna Kolesnikova

Liebe Anna!

Im Namen des gesamten Teams unserer Fabrik möchte ich mein aufrichtiges Bedauern zum Ausdruck bringen und mich für die aktuelle Situation entschuldigen.

Unsere Fabrik arbeitet seit vielen Jahren stabil und effizient auf dem Markt für das Nähen und Reparieren von Bekleidung.

Ihre Situation betrifft seltene Fälle, die auf den sogenannten menschlichen Faktor zurückzuführen sind.

Wir führten eine Untersuchung durch und diejenigen, die für Fristverletzungen und Unhöflichkeit verantwortlich waren, wurden bestraft. Gemäß der Anordnung der Fabrik vom 13. April 2016 Nr. 78/2 wurde Schichtmeister V.V. Volkova gerügt, Schneider A.P. Gusev wurde als Schneider in das Team zum Nähen von Herrenoberbekleidung versetzt.

Die Verwaltung hat dringende Maßnahmen ergriffen, um Ihrer Bestellung nachzukommen. Er wird bereit sein 15.05.2016. Zu jedem für Sie passenden Zeitpunkt liefert der Kurier es an die von Ihnen angegebene Adresse.

Glauben Sie mir, wir sind mit der aktuellen Situation genauso unzufrieden wie Sie!

6.2.1. Geschäftstreffen und Besuche

Die Durchführung geschäftlicher Aktivitäten erfordert aktive Kontakte mit Partnern und Kunden, häufig handelt es sich dabei um persönliche Treffen. Darüber hinaus praktizieren die Geschäftsaktivitäten den Austausch von Fachkräften sowie deren Aus- und Weiterbildung. Vereinbarungen über solche Treffen und Besuche werden in der Regel durch den Austausch einschlägiger Briefe getroffen.

Beispiele für solche Briefe finden Sie in diesem Abschnitt.

Vorschlagsschreiben für ein Treffen zur Erörterung der geschäftlichen Zusammenarbeit. Antwort erforderlich

Wir informieren Sie, dass Herr können das Büro Ihres Unternehmens am Nachmittag (Datum) besuchen.

Dieser Besuch würde es uns ermöglichen, Fragen von beiderseitigem Interesse zu besprechen und Möglichkeiten für die weitere Entwicklung unserer Geschäftsbeziehung zu erkunden.

Herr. berechtigt, im Namen unseres Unternehmens Geschäfte zu tätigen.

Wir möchten von Ihnen eine Bestätigung Ihres Termins erhalten. Sollte Ihnen dieser Termin nicht zusagen, teilen Sie uns bitte einen anderen Termin mit.

Antwortschreiben auf einen Vorschlag für ein Treffen

Vielen Dank für Ihre Mitteilung bezüglich des Besuchs von Herrn. in unserem Büro am __ (Datum). Wir würden uns freuen, ihn kennenzulernen und sind bereit, mit ihm unsere gemeinsamen Geschäftsinteressen und Kooperationsaussichten zu besprechen.

Vorschlagsschreiben für ein Treffen zur Erörterung der geschäftlichen Zusammenarbeit

Während der Moskauer Messe haben Sie unsere Repräsentanz besucht und Interesse an unseren neuen Produkten, insbesondere an Dentalgeräten, gezeigt.

Gerne bespreche ich mit Ihnen die Möglichkeit eines Verkaufs medizinische Ausrüstung in Ihrer Region und knüpfen Sie so Kontakte zu Ihrem Unternehmen. Wir könnten uns in unserer Zentrale in Moskau oder, nach Ihrem Ermessen, im Büro Ihres Unternehmens in Nowosibirsk treffen.

Ich freue mich Dich bald wiederzusehen.

Einladungsbrief

Ich kontaktiere Sie, um herauszufinden, ob Sie einer Einladung von ____ (Firmenname) zustimmen würden. Ich versichere Ihnen, dass wir Sie wirklich gerne hier sehen möchten und alles in unserer Macht Stehende tun werden, um Ihren Aufenthalt bei uns angenehm zu gestalten. Wenn Sie bereit sind, unsere Einladung anzunehmen, teilen Sie uns bitte mit, welcher Termin für Sie am günstigsten ist.

Ich würde gerne wissen, ob Sie es für möglich halten würden, zu uns zu kommen. und senden Sie uns eine Nachricht über Ihr neueste Werke, drehend Besondere Aufmerksamkeit zu Problemen. Wenn dies für Sie akzeptabel ist, würde ich April vorschlagen, obwohl wir diesen Besuch natürlich gerne an jedem für Sie passenden Termin arrangieren würden. Wir würden uns sehr freuen, Ihnen unser Unternehmen zu zeigen.

Einladungsschreiben mit der Bitte, bei dem Seminar als Redner aufzutreten

Wie uns von der örtlichen Industrie- und Handelskammer mitgeteilt wurde, werden Sie nächsten Monat unsere Stadt besuchen.

Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie an unserem Seminar teilnehmen würden. bis __ (Thema) 24. Oktober von 10.00 bis 13.00 Uhr. Normalerweise vereinbaren wir einen etwa einstündigen Vortrag mit anschließender Diskussion. Etwa 40 Personen werden anwesend sein.

Sie können zu jedem Thema im Zusammenhang mit unseren Aktivitäten sprechen. Wenn Sie an diesem bestimmten Tag nicht kommen können, sind wir bereit, das Seminar ab dem 20. Oktober auf einen anderen Wochentag oder nach Ihrem Ermessen sogar auf die nächste Woche zu verschieben.

Bei Bedarf können wir Ihnen ein Hotelzimmer buchen.

Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie diese Einladung annehmen würden.

Brief mit der Bitte um ein Treffen

Unser Unternehmen begann mit der Arbeit an... und ich habe kürzlich erfahren, dass Ihr Unternehmen an demselben Problem arbeitet. Daher wäre ich Ihnen sehr dankbar, wenn Sie mich zu einem Treffen mit Ihnen und Ihren Kollegen einladen könnten. Ein solches Treffen wäre für uns und hoffentlich auch für Sie sehr nützlich.

Bitte teilen Sie mir mit, ob und wann Sie mich empfangen können.

Einverständniserklärung zur Annahme der Einladung

Ich freue mich, Ihnen mitteilen zu können, dass ich in diesem Jahr Ihrer freundlichen Einladung zu einem Besuch in Ihrem Unternehmen Folge leisten kann. Für dieses Jahr ist meine Reise in die Region Kaliningrad geplant, sodass ich diese Reise mit Ihrer Einladung verknüpfen kann. Ich kann Ihnen einen Zeitplan für meine Reise zur Verfügung stellen, der Ihnen hoffentlich bei der Vorbereitung Ihres Besuchs helfen wird.

Dankesschreiben für die Organisation des Besuchs

Vielen Dank für Ihre freundliche Unterstützung bei den Vorbereitungen für meinen bevorstehenden Besuch in Karelien. Ich bin mit allen organisatorischen Maßnahmen Ihres Unternehmens rundum zufrieden und bedanke mich herzlich für Ihr Interesse an dieser Angelegenheit.

Brief mit der Bitte um ein Treffen

Ich habe mir erlaubt, Ihnen zu schreiben und Sie um ein Treffen an jedem für Sie passenden Tag zu bitten. Ich würde mich freuen, wenn Sie mir etwa eine Stunde Zeit für die Diskussion nehmen könnten. Wenn Sie mich empfangen können, teilen Sie mir bitte den Tag und die Uhrzeit mit, an dem ich kommen soll.

Dankesbrief für die Gastfreundschaft mit Einladung zu einem erneuten Besuch

Wir möchten uns bei Ihnen für den freundlichen Empfang unseres Mitarbeiters, Herrn, bedanken. Wir sind zuversichtlich, dass die bei diesem Treffen erzielten Vereinbarungen für beide Seiten zu positiven Ergebnissen führen werden.

Wir bestätigen die Vereinbarung, nach der Herr Ein Vertreter Ihres Unternehmens wird uns besuchen. Ende des Monats für weitere Verhandlungen. Wir versichern Ihnen, dass Herr. wird während der gesamten Dauer seines Besuchs die Position eines Gastes einnehmen.

Anfrageschreiben zur Organisation eines Empfangs für eine bestimmte Person

Wir möchten Sie darüber informieren, dass (Name) am (Ort, Datum) ankommen wird und würden uns freuen, wenn Sie während seines Besuchs Vorkehrungen für ihn treffen könnten (Werksbesichtigung, Kundentreffen usw.).

(Name) wird mit (welchem ​​Transportmittel) anreisen und wir würden Sie auch bitten, ihn zu treffen und für die Dauer ein Hotelzimmer zu reservieren. Tage. Notwendige Annehmlichkeiten (Zimmereigenschaften).

Bitte teilen Sie uns mit, was Sie getan haben, um diese Person zu empfangen.

Wir möchten uns bei Ihnen für die Gastfreundschaft (freundliche Begrüßung) unseres Vertreters Herrn bedanken.

Brief mit der Bitte um ein Treffen

Brief Nr. 1:

Liebling Iwan Iwanowitsch ,

Wir haben Ihre Beschwerde zu [Problem] erhalten und würden uns gerne mit Ihnen treffen und Ihre Bedenken besprechen. Wir vereinbaren einen Termin für 15. Juni 2013 um 13:00 Uhr. Bitte lassen Sie uns Ihre Probleme und Lösungsansätze besprechen.

Vielen Dank für Ihren Wunsch, unsere Organisation zu verbessern, und für Ihre ehrlichen Kommentare. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und eine positive Lösung zu erarbeiten.

Brief Nr. 2:

Liebling Iwan Iwanowitsch ,

Ich würde mich freuen, wenn Sie unserem Unternehmen beitreten würden. Du weißt, dass ich seit Monaten jemanden mit deinen Fähigkeiten suche. Ich denke, dass Sie ein idealer Kandidat für unsere Organisation wären.

Ich würde Sie gerne treffen 10. Juni 2013 d. um die Möglichkeit Ihres Übergangs zu uns zu besprechen. Bitte rufen Sie mich an, damit wir einen Termin vereinbaren können. Ich hoffe wir sehen uns bald.

Untitled

Muster eines formellen Briefes für ein Geschäftstreffen

1500 , 2000 Neu: , - 35 , . : , 2013 , XP, :Windows Roman:

Geschäftsanfrageschreiben auf Englisch

Auf diese Weise helfen Sie bei der Entwicklung unserer Website!

Sehr oft besteht die Notwendigkeit, jemanden mit einer schriftlichen Geschäftsanfrage zu kontaktieren Englische Sprache. Es gibt viele Arten von Geschäftsanfragen, hier sind nur einige davon:

  • Anfrage für ein Vorstellungsgespräch
  • Beantragung eines Empfehlungsschreibens
  • Bitte um ein Treffen
  • Informationsanfrage
  • Bitte um eine Gehaltserhöhung
  • Wie schreibt man Geschäftsbrief-Anfrage

    Struktur Geschäftsanforderungsschreiben auf Englisch sowie die Kommunikationsregeln beim Verfassen unterscheiden sich praktisch nicht von einem normalen Geschäftsbrief auf Englisch.

    Es gibt jedoch ein paar einfache Regeln für das Schreiben eines Geschäftsanfrageschreibens, die Sie befolgen können, um Ihre Chancen auf die Zustimmung zu dem, worum Sie bitten, zu erhöhen.

    Halte es einfach. Geben Sie dem Empfänger im ersten Absatz des Briefes den Grund Ihrer Kontaktaufnahme an.

    Geben Sie Ihrem Gesprächspartner bei Bedarf relevante Informationen, damit er sich an Sie erinnert. Wenn Sie beispielsweise Ihrem ehemaligen Lehrer schreiben, erklären Sie, in welchem ​​Jahr und in welcher Abteilung Sie bei ihm studiert haben. Wenn Sie einem ehemaligen Manager schreiben, erinnern Sie ihn daran, wann Sie mit ihm zusammengearbeitet haben. Diese Daten dienen der Erinnerung des Empfängers Ihrer Anfrage an Sie.

    Erklären Sie kurz, was genau Sie von ihm verlangen. Wenn Ihre Anfrage eine Frist hat, geben Sie diese unmittelbar nach der Anfrage selbst an.

    Geben Sie dem Leser alle Informationen, die für Ihr Anliegen relevant sein müssen.

    Fügen Sie alle unterstützenden Informationen hinzu, die der Empfänger Ihrer Anfrage möglicherweise benötigt.

    Bitte geben Sie Ihre Kontaktinformationen an, einschließlich Vollständiger Name, Postanschrift, Telefonnummer und Adresse Email im Hauptteil des Briefes. Ermutigen Sie den Leser, sich mit Ihnen in Verbindung zu setzen, wenn er Fragen oder Bedenken zu Ihrer Anfrage hat.

    Danken Sie der Person für ihre Hilfe.

    Diese Nachricht wird an die Zulassungsbehörde übermittelt und auf Wunsch des Mieters ausgegeben: Toyota Alteza Reparaturhandbuch.

  • Besprechungsdatum, Tagesordnungspunkt der Besprechung, Datum und Betreff einer anderen E-Mail oder Dateiname). Der Leiter unserer Abteilung für den Erhalt von Rohstoffen wird sein. Geschäftskorrespondenz, wie jede andere Form menschlicher Interaktion, .
  • 1 enthält ein Beispiel für einen solchen Brief. Bitten Sie die Sekretärin Ihres Vorgesetzten, sich mit deren Sekretärin in Verbindung zu setzen. 1 Dieser Brief wird dazu beitragen, ein Treffen auf höchster Ebene zu erreichen.
  • Alles rund um die Geschäftskorrespondenz: Schreibregeln und Muster für Geschäftsbriefe. Ein Geschäftsbrief, in dem der Manager seinen Dank ausdrückt. Verhandlungen, Treffen und Zeitaufwand, bereitgestellte Gastfreundschaft.
  • Der Text des Briefes ist nach folgendem Schema aufgebaut: Einleitung, Beweis und Schluss. Urlaub, Geschäftsreise) an seinen Stellvertreter oder einen Beamten, der als Vorgesetzter fungiert.
  • Beispiel eines Anforderungsschreibens – geschäftliches Anforderungsschreiben. Beispiel für ein Anforderungsschreiben (Muster). Ivanov, organisieren Sie ein Treffen der Bewerber mit dem Hauptbewerber. Mit der Unterschrift des Managers bzw berechtigte Person.
  • Die Buchstabenform (horizontal oder eckig) muss folgende Angaben enthalten: Emblem (Logo).
  • Im Geschäftsdokumentenfluss wird das Anforderungsbriefformat sehr häufig verwendet, wenn die Zustimmung der zweiten Partei oder eine bestimmte Leistung von ihr eingeholt werden muss. Vorgefertigte Muster und Beispiele verschiedene Situationen sowie die Regeln zum Verfassen solcher Briefe finden Sie in diesem Artikel.

    Tradition und Regeln für die Erstellung eines Antragsschreibens haben sich ausschließlich im praktischen Dokumentenmanagement entwickelt – also Es gibt keine auf gesetzlicher Ebene genehmigten Formulare oder Anweisungen. Im Allgemeinen sollte jedoch die folgende Struktur eingehalten werden:

    1. Wie üblich wird zunächst die „Kopfzeile“ ausgefüllt, in der der vollständige Name der sendenden Organisation mit den entsprechenden Kontaktinformationen sowie der Name eines bestimmten Mitarbeiters (in der Regel der Geschäftsführer des Unternehmens) und der Name des Empfängers aufgeführt sind Organisation.
    2. Anschließend folgt der eigentliche Text, der aus einer Sachverhaltsbeschreibung und einer Begründung der Anfrage besteht. Der Text sollte möglichst kurz sein – in der Regel reichen 1-2 Absätze. Es ist wichtig, dass Sie Ihr Anliegen konkret und eindeutig formulieren, damit der Gesprächspartner den Kern Ihres Einspruchs klar versteht.
    3. Anschließend folgen die Unterschrift, die Niederschrift der Unterschrift und das Erstellungsdatum.

    Somit wird es nach der Standardversion für solche Dokumente erstellt – das Formular ist unten angegeben.

    Das fertige Muster kann als Beispiel dienen.

    BEACHTEN SIE. Die Entscheidung, den Titel des Dokuments anzugeben oder nicht anzugeben (d. h. „Letter of Request“ in die Mitte zu schreiben), liegt beim Absender selbst. Dies ist in der Regel dann erforderlich, wenn es angebracht ist, die Art des Dokuments und den Zweck hervorzuheben, den ein Unternehmen mit einem anderen erreichen möchte.

    Da es sich in diesem Fall um die Tatsache handelt, dass ein Unternehmen auf einen Gefallen oder sogar ein Zugeständnis seines Partners rechnet, sollte das Verfassen des Briefes, seine Gestaltung und sogar sein Versand natürlich sehr ernst genommen werden. Jedes Detail kann Eindruck machen, daher ist es besser, auch die scheinbar unbedeutenden Nuancen zu berücksichtigen:

    1. Zunächst ist es besser, es per Post zu verschicken – mit der regulären russischen Post oder, noch besser, mit einer privaten Organisation, die die Korrespondenz von Tür zu Tür und viel schneller zustellt. Nachricht an im elektronischen Format oder noch mehr: Die per Fax übermittelten E-Mails werden oft eher gesichtslos als Spam wahrgenommen.
    2. Außerdem physikalische Methode Die Gestaltung des Dokuments (d. h. wie bei normaler Post) ermöglicht es Ihnen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen, da Papier, Umschläge, Briefmarken und andere Registrierungsmittel teurer sind.
    3. Zum Verfassen des Textes wird immer ein Firmenbriefkopf gewählt – so können Sie die Anfrage offizieller gestalten.
    4. Es ist besser, offensichtlichen Klerikalismus im Text zu vermeiden – d. h. stabile Worte und Ausdrücke, die im Geschäftsumfeld häufig verwendet werden. Sie „trocknen“ die Erzählung buchstäblich aus und hinterlassen einen allgemein negativen Eindruck. Sie können leicht durch originellere Optionen ersetzt werden – zum Beispiel „Bitte beachten Sie“ durch „Ich hoffe auf Ihr Verständnis und Ihre Hilfe bei der Lösung dieses Problems.“
    5. Schließlich lohnt es sich, generell an Traditionen festzuhalten Geschäftskorrespondenz, d.h. Der Text ist überwiegend im offiziellen Geschäftsstil verfasst. Es sollte keine lyrischen Abschweifungen, übermäßig komplexe syntaktische Strukturen oder mehrdeutige (in der Bedeutung) Phrasen geben. Es sollte darauf geachtet werden, dass die Botschaft für den Gesprächspartner sowohl verständlich als auch psychologisch sehr leicht wahrnehmbar ist.

    BERATUNG. Wenn es möglich ist, den Text von Hand zu schreiben, ist es besser, diese Methode zu verwenden. Ein handgeschriebener Brief hebt ihn von allen anderen ab. Es ist jedoch besser, das Schreiben einem Spezialisten anzuvertrauen, der sich mit Kalligraphietechniken auskennt.

    Sorten

    Abhängig von der konkreten Situation gibt es unterschiedliche Briefoptionen. Die Anfragen betreffen hauptsächlich finanzielle Probleme– zum Beispiel die Gewährung eines Rabatts, die Kürzung der Zahlung für eine Dienstleistung oder deren Aufschub. Eine Minderheit der Anfrageschreiben ist der Unterstützung bei der Lösung anderer Probleme gewidmet. Die häufigsten Fälle und vorgefertigte Beispiele Briefe werden unten besprochen.

    Über die Mittelvergabe

    Eine Bitte, Geld auch für wohltätige Zwecke bereitzustellen, ist eine eher ernst gemeinte Bitte. Daher ist es bei der Erstellung wichtig, die Situation möglichst konkret zu beschreiben und darüber hinaus klar darzulegen, wofür genau das Geld benötigt wird und aus welchem ​​Grund es nicht aus einer anderen Quelle entnommen werden kann.

    Beim Kompilieren können Sie dieses Beispiel als Grundlage verwenden.

    Von NPO „Rainbow“

    Stellvertreter der gesetzgebenden Versammlung

    St. Petersburg Miloschnikow I.N.

    Lieber Ilja Nikolajewitsch! Der Direktor heißt Sie herzlich willkommen gemeinnützige Organisation Regenbogen". Unsere Organisation wurde 2012 gegründet und hat in all den Jahren kontinuierlich finanzielle Unterstützung für Kinder geleistet, die an akuten Formen der Leukämie leiden. Die Hauptrichtung unserer Tätigkeit ist der Einkauf relevanter Medikamente und die Durchführung komplexer Operationen.

    In all diesen Jahren war die Hauptfinanzierungsquelle unserer Aktivitäten das Unternehmen LLC „…“. Im April dieses Jahres 2017 ist das Fördervolumen jedoch stark zurückgegangen und wir sind derzeit nicht in der Lage, Wohltätigkeitsveranstaltungen im gleichen Umfang durchzuführen.

    Nach unseren Angaben soll das Jahresbudget des Fonds unter Berücksichtigung privater Spenden 10 Millionen Rubel betragen. Aufgrund der Beendigung der Finanzierung ist es daher erforderlich, die Differenz in Höhe von 8 Millionen Rubel zu decken. jährlich. Wir hoffen auf Ihre Unterstützung bei der Suche nach Sponsoren momentan scheint nicht möglich.

    Mit freundlichen Grüßen Svetozarov V.K.

    Über die Lieferung von Waren

    Hier ist es wichtig, Interesse und Kooperationswillen zu zeigen. Daher müssen Sie die richtigen Worte finden, damit Ihr Gesprächspartner Vertrauen hat und eine angemessene Entscheidung trifft. Sie können dieses Beispiel als Grundlage nehmen.

    Generaldirektor von LLC „…“

    Nekrasov N.K.

    Vom Direktor von LLC „…“

    Elizarova V.M.

    Grüße, Nikolai Konstantinowitsch! Auf der Regionalausstellung Landwirtschaft, die im Mai dieses Jahres stattfand, interessierte sich unser Unternehmen für die von Ihnen angebotenen Maschinen- und Anlagenmuster.

    Wir möchten die Zusammenarbeit mit Ihnen mit der Lieferung einer Probelieferung beginnen ( volle Liste als separates Dokument diesem Schreiben beigefügt). Wir garantieren pünktliche Zahlungen für Waren und Dienstleistungen. Wir drücken unsere Hoffnung auf eine langfristige und für beide Seiten vorteilhafte Zusammenarbeit aus.

    Unsere Kontaktdaten:

    Mit freundlichen Grüßen Elizarov V.M.

    Über die Gewährung von Rabatten

    Derzeit ist dies eine recht häufige Form, da sich die wirtschaftlichen Bedingungen in vielerlei Hinsicht verschlechtert haben. Die Erfahrung zeigt, dass es in folgenden Fällen besonders gut gelingt, einen Kontrahenten von einem Rabatt zu überzeugen:

    • wenn Unternehmen schon seit längerer Zeit zusammenarbeiten, beispielsweise seit mehr als einem Jahr;
    • wenn sofort gekauft große Menge Waren.

    zum CEO

    Avantage LLC an G.V. Filippov

    Vom Direktor von Veres LLC

    Alexandrova K.N.

    Hallo, Gennadi Wiktorowitsch. Wir freuen uns, dass unsere Unternehmen bereits seit mehr als zwei Jahren zusammenarbeiten. Wir danken Ihnen für die gleichbleibend hohe Qualität Ihrer Dienstleistungen sowie für Ihre Unterstützung bei der Lösung einer Reihe aktueller Probleme.

    Wir glauben, dass es für Sie kein Geheimnis ist, dass sich die wirtschaftliche Situation in unserer Marktnische im vergangenen Jahr deutlich verschlechtert hat. Leider verzeichnen wir derzeit eine gewisse Ertragslücke, die mit einem Rückgang der Quartalsgewinne einhergeht.

    Im Zusammenhang mit diesen Umständen hoffen wir auf Ihr Verständnis und Ihre Zustimmung, einen Rabatt von 10 % auf Leistungen zu gewähren, die im nächsten Kalenderjahr 2018 erbracht werden. Selbstverständlich ist eine solche Maßnahme vorübergehender Natur und wir verpflichten uns zu einer uneingeschränkten Zusammenarbeit zu für beide Seiten vorteilhaften Bedingungen, wenn sich die wirtschaftliche Lage stabilisiert.

    Mit freundlichen Grüßen Alexandrov K.N.

    Über Mietminderung

    In diesem Fall wird die Begründung Ihrer Anfrage in dem Brief ungefähr dieselbe sein wie im vorherigen Beispiel.

    zum CEO

    Avantage LLC an G.V. Filippov

    Vom Direktor von Veres LLC

    Alexandrova K.N.

    Hallo, Gennadi Wiktorowitsch. Im abgelaufenen Geschäftsjahr 2016 erlitt unser Unternehmen Verluste, die die Erwartungen um 10 % übertrafen. Wir müssen zugeben, dass unser Unternehmen von der Finanzkrise betroffen ist. Dies spiegelt sich in einem Rückgang des Kundenstroms um 15–20 % der Eigentümer wider.

    In diesem Zusammenhang hoffen wir auf Ihr Einverständnis, einen Rabatt von 10 % auf die Miete zu gewähren. Bitte beachten Sie, dass wir recht große Mieter sind und gleichzeitig während der gesamten fünfjährigen Zusammenarbeit keinen einzigen Zahlungsverzug zugelassen und auch alle anderen Vertragsbedingungen erfüllt haben. Wir gehen davon aus, dass diese Maßnahme vorübergehender Natur ist und sind daher bereit, die Gebühr weiterhin in voller Höhe zu zahlen, sobald sich die Marktlage stabilisiert.

    Mit freundlichen Grüßen Alexandrov K.N.

    Über Zahlungsaufschub

    In diesem Fall ist es wichtig, zuzugeben, dass Sie die Zahlung tatsächlich nicht rechtzeitig geleistet haben, und den Grund dafür ausführlich darzulegen. Natürlich müssen Sie die Rückzahlungsbedingungen für den Gesamtbetrag genau angeben.

    An den Direktor der LLC „Gruzodar“

    Vakulov N. Yu.

    Vom Direktor von Parabolia LLC

    Aksakova T.G.

    Hallo, lieber Nikolai Jurjewitsch. Im September 2017 haben wir die nächste Zahlung für Ihre Dienste in Höhe von 100.000 Rubel nicht bezahlt. Wir haben Sie einen Monat im Voraus offiziell darüber informiert, dass eine Zahlung nicht möglich ist. Zum jetzigen Zeitpunkt stellen wir klar, dass das Unternehmen Mittel zur Zahlung gefunden hat. Wir bitten Sie, einen Ratenzahlungsplan für zwei Monate vorzulegen: Oktober und November (jeweils 50.000 Rubel).

    Wir scheuen unsere finanziellen Verpflichtungen und Schulden nicht und machen Sie darauf aufmerksam, dass wir in den gesamten drei Jahren unserer Zusammenarbeit niemals gegen den Vertrag verstoßen haben. Wir hoffen auf Ihr Verständnis und freuen uns auf eine weitere, für beide Seiten vorteilhafte Zusammenarbeit.

    Mit freundlichen Grüßen Aksakov T.G.

    Bitte zahlen Sie für ein anderes Unternehmen

    Solche Anfragen können dann entstehen, wenn sich ein Unternehmen verpflichtet, unter bestimmten Bedingungen die finanziellen Verpflichtungen eines anderen Unternehmens zu erfüllen. Sie können diese Vorlage als Beispiel verwenden.

    IP Blagodarova A.K.

    von IP Inina A.A.

    Hallo, lieber Anatoly Konstantinovich. Wie Sie wissen, haben Sie bei mir eine Schuld in Höhe von 100.000 Rubel. Im vergangenen Geschäftsjahr habe ich außerdem Schulden gegenüber drei Unternehmen in Höhe von 50.000 Rubel aufgenommen. Ich schlage vor, dass Sie meine Schulden vollständig begleichen. Ich für meinen Teil garantiere die Bereitstellung von Ratenzahlungsplänen für den gesamten Restbetrag Ihrer Schulden für einen Zeitraum von 6 Monaten.

    Ein fester und wichtiger Bestandteil moderner Geschäftskorrespondenz ist das Anforderungsschreiben. Die im Artikel vorgestellten Muster und Formulierungsbeispiele sowie die angegebenen Schreibregeln helfen Ihnen dabei, den notwendigen Text richtig zu verfassen und entsprechend den Gepflogenheiten der Büroarbeit zu formatieren. Wir bieten Ihnen eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Verfassen dieser Art von Einspruch.

    allgemeine Informationen

    Ein Antragsschreiben ist in Fällen relevant, in denen sein Verfasser von anderen Personen Informationen oder Dokumente einholen, eine Transaktion oder andere geschäftliche Maßnahmen durchführen muss. Es kann entweder an eine bestimmte Person (Manager, Direktor, Abteilungsleiter usw.) oder an die gesamte Organisation als Ganzes gesendet werden. Ihre Bitte um Hilfe muss den allgemein anerkannten Regeln der Geschäftskorrespondenz entsprechen.

    Ein Brief ist das Gesicht eines Unternehmens; selbst die kleinen Dinge sind wichtig. Drucken Sie es auf einem Firmenbriefkopf aus, der von einer autorisierten Person unterzeichnet und mit einem Siegel (falls vorhanden) versehen ist. Seien Sie verantwortungsbewusst bei der Auswahl der Schriftart, ihrer Größe und der Platzierung des Textes auf der Seite. Vernachlässigen Sie nicht Ränder, rote Linien und Absätze. Oftmals entsteht der erste Eindruck bereits beim Betrachten eines Dokuments.

    Schritt 1: Angabe des Empfängers

    Wenn Sie einen unpersönlichen Brief an ein bestimmtes Unternehmen schreiben, geht dieser höchstwahrscheinlich an die Rezeption oder das Büro, dann an den Manager und schließlich an den direkten Testamentsvollstrecker. Geben Sie in der „Kopfzeile“ des Textes den korrekten vollständigen Namen der Organisation an; am besten fügen Sie auch die juristische Adresse hinzu.

    Wie oben erwähnt, ist die optimale Option die Angabe eines konkreten Adressaten, also einer persönlich adressierten Hilfeanfrage. Versuchen Sie, sich immer mit Ihrem Vor- und Nachnamen anzusprechen. Zum Beispiel: „Lieber Alexander Viktorovich!“ oder „Sehr geehrter Herr Schwartz!“ Auf diese Weise drücken Sie erstens Ihren Respekt gegenüber der Person aus, und zweitens erlegt eine an eine bestimmte Person gerichtete Anfrage dieser bestimmte Verpflichtungen, Verantwortung für deren Prüfung und Umsetzung auf.

    In manchen Situationen wäre es sinnvoll, eine Gruppe von Personen, ein bestimmtes Team oder einen Teil davon als Adressaten zu verwenden. Dies gilt auch dann, wenn das Anforderungsschreiben an mehrere Adressen gesendet wird. Verwenden Sie Formulierungen wie: „Liebe Kolleginnen und Kollegen!“, „Liebe Buchhalter!“ usw.

    Stufe 2: Kompliment

    Es ist gut, wenn das offizielle Bittenschreiben ein Kompliment an den Adressaten enthält. Damit scheinen Sie seine natürliche Frage zu beantworten: „Warum stellen Sie mir diese Frage?“ Sie können die vergangenen Verdienste und persönlichen Qualitäten einer Person, den Status des Unternehmens usw. notieren. Verwenden Sie insbesondere folgende Formulierungen: „Ihr Unternehmen ist ein führender Anbieter...“, „Sie haben vielen bei der Lösung geholfen.“ schwierige Frage in diesem Bereich ...“, „Ihre Organisation ist ein führender Experte auf dem Markt auf diesem Gebiet ...“ usw. Vergessen Sie nicht, dass ein Kompliment angebracht wäre, wenn das Anfrageschreiben (Beispiele und Beispiele im Text) ist nicht standardmäßiger Natur und der Adressat muss zu Ihnen kommen, um dies zu vereinbaren. Machen Sie ihn auf die Eigenschaften und Vorzüge aufmerksam, die für die Erfüllung Ihres Anliegens relevant sind. Wir empfehlen jedoch nicht, den schmalen Grat zwischen einem guten und korrekten Kompliment und einer unhöflichen Schmeichelei zu überschreiten.

    Stufe 3: Begründen Sie die Anfrage

    Jede Anfrage muss begründet sein, denn der Adressat muss wissen, warum Sie ihn kontaktieren. Daher ist es sinnvoll, es an den Kern der Sache heranzuführen. An dieser Stelle empfehlen wir Ihnen, die drei überzeugendsten Argumente auszuwählen, die im Brieftext nach folgendem Schema angeordnet werden sollten: mittelstark, schwach, am stärksten.

    Die Anfrage kann unterschiedlich komplex sein und Sie müssen damit rechnen, dass der Adressat nicht immer daran interessiert ist, sie zu erfüllen. Dabei muss er davon überzeugt sein, dass die Umsetzung potenzielle Vorteile für ihn mit sich bringt. Wecken Sie das Interesse des Empfängers, damit er Ihr Dokument ernst nimmt.

    Ein Anfrageschreiben kann einen Vorschlag zur Umsetzung einer bestimmten, für ihn attraktiven Gelegenheit enthalten.

    Beispiele für Formulierungen

    • „Jederzeit unternehmungslustig und Geschäftsleute strebte nicht nur nach materiellem Erfolg, sondern auch nach persönlichem Wachstum, um den Menschen für immer in Erinnerung zu bleiben gute Taten, um ihren Respekt zu gewinnen.
    • „Natürlich ist es Ihr Hauptziel, den Lebensstandard der Bürger der Stadt zu verbessern.“ Diese Formulierung können Sie insbesondere dann verwenden, wenn Sie ein Bittenschreiben an einen Stellvertreter richten, beispielsweise um die Bereitstellung von Räumlichkeiten Kindergarten, Einrichtung eines Spielplatzes usw.

    Sie können auch ein für den Adressaten relevantes Problem äußern und ihm zeigen, wie Ihr Anliegen ihm bei der Lösung oder bei der Realisierung bestimmter Chancen helfen kann.

    Es kommt vor, dass Sie der anderen Partei nichts zu bieten haben oder es in diesem Zusammenhang unangemessen ist. In diesem Fall ist es am besten, über die Bedeutung Ihres Anliegens zu sprechen. Beschreiben Sie die Situation so genau und vollständig wie möglich, sodass sie Ihre Seele berührt. Wenn Ihre Geschichte a priori keinen herzerwärmenden Moment enthält, liefern Sie Fakten und konzentrieren Sie sich auf Ursache-Wirkungs-Beziehungen. Erzählen Sie uns, was passiert, wenn sie Sie ablehnen oder sich im Gegenteil bereit erklären, zu helfen.

    Schritt 4: Formulieren Sie Ihr Anliegen

    Wenn der Adressat mental bereit ist, Ihr Anliegen anzunehmen, kann es geäußert werden. Halten Sie Ihren Text prägnant und vermeiden Sie lange oder verworrene Sätze sowie Mehrdeutigkeiten oder Anspielungen. Das Anfrageschreiben (Muster und Formulierungsbeispiele im Text) sollte prägnant und klar in der Bedeutung sein. Wenn Sie also den Kauf von Ausrüstung für ein Unternehmen anfordern, geben Sie Vollständigkeit, Preis und Menge an:

    „Zur Ausstattung der Notaufnahme benötigt das Krankenhaus ein neues Auto, dessen Kosten 3,5 Millionen Rubel betragen. Wir bitten Sie, uns beim Kauf zu helfen.“

    Oder ein Antrag auf Mietminderung sollte beispielsweise konkret sein: „Wir bitten Sie, die Miete für die Räumlichkeiten auf das Niveau von 500 Rubel zu senken.“ pro qm vor der Stabilisierung ökonomische Situation».

    Stufe 5: Zusammenfassung

    Am Ende des Briefes müssen Sie Ihr Anliegen zusammenfassen. Wiederholen Sie es noch einmal und konzentrieren Sie sich darauf, dass der Empfänger Vorteile erhält, wenn er Ihnen die gewünschte Hilfe leistet. Der Text der Anfrage sollte jedoch leicht geändert werden. Um auf das gleiche Beispiel der Mietminderung zurückzukommen, schlagen wir folgende Formulierung vor:

    „Wenn Sie zustimmen, die Miete auf 500 Rubel zu senken. pro m² können Sie bei der Stabilisierung der aktuellen Wirtschaftslage zum Erhalt von mehr als 20 Arbeitsplätzen beitragen und erleiden auch keine Verluste durch völlige Abwesenheit Zahlung."

    Denken Sie daran, dass es wichtig ist, nicht nur die Anfrage zu wiederholen, sondern auch den Nutzen, der sich aus ihrer Umsetzung ergibt, und dieser muss nicht wesentlich sein. Viele Großunternehmen fungieren gerne als Sponsoren, Investoren und engagieren sich für wohltätige Zwecke.

    Wir denken, dass Sie jetzt, nachdem Sie den Prozess Schritt für Schritt studiert haben, keine Frage mehr haben werden, wie man ein Antragsschreiben schreibt. Es genügt, alle Regeln der Geschäftskorrespondenz und einige Nuancen zu berücksichtigen. Wir empfehlen Ihnen, auch ein anderes Beispiel zu studieren.

    Beispiel

    Lieber Felix Petrowitsch!

    Ihr Unternehmen organisiert bereits seit mehreren Jahren praxisnahe Schulungen für Studierende im Unternehmen und unterstützt sie dabei, ihr an der Hochschule erworbenes Wissen in die Praxis umzusetzen.

    Als Leiter der Personalabteilung sind Sie daran interessiert, neue Mitarbeiter, junge und vielversprechende Ingenieure und hochqualifizierte Fachkräfte zu gewinnen. Heute ist dieser Beruf einer der gefragtesten. Viele Studierende möchten mehr über seine Fähigkeiten, Feinheiten und Bedeutung erfahren.

    In diesem Zusammenhang bitten wir Sie, am 25. April um 17:00 Uhr in Ihrem Unternehmen ein Treffen des Chefingenieurs mit Bewerbern und Studierenden des 1. bis 2. Studienjahres zu organisieren.

    Indem Sie heute über die Vorteile und Geheimnisse des Berufs sprechen, legen Sie eine verlässliche Grundlage für die Ausbildung von Fach- und Fachkräften von morgen. Vielleicht wird einer von ihnen Ihr Unternehmen nach ein paar Jahren auf eine neue Entwicklungsstufe bringen.

    Mit Respekt und Dankbarkeit,

    Rektor der Universität I.Zh.Bychkov

    Nachdem Sie die Informationen darüber, welche Anforderungen ein Anforderungsschreiben erfüllen muss, sowie Muster und Formulierungsbeispiele studiert haben, können Sie es problemlos in der Praxis verfassen.

    Eine schriftliche Anfrage, die an Vertreter einer Organisation (in der Regel an den Manager) oder an eine bestimmte Person gerichtet ist und deren Zweck darin besteht, Informationen zu erhalten, Zugang zu Geschäftsunterlagen zu gewähren oder um die Ausführung einer Arbeit zu bitten, wird als Anfrageschreiben bezeichnet . Nach den Regeln der Büroarbeit muss der Adressat der Korrespondenz auf ein solches Schreiben antworten.

    Muster-Anfrageschreiben

    Die Regeln für das Verfassen eines Anfrageschreibens richten sich nach den allgemein anerkannten Grundsätzen der Geschäftskorrespondenz. Die Form eines Bittenbriefes ist in der Geschäftskorrespondenz am weitesten verbreitet und bietet daher vielfältige Schreibmöglichkeiten. Am meisten Allgemeine Empfehlungen Das kann dem Verfasser eines solchen Briefes als Hilfestellung gegeben werden – bleiben Sie bei einfachen und kurzer Stil Aussagen mit zwingender Konkretisierung der durchzuführenden Handlungen, zum Beispiel: „Ich bitte um Unterstützung ...“, „Ich bitte Sie ...“ (die konkrete Aktion wird dann angegeben), „Ich hoffe auf Ihre Unterstützung in.“ erhalten...“ usw.

    Allgemein, offizieller Brief Die Anfrage wird auf dem Briefkopf des Absenders angegeben und umfasst folgende Abschnitte:


    • Angaben zur Registrierungsnummer der ausgehenden Korrespondenz und zum Erstellungsdatum des Briefes;

    • personenbezogene Daten des Verfassers der Korrespondenz (Position und vollständiger Name);

    • der Titel des Schreibens, der den Kern der Anfrage charakterisiert;

    • eine respektvolle Ansprache an den Adressaten der Nachricht, die meist mit „Sehr geehrte Damen und Herren …“ beginnt;

    • der Kern der Anfrage mit Angabe der Aktion, die der Absender mit seiner Anfrage auslösen möchte;

    • im Text des Briefes ist es in manchen Fällen angebracht, einen Satz über eine vermeintlich erfolgreiche Lösung des Falles zu verwenden, zum Beispiel „Vielen Dank im Voraus für Ihre Teilnahme …“;

    • Unterschrift des Verfassers des Antragsschreibens unter Angabe seiner Daten.

    Beim Verfassen des Textes kann der Hauptanfrage eine Präambel vorangestellt werden, in der die Gründe für die Kontaktaufnahme mit dem Adressaten kurz dargelegt werden müssen. Wenn das Muster mehrere Anfragen enthält, ist die Verwendung von Formulierungen wie: „Ich bitte auch ...“, „Gleichzeitig mit der obigen Anfrage wende ich mich an Sie mit ...“ zulässig. Jeder neue zu berücksichtigende Punkt muss in einem separaten Absatz dargestellt werden. Gemäß den Regeln der Geschäftskorrespondenz kann eine Antwort auf eine komplexe Anfrage in einem Brief mit Kommentaren zu jeder Anfrage gesendet werden. Diese Art der Korrespondenz reduziert den Papierkram und den Zeitaufwand für das Lesen und Bearbeiten eingehender Unterlagen.

    Für den Fall, dass die Art der Korrespondenz die Festlegung einer Frist für die Prüfung des Antrags und die Erlangung eines Ergebnisses zulässt, muss der Text des Schreibens den Wunsch, innerhalb der vorgeschriebenen Frist eine Antwort zu erhalten, korrekt zum Ausdruck bringen.

    Ein Geschäftsbrief muss die Kontaktdaten des Absenders enthalten. Die Angabe dieser Daten erfolgt, damit der Empfänger des Schreibens bei Bedarf die Möglichkeit hat, direkt mit dem Absender der Anfrage in Kontakt zu treten.