Woher kommt der Name Lead in der Werbung? Wie können Sie die Anzahl der Kunden vorhersagen, die die Lead-Generierung Ihrem Unternehmen bringen kann? Ihr persönlicher Lead Agent oder gewinnen Sie mit uns Kunden

Es schreitet unaufhaltsam voran und ebenso schnell tauchen Begriffe bei neuen Verkaufsformeln auf. Lead ist einer der wichtigen Begriffe im Vertrieb. Dieses Wort beschreibt potenzielle Kunden, die in irgendeiner Weise auf eine Marketingmitteilung reagiert haben. Ein Beispiel für einen Lead ist ganz einfach: Eine Person, die einen Flyer von einem Werbetreibenden entgegengenommen und den Flyer ausgefüllt hat, in dem sie ihre Kontaktinformationen angibt, ist ein Lead, da sie auf die Werbekampagne reagiert hat.

Diese Daten werden anschließend an die Vertriebsabteilungen übermittelt und sortiert, um in Zukunft eigene Dienstleistungen, Produkte und Werbeaktionen anbieten zu können und den potenziellen Kunden zum Hauptabnehmer zu machen. Es stellt sich heraus, dass Leads ein wesentlicher Bestandteil der Produktwerbung sind und ohne sie ist es unmöglich, den eigenen Umsatz zu steigern. Lassen Sie uns also ausführlicher darüber sprechen und uns die Grundbegriffe des Lead-Marketings ansehen.

Verkaufsführend

Leads sind im Vertrieb sehr wichtig, denn sie gehören tatsächlich Ihnen, deren Daten Sie mit Hilfe der meisten gewonnen haben auf verschiedene Arten. Die am häufigsten verwendeten und gleichzeitig effektivsten davon sind:

  • Telefonanrufe (mit vorgefertigten Skripten, wobei es keine Rolle spielt, ob es sich um Kalt- oder Hotcalls handelt).
  • Eine auf der Website hinterlassene Bewerbung (wenn eine Person eine Tabelle mit ihren Daten ausgefüllt hat, landet sie automatisch im sogenannten „Sales Funnel“ und wird in der Datenbank gespeichert)
  • E-Mail-Newsletter (eine effektive Möglichkeit, in kurzer Zeit eine beträchtliche Anzahl zukünftiger Leads zu erreichen)
  • Verteilung von Flyern und Werbeprospekten, da mehr als 10 % auf die Aktion reagieren und ein Formular ausfüllen, das Sie für Ihre eigenen Zwecke verwenden können.

Dadurch kann ein solcher Lead in Zukunft durch den Erhalt von Werbemailings von Ihnen zum Kunden werden und durch Mundpropaganda weitere Leads mitbringen. Sie können die Lead-Generierung auch nutzen, um die notwendigen Daten von potenziellen Verbrauchern zu erhalten und Ihren Umsatz zu steigern.

Lead-Generierung

Mithilfe der Lead-Generierung können Sie basierend auf Ihren Kriterien und Bedürfnissen weitere Kunden gewinnen. Zu diesem Zweck werden spezielle, beispielsweise durch Suchanfragen, genutzt. Alles, was einen potenziellen Lead interessiert, wird gesammelt und analysiert. Diese Daten werden in Zukunft dazu beitragen, ein Bild von ihm zu erstellen, das die Richtung vorgibt und zeigt, wie es möglich sein wird, mit dem Kunden zusammenzuarbeiten, Sonderaktionen für ihn zu erstellen und worauf man sich konzentrieren sollte. Informationen erhalten Sie über die Lead-Generierung von verschiedene Wege, die wirksamsten sind unten aufgeführt:

  • Zuordnen Geschäftstreffen. Durch Blickkontakt ist es am einfachsten, Informationen herauszufinden und eine Person für Produkte oder Dienstleistungen zu interessieren.
  • Durch Online-Konferenzen und Webinare. Mit dieser Methode können Sie sofort erfassen große Menge Leads generieren und letztlich Ihren eigenen Stamm an potenziellen Kunden auffüllen.
  • Über soziale Netzwerke, wo Sie die benötigten Informationen auch per Korrespondenz erfahren können. Erstellen Sie spezielle Werbebeiträge, um Menschen in die Hauptgruppe zu locken, und abonnieren Sie sie anschließend auf Kosten von Online-Korrespondenz und neue Werbebeiträge erhalten Sie Ihre Leads.

Basierend auf der Leistung des letzten Jahres sehen die besten Kennzahlen zur Lead-Generierung wie folgt aus:

  • Biologisch;
  • Verschiedene Empfehlungsprogramme;
  • E-Mail Marketing;
  • Google Werbung.

Und hier soziale Netzwerke In Bezug auf die Anzahl der gewonnenen Leads belegte es nur den fünften Platz, obwohl diese Zahl in Zukunft zusammen mit der Entwicklung dieses Teils des virtuellen Raums steigen sollte. Tatsächlich nimmt die Beschaffung von Daten potenzieller Kunden eine eigene Nische im Geschäftsfeld ein und wird als Lead-Management bezeichnet.

Lead-Management

Die Erhebung personenbezogener Daten führt zu einer Umsatzsteigerung. In diesem Abschnitt werden wir den Unterschied zwischen Verbraucher-Leads und Ziel-Leads verstehen. Die erste Kategorie wird basierend auf Kriterien wie den folgenden generiert:

  • Bonität (gibt einen Eindruck vom Kunden und sagt Ihnen, ob ein solcher Lead für Sie geeignet ist oder nicht);
  • Grundeinkommen;
  • Alter (mithilfe des Alters können Sie eine unnötige Kategorie aussortieren. Wenn Sie beispielsweise nur an Leads unter 35 interessiert sind, hilft Ihnen der Algorithmus dabei, nur Kunden entsprechend Ihren Parametern auszuwählen).

Solche Leads werden sehr oft an verschiedene Werbetreibende weiterverkauft, und höchstwahrscheinlich sind Sie selbst ein solcher Lead, wenn Sie mindestens einmal eine Hypothek aufgenommen oder eine Versicherung abgeschlossen haben.

Bei gezielten Leads handelt es sich um speziell generierte Leads, die für das einzigartige Angebot eines einzelnen Werbetreibenden zusammengestellt werden, d. h. das Alter des Kunden, Vorlieben und andere Faktoren, die für ein bestimmtes Werbeunternehmen erforderlich sind, werden entsprechend der Anfrage ausgewählt. Der wesentliche Unterschied besteht darin, dass gezielte Leads nur dann an den Werbetreibenden verkauft werden können, wenn dieser auf ein Werbeangebot reagiert. Daher werden Leads für jeden Fall separat generiert und das Lead-Scoring hilft Ihnen zu verstehen, welche Art von Kunden Sie benötigen.

Lead-Scoring

Lead Scoring ist ein spezielles Instrument im Marketing, das zeigt, wie kaufbereit ein potenzieller Kunde ist. Dies geschieht durch die Analyse und Sammlung sogenannter „Punkte“, die jedes Mal gutgeschrieben werden, wenn ein Lead auf eine Anzeige reagiert und zur Seite navigiert oder diese ansieht Weitere Informationenüber ein Produkt oder Angebot. Infolgedessen sammelt das System diese Daten, analysiert sie und bietet, wenn ein potenzieller Kunde zum Kauf bereit ist, ein Sonderangebot an oder informiert Sie darüber, und Sie nehmen über Telefonanrufe direkt Kontakt mit dem Kunden auf und führen einen Gegenentwurf durch -Angebot.

Der Lead-Scoring-Algorithmus sollte nicht nur die Sammlung üblicher Kriterien (Kontakte, Position am Arbeitsplatz, Unternehmensgröße) umfassen, sondern auch, wie die Person auf das Werbeangebot reagiert hat, ob sie auf den Link geklickt hat und zur Hauptseite gelangt ist, oder, beim Anrufen beantwortete Fragen und zeigte Interesse. Um Daten von potenziellen Kunden zu erfassen, wird eine spezielle Nische im Marketing genutzt, die sogenannte Lead-Erfassung.

Lead-Erfassung

Sie können die von Ihnen benötigten Lead-Kontakte abrufen und auffüllen Verschiedene Optionen. Die häufigsten Optionen sind:

  • Startseiten;
  • Pop-ups auf Websites;
  • SMS-Versand;
  • soziale Netzwerke.

Um die eigene Erfassung zu verbessern und möglichst viele Leads zu gewinnen, halten sich erfahrene Vermarkter an einige Regeln, die bei der Rekrutierung der eigenen Lead-Basis eindrucksvollere Gewinne bringen.

  • Verkaufsverfolgung. Dies wird Ihnen helfen, Vorschläge richtig zu entwickeln und bestimmte Momente Passen Sie sie rechtzeitig an, um Ihren eigenen Umsatz zu steigern und von einer Werbekampagne zu profitieren.
  • Aus Gästen Käufer machen. Neukunden sind ein wichtiger Indikator für die Wirksamkeit des Marketings, weshalb bezahlte Kundengewinnungsunternehmen einen hohen Stellenwert haben und in sie investiert wird.

Die rasante Entwicklung von SMM hat viele Vermarkter verwirrt und es sind Fehler aufgetreten, wie z. B. die Voreingenommenheit in eine Richtung, beispielsweise die ausschließliche Nutzung sozialer Netzwerke bei der Rekrutierung von Leads und der Werbung für ihre eigenen Produkte. Doch wie die Praxis zeigt, ist es besser, in verschiedene Richtungen zu investieren, ohne bei einer stehen zu bleiben, sondern möglichst zu kombinieren effektive Wege bei der Gewinnung potenzieller Käufer, worüber wir heute gesprochen haben.

Der Begriff „Lead“ ist ein moderner Begriff, der in unserem Land erst vor relativ kurzer Zeit in das Wirtschaftswörterbuch aufgenommen wurde, obwohl dieser Begriff in westlichen Ländern und insbesondere in Amerika schon seit langem bekannt ist. „Lead“ wird mit „führen, führen“ übersetzt.

Leads sind bestimmte Aktionen bestimmter Verbraucher, die nach den von den Lead-Kunden vorgegebenen Parametern ausgewählt werden.

Auch Leads genannt potentielle Kunden die sich noch nicht für ein Unternehmen entschieden haben, das ihnen eine Dienstleistung anbieten oder ein Produkt verkaufen kann. Oder ein Lead ist ein Zahlungssystem für Online-Werbung. Ein Geschäftsinhaber, der Ressourcenwerbung bei unserer Master Lead-Agentur bestellt, zahlt ausschließlich für bestimmte Benutzeraktionen auf der Website.

Was sind Vertriebsleads?

  • Kaufantrag auf der Website ausgefüllt;
  • bereits aufgegebene Bestellungen;
  • ein Telefonanruf bei der Organisation, die das Produkt bereitstellt;
  • Ausgefüllte Fragebögen mit vollständigen Kontaktinformationen der Person, einschließlich einer tatsächlichen Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung, die der potenzielle Kunde vom Unternehmen erhalten möchte.

Um möglichst einfach zu erklären, was ein Lead ist, geben wir das folgende Beispiel. Nehmen wir an, Sie sind Geschäftsführer und benötigen dringend eine Reinigungskraft. Sie öffnen eine beliebige Website, auf der Menschen ihre Lebensläufe veröffentlichen, und beginnen, ohne auf ihre Qualifikationen oder Ausbildung zu achten, alle anzurufen – Lehrer, Bauarbeiter, Ingenieure, Kosmetikerinnen mit dem Angebot, als Reinigungskraft für Sie zu arbeiten. Zumindest werden Sie einige Leute mit einem solchen Angebot beleidigen, und höchstens werden sie Sie als Reaktion auf eine für sie seltsame Stelle beleidigen, die für sie kategorisch nicht geeignet ist.

Sieht es lustig aus? Doch genau so verhalten sich viele Unternehmen, die ihr Produkt wahllos jedem anbieten. Und genau so sehen Werbekampagnen aus moderne Unternehmen. In dem Versuch, so viel wie möglich abzudecken Zielgruppe Solche Manager „werfen“ Geld aus dem Werbebudget weg, ohne dafür einen Zustrom von Kunden zu erhalten. Sie wissen einfach nicht, was Blei ist.

Was ist der richtige Weg, fragen Sie? Noch ein Beispiel. Ein anderer Manager verfasst eine Anzeige mit Angabe der offenen Stelle, des Alters und des Geschlechts des zukünftigen Mitarbeiters und veröffentlicht diese in Fachmedien. Per Telefon oder E-Mail erhält er Antworten von genau den Personen, die sich für die Stelle interessieren. Diese Personen hinterlassen ihre Kontaktinformationen. Es sind diejenigen, die auf Ihre Anzeige geantwortet haben, die als Leads bezeichnet werden können.

Also, Leads, was oder wer sind sie? Das ein echter Mann Sie interessieren sich für Ihren Vorschlag, haben darauf geantwortet und sind bereit, die Nuancen der Zusammenarbeit zu besprechen. Das Wichtigste in einem Lead sind seine Kontaktinformationen.


Arten von Leads:

  • Verbraucher-Leads – konzentriert sich auf das Sammeln von Informationen über einen potenziellen Kunden
  • gezielte Leads – fokussiert auf Kundenaktionen.

Um Leads für Ihr Unternehmen zu gewinnen, benötigen Sie die richtige Motivation Um Menschen zum Handeln zu bewegen, müssen Sie sie für bestimmte Rabatte, Werbeaktionen und Geschenke interessieren und ihnen sagen, warum Ihr Produkt das beste ist. Wenn Sie den Verbraucher richtig motivieren, wird er Maßnahmen ergreifen – das Produkt kaufen und kein potenzieller, sondern ein echter Käufer werden. Vertriebsleads sind ein wirksames Instrument zur Förderung eines Unternehmens, zur Erzielung von Gewinnen und zur Einsparung von Geld im Vergleich zu herkömmlicher Werbung. Selbst wenn dieser Moment Eine Person ist nicht bereit, Maßnahmen zu ergreifen und etwas zu erwerben, aber angesichts Ihrer Einstellung zu ihr wird die Person auf jeden Fall zu Ihnen zurückkehren.

Master-Lead-Spezialisten suchen gekonnt nach Kunden und bringen diese in Ihr Unternehmen. Diese unsere Maßnahmen werden dazu beitragen, Ihr Unternehmen zu fördern und zu erweitern. Sie müssen sich nicht länger von den Problemen ablenken lassen, die mit der Käufersuche verbunden sind. Wenn Sie sich noch nicht entschieden haben, ob und welche Leads Sie benötigen, bestellen Sie bei uns Beratungsleistungen, wir informieren Sie über die Vorteile der Lead-Generierung.

Der Kauf von Leads ist viel profitabler, als Geld für ineffektive traditionelle Werbung auszugeben.

Die Kosten für Leads werden beeinflusst durch

  • Produktkosten
  • Einzigartigkeit des Produkts
  • Nachfrage nach dem Produkt
  • Zielgruppe
  • Wettbewerb in diesem Geschäftsfeld
  • Hauptstandort
  • Qualität der Internetressourcen
  • Einige Produkte unterliegen der Saisonalität

Die Agentur „Master Lead“ ist ein professionelles Unternehmen im Bereich Lead-Generierung, Seit mehreren Jahren im Internet-Marketing- und Werbemarkt tätig.

Wir können am meisten lösen komplexe Probleme unsere Kunden. Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, erhalten Sie Leads von höchster Qualität zu wettbewerbsfähigen Preisen und können mit unserer Hilfe mithilfe der von uns erhaltenen Analysen aufbauen und organisieren korrekter Prozess schnelle Reaktion der Führungskräfte auf eingegangene Bewerbungen.

Wenn Sie an einer neuen Technologie – Lead-Generierung – interessiert sind und Ihren Ansatz zur Website-Werbung und zur Gewinnung von Verbrauchern für das Produkt ändern möchten, rufen Sie uns an.

Wir haben Ihnen etwas zu bieten!

Grüße, liebe Blog-Leser. Heute werden wir über die Bildung von Geschäftsprozessen sprechen, die darauf abzielen, bestimmte Aktionen von Benutzern auszuführen, die mit einer Dienstleistung oder einem Produkt auf Ihre Website gelangen.

In diesem Artikel befassen wir uns mit dem Konzept der Sales-Leads und wie man diese in echte Aufträge umwandelt.

Was sind Vertriebsleads?

« Führen„ ist ein moderner Begriff, der in unserem Land erst seit kurzem Teil der Geschäftsprozesse ist. Der Begriff „Lead“ hat seine eigene Übersetzung: „führen, führen“. Es lohnt sich jedoch, die Definition genauer zu betrachten.

Im Vertriebsbereich können mehrere Phänomene als Leads bezeichnet werden:

  • Eine Kaufanfrage, die nach dem Besuch der Website abgeschlossen wird.
  • Bereits getätigte Bestellungen.
  • Ein Telefonanruf bei der Organisation, die das Produkt verkauft.
  • Ausgefüllte Formulare, in denen eine Person ihre Daten angibt.

Als Leads können bestimmte Aktionen seitens bestimmter Käufer bezeichnet werden, die nach bestimmten Parametern ausgewählt werden. Also haben wir herausgefunden, was Vertriebsleads sind.

Über Arten von Leads

  • Verbraucher. Sie konzentrieren sich auf das Sammeln von Informationen über bestimmte Benutzer.
  • Gezielt. Streng darauf ausgerichtet, Maßnahmen zu ergreifen.

Es ist notwendig, den Menschen die richtigen Motive zu geben, damit sie die richtigen Schritte unternehmen, um Ergebnisse zu erzielen. Und erzählen Sie, warum dieses oder jenes Produkt als das beste gilt. Wenn Sie die richtigen Motive erstellen, wird die Aktion ausgeführt. Und der Käufer wird nicht mehr potenziell sein, sondern real. Der Lead-Verkauf wird eingestellt.

Zweck des Lead-Konzepts

Für den Vertrieb sind Leads effektiv und Nützliche Hilfsmittel. Sie tragen dazu bei, Gewinne zu erzielen und das Geschäft weiter voranzutreiben. Und sie tragen dazu bei, Geld für herkömmliche Werbung zu sparen. Der Käufer wird auf jeden Fall wiederkommen. Auch wenn er noch nicht handlungsbereit ist, erkennt er die Haltung eines Unternehmers.

Im Kern besteht das Marketing in diesem Bereich aus mehreren Phasen. Die erste ist die sogenannte Generation. Für einen bestimmten Schlüssel wird auf Einzelbestellung ein spezielles Handelsangebot erstellt. Oder es werden Seiten generiert, die in der Lage sind, dieses oder jenes Produkt zu verkaufen. Diese Phase wird in der Praxis von speziell geschulten Personen oder mit Hilfe automatischer Dienste durchgeführt.

Um Traffic anzuziehen, werden soziale Seiten und Suchmaschinen genutzt. Sehr wichtig nutzt Werbung, um potenzielle Käufer direkt in echte zu verwandeln. Wenn sich jemand wirklich für das Angebot interessiert, dann füllen Sie die entsprechenden Felder und Fragebögen aus. Danach wird der Lead an den Kunden verkauft, die Konsumenten wechseln zu seinem Unternehmen.

Danach geht das Marketing zur nächsten Stufe über, nämlich der Verwaltung vorhandener Informationen. Das Unternehmen muss alles dafür tun, dass das Produkt gekauft wird. Hierzu erfolgt eine entsprechende Kontaktverarbeitung. Darüber hinaus werden die Bedingungen angegeben, unter denen die Transaktion durchgeführt wird. Die Daten des Kunden werden weiterhin in die Datenbank eingetragen, auch wenn er gerade nicht bereit ist, bestimmte Aktionen auszuführen.

Werbebotschaften werden zwangsläufig an Verbraucher gesendet. Sie werden über Aktionen und Sonderangebote informiert, die gültig sind momentan. Das ist eine unaufdringliche Kommunikation, die aber in den meisten Fällen ausreicht, um eine stabile Nachfrage zu generieren. Die Conversion steigt. Und Käufer vergessen nicht das Angebot, das für sie besteht.

Die Bezahlung von Dienstleistungen und der Kauf von Waren ist das ultimative Ziel aller in dieser Richtung durchgeführten Maßnahmen.

In diesem Fall wird eine große Anzahl von Werkzeugen vorausgesetzt, um das Ergebnis zu erzielen:

  • Cross-Selling-Technologie.

Dem Kunden werden eine Reihe sogenannter verwandter Produkte angeboten. Bei der endgültigen Zahlung kann ein recht erheblicher Rabatt gewährt werden. Diese Technik ist aus dem modernen Marketing nicht mehr wegzudenken.

  • Upselling-Technologie.

Beim Einsatz von Technologie wird den Kunden das Angebot gemacht, ein Produkt zu einem etwas höheren Preis als im Normalfall zu erwerben. Dadurch wird die direkte Umwandlung von Leads in tatsächliche Kunden effektiver. Käufer beginnen zu denken, dass sie tatsächlich ein lohnendes Produkt kaufen können.

  • Organisation des Zweitverkaufs.

Wiederholen Sie den Verkauf für diejenigen, die die Funktion oder Funktion bereits genutzt haben.

  • Aufgeschobene Nachfrage.

Es wird davon ausgegangen, dass der Kunde für einige Zeit Mailings mit Informationen zu bestimmten Produkten erhält.

Die Lead-Generierung ist nicht die einzige Phase des in diese Richtung durchgeführten Marketings. Wir müssen ständig daran arbeiten, unsere Vertriebsabteilung zu verbessern. Es empfiehlt sich, besonders auf Kunden zu achten, die noch nicht kaufbereit sind. Sie bestimmen oft, wie hoch die endgültigen Umrechnungskurse sein werden.

Lead-Scoring ist eine interessante Technik, die jedes Unternehmen unabhängig von den Kosten übernehmen sollte. Dieser Begriff ist auf Wikipedia recht gut beschrieben. So nennt sich die Ranking-Technik für potenzielle Käufer. Bei richtiger Anwendung werden die Ergebnisse um ein Vielfaches besser.

Dies ist ein leistungsstarkes Tool, das Sie benötigen, um einen Kunden zu gewinnen, der sofort zum Kauf bereit ist. Und wer über die entsprechenden finanziellen Möglichkeiten verfügt. Kunden drin in diesem Fall Sie zahlen genau dafür, sogenannte echte Kunden anzulocken. Es gibt mehrere Methoden, die diesen Prozess optimieren können.

  • Zunächst werden Berichte über erfolgreiche Transaktionen untersucht. Und das Ranking der Kunden, was in der Praxis bereits zu gewissen Ergebnissen geführt hat. Wenn danach nicht mehr so ​​viele Kunden vorhanden sind, müssen Sie die Auswahlkriterien ändern.
  • Wir untersuchen separat Kunden mit einer anfänglich hohen Bewertung, die nie tatsächlich Maßnahmen ergriffen haben. Spezialisten sollten keine Zeit mit denen verschwenden, die nie in der Lage sind, echte Verbraucher zu werden.
  • Empfohlen Besondere Aufmerksamkeit Achten Sie auf die Erfassung soziodemografischer Merkmale. Die Konvertierung kann letztendlich stark von der Berücksichtigung solcher Faktoren abhängen.
  • Der Zusammenhang zwischen der Aktivität von Leads und ihrer Kaufkraft wird ebenfalls untersucht.

Über Leads im CRM-System

  • Klient.
  • Interesse.

Abhängig von den Eigenschaften potenzieller Verbraucher werden verschiedene Techniken verwendet, um Informationen über sie zu speichern. Die endgültige Wahl wird auch von den Eigenschaften des Produkts beeinflusst CRM-Systeme für Leads. Es werden unterschiedliche Namen verwendet, die Funktion bleibt jedoch gleich. Viele Maßnahmen wurden bereits umgesetzt. Jeder wählt die beste Option für sich; es ist schwierig, diesbezüglich Empfehlungen zu geben.

Zwischen Interessen und Kunden liegt die Gruppe der Leads selbst. Als solche werden potenzielle Kunden bezeichnet, die bereits konkretes Interesse an einem bestimmten Bereich gezeigt haben. Gleichzeitig ist die konkrete Maßnahme jedoch noch nicht abgeschlossen.

In sozialen Netzwerken kommunizieren viele Unternehmen mit Vertretern der „Interessen“-Gruppe. Die Kommunikation selbst erfolgt in diesem Fall anonym. Schließlich kennen Manager oft nicht einmal die Mindestkontaktinformationen derjenigen, mit denen sie kommunizieren. Es ist sehr schwer zu sagen, ob am anderen Ende tatsächlich eine echte Person steht, die bereit ist, einen Kauf zu tätigen.

Ein Lead entsteht dann, wenn Vertreter der „Interessen“-Gruppe damit beginnen, zumindest teilweise ihre personenbezogenen und spezifischen Daten anzugeben.

Vertriebsleads: Was ist das laut CRM-System?

Die Lead-Generierung erfolgt in diesen Systemen entweder manuell oder automatisch. Die Hauptquellen sind:

  • Dritte, die Kontaktinformationen bereitstellen.
  • Anrufe.
  • Eingehende E-Mails.
  • Fordern Sie die Anfrage über das Formular an und verwenden Sie dabei das Feedback auf der offiziellen Website.

Ohne Angabe und Identifizierung der Quelle ist eine qualitativ hochwertige Arbeit nicht möglich. Andernfalls ist es unmöglich zu verstehen, wie effektiv bestimmte Kanäle funktionieren. Oder ermitteln Sie, woher die Anfrage kam und was als nächstes damit zu tun ist.

Es ist unbedingt zu prüfen, ob die eingegebenen Daten korrekt sind. Dieser Vorgang kann auf Wunsch auch automatisiert werden. Sie müssen bestätigen, dass die Telefonnummer einer bestimmten Person gehört. Ein Lead kann nicht als vollständig angesehen werden, wenn nur Informationen bereitgestellt werden, die zu einem bestimmten Unternehmen gehören, Unternehmenscharakter haben und keine Ergänzungen enthalten.

Für die optimale Einrichtung gibt es folgende Tipps CRM-Systeme. Alle Anfragen werden zunächst automatisch an das System gesendet; die Quelle spielt keine Rolle. Der Antrag wird der Karte eines bestimmten Kunden beigefügt, wenn Spezialisten bereits Informationen über ihn haben. Die Benachrichtigung wird an den für die Arbeit in diesem Bereich zuständigen Manager gesendet. Fehlten die Angaben zuvor, wird automatisch eine neue Karte erstellt. Ohne dies ist die Arbeit mit einem Lead nicht möglich.

Es empfiehlt sich, bei der Dateneingabe die manuelle Eingabe auf ein Minimum zu beschränken. Normalerweise erfolgt dies nur bei der Arbeit mit eingehenden Anrufen. Und andere Situationen, in denen Daten offline abgerufen werden.

Abschluss

Es gibt nicht nur eine Technologie zur Generierung neuer Leads, sondern auch Wiederaufbereitung für diejenigen, zu denen kein Kontakt hergestellt werden konnte. Es ist wichtig, so viel wie möglich zu sammeln Mehr Informationen darüber, warum genau die Person eine weitere Zusammenarbeit verweigerte. Wenn Sie einen Abschiedsbrief nach allen Regeln verfassen, kann es sein, dass jemand zurückkommt. Einen Lead zu bekommen wird mehr Ergebnisse bringen.

In anderen Fällen werden zwar Informationen gesammelt, der Hinweis aber einfach für einen späteren Zeitpunkt beiseite gelegt. Es besteht immer die Möglichkeit, dass Pläne jetzt aufgegeben werden mussten. Aber im Allgemeinen besteht ein Interesse daran, eine Dienstleistung oder ein Produkt zu erhalten. Deshalb bleiben seine Kontakte dem Unternehmen auch in Zukunft treu. Möglicherweise ist der Käufer später bei einer erneuten Kontaktaufnahme bereit, erneut zu kommunizieren und die erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen. Ich hoffe, Sie verstehen, was Vertriebsleads sind und wie man sie in echte Kunden umwandelt. Vergessen Sie nicht, den Blog-Newsletter zu abonnieren und den Artikel erneut zu veröffentlichen. Alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen Galiulin Ruslan.

Führen- Hierbei handelt es sich um einen potenziellen Kunden, der sich für das Produkt interessiert und seine Kontaktdaten zur Kommunikation hinterlässt.

Lead-Generierung ist eine Reihe von Aktionen, die darauf abzielen, Kontaktinformationen von Kunden zu erhalten, die an Ihrem Angebot interessiert sind.

Ein Lead zum Kauf einer Immobilie würde beispielsweise so aussehen:

Guten Tag! Ich habe eine 3-Zimmer-Wohnung in Wsewoloschsk verkauft, meine Schulden abbezahlt und suche nun eine 2-Zimmer-Wohnung in einem Neubau. Es gibt noch eine Wohnung, aber ich möchte so schnell wie möglich eine Wohnung kaufen. Ich kann eine Anzahlung von etwa 2 Millionen Rubel leisten.

Sieger
+755555

Wo können Sie Leads gewinnen? Möglichkeiten, Leads zu gewinnen.

Die Auswahl der Lead-Quellen richtet sich nach dem Produkt oder der Dienstleistung, die das Unternehmen verkauft, und hängt meist vom Werbebudget ab.

  • kontextbezogene und zielgerichtete Werbung Waren und Dienstleistungen über Yandex.Direct und GoogleAdwords.
  • E-Mail Marketing– Versenden von Werbebriefen an Kundenstämme.
  • SMM– Platzierung von Werbematerialien zum Angebot von Waren und Dienstleistungen in sozialen Netzwerken.
  • Werbung auf Youtube– Platzierung von Werbevideos mit Kontaktinformationen.
  • CPA-Angebot Bei CPA ist ein Partnerprogramm eine der Möglichkeiten: Platzieren Sie Ihre Zielseite mit einem Produktangebot (Angebot) in einem Partnerprogramm, an das Webmaster und Mitglieder dieses Affiliate-Netzwerks Traffic senden und Sie sie für Leads bezahlen.
  • Empfehlungsmarketing– Ihr bestehender Kunde bringt Ihnen einen anderen Kunden und erhält dafür eine bestimmte Provision.
  • Website-Werbung– Füllen Sie die Website mit interessanten Artikeln über Ihre Berufserfahrung und Kunden werden von Ihnen angezogen.
  • Preisaggregatoren und Aggregatorplattformen– Yandex.Market, Avito, Yula usw.). Ermöglicht Ihnen, Ihre Produkte und deren Preise zu veröffentlichen. Der Kunde kann Sie auswählen, wenn Sie anbieten Bestes Angebot, am häufigsten nach Preis.
  • Lead-Austausch mit der Akquise von Kontakten zu Kunden, die an der von Ihnen angebotenen Dienstleistung oder dem von Ihnen angebotenen Produkt interessiert sind.
  • B2B-Lead-Generierung – Beispielsweise schickt eine Werbeagentur ihre Kunden zu einer Druckerei, um Werbeprodukte zu drucken, und eine Druckerei schickt ihre Kunden zu einer Werbeagentur, um das Design von Werbeprodukten in Auftrag zu geben.

Zusätzlich zu den oben genannten Methoden der Online-Werbung wird häufig die Lead-Generierung durch Offline-Werbung eingesetzt: Außen- und Printwerbung, klassische Medienwerbung im Radio, Fernsehen, in der Presse.

Sie können die Wirksamkeit solcher Werbung mithilfe von Call-Tracking-Diensten verfolgen. Mit diesen Diensten können Sie anhand der in angegebenen Zahl berechnen, wie viel bestimmte Werbung Es gab Anrufe (Leads) und wie viele Verkäufe gab es. So können Sie beispielsweise nachvollziehen, welche Werbetafel auf der Straße sich als effektiver erwiesen hat.

Sie nutzen eher aufdringliche Verkaufsmethoden: SMS-Versand und vor allem Telemarketing ( Verkäufe über Telefonanrufe). Darüber hinaus unterscheiden sie zwischen Kaltanrufen (Anrufen bei uninteressierten Kunden) und Hotanrufen (Anrufen bei Kunden, die bereits ein Produkt oder eine Dienstleistung nutzen oder den Wunsch geäußert haben, ein Produkt oder eine Dienstleistung auszuprobieren).

Wer sind Ihre Kunden? Wie bestimmt man die Zielgruppe?

Ihre potenziellen Kunden bilden Ihre Zielgruppe. Bei der Bildung der Zielgruppe, an die Sie Ihre Werbung richten möchten, müssen Sie deren Merkmale berücksichtigen:

  • Alter;
  • Arbeits- bzw. Studienort;
  • Hobbys und Interessen;
  • ungefähres monatliches Einkommen;
  • Familienstand.

Darauf aufbauend werden Ideen für Promotion und Werbung generiert, bestimmte Lead-Generierungsmodelle und Lead-Erfassungsmethoden eingesetzt.

Die häufigsten Fehler in dieser Phase:

  • ein falsches oder unzureichend detailliertes Porträt der Zielgruppe;
  • falsch beschriebene Vorteile und Vorteile, die die beworbene Dienstleistung oder das beworbene Produkt bietet (auf der Website, der Landingpage oder in einer Anzeige);
  • falsch gewählte Werbestrategie (Telemarketing statt des üblichen Kaufs vorgefertigter Leads auf der Lead-Börse).

Anschließend werden regelmäßig Anpassungen vorgenommen, die der Saisonalität, sich ändernden Zielgruppenbedürfnissen und der Wettbewerbsfähigkeit des Produkts Rechnung tragen.

Welche Tools zur Lead-Generierung sollten Sie verwenden?

Damit ein Benutzer, der eine Seite besucht, seine Kontaktinformationen hinterlassen kann, verwenden Vermarkter verschiedene Tools zur Lead-Generierung:

  • Zielseite(Landingpage oder Landingpage) ist eine einseitige Website, die so aufgebaut ist, dass Besucherkontaktinformationen erfasst werden.
  • Lead-Generator: Es kann sich um einen Online-Berater, einen automatischen Chat, ein Feedback-Formular, einen Fragebogen usw. handeln.
  • Rückruf- Der Kunde hinterlässt seine Nummer in einem speziellen Formular und ein Berater ruft ihn innerhalb kurzer Zeit zurück.
  • Online-Chat auf der Website- In einem Popup-Chatfenster bietet der Berater Hilfe an und kommuniziert mit dem Benutzer.
  • Feedback-Formular- Beim Ausfüllen der Felder mit E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Vorname und Nachname erhält der Kunde eine Beratung.
  • Kontakterfassungsformular- ein aggressiveres Tool. Sie können es einem Client antun, der die Site in einem Popup-Fenster verlässt Sonderangebot, zum Beispiel in Form der Quintensetzung Kunststofffenster Für ein Geschenk.
  • Lead-Magnet- Anbieten eines Rabatts, Bonus, Koffers im Austausch für Kontaktinformationen.

Für Transparenz und Genauigkeit der gegenseitigen Abrechnung mit dem Kunden können auf Websites und Landingpages spezielle Ziele festgelegt werden. Diese Ziele können dann in den Analysesystemen Yandex.Metrica, Google Analytics, Roistst oder in (Systemen, in die Leads fallen und in denen sie von Managern gespeichert, verfolgt und verarbeitet werden) verfolgt und analysiert werden, beispielsweise amoCRM ist eines davon .

Diese Systeme erfassen die genaue Anzahl der Leads und helfen, die Konversion zu steigern und den Traffic zu analysieren.

Wie werden Leads bearbeitet?

Die Umwandlung in Leads und die Umwandlung in Verkäufe sind zwei verschiedene Dinge. Bestimmte Verluste können bereits beim Sammeln oder Speichern von Leads auftreten, und nicht nur beim Generieren von Leads. Für die Vertriebsabteilung des Kunden und das Wachstum seines Gewinns ist es von größter Bedeutung, keinen einzigen Kontakt zu verlieren.

Die Bearbeitung von Leads kann über eine Lead-Generierungsagentur oder im Vertrieb des Kunden erfolgen.

Häufige Fehler in der Lead-Bearbeitungsphase:

  • Anrufe werden vom Callcenter entgegengenommen, nicht von der Vertriebsabteilung;
  • schwache oder unmotivierte Arbeit der Vertriebsabteilung;
  • automatische Ablehnung „schwieriger“ Kunden;
  • mangelnde Kontrolle über die Arbeit der Vertriebsabteilung.

Wie können Sie die Anzahl der Kunden vorhersagen, die die Lead-Generierung Ihrem Unternehmen bringen kann?


Die Anzahl der Leads pro Monat hängt ab von:

  • Kundennische und Merkmale der Zielgruppe;
  • Anzahl der Anfragen pro Der Service oder ein Produkt online nach Stadt oder Region;
  • Website-Konvertierungen;

Schauen wir uns ein Beispiel an. Immobilienagentur in Moskau. Allein in Yandex interessieren sich jeden Monat 851.488 Menschen für den Kauf einer Wohnung. Sie alle sind potenzielle Kunden. Sie haben jeden Monat 50.000 Datenleute auf die Website gebracht. Natürlich hinterlassen nicht alle ihre Kontaktdaten oder wenden sich an die Agentur. Die Conversion-Rate einer guten Website beträgt 10 %.

Es ist wichtig! Verwechseln Sie nicht das Verkehrsaufkommen mit der Anzahl der Leads. Verwechseln Sie außerdem nicht einen Lead und einen fertigen Kunden.

Z.B, 50.000 Menschen haben Ihre Website besucht, das ist Traffic, der aus potenziellen Kunden besteht, sie haben Ihnen 5.000 Fragen und Kontakte hinterlassen – das sind Leads, und nur 500 von ihnen haben eine Wohnung bei Ihnen gekauft – das sind Kunden.

Wie viel darf ein Lead in Ihrer Nische kosten?

Die Kosten eines Leads hängen ab von:

  • Geschäftsbereiche;
  • Erdkunde;
  • Saisonalität des Geschäfts;
  • Wettbewerb;
  • wahrscheinlicher Gewinn aus einer Transaktion;
  • Werbekosten;
  • Zielseitenkonvertierungen.

Beispiel. In einem Sektor, in dem Gewinne in Hunderttausenden Rubel gemessen werden, können Leads für 1.000 bis 5.000 Rubel verkauft werden, und Kontaktinformationen für Kunden, die an Luxusvillen im Wert von Millionen Rubel interessiert sind, kosten beispielsweise noch mehr. Kreditleitungen können zwischen 500 und 1500 Rubel kosten.

Kundenkontakte im Bereich des Verkaufs von Waren, deren Aufschlag 7.000 bis 10.000 Rubel beträgt, können etwa 300 bis 600 Rubel kosten. Im Allgemeinen variieren die Preise pro Lead je nach Nische zwischen 10 und 10.000 Rubel.

Was die geografische Lage betrifft, werden Leads in Großstädten aufgrund des größeren Wettbewerbs teurer sein als ähnliche Leads in kleineren Städten. Beispielsweise kostet ein Lead für juristische Dienstleistungen in Moskau 600 Rubel und in Murmansk 100 Rubel.

Vor- und Nachteile der Lead-Generierung.

Vorteile der Lead-Generierung:

  • Erreichen Sie ein großes Publikum potenzieller Kunden. Fast jeder hat Zugang zum Internet.
  • Möglichkeit, einen konstanten Kundenstrom aufzubauen. Der Vertrieb wird sich bestimmt nicht langweilen.
  • Unabhängigkeit von Suchmaschinen (wenn Sie vorgefertigte Leads an der Börse oder bei Agenturen kaufen, müssen Sie sich keine Sorgen um die Leistung der Website machen).
  • Der Kunde zahlt nicht für die Werbung für seine Website, sondern für die Kundenkontakte.
  • Alle Aktionen sind transparent und das Werbebudget wird nicht nur für Klicks und Impressionen verschwendet. Die Zahlung erfolgt nur pro Kontakt, nur pro Kunde.
  • Der Kunde muss sich nicht mit den Nuancen der Website-Werbung befassen, er interessiert sich für das Ergebnis und erhält es.
  • Die Kosten einer Transaktion sind bei korrekter Durchführung viel höher als die Kosten des Kunden. Beispielsweise hat ein Kunde, der einen Kauf getätigt hat, Sie 500 Rubel gekostet, und Sie haben aus dem Verkauf des Produkts einen Gewinn von 2.000 Rubel erzielt. Insgesamt beträgt Ihr Nettogewinn 1500 Rubel.

Zusätzlich zu den aufgeführten Vorteilen und der Steigerung des Verkaufsvolumens erhält der Kunde wie beim Einsatz traditioneller Werbemethoden Markenbekanntheit, sein Image wird geformt, seine Wettbewerbsfähigkeit wächst und Veränderungen in bessere Seite Marktposition.

Zu den Nachteilen der Lead-Generierung gehören:

  • Unrentabilität der Lead-Generierung für Geschäftsbereiche mit geringen Handelsmargen.
  • Die Qualität der Leads kann sich verschlechtern. Zum Beispiel aufgrund der Tatsache, dass ein Konkurrent auf den Markt gekommen ist und einige der guten Leads anzieht, oder eine Lead-Börse, eine Lead-Generierungsagentur usw. verkauft Ihnen absichtlich schlechtere Leads.
  • Es ist ziemlich schwierig, in der Anfangsphase einen Arbeitsplan zu erstellen und Spezialisten einzustellen.

Wie lässt sich die Anzahl der Leads und Verkäufe steigern?

Die ständige Arbeit mit Traffic und Werbemitteln trägt dazu bei, die Anzahl der Leads zu erhöhen.

  • Arbeiten Sie am gezielten Verkehr– Optimieren Sie die wichtigsten Suchanfragen, nach denen Besucher auf Ihre Website gehen, untersuchen Sie, welche Suchanfragen Ihnen die meisten Verkäufe bescheren, und schreiben Sie Artikel und Rezensionen für diese Suchanfragen.
  • Optimieren Sie kontextbezogene Werbekampagnen– Studieren Sie, welche Werbung und Stichworte Bieten Sie Ihnen den meisten Traffic zum niedrigsten Preis, nutzen Sie Remarketing und schließen Sie Nichtzielgruppen aus (nach Alter, Geschlecht, Anzeigeregion).
  • Installieren Sie einen Lead-Generator, der zu Ihrer Website passt. Erkunden Lead-Konvertierung Experimentieren Sie darin mit den Einstellungen des Anzeigealgorithmus, des Textes, der Farbe und des Werbeangebots.
  • Analysieren und studieren Sie Konkurrenten. Möglicherweise verfügt Ihre Zielseite nicht über genügend Bewertungen, oder Sie haben die Lead-Formulare auf der Seite überlastet. Vielleicht ist das Lead-Formular zu lang und Besucher füllen es nicht vollständig aus. Scheuen Sie sich nicht, die Erfahrungen anderer zu übernehmen, analysieren Sie Ihre Konkurrenten, denn von ihnen können Sie sich Ideen für Texte und Design holen und Dienste nutzen, die in Ihrer Branche wirksam sind.

Gibt es einen Service, der maximale Probleme bei der Lead-Generierung bei minimalen Kosten löst?

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5 Hauptmerkmale von Venyoo.

  1. Zahlen Sie nur für Ergebnisse (Leads). Wir sind von der Umsetzung des Widgets überzeugt, sodass Sie nur für Leads und Bewerbungen potenzieller Kunden zahlen, nicht jedoch für die Funktionalität.
  2. Verschiedene Betriebsarten. Möglichkeit der Kommunikation sowohl im echten Chat als auch im Chatbot-Modus. Wechseln Sie einfach zwischen den Modi und verpassen Sie keinen einzigen Kunden. Der Chatbot arbeitet für Sie nach vordefinierten Einstellungen.
  3. Formular zur Kundenerfassung. Es funktioniert automatisch und erfordert praktisch keine Einstellungen. Dadurch wird der Besucher in dem Moment, in dem er die Seite der Website schließt, mit einem hervorragenden Angebot angehalten und seine Aufmerksamkeit reibungslos auf das Widget gelenkt.
  4. Automatischer Anruf bei Leads. Jeder Lead mit einer Telefonnummer, der bei Venyoo ankommt, ruft Sie automatisch mit dem Kunden an.
  5. Bequemes CRM. Verarbeiten Sie eingehende Leads in Venyoo CRM: Taggen Sie Leads mit Status, exportieren Sie Kontakte, überwachen Sie Statistiken.

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Internet-Vermarkter und Spezialisten für kontextbezogene Werbung verwenden bei der Kommunikation mit Kunden häufig das Wort „Lead“ oder „Lead-Generierung“. Doch nicht alle Unternehmer verstehen, was dieses Wort eigentlich bedeutet. Allerdings ist die Lead-Generierung ein wichtiges Konzept im Internet-Marketing. Daher analysieren wir nun kurz, was ein Lead ist, welche Lead-Generierung er hat, welche Vor- und Nachteile er hat und in welchen Geschäftsnischen er anwendbar ist.

Kurz gesagt ist ein Lead einfach eine von einem Kunden hinterlassene Bewerbung für ein Produkt oder eine Dienstleistung. Am häufigsten werden Bewerbungen auf Landingpages (One-Page-Sites) oder in Bewerbungsformularen in sozialen Netzwerken hinterlassen, beispielsweise kann ein solches Formular mit einer VK-Gruppe verbunden werden. Der Kunde kann auch einfach anrufen und eine Anfrage hinterlassen. In diesem Fall gilt er auch als Lead.

Wir können sagen, dass Leads alle Ihre potenziellen Kunden sind. Deshalb hören wir oft von Vertriebsleitern: „Heute habe ich 20 Leads bearbeitet und 8 Verkäufe erhalten.“ Und wir können auch von Vermarktern hören: „Heute haben wir es geschafft, 30 Leads für 500 Rubel pro Stück zu generieren.“


Der Lead verfügt über bestimmte Daten. Dies können minimale Informationen über den Kunden sein – Telefonnummer, E-Mail und Namen. Oder vielleicht ein ganzer Fragebogen mit einem Dutzend Schritten und mehreren Etappen. Es hängt alles von Ihrem Bereich und Ihrer Aufgabe ab.

Wichtig! Je weniger Felder, desto höher die Conversion. Aber vergessen Sie nicht, dass eine hohe Conversion nicht immer gut ist. Viel wichtiger sind die Kosten der Bewerbung.

Arten von Leads

Es gibt folgende Arten von Leads:

  1. Kalt. Die Wahrscheinlichkeit, dass sie sofort zu Ihren Kunden werden, ist sehr, sehr gering. Betrachten Sie diese Menschen als eine Investition in die Zukunft, denn wenn sie kaufen, wird es nicht so schnell sein.
  2. Warm. Aufmerksamere Kunden. Sie wissen, was sie wollen und befinden sich in der Phase der Produkt- oder Unternehmensauswahl. Es erfordert viel Mühe, sie zu überzeugen, aber die Wahrscheinlichkeit eines Sieges ist recht hoch.
  3. Heiß. UM! Dies sind die beliebtesten Kunden aller Verkäufer, Vermarkter und Geschäftsleute. Das sind die Leute, die „hier und jetzt“ kaufen wollen, es bleibt nur noch, sie richtig zu verkaufen und nicht alles zu ruinieren.

Woher kommen Leads?

Die Arten der Leads sowie die Kosten hängen hauptsächlich von den Akquisekanälen ab. Beispielsweise erhalten Sie in sozialen Netzwerken am häufigsten kalte oder warme Leads, und über kontextbezogene Werbung von Yandex Direct oder Google Adwords erhalten Sie warme oder heiße Leads. Aufgrund der Konkurrenz sind die Kosten für Hot Leads jedoch in der Regel höher.

Aber Leads können auch kostenlos sein, zum Beispiel durch die Suche oder durch das natürliche Wachstum Ihrer Communities in sozialen Netzwerken. Es ist sehr verlockend, kostenlose Exemplare zu bekommen, aber es erfordert viel mehr Zeit und gründliche Marktforschung und die Rendite ist oft sehr niedrig. Sie können bezahlte Leads erhalten, indem Sie die Lead-Generierung selbst einrichten oder sich hierfür an Drittunternehmen wenden.

Die Kosten der Lead-Generierung können reduziert werden:

  • Steigerung der Conversion von Landingpages;
  • Reduzierung der Kosten pro Klick bei kontextbezogener Werbung;
  • Verwenden Sie beim Arbeiten mit Schlüsseln Abfragen mit niedriger und mittlerer Frequenz.
  • Optimierung von Werbetexten.


Was ist Lead-Generierung und Lead-Einkauf?

Bei der Lead-Generierung handelt es sich um einen Service zum Einkauf von Leads für Ihr Unternehmen bei Drittunternehmen, wenn Sie dies nicht selbst tun, sondern lediglich Bewerbungen bearbeiten und Ihre Dienstleistung oder Ihr Produkt verkaufen möchten.

Es gibt eine große Anzahl von Agenturen und externen Spezialisten (Freiberuflern), die Dienstleistungen zur Lead-Generierung anbieten. Zur Lead-Generierung (Empfang von Leads) nutzen sie kontextbezogene Werbung, soziale Netzwerke, SEO-Website-Promotion, Mailings und andere Kanäle zur Traffic-Generierung.

Die Lead-Generierung besteht aus mehreren Schritten und hängt von den Vertragsbedingungen ab. Wenn Sie nur für Anrufe bezahlen, ist kein maximales Eintauchen in die Arbeit des Unternehmens erforderlich und Sie erhalten möglicherweise eine große Anzahl von Leads zu einem erschwinglichen Preis, aber von schlechter Qualität!

Geht es bei der Lead-Generierung jedoch darum, für Kunden zu bezahlen, die einen Kauf getätigt haben, ist eine maximale Interaktion mit dem Kundenunternehmen erforderlich. In diesem Fall ist die Qualität der Leads hoch, ebenso wie der Preis. Werbung basierend auf Leads setzt voraus, dass das Unternehmen Anwendungsstatistiken öffnet, Ihnen ermöglicht, den Betrieb der Website zu ändern und Kundendaten zu verwenden. Dadurch können wir optimale Lösungen entwickeln.

Es gibt auch Lead-Börsen, allerdings ist dort in der Regel die Qualität der Leads sehr gering; wir raten davon ab, Leads über Börsen zu kaufen.


Kompatibel mit verschiedenen Arten von Unternehmen

Laut Experten gibt es Unternehmenstypen, bei denen der Einsatz der Lead-Generierung am sinnvollsten und effektivsten ist. Dabei handelt es sich in erster Linie um Versicherungen (insbesondere in den Segmenten CASCO und OSAGO). „Leads“ treten im Tourismussegment sehr aktiv auf (wenn eine Reiseauswahl erforderlich ist). Menschen hinterlassen bereitwillig ihre Kontaktinformationen, wenn sie sich für die Teilnahme an Bildungsprogrammen, Kursen und Schulungen bewerben. Die Lead-Generierung ist eines der besten Tools im Finanzbereich, wenn eine Person einen Kredit-, Kredit- oder Kreditkartenantrag stellt.

Ein klassisches Beispiel für einen „Lead“ ist ein Kunde, der den Wunsch äußert, eine Probefahrt bei einem Autohaus zu machen. Fast jedes Dienstleistungsunternehmen (Taxi, Warenlieferung per Kurier, Internetprovider) arbeitet mit Leads.

Das ist alles, was Sie über Leads wissen müssen, um Internet-Vermarkter und Spezialisten für die Einrichtung kontextbezogener und zielgerichteter Werbung frei zu verstehen.

[Lead-Generierung] Was sind Leads und wo bekommt man sie?