E-Mail-Newsletter wie geschrieben. So erstellen und richten Sie eine Mailingliste auf Mail Ru ein

Jeder Versand kostet Geld und wird daher nur von Unternehmen durchgeführt, und zwar ausschließlich zum Zweck des Verkaufs. Erst jetzt erreichen sie dieses Ziel verschiedene Wege. Ich identifiziere für mich drei Arten von Mailings: Gaming, Nützliches und Verkauf.

Erstens: Gaming. In diesem Fall schaffen Unternehmen eine interessante literarische Figur, die in Briefen spricht verschiedene Geschichten und teilt den Lesern seine Meinung über alles auf der Welt mit. Diese Art des Mailings wurde beispielsweise von Aimobilco und Budista durchgeführt. Game-Mailings unterhalten die Leser und verkaufen gleichzeitig ein Produkt. Spiel und Verkauf sind zwangsläufig getrennt, so wie ein interessanter Film von der Werbung getrennt ist. Nur große Meister wissen, wie man Produktangebote gut in einen interessanten Artikel mischt.

Der zweite Typ ist ein Bildungsmagazin, zum Beispiel über das Geschäft, das wir bei Megaplan betreiben. Wir finden, drucken oder schreiben selbst nützliche Texte, interessantes Material und es dem Publikum präsentieren. Das ultimative Ziel eines solchen Newsletters besteht darin, ein treues Publikum zu schaffen, das eher die Dienste eines Unternehmens in Anspruch nimmt, das es aus einem guten Newsletter kennt, als sich für ein völlig unbekanntes Unternehmen zu entscheiden. Seine Hauptaufgabe besteht darin, es für die Leser interessant zu machen.

Die dritte Art – die ineffektivste – sind Direktvertriebsmailings. Sie machen dem Leser ein konkretes Produktangebot. Für wen es nicht geeignet ist, klickt einfach auf den „Spam“-Button und entfernt sich dauerhaft aus der Mailingliste. Kürzlich hat Texter Dmitry Kot ein Buch über Mailings veröffentlicht, in dem er das sagt richtiger Buchstabe Die Werbung des Unternehmens sollte zu 80 % nützliche Informationen und zu 20 % Werbung für das Produkt enthalten. Eine Situation, in der sowohl die Wölfe gefüttert als auch die Schafe in Sicherheit sind: Manche reagieren auf das Angebot, und wer sich nicht für das Produkt interessiert, liest einfach den Aufklärungsteil des Newsletters.

So vermeiden Sie Spam

Spam ist Werbung, die sich als nutzlos herausstellt. Wenn jemand auf den Spam „billiges Viagra“ antwortet, handelt es sich für ihn nicht um Spam. Das Versenden von E-Mails ist eine sehr riskante Sache, da es einen Eingriff in den persönlichen Bereich einer Person bedeutet. Und wenn sich herausstellt, dass das, was Sie ehrfürchtig und liebevoll geschrieben haben, für den Leser nicht relevant ist, dann stellt sich heraus, dass Sie Spam generiert haben. Um die Anzahl der Beschwerden zu reduzieren, müssen Sie darauf achten, dass der Newsletter für einen möglichst breiten Kreis Ihrer Leser interessant ist.

Ich verstehe zum Beispiel, dass die meisten unserer Leser kein Interesse daran haben, etwas über die Besonderheiten der Arbeit von Megaplan zu lesen, deshalb schreibe ich Artikel zu umfassenderen Themen im Zusammenhang mit Geschäftsthemen. Die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens, Sonderangebote und Werbeaktionen sind in der Regel für niemanden von Interesse. Eine andere Sache ist es, wenn Sie allgemein über das Leben und die Welt um Sie herum schreiben. Das ist viel relevanter und die Leute sind mehr daran interessiert, darüber zu lesen.

Bildung der Basis

Indikatoren für die Effizienz des Mailings hängen weitgehend von der Qualität der Datenbank ab. Sie müssen darauf vorbereitet sein, dass nur 20 % der Basis „echte“ Personen sind und die restlichen 80 % der Benutzer ihre „Dump“-Adressen anstelle von Arbeitern hinterlassen oder die Mailingliste einfach nie öffnen. Ich habe einmal den folgenden Satz gehört: „Eine Zeitschrift sollte so sein, dass die Leute dafür bezahlen wollen, sie zu lesen.“ Das ist das Schlüsselprinzip. Die qualitativ hochwertigste Datenbank besteht aus Personen, die selbst den Newsletter abonnieren. Sie verstehen klar, warum sie es brauchen, und lesen es aus freien Stücken.

Sie MÜSSEN Ihre persönliche E-Mail-Adresse angeben. Menschen lieben es zu kommunizieren
Mit echte Menschen, und hinterlassen Sie nicht nur Kommentare an unbekannte Personen auf der Facebook-Seite des Unternehmens

Es ist äußerst schwierig, eine solche Datenbank zusammenzustellen. Dies ist nur möglich, wenn Sie das Mailing als behandeln separates Produkt, das verkauft werden soll, soll den Käufern nachweisen, welchen Nutzen sie daraus ziehen. Häufiger geschieht dies anders: Die Datenbank wird aus Adressen zusammengestellt, die bei der Registrierung hinterlassen oder auf Visitenkarten geschrieben wurden, die auf Konferenzen gesammelt wurden. Infolgedessen erhalten 2/3 der Basis einen Newsletter, den sie eigentlich nicht wollten.

Regeln für gutes Mailing

Ein Newsletter ist keine magische Sache, die Kunden sofort auf Ihre Website lockt. Es ist im Grunde nur ein Brief in einem Briefkasten. Es gibt jedoch mehrere Regeln, die dazu beitragen, die Wirksamkeit zu erhöhen. Erstens sollte alles, was mit dem Verkauf neuer Dienstleistungen und Werbeaktionen zu tun hat, immer nach nützlichen Inhalten stehen. Ich empfehle den Leuten niemals, etwas bei Megaplan zu kaufen, bevor ich ihnen etwas Nützliches von mir selbst gebe. So funktioniert das Prinzip der Gegenseitigkeit.

Zweitens vermische ich niemals Werbung bzw kommerzielles Angebot in einen nützlichen Artikel umgewandelt. Das ist eine verbotene Technik, das darf man nicht so machen. Der Leser sieht
dass Sie versuchen, ihm heimlich etwas zu verkaufen, er verliert das Vertrauen in Sie und schickt den Newsletter in den Spam.

3,6 Milliarden Konten

Eingetragen
auf der Erde

64 % der Empfänger

Öffnen Sie eine E-Mail aufgrund des Titels

Montag

Der effektivste Tag für Mailings

Darüber hinaus ist Mailing ein Gespräch zwischen Mensch und Mensch. Es gibt eine einfache Regel: Senden Sie niemals etwas, was Sie Ihrer Mutter oder Frau nicht zeigen würden. Ich denke immer daran, dass sie das lesen werden, und ich werde niemals etwas veröffentlichen, für das ich mich vor ihnen schämen würde. Deshalb versuche ich nicht, das Produkt zu „verkaufen“, ich versuche es nicht zu fälschen, keine bürokratische Sprache zu verwenden, nicht vertraut zu sein. Bei der Gestaltung des Newsletters tue ich alles, um die Lesbarkeit zu erleichtern: Ich teile große Textabschnitte in Absätze auf, füge Zwischenüberschriften, Seitenleisten, Zitate hinzu und füge manchmal auch Bilder zum Text hinzu. All dies zusammen ergibt einen guten, ehrlichen und angenehm gestalteten Newsletter.

In der allgemeinen Mailingliste gebe ich immer eine persönliche E-Mail-Adresse an: Jeder Brief sollte die Möglichkeit einer direkten Kommunikation mit dem Autor haben. Menschen lieben es, mit echten Menschen zu interagieren und nicht nur zufälligen Leuten auf der Facebook-Seite eines Unternehmens Kommentare zu hinterlassen. Leser schreiben Ihnen nicht einfach so; sie brauchen eine Motivation: eine konkrete Frage, ein Thema und einen Grund zur Kommunikation. Wenn ich Leser zu etwas in der Mailingliste frage, erhalte ich 40–50 Antwortbriefe. Während meiner gesamten Zeit bei Megaplan habe ich nur fünf bis sieben aggressive Briefe von unzulänglichen Leuten erhalten. Normalerweise loben die Leute in Briefen, geben Ratschläge, kritisieren, und das alles ist im Allgemeinen sehr nützlich.

Wo soll ich anfangen?

Das erste, was Sie tun müssen, ist zu verstehen, warum Sie es überhaupt brauchen. Als nächstes lohnt es sich, die Frage zu beantworten: Hat Ihr Unternehmen etwas Einzigartiges, das es teilen könnte? Das kann sein persönliche Erfahrung Mitarbeiter und Manager, die Anwesenheit eines Experten, eine Ressource, die Ihren Newsletter von den anderen abhebt. Nur so kann es zu einem wirksamen Werbeinstrument werden.

In der Vorbereitungsphase müssen Sie entscheiden, wer für den Newsletter verantwortlich ist und wie oft dies erfolgen soll. Optimaler Indikator nicht hier, es hängt alles von Ihren Fähigkeiten und dem Thema des Newsletters ab. Sie können mit der Häufigkeit experimentieren, um zu sehen, wann die Leute häufiger entfolgen. Generell ist es im Internet leicht, es zu übertreiben, aber schwer, es zu untertreiben, daher ist es auch normal, einmal im Monat Nachrichten zu versenden. Die Hauptregel besteht darin, dass die Veröffentlichung nach einem klaren Zeitplan erfolgen sollte. Man kann es nicht wie eine Kleinigkeit behandeln, die einen Tag oder eine Woche warten kann. Unregelmäßiges Versenden funktioniert einfach nicht und ist eine Verschwendung von Geld und Aufwand.

Die Person, die das Mailing durchführt, hat zwei Hauptaufgaben. Erstens stilistisch. Er muss in der Lage sein, verständliche, klare und verständliche Texte zu verfassen. Zweitens: Inhalt. Er muss ein klares Verständnis davon haben, worüber es sich zu schreiben lohnt. In diesem Sinne übernimmt er gleichzeitig die Funktionen des Redakteurs, Journalisten und Analysten. Seine Aufgabe besteht darin, in einem riesigen Informationsfluss Material zu finden, das Aufmerksamkeit verdient, es umzuwandeln, etwas Eigenes hinzuzufügen und nach dem Verfassen des Textes zu verstehen, ob es für seine Leser interessant ist.

Ein gewöhnlicher PR-Manager wird dieser Aufgabe nicht gewachsen sein. Ein solcher Spezialist sollte bei Journalisten und Philologen gesucht werden, die über einen kreativen und literarischen Geschmack verfügen und es gewohnt sind, mit Texten zu arbeiten. Um die Eignung eines Kandidaten zu beurteilen, bitten Sie ihn, einen Testtext zu schreiben und fragen Sie die Kunden, ob ihnen der Text gefallen hat. Ein guter Spezialist wird auf jeden Fall fragen, was für ein Publikum Sie haben, welche Themen es interessiert, welche Websites und Zeitschriften es liest.

Sie sollten nicht planen, wie Ihr Newsletter in einem Jahr aussehen wird, und drei Monate mit teurem Design, der Auswahl von Autoren und Themen für die Zukunft verbringen. Ich empfehle, klein anzufangen und alles zu testen. Bauen Sie nicht gleich einen Palast, sondern beginnen Sie mit einem einstöckigen Haus.

Arbeiten Sie mit Hypothesen, die einfach umzusetzen sind, und sehen Sie, welche Reaktionen sie bei den Lesern hervorrufen. Der Newsletter sollte sparsam durchgeführt werden, sonst fehlt einfach die Energie und Zeit dafür. Es muss nicht perfekt und supercool sein. Zunächst einmal sollte es einfach herauskommen und von akzeptabler Qualität sein.

"Abonnieren Sie den Newsletter!" - Schrei-Popups auf Informationsseiten. Nicht umsonst schreien sie, denn gerade bei jungen Projekten ist jeder Abonnent Gold wert. Jeder Abonnent ist ein regelmäßiger Leser, der immer wieder zu Ihnen kommt.

Das geht nur, wenn du rennst neues Projekt, kann ein Problem auftreten – Briefe müssen irgendwie verschickt werden. Setzen Sie sich nicht hin und machen Sie es selbst!

Nein, mit solchen Routinearbeiten müssen Sie sich nicht herumschlagen. Denn für Massenmailings gibt es spezielle Services.

Es gibt viele davon und heute stellen wir Ihnen die zehn beliebtesten vor. Konzentrieren wir uns zunächst auf die jeweiligen Tarife, eine detaillierte Analyse der Funktionen und Vorteile ist jedoch Thema eines anderen Artikels :)

Mad Mimi ist ein einfacher Dienst zum Erstellen, Versenden, Teilen und Verfolgen von E-Mails im Internet. Gegründet im Jahr 2008.

Täglich werden über 40 Millionen E-Mails versendet.

Der Dienst bietet 4 Tarifpläne:

Es stehen Formulare, Vorlagen und E-Mail-Themen zur Verfügung. Mad Mimi verwendet SSL, um übertragene Informationen zu schützen – das ist die gleiche Technologie, die Banken und große Elektronikgeschäfte nutzen, um Abhören, Fälschung oder Fälschung zu verhindern.

Ohne Übertreibung ist der beliebteste Dienst vor allem auf seine attraktiven Tarife zurückzuführen. Es ist seit 2001 in Betrieb und genießt das Vertrauen von mehr als 12 Millionen Benutzern.

Die russische Version der Website ist lahm, daher ist es besser, hierher zu kommen, wenn Sie zumindest über Grundkenntnisse der Sprache verfügen.

Wenn Sie 2.000 oder weniger Abonnenten haben, können Sie bis zu 12.000 E-Mails pro Monat völlig kostenlos versenden.

Ein weiterer ausländischer Dienst für E-Mail-Newsletter mit einer praktischen und intuitiven Benutzeroberfläche. Verwendet Cloud-Softwaretechnologien.

Streamcontact ist zuverlässig: Email wird zum gewünschten Zeitpunkt unverzüglich geliefert.

Mit dem Dienst können Sie Mailings planen, neue erstellen, Tests vor dem Versand durchführen, gezielte Mailings verfolgen und Nachrichten automatisch versenden.

Inländischer Mailinglistendienst, gegründet 2002. Sehr beliebt bei kleinen und mittleren Unternehmen im RuNet.

Die Tarife für Dienstleistungen sind durchaus angemessen:

Bietet einen visuellen Editor, detaillierte Statistiken, vollständige Abonnentenverwaltung, automatischer Versand, Umfragen und Tests und viele weitere nützliche Funktionen.

Inländisches Projekt im Jahr 2008 gegründet. Mit UniSender können Sie sowohl E-Mail- als auch SMS-Mailings versenden, Briefketten einrichten und Social-Media-Buttons in Ihre Mailings einbetten.

Die Servicepreise sind sehr günstig:

Bei Mailings ab 50.000 Kontakten werden die Konditionen individuell besprochen.

Eine einheitliche Plattform für E-Mail-Kampagnen, SMS, Push-Benachrichtigungen und Transaktions-E-Mails. Der Dienst ist einfach zu bedienen und eignet sich zur Lösung der meisten Standardaufgaben: Versenden eines E-Mail-Newsletters, der auch auf mobilen Geräten angezeigt werden kann; Erstellen Sie eine Reihe von Briefen, erstellen Sie Briefvorlagen, führen Sie Tests durch und vieles mehr.

Newsletter von Email Es gilt als bequeme und kostengünstige Möglichkeit, Kunden anzulocken. Es wird von Internetunternehmern und anderen aktiv genutzt. Wie man einen Newsletter per E-Mail erstellt, wie man seine Wirksamkeit steigert, welche Mythen damit verbunden sind – lesen Sie den Artikel.

Grundlegende Missverständnisse

Es ist allgemein anerkannt, dass der Versand per Post einfach und unkompliziert ist. Es reicht aus, eine Datenbank mit Adressen zu haben und regelmäßig Briefe mit Angeboten zum Kauf dieses oder jenes zu versenden. Schauen Sie jedoch in Ihrer Schublade nach. Wie viele E-Mails verschicken Sie im Spam? Wie viele löschen Sie, ohne es überhaupt zu öffnen? Wenn du drin bist das letzte Mal Haben Sie nach Erhalt eines solchen Briefes etwas gekauft?

Technisches Wissen zur Herstellung massen Versendung E-Mail reicht eindeutig nicht aus, um ein gutes Ergebnis zu erzielen.

Erstens muss die Adressbasis legal sein; von einem Partner erworbene oder erhaltene Abonnenten werden Ihren Erwartungen nicht entsprechen. Idealerweise sollte eine Zielgruppe zusammengestellt werden.

Zweitens sollten die Briefe interessante und nützliche Informationen enthalten. Nicht weniger wichtig ist die Form der Präsentation des Materials. Sie müssen so schreiben, dass Sie den Brief lesen möchten. Schlagzeilen sind äußerst wichtig, sonst öffnet niemand den Newsletter.

Der Plan ist wichtig. Sie sollten im Voraus wissen, wann und worüber Sie Ihren Lesern erzählen werden.

Daraus ergibt sich eine einfache Schlussfolgerung. Sie müssen lernen, wie Sie einen E-Mail-Newsletter richtig erstellen. Lesen Sie Bücher, nehmen Sie an Schulungen teil und probieren Sie es natürlich in der Praxis aus, suchen Sie nach eigenen Ansätzen und Methoden.

So versenden Sie E-Mail-Kampagnen richtig

Der Zweck von Briefen eines Unternehmens besteht darin, Ihr Produkt zu verkaufen. Dies kann jedoch auf unterschiedliche Weise erreicht werden.

Der erste Weg ist das Spielen. Es entsteht eine bestimmte fiktive Figur – der Held der Briefe. In seinem Namen werden Geschichten erzählt, und er kann auch seine Meinung oder Eindrücke zu etwas mitteilen. Der Zweck solcher Briefe besteht in erster Linie darin, den Leser zu unterhalten, aber auch darin, ein Produkt anzubieten. Spielen und Verkaufen müssen getrennt erfolgen. Als Analogie können wir uns an eine interessante Sendung mit Werbeblöcken erinnern.
Der nächste Weg ist pädagogisch. Genau diese Strategie wird im Megaplan-Newsletter verfolgt. Letters ist eine Art Wirtschaftsmagazin voller nützliche Informationen. Die Artikel werden von den Autoren verfasst oder aus anderen Quellen nachgedruckt. Dank dieses Ansatzes entstehen Publikumsbindung und ein Expertenimage des Unternehmens.
Die dritte Möglichkeit ist der Direktvertrieb. Es gilt als das ineffektivste von allen. Dies sind die Arten von E-Mails, die am häufigsten im Spam landen. Auch bei diesem Ansatz sollten nur 20 % der Informationen verkaufsfördernd und 80 % nützlich sein. Andernfalls funktioniert die Methode nicht.

Wie baut man eine Datenbank auf und wird nicht zum Spammer?

Wenn Sie sich für einen Newsletter entscheiden, befinden Sie sich auf einer schwierigen Lage. Briefe sind eine echte Invasion des persönlichen Raums. Den Leuten gefällt das nicht, also klicken sie auf die Schaltfläche „Spam“ und beschweren sich. Es ist wichtig sicherzustellen, dass die Informationen für die Leser interessant und relevant sind.

Wie macht man E-Mail-Newsletter nützlich? Schreiben Sie nicht über Ihr Unternehmen oder wie gut Ihr Produkt ist. Nehmen Sie sich umfassendere Themen an, die Ihr Publikum fesseln werden. Über Erfolg, über das Leben um Sie herum, teilen Sie Arbeitsgeheimnisse und -techniken. Lassen Sie Ihre E-Mails Menschen bei der Lösung von Problemen helfen, auch wenn sie noch nichts gekauft haben.

Die Effektivität des Mailings hängt direkt von der Qualität der Datenbank ab. Akzeptieren Sie die Tatsache, dass maximal 20 % der Adressen funktionieren und 80 % Dump-Boxen sind, die nicht einmal überprüft werden. Die Qualität der Datenbank ist höher, wenn darin Personen enthalten sind, die sich selbst angemeldet haben, weil sie an etwas interessiert waren. Um genau solche Adressen zu sammeln, müssen Sie den Postversand als ein ernstes Projekt betrachten, das einen Aufwand und Zeitaufwand erfordert.

Regelmäßigkeit

Natürlich müssen Sie Ihr Publikum regelmäßig kontaktieren. Wenn Sie es nicht planen, sollten Sie nicht damit beginnen. Am häufigsten kommen Briefe einmal im Monat oder einmal in der Woche an. Es ist besser, qualitativ hochwertiges Material, aber seltener, zu versenden, als minderwertiges Material, aber oft.

Man geht davon aus, dass die effektivste Regelmäßigkeit im Bereich von zwei Buchstaben pro Woche bis zu einem Buchstaben alle zwei Wochen liegt. Häufige Anrufe werden als Zeichen von Aufdringlichkeit empfunden, und wenn man sich zu selten daran erinnert, kann es passieren, dass man es völlig vergisst.

Technische Punkte

Sie haben also den Inhalt der Briefe und die Häufigkeit festgelegt und eine Datenbank mit Adressen erstellt. Was weiter? Wie versende ich einen Newsletter per E-Mail?

Wenn die Datenbank klein ist, besteht eine sehr realistische Aufgabe darin, Briefe ohne Beteiligung zu versenden kostenpflichtige Dienste. Wie erstelle ich selbst einen E-Mail-Newsletter? Sehr einfach.

Wenn Sie Ihre E-Mail fertiggestellt haben, füllen Sie die Felder „An“, „Cc“ und „Bcc“ aus. Adressen müssen durch Kommas getrennt werden. Die Anzahl der Empfänger ist begrenzt. In Mail.ru können es beispielsweise nicht mehr als dreißig sein.

Abgesehen davon, dass diese Methode zeitaufwändig ist, birgt sie noch eine weitere Gefahr. Spam filtert E-Mails mit Große anzahl Empfänger werden als unerwünscht wahrgenommen. Um diesen Schutz zu umgehen, müssen Sie Nachrichten nicht in großen Mengen, sondern jede einzelne Nachricht einzeln senden. Bei einer großen Datenbank ist dies manuell einfach nicht möglich. Wie kann man in einer solchen Situation selbst eine E-Mail-Kampagne erstellen? Sie müssen auf die Hilfe spezieller Mailing-Dienste zurückgreifen.

So senden Sie E-Mails an alle: Links zu Diensten

Die drei beliebtesten sind heute: SmartResponder, Subscribe, UniSender. Alle drei sind inländisch. Dadurch verfügen sie über eine russischsprachige Benutzeroberfläche und russischsprachigen technischen Support, was sehr praktisch ist.

Sie alle stellen auch offizielle Dokumente für Dienstleistungen zur Verfügung, was für juristische Personen äußerst wichtig ist.

UniSender und Smart Responder sind demokratisch. Wenn die Datenbank klein ist und nur wenige Briefe vorhanden sind, haben Sie die Möglichkeit, die Dienste kostenlos zu nutzen.

Neben E-Mail können Sie über diese Dienste auch SMS-Nachrichten versenden. Es ist auch sehr wichtig, dass Sie Zugriff auf Statistiken haben: wie viele E-Mails geöffnet wurden, wie viele im Spam verschickt wurden, wie viele Personen auf die Website geklickt haben usw.

Ein weiterer Vorteil der Dienste besteht darin, dass sie ihre Benutzer aktiv darin schulen, wie sie E-Mails effektiv an unbekannte Abonnenten senden. Artikel und Bücher erhalten Sie bereits am nächsten Tag nach Abschluss der Registrierung.

Jetzt wissen Sie nicht nur, wie Sie einen Newsletter auf E-Mail-Basis erstellen, sondern verfügen auch über Informationen, wie Sie ihn interessant und effektiv gestalten und zur Förderung Ihres Unternehmens beitragen können.

Der erste falsche Gedanke, der im Kopf eines unerfahrenen Unternehmers entsteht, der beschließt, ein Geschäft im Internet aufzubauen. Es scheint, dass eine funktionierende Website mit darauf veröffentlichten Informationen ausreicht. Es mag Ihnen so vorkommen, als ob Sie kommunizieren können und über die Website die Möglichkeit haben, dem Publikum alles zu sagen, was Sie wollen, aber das ist nicht der Fall. Lass es uns herausfinden.

Nehmen wir an, 100 Personen haben Ihre Website besucht. Du hast sie mit deinem Gesicht „begrüßt“. Sie schauten sich um, lasen etwas (wenn Sie zum Beispiel einen Blog haben), tätigten einen Kauf (wenn Sie einen Online-Shop haben) und gingen. Alle. Wenn sie möchten, werden sie Sie „kontaktieren“ – sie werden die Website erneut besuchen. Wenn nicht, dann haben Sie Ihr Publikum verloren, weil Ihre Besucher für Sie fremd bleiben. Sie können sie nicht kontaktieren, sie können es. Derselbe Pager. Stellen Sie sich nun vor, diese 100 Personen hätten Ihnen ihre E-Mail-Adressen hinterlassen.

E-Mail ist ein direktes Analogon einer Telefonnummer, einem Kontakt, über den SIE Ihre Besucher kontaktieren können. Echte Zwei-Wege-Kommunikation, wie ein Telefon. Es bleibt nur noch, eine E-Mail zu erhalten.

So erhalten Sie eine E-Mail

Ein grundlegendes Problem, das Marketing-Gurus nur schwer lösen können. Um die Frage zu beantworten, müssen Sie sich in die Lage eines Website-Besuchers versetzen. Sie geben nicht nur E-Mail-Adressen weiter. Zwang? Wird nicht funktionieren. Täuschung? Noch schlimmer.

Der Einzige effektiver Weg Erhalten Sie eine E-Mail – wecken Sie bei der Person den Wunsch, sie Ihnen zu geben.

Auf dem Laufenden bleiben. In vielen Fällen wird es dem Benutzer, wenn Ihre Website für seine Interessen relevant ist, nichts ausmachen, Benachrichtigungen über neue Ereignisse auf der Website zu abonnieren, sei es die Veröffentlichung von neuem Material, das Erscheinen eines neuen Produkts usw. Die gleiche Funktion kann mit der Soße „es ist bequemer“ erfüllt werden.
Alles Gute. Gutes Angebot sendet Ihnen eine Auswahl der besten Inhalte Ihrer Website. Beste Artikel, beste Produkte.
Exklusiv. Eine aggressivere, aber sehr effektive Methode, die sich auf die Besonderheiten der menschlichen Psychologie bezieht. Der Zugriff auf etwas wird nur Abonnenten gewährt. Es kann alles sein: einzigartige „nützlichste“ Materialien, Wettbewerbe, Sonderkonditionen und Funktionalität. Denken Sie über die Liste Ihrer Angebote nach, die als exklusiv eingestuft werden könnten, und geben Sie sie nur an die „Auserwählten“ weiter.
Rabatte und Sonderangebote. Diese Informationen sind für Ihr Publikum objektiv nützlich. Wer möchte schon auf ein tolles Angebot verzichten? Dieser Punkt überschneidet sich teilweise mit der abstrakteren Benachrichtigungsfunktion, hier ist das Motiv für den Besucher jedoch finanzieller, spezifischer und attraktiver.

Die oben aufgeführten Gründe für die Weitergabe Ihrer E-Mail-Adresse müssen Ihren Besuchern auf einfache und klare Weise dargestellt werden. Platzieren Sie statische und Popup-Abonnementblöcke auf Ihrer Website. Keine kniffligen langen Texte. Klar, offensichtlich, zugänglich, verständlich. Die Wirkung lässt nicht lange auf sich warten und schon bald verfügen Sie über eine beeindruckende Kontaktbasis.

Was tun mit E-Mail-Adressen?

Wenn Sie über E-Mail-Adressen verfügen, können Sie über Newsletter mit Ihrem Publikum sprechen. Sie müssen diese Gelegenheit richtig nutzen, denn eine unsachgemäße Arbeit mit Abonnenten hilft Ihnen nicht nur, sondern schadet Ihnen auch.

Regeln für gutes E-Mail-Marketing

Sie sprechen also das Publikum an. Appell ist Rede. Die Sprache muss schön und elegant sein, das heißt, Ihre Briefe müssen in jeder Hinsicht attraktiv sein.

Wenn der Betreff des Briefes den Empfänger nicht interessiert, gelangt er nicht mehr zum Inhalt. Das Thema sollte das vorherige nicht wiederholen, sondern durch die Originalität der Botschaft Neugier wecken.

Eine Adresse, der ich vertraue

Sagen Sie mir, welcher Absendername weniger zweifelhaft ist: volodyaspamer1999@gmail.? Ihr Firmenname ist Ihr Name und sollte in der Absenderadresse stehen. Er muss anerkannt werden. Aus diesem Grund konzentrieren sich Vermarkter auf die Markenbekanntheit.

Das Leben ist zu kurz, um lange Briefe zu lesen

Und im mobilen Zeitalter, wenn Menschen Ihre Inhalte auf kleinen Smartphone-Bildschirmen betrachten, sind die Größenanforderungen noch strenger geworden. Es gilt eine strenge Regel, nicht mehr als 50 Zeichen pro Titel. Im Idealfall sollten Schlüsselphrasen, Appelle und Gesprächsthemen in 28–39 Zeichen passen.

OHNE CAPSLOCK

Zu viel Großschreibung hilft Ihnen nicht, das Interesse des Lesers zu wecken. Ganz im Gegenteil. Es ist notwendig, die Besonderheiten der Wahrnehmung zu berücksichtigen. Caps können als Schreien wahrgenommen werden. Niemand mag es, angeschrien zu werden.

Ich rede mit dir, Freund!

Personalisierung in der Kommunikation ist das stärkste Instrument, um die Loyalität und das Interesse des Briefempfängers zu steigern. Es scheint, als käme der Brief nicht von einem seelenlosen Roboter, sondern von einem Freund, der Ihren Namen kennt. Was für eine Aufmerksamkeit! Es bringt uns zusammen, es bringt uns unglaublich zusammen. Die Personalisierung im Angebot ist ein noch fortschrittlicheres Tool, das auf der Grundlage der Historie der Aktionen des Besuchers funktioniert.

Teaser-Brief

E-Mails können nicht isoliert vom gesamten Geschäftsprozess betrachtet werden. Ein Brief ist die erste Stufe einer Kette und muss daher einen genau definierten Zweck erfüllen. Zum Beispiel den Besuch Ihrer Website, Ihres Shops oder einer bestimmten Seite. Der Inhalt des Briefes muss den Empfänger durch eine klar formulierte Handlungsaufforderung (Call to Action) dorthin führen. In der Regel handelt es sich dabei um ein Element, das wie ein Button im Textkörper des Briefes hervorsticht und der Text als Katalysator fungiert, um Menschen zum Anklicken zu bewegen.

A/B-Tests

Haben Sie sich entschieden, mehrere Versionen des Briefes zu erstellen, weil Sie nicht sicher sind, welche die effektivste ist? Es besteht kein Grund zu zweifeln. Mit dem richtigen Tool können Sie alle Versionen des Briefes versenden und sie so verteilen, dass beispielsweise 33 % der Empfänger die erste Version, 33 % die zweite und 34 % die dritte sehen, und dann die Wirksamkeit jeder einzelnen Version bewerten Möglichkeit.

Der Zauberer kommt immer pünktlich

Und im Zusammenhang mit E-Mail-Newslettern bedeutet „pünktlich“. beste Zeit aus Sicht der Antwortaktivität der Empfänger. Es gibt keinen perfekten Moment, in dem jeder auf der Welt plötzlich E-Mails lesen und auf Links klicken möchte. Alles ist sehr individuell und man kann es finden bessere Tage und Uhren helfen beim einfachen Üben und Beobachten nachfolgender Aktivitäten.

Dank dieser nicht ganz so kniffligen Techniken verwandeln Sie Ihren E-Mail-Newsletter in einen effektiven Kommunikationskanal, über den ein treues Publikum, das an Ihrem Angebot interessiert ist, auf Ihre Website gelangt.

Es gibt jedoch ein Problem, und Sie verstehen es bereits gut. Wie können Sie beispielsweise Hunderte und Tausende von E-Mails personalisieren? Wie formatiert man einen Brief schön? Das Gleiche gilt für A/B-Tests und Analysen im Allgemeinen. Letzten Endes besitzt nicht jeder Unternehmer BEREITS eine eigene Website und daher besteht seine erste Priorität darin, einen einfachen und kostengünstigen Weg zu finden, um ein hochwertiges, schönes „digitales Büro“ für sein Unternehmen zu erhalten.

Mit dem Aufkommen von Website-Buildern ist das Leben kleiner Unternehmen und Privatunternehmer viel einfacher geworden. Es besteht keine Notwendigkeit, Programmierer und Designer zu kontaktieren. Sie benötigen keinen Systemadministrator, um den Server zu unterstützen. Es reicht aus, eines auszuwählen, für dessen Konfiguration keine besonderen Kenntnisse erforderlich sind, und es selbstständig an Ihre Bedürfnisse anzupassen.

Jetzt müssen Sie nur noch eine E-Mail-Newsletter-Anwendung zur Website hinzufügen. Eine Minute für die Installation, ein paar Klicks für die Erstellung schöner Brief, komfortable Empfängerauswahl und schon ist Ihr Newsletter versandbereit.

Heute gebe ich Ihnen eine Anleitung, wie Sie in nur 90 Minuten selbst einen E-Mail-Newsletter erstellen. Ich habe versucht, es so einfach wie möglich zu gestalten, damit Sie die Hauptphasen des E-Mail-Marketings verstehen können.

Bitte beachten Sie, dass jede der Phasen erheblich verbessert, kompliziert und perfektioniert werden kann und sollte.

Sie und ich benötigen also:

Ihre eigene Datenbank mit E-Mail-Adressen von Abonnenten (E-Mail-Adresse oder E-Mail-Adresse und Abonnentenname),
Konto im UniSender-Dienst mit einem aufgefüllten Guthaben (zum Satz von 0,005 USD pro 1 Abonnent),
Lust, etwas Neues zu lernen und 90 Minuten Zeit.

Stufe 1. Erstellen Sie eine Abonnentenbasis in Unisender

Wenn Sie zum ersten Mal eine neue E-Mail-Adresse in dieses Feld eingeben, werden Sie von Unisender aufgefordert, diese zu bestätigen. Dies ist ein Standardverfahren zur Bestätigung einer Adresse, mit dem Sie schnell klarkommen.

Feld " Von wem" Ich empfehle, das Feld im Format auszufüllen „Name + Firmenname.“ Dadurch wirkt der Brief persönlich und erinnert Sie an Ihr Unternehmen. Versuchen Sie, sich anzupassen 20 Zeichen.
Feld " Betreff des Briefes" Wie Sie im Screenshot sehen können, beginnt das Thema mit der Konstruktion ((Name|Achtung)). Wenn das Feld „Name“ ausgefüllt ist, ist es erforderlich, den Abonnenten mit seinem Namen anzusprechen (wenn nicht ausgefüllt, wird „Achtung!“ geschrieben).

Auch die Betreffzeile vermittelt dem Leser den Kern des Briefes und enthält mehrere Zahlen, die Aufmerksamkeit erregen.

Versuchen Sie, den Kern des Briefes darzulegen 35-50 Zeichen. Bitte beachten Sie, dass lange Themen auf manchen Geräten abgeschnitten werden können.

Das Ausfüllen dieses Feldes ist ein separates Diskussions- und Experimentierthema. In Zukunft werden wir Anleitungen mit ausführlicheren Empfehlungen für die Arbeit mit der Betreffzeile verfassen.

Nachdem Sie drei Felder ausgefüllt und eine Mailingliste ausgewählt haben, klicken Sie auf „Weiter“.

Schritt 2.2. Design und Inhalt

Dies scheint der schwierigste Teil bei der Erstellung eines Newsletters zu sein. Nutzen wir jedoch den speziellen „Block-Editor“ und erstellen wir schnell einen einfachen und aussagekräftigen Brief.

Nachdem Sie im Blockeditor eine fertige Vorlage ausgewählt haben, müssen Sie nur noch Folgendes tun:

Entfernen Sie Blöcke, die Sie nicht benötigen.
Füllen Sie die erforderlichen Blöcke mit Ihren Inhalten aus,
Markieren Sie alle Links zur Site gemäß den Anweisungen mit UTM-Tags.

Hier ist ein Beispiel für die schnelle Bearbeitung und Ausfüllung dieser Vorlage:

Bitte beachten Sie, dass die Höhe und Polsterung einiger Blöcke geändert wurde und einige Blöcke vollständig entfernt wurden. Schriftgröße und Zeilenabstand geändert, P.S. hinzugefügt und eine Schaltfläche „Alle anzeigen“.

Um zu verstehen, was Sie in einem Brief schreiben müssen, empfehle ich Ihnen, in dieser Phase zwei Dinge zu tun:

Schauen Sie sich Briefe anderer Unternehmen an: In welcher Sprache sind sie verfasst, worauf konzentrieren sie sich und wie formatieren sie den Inhalt? Sicherlich können Sie etwas Nützliches für sich bemerken.
Ein Buch lesen " Wie schreibe ich, damit die Leute dir vertrauen?"(K. Rowman, D. Rafaelson). Ausgezeichnetes Buch, angepasst für moderne Mittel Kommunikation.

Ich rate Ihnen, sich nicht mit der Erstellung des Briefes zu beschäftigen. Diese Phase kann mehrere Tage, in manchen Fällen sogar mehrere Wochen dauern. Halten Sie Ihren ersten Brief einfach. Und Sie werden das zweite und die folgenden Mailings nach und nach selbst verbessern oder mithilfe von Auftragnehmern ein schönes Design und Layout erstellen.

Nachdem Sie mit der Bearbeitung des Briefes fertig sind, schauen Sie sich an, wie etwa es wird auf Computern und Smartphones aussehen, und vergessen Sie nicht, über die spezielle Schaltfläche einen Testbrief an Ihre E-Mail-Adresse zu senden:

Wenn einige Elemente verschoben wurden, müssen Sie sie bearbeiten: Einzüge, Höhe ändern, leere Blöcke hinzufügen usw.

Ich bin mir sicher, dass Sie etwa 10 Minuten brauchen werden, um den Blockeditor zu beherrschen, wenn Sie alle oben genannten Punkte erledigt und den Artikel bis hierhin gelesen haben. J Sie können es schaffen – es bleibt nur noch wenig Zeit bis zu Ihrem ersten Newsletter!

Schritt 2.3. Brief senden

Wenn Sie sich den Probebrief bereits angesehen haben und damit zufrieden sind, gehen wir zum letzten Schritt über – dem Versenden des Briefes. Stellen Sie sicher, dass alle Felder korrekt ausgefüllt sind. Klicken Sie auf „Anzeigen“, um Ihren Brief noch einmal anzusehen.

Alle. Jetzt müssen Sie nur noch darauf warten, dass Unisender den Newsletter verschickt. Normalerweise geschieht dies nicht sofort, sondern alle 10 Minuten. Allerdings dauert es nicht lange.

Stufe 3. Analyse der Mailing-Ergebnisse

Und um die Qualität der Überschrift, des E-Mail-Inhalts und des Angebots selbst zu bewerten, verwenden Sie Indikatoren für die Öffnungsrate (Open Rate) und die Klickrate (CTOR). In Unisender können Sie diese Statistiken auf der Seite „Mailmails > Gesendete Berichte“ einsehen, indem Sie zur gewünschten Mailingliste gehen.

Sollte einer der Indikatoren deutlich niedriger ausfallen, liegt die Ursache höchstwahrscheinlich an einem der folgenden Gründe:

Ihr Angebot ist zu schwach. Die Leute profitieren nicht von dem, was Sie zu bieten haben. Vielleicht müssen die Vorteile noch größer gemacht werden.
Ihr Publikum ist an diesem Angebot nicht interessiert. Versuchen Sie in diesem Fall zu verstehen, wie Sie Ihre Abonnenten sonst noch gewinnen können, oder teilen Sie Ihre Zielgruppe in Segmente auf, sodass Sie nur Angebote senden, die sie interessieren.
Der Titel ist nicht attraktiv. Dies geschieht in der Regel dann, wenn es den Nutzen nicht widerspiegelt oder verdächtig wirkt. Versuchen Sie, die Struktur des Titels vollständig zu ändern.
Schlechte Darstellung des Inhalts im Brief: Der Text ist schwer lesbar, Links sind nicht hervorgehoben oder fehlen überhaupt, der Kern des Vorschlags ist nicht klar, es gibt keinen Aufruf, die Website aufzurufen.

Versuchen, zu finden Schwachpunkte in Ihrem Newsletter und entfernen Sie sie. erinnere dich daran Die Hauptaufgabe Die Überschrift besteht darin, den Leser zum Öffnen des Briefes zu ermutigen, und die Aufgabe des Briefes besteht darin, Interesse zu wecken und den Übergang zur Website zu „verkaufen“.

Warum also 90 Minuten? Tatsächlich benötige ich für alle beschriebenen Arbeitsschritte zwischen 30 und 180 Minuten. Die Gesamtzeit hängt hauptsächlich von der Komplexität des Briefes selbst ab. Wenn der Inhalt des Briefes nicht sehr komplex ist, können Sie ihn durchaus in 60 Minuten erledigen.

Wenn Sie Schwierigkeiten haben oder Fragen zur Organisation eines E-Mail-Newsletters in Ihrer Datenbank haben, suchen Sie im Tactics-Blog nach Antworten darauf oder schreiben Sie mir in den Kommentaren darüber. Ich werde versuchen, Ihnen zu helfen. Viel Glück!