Abschlussarbeit: Konzept und Klassifizierung von Warteschlangensystemen. Warteschlangensysteme

20.01.10 68K

Nutzer von Internetressourcen hatten noch keine Zeit, zu verstehen und sich daran zu gewöhnen, was Web 2.0 bedeutet, als zwei weitere neue Namen auftauchten, die ein direktes Ergebnis der Entwicklung dieses Web 2.0 sind.

Nicht viele Menschen unterscheiden zwischen SMO und SMM; für die meisten ist es dasselbe. Die Frage der Aufteilung dieser Konzepte in verschiedene Definitionen ist jedoch recht umstritten. Man kann es so ausdrücken: SMO ist ein bestimmter Teil von SMM.

Das Word of Mouth Laboratory, ein anerkannter Experte für soziale Netzwerke, hat diese beiden Begriffe bedingt getrennt, um das Thema erfolgreiche Werbung besser zu verstehen in sozialen Netzwerken.

Nach Meinung von Experten, SMO (Social-Media-Optimierung)– das ist Public-Media-Optimierung oder Optimierung für soziale Medien.

SMO ist kein Social-Media-Job. Die Arbeit wird auf einer persönlichen Website durchgeführt. Die Arbeit besteht darin, die Seite für den Auftritt von Nutzern verschiedener sozialer Netzwerke vorzubereiten.
SMO ist die Arbeit mit Inhalten, die auf Ihrer Website veröffentlicht werden. Um es für Benutzer verschiedener sozialer Netzwerke interessant und benutzerfreundlich zu gestalten, sie zu regelmäßigen Besuchern zu machen und sie zu ermutigen, Freunde und Bekannte auf die Website zu locken, indem ihnen ein Link zur Website bereitgestellt wird
SMO ist die Umgestaltung der eigenen Website, um den in sozialen Netzwerken verwendeten technischen Mechanismen und der Relevanz (Angemessenheit) der darauf befindlichen Inhalte für alle Nutzergruppen, die die Website besuchen, optimal zu entsprechen.
Bei SMO geht es darum, auf der Website eine Atmosphäre der Aufrichtigkeit und Freundlichkeit zu schaffen, die mit farbenfrohen Illustrationen und Videomaterialien kombiniert werden sollte. All dies soll ein treues Publikum aus sozialen Netzwerken anziehen und treffen. Dabei kann es sich um qualitativ hochwertige Beiträge handeln, die beim Benutzer den unwiderstehlichen Wunsch wecken, die Ressource zu seinen Lesezeichen hinzuzufügen.
SMO ist die Benutzerfreundlichkeit einer Website, die mit einer bequemen und verständlichen Benutzeroberfläche und Benutzerfreundlichkeit für jedermann beginnt und mit Freundlichkeit in Bezug auf Berechtigungen, ausgewählte Schriftarten und lesbare Inhalte endet.
SMO ist eine aufgebaute Infrastruktur Ihrer eigenen Website, das Vorhandensein ausgehender Kanäle und die Möglichkeit, Inhalte einfach und schnell zu exportieren. Dies ist notwendig, damit der Benutzer ausgewählte Inhalte problemlos in ein soziales Netzwerk, eine Blogosphäre, soziale Lesezeichen und PPC-Aggregatoren übertragen kann. Dies bietet die Möglichkeit, den PRS auf der Website zu abonnieren, die Website zu Lesezeichen, iGoogle- und Yandex-Feeds hinzuzufügen oder einfach den E-Mail-Newsletter zu abonnieren. Dabei handelt es sich um das Vorhandensein von Schaltflächen zum automatischen Veröffentlichen von Nachrichten und Ankündigungen in sozialen Netzwerken. Dies bietet Benutzern die Möglichkeit, Gadgets (Anwendungen) auf ihrer Website und Website-Gadgets in Benutzerblogs zu erstellen.
SMO bedeutet eine Reduzierung der Pflege maximale Größe- In diesem Fall möchte der Benutzer nicht zu den nachfolgenden Seiten der Website wechseln und verlässt die Seite, auf die er gekommen ist. Dies kann durch die Erstellung einer anschaulichen Liste der meisten erreicht werden die besten Materialien und Ankündigungen, indem Sie sie an der sichtbarsten Stelle platzieren und dem Benutzer einen einfachen Übergang ermöglichen. Sie können hierfür auch anrufen.
SMO ist eine Gelegenheit, Möglichkeiten zum Meinungsaustausch auf Ihrer Website zu eröffnen, Diskussionen regelmäßig und aktiv zu unterstützen, vor Spam zu schützen, die besten Kommentatoren zu taggen, zu unterstützen und ihnen zu danken.

Nach der Definition derselben Experten ist SMM (Social Media Marketing) Social-Media-Marketing oder Marketing in sozialen Medien.

SMM ist keine Arbeit an Ihrer eigenen Website. Bei SMM handelt es sich um die Arbeit auf Websites anderer Web 2.0-Websites oder speziell erstellter eigener Websites, in sozialen Netzwerken, in Foren und Blogs, an allen Orten, an denen Internetnutzer kommunizieren, sowie an Instant-Messaging-Diensten.
SMM ist eine Reihe von Aktivitäten, die darauf abzielen, eine Website sowie verschiedene Produkte und Dienstleistungen zu bewerben, die in jedem sozialen Netzwerk angeboten werden. Und interessierte Nutzer aus sozialen Netzwerken auf die Hauptwebsite locken.
Ziel von SMM ist es, unauffällig relevante Themen sowie Links zu Abschnitten seiner Website oder der Website selbst in sozialen Ressourcen, Foren und Blogs zu veröffentlichen oder deren Platzierung zu fördern.
SMM dient als Instrument, um dem Benutzer interessante Informationen über das auf der Hauptseite enthaltene Produkt, an dem er interessiert ist, mit Bewertungen anderer Benutzer darüber zu liefern und die unverzichtbare Unterstützung für den entstandenen Meinungsaustausch zu liefern.
SMM sorgt für helle, laute und provokative Schlagzeilen, die das Interesse und den Wunsch des Benutzers wecken sollen, sich mit dem Material vertraut zu machen.
SMM zielt darauf ab, mit dem Publikum zu verschmelzen und sich mit ihm zu vereinen. Diese Zielgruppe möchte keine Werbung für Waren und Dienstleistungen. Sie möchte keinen Nicht-Promoter sehen, sondern einen Experten. Sie braucht Kommunikation! Und als Gegenleistung für Aufmerksamkeit bin ich bereit, mir eine Reihe davon anzuhören nützliche Tipps und Empfehlungen, die maßgeblich, zuverlässig und verifiziert sind.

Artikel basierend auf Materialien: Labore Mundpropaganda

Website-Werbung in Suchmaschinen ist eine notwendige Sache, aber bei weitem nicht das Einzige. Neben der Suchmaschinenoptimierung (SEO) gibt es auch die soziale Optimierung (SMO und SMM), die ihre eigenen Vor- und Nachteile hat. Trotzdem beschränkt sich die Werbung für eine Webressource sehr oft nur auf die Werbung in Suchmaschinen, was grundsätzlich falsch ist – eine gute Gelegenheit zur Steigerung des Website-Verkehrs wird verpasst.

Die für SMO und SMM erforderlichen Aktionen unterscheiden sich erheblich von denen für SEO, daher verdient die soziale Optimierung besondere Aufmerksamkeit. Was SMO und SMM sind und wie man soziale Optimierung richtig durchführt, wird in diesem Artikel besprochen.

Wie Sie wissen, dient die Suchmaschinenoptimierung dazu, eine Website in Suchmaschinen zu bewerben. Und alle Arbeiten, die auf der Website durchgeführt wurden, zielten auf die Optimierung für Roboter ab. Bei SMO und SMM wird daran gearbeitet, die Seite für Besucher zu optimieren.

Soziale Werbung lässt sich praktischerweise in zwei Komponenten unterteilen: intern (SMO) und extern (SMM).

1.1 SMO-Aufgaben

SMO (dt. Social-Media-Optimierung – Social-Media-Optimierung) – Hierbei handelt es sich um eine Form der sozialen Optimierung, deren Aufgabe darin besteht, Besucher, die von sozialen Netzwerken angelockt werden, auf der Website zu halten. Die Hauptrichtung des CMO besteht darin, die Website für Benutzer zu verbessern.

CMO umfasst nur die Arbeit direkt mit der Website, nicht im Zusammenhang mit der Werbung in sozialen Netzwerken. Wenn wir eine Analogie zwischen SEO und SMO ziehen, dann ist SMO in diesem Fall wie eine interne Website-Optimierung.

Der Vorteil von SMO besteht darin, dass alle auf der Website durchgeführten Arbeiten ohne finanziellen Aufwand durchgeführt werden können (ähnlich einer internen Optimierung). Dazu gehören eine Reihe wichtiger Aktionen, die auf der Website durchgeführt werden müssen.

1. SMO umfasst zunächst ein technisches und SEO-Audit der Website . Dies ist das erste, was getan werden muss. Die Analyse einer Webressource hilft dabei, ihre Schwächen zu erkennen und die Situation zu verbessern. Darüber hinaus hängt die weitere Arbeit maßgeblich von den Ergebnissen des Standortaudits ab und beeinflusst deren Qualität die Wirksamkeit des QS. Sie können sich ausführlich über das Site-Audit und die damit verbundenen Arbeiten informieren.

2. SMO – Arbeiten mit Website-Inhalten (Füllung) . Es ist sehr wichtig, dass die Informationen nicht nur zugänglich, sondern auch leicht verständlich sind. Dazu müssen Sie in der Lage sein, Artikel richtig zu verfassen, damit die Bedeutung in ihnen nachvollzogen werden kann, damit jeder Satz mit dem vorherigen und dem folgenden verbunden wird und der Text enthält minimale Menge„Wasser“ – nur das Nützlichste. Damit die Artikel auf der Website genau so ausfallen, ist es wichtig, eine Reihe vorgeschlagener Empfehlungen einzuhalten. Die Qualität des Inhalts wirkt sich direkt auf die Verhaltensfaktoren aus, die die Position der Website in Suchmaschinen beeinflussen.

3. Soziale Optimierung – Arbeit am Website-Design . Dazu ist es wichtig, die richtige Vorlage auszuwählen, die schön aussieht und für Besucher der Webressource einfach zu navigieren ist. Die ideale Option besteht darin, eine einzigartige Vorlage zu bestellen, die speziell für eine bestimmte Site erstellt wird. Sollte dies jedoch nicht möglich sein, kann sogar ein kostenloses Theme so umgestaltet werden, dass es sehr gut aussieht.

Besonderes Augenmerk sollte auf die Farbgebung gelegt werden: Bevorzugen Sie lieber helle Blautöne als dunkle. Große Menge Inkompatible Farben irritieren Besucher und verleiten die Website. Es ist auch wichtig, den Hintergrund auszuwählen, auf dem der Text platziert werden soll.

Besonders hervorzuheben ist die Wahl der richtigen Schriftarten, deren Farben und Größen. Überschriften (Tags) müssen korrekt formatiert sein

,

usw.), d.h. Überschrift

sollte weniger sein

, aber mehr

.

4. SMO – interne Verlinkung von Website-Seiten . Es ist sehr wichtig, dieses Element zu verwenden, um die Navigation für Besucher und Suchmaschinen zu verbessern. Erstens verbessern Sie dadurch die Verhaltensfaktoren der Website. Zweitens wird die Position der Website an der Spitze der Suchmaschinen steigen. Sie lernen die Feinheiten der internen Verlinkung kennen und erhalten Tipps zu deren Verwendung.

5. Überprüfung von Rechtschreib-, Stil- und Zeichensetzungsfehlern im Textinhalt der Website . Es scheint, dass solch ein unwichtiger Faktor die Einstellung der Menschen gegenüber einer Webressource nicht beeinflussen kann, aber tatsächlich ist das Gegenteil der Fall. Tatsache ist, dass Besucher Websites, deren Text viele Fehler enthält, weniger vertrauen. Die Logik der Leute lautet in diesem Fall wie folgt: „Fehler im Text ==> unseriöse Ressource ==> der Text wurde von einer unerfahrenen Person geschrieben ==> dies ist eine Seite, die nicht vertrauenswürdig ist.“ Um dies zu vermeiden, müssen Sie die Artikel auf verschiedene Fehler überprüfen.

6. SMO – Installation von Schaltflächen für beliebte soziale Netzwerke auf der Website . Ein weiterer sehr wichtiger Punkt, der von großem Nutzen sein kann. Wir sprechen über verschiedene Social-Media-Buttons, die es Menschen ermöglichen, Links zu dieser Website zu teilen. Mit nur einem Klick empfiehlt eine Person ihren Freunden in einem sozialen Netzwerk eine Webressourcenseite. Wer Interesse hat, wird auf diese Seite gehen und vielleicht seine Freunde einladen. Die Kettenreaktion wird zu einem Anstieg der Besucher aus sozialen Netzwerken führen. Lesen Sie, wie Schaltflächen für soziale Netzwerke auf einer Website installiert werden.

7. Erstellen Sie eine Sitemap . Dies kann eine separate Seite einer Webressource sein, die Links zu allen anderen Seiten enthält. So etwas wie der Inhalt der Website. Offensichtlich ist es für Benutzer bequemer, nach Informationen zu einem Webprojekt zu suchen, wenn die Navigation einfach ist. Eine Sitemap verbessert die Navigation, daher sollte sie als separate Seite erstellt und platziert werden. Mehr dazu können Sie hier lesen.

8. SMO – Einrichten eines Kommentarformulars für soziale Netzwerke . Regelmäßige Blog-Kommentare sind keine Neuigkeit mehr. Es ist schwierig, eine Website ohne sie zu finden, es sei denn, es handelt sich um ein bestimmtes kommerzielles Projekt (Hosting-Unternehmen, Website eines Mobilfunkanbieters, Werbeagentur usw.). Darüber hinaus ist es jedoch notwendig, der Webressource Kommentare aus sozialen Netzwerken hinzuzufügen. Dann können dort registrierte Personen den Artikel/Beitrag/Beitrag sofort kommentieren. Der Kommentar wird zusammen mit einem Link zur Seite automatisch in seinem sozialen Netzwerk an die Pinnwand gesendet – es handelt sich hierbei um zusätzliche Werbung. Und jede Werbung ermöglicht es Ihnen, die Anzahl der Besucher aus sozialen Netzwerken zu erhöhen und Verhaltensfaktoren zu verbessern.

9. Installieren eines Abonnementformulars für eine Website aus sozialen Netzwerken . Dann können Personen mit Konten in sozialen Netzwerken (die beliebtesten sind VKontakte und Facebook) Website-Updates abonnieren. Und je mehr Abonnenten eine Website hat, desto schneller wächst sie (Besucher sehen, wie viele Personen abonniert sind, und werden es auch wollen). Dieses Abonnementformular ähnelt FeedBurner, gilt jedoch nur für VKontakte-Benutzer.

10. SMO – Bildung von Blöcken „Beste Artikel“, „Neu auf der Website“ usw. . Es ist einfacher, für Ihre Website zu werben, wenn Sie der Seitenleiste (Seitenspalte) der Website mehrere Blöcke mit Links zu den besten oder neuesten Artikeln der Webressource hinzufügen. Benutzer lieben es, beliebte Artikel zu lesen, die ihre Aufmerksamkeit erregen. Daher trägt ein solcher Block dazu bei, Verhaltensfaktoren zu verbessern, die Leser auf der Website zu halten und sie zu ermutigen, regelmäßige Besucher der Ressource zu werden.

1.2 SMM-Aufgaben

SMM (engl. Social Media Marketing – Social Media Marketing) ist eine Art sozialer Optimierung, die darauf abzielt, Besucher aus sozialen Netzwerken anzulocken, einschließlich „externer“ Arbeiten, die nicht mit der Website selbst zusammenhängen.

SMM umfasst die Arbeit, Menschen direkt aus sozialen Netzwerken anzulocken – d. h. selbst mit sozialen Netzwerken arbeiten. Wenn wir eine Analogie zwischen SEO und SMM ziehen, dann ist SMM in diesem Fall eine externe Website-Optimierung.

SMM ermöglicht es Ihnen, eine große Anzahl von Besuchern auf die Website zu locken, hat jedoch einen erheblichen Nachteil – die Notwendigkeit von Bargeldkosten. Im Gegensatz zur externen SEO-Optimierung, die keine „drastischen“ Aktionen zulässt (z. B. das schnelle Wachstum externer Links), gibt es bei SMM keine Einschränkungen, da die Arbeit nicht mit Suchmaschinen, sondern direkt mit Menschen erledigt wird.

SMM umfasst eine Reihe von Werken, die es ermöglichen...

1. Werbekampagnen . Der naheliegendste Weg, Besucher aus sozialen Netzwerken anzulocken, besteht darin, eine Werbekampagne zu organisieren, indem man kontextbezogene Werbung auf VKontakte oder einem anderen sozialen Netzwerk bestellt. Werbung wird (dank Targeting) so konfiguriert, dass sie nur der Zielgruppe angezeigt wird, was bedeutet, dass die Wirkung maximal ist. Diese Möglichkeit, Besucher aus sozialen Netzwerken anzulocken, eignet sich für Online-Shops und Websites, die Waren oder Dienstleistungen bewerben.

2. Werbung in einem sozialen Netzwerk . Wenn die erste Methode zur Verkehrsgewinnung stark von finanziellen Investitionen abhängt, ist diese Methode möglicherweise völlig kostenlos. Wir sprechen über die Werbung für Ihre Website in verschiedenen beliebten Gruppen (mit Genehmigung der Verwaltung), auf persönlichen Seiten, in Spielen usw. Dazu reicht es aus, eine Werbebotschaft mit einem unaufdringlichen Angebot zum Besuch der Website (oder einer bestimmten Seite davon) zu verfassen.

Die Wirksamkeit der Methode hängt vom Arbeitsaufwand und der Beliebtheit der Gruppen/Seiten ab, auf denen der Kommentar hinterlassen wurde. Und es ist sehr wichtig, dass die Nachricht nicht als Spam eingestuft wird, da sonst die Gefahr eines Ausschlusses aus dem sozialen Netzwerk besteht.

3. Eigene Gruppe/Seite . Keine einzige seriöse Website, die in sozialen Netzwerken beworben wird, kommt ohne eine persönliche Seite in führenden sozialen Netzwerken (Facebook, Vkontakte) aus. Nachdem Sie sie beworben haben (und das ist einfacher als die Website selbst zu bewerben), können Sie Ihre Webressource damit bewerben. Dort können Sie Ankündigungen neuer Artikel und Links zu interessanten Materialien auf der Website hinzufügen. Mit dem Wachstum der Gruppe wird auch die Zahl der Besucher der Webressource steigen.

4. Kauf von Links, Herzen, Likes usw. . Nicht die offensichtlichste Methode, eine Website in sozialen Netzwerken zu bewerben, aber durchaus effektiv. Der Vorteil dieser Methode besteht darin, dass Sie durch die Werbung in sozialen Netzwerken automatisch Ihre Position in Suchmaschinen verbessern. Tatsache ist, dass Suchmaschinen auf die Anzahl der „Likes“ und Links aus sozialen Netzwerken achten (obwohl diese enthalten).

Die Hauptaufgabe besteht jedoch darin, Besucher aus sozialen Netzwerken anzulocken. Daher ist es besser, Herzen und Likes zu kaufen, damit sie von Menschen mit vielen aktiven Freunden gepostet werden. Dann besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass sie den Links zur beworbenen Seite folgen.

2. Vergleich von SEO und SMO (SMM)

Es ist sinnvoll, SEO in externe (Arbeiten mit der Linkmasse der Website, Aufbau) und interne (Verbesserung von Verhaltensfaktoren, Website-Optimierung, SEO und technisches Audit) zu unterteilen. Ohne finanzielle Investitionen ist eine externe Optimierung praktisch nicht möglich. Intern erfordert in der Regel geringe Kosten.

Die soziale Optimierung besteht auch aus externer (SMM) und interner (SMO). Und darin ist es einer Suchmaschine sehr ähnlich.

Der Hauptunterschied zwischen SEO und SMO (SMM) ist der Fokus. Im Fall von SEO sind dies Suchmaschinen; im Fall von Social Optimization sind es echte Menschen, potenzielle Besucher. Mit anderen Worten: Die soziale Optimierung zielt darauf ab, Besucher anzulocken, während die Suchoptimierung darauf abzielt, die Positionen in sozialen Netzwerken zu verbessern.

2.1 Vorteile von SMO und SMM

1. Konzentrieren Sie sich auf die Benutzer . Im Fall von SEO war es notwendig, die Website für Suchroboter und nicht für Menschen zu optimieren. Dies führte dazu, dass die aus Suchmaschinensicht ideale Seite äußerst unpraktisch war gewöhnliche Menschen. Bei SMO tritt dieses Problem nicht auf, weil Die Optimierung richtet sich an Besucher.

2. Lawineneffekt (viral). . Wie mehr Leute aus den sozialen Medien Je mehr Netzwerke von der Website erfahren, desto schneller wächst sie. Dies liegt daran, dass die Benutzer selbst an der Werbung teilnehmen (indem sie auf die Schaltflächen sozialer Netzwerke klicken, die Ressource ihren Freunden empfehlen usw.). Und je mehr neue Besucher, desto mehr Werbung. Bei SEO tritt dieser Effekt praktisch nicht auf.

3. Doppelter Effekt durch Werbung . Neben Besuchern aus sozialen Netzwerken erhalten Sie auch Besucher aus Suchmaschinen. Dies ist möglich, weil Suchmaschinen dem sozialen Verkehr Aufmerksamkeit schenken und wenn dieser wächst, verbessert sich die Position der Website an der Spitze der Suchmaschinen. Im Falle von SEO wird die Website nur in Suchmaschinen und in sozialen Medien beworben. Der Netzwerkverkehr kommt nicht an.

4. Besserer Verkehr . Besucher, die über soziale Netzwerke angezogen werden, erweisen sich als „zielgerichteter“ als diejenigen, die über Suchmaschinen angezogen werden. Dies bedeutet, dass sich die Verhaltensfaktoren der Website mit zunehmendem Social-Traffic verbessern und mit zunehmendem Suchverkehr verschlechtern.

5. Größere Wirkung mit weniger Investitionen . Soziale Werbung SMO und SMM erweist sich als profitabler als Suchmaschinenwerbung und ihre Wirkung ist viel früher spürbar. Vergleicht man beispielsweise die Kosten einer Person, die aus einem sozialen Netzwerk gelockt wird, mit den Kosten einer Person, die aus einer Suchmaschine stammt, ist der Wert im ersten Fall deutlich niedriger.

6. Einfache Werbung . SEO hat viele Fallstricke, Nuancen und Funktionen. Eine zu schnelle Werbung führt im Allgemeinen zu einer Pessimisierung der Website. Dies ist bei SMO nicht der Fall.

2.2 Nachteile von SMO und SMM

1. Unzureichendes Wissen . Soziale Förderung ist erst seit Kurzem auf dem Vormarsch, und es gibt noch wenig Wissen in diesem Bereich. Dies verhindert, dass Sie mit SMO die maximale Effizienz erzielen. Es gibt immer noch weitaus weniger Spezialisten auf diesem Gebiet als SEO-Spezialisten.

2. Hoher Zeitaufwand . Im Gegensatz zu SEO, bei dem der Schwerpunkt auf Geld liegt, dominieren bei SMO die Zeitkosten. Es ist notwendig, zeitaufwändige Arbeiten zu erledigen (Gründung, Förderung und Unterstützung einer Gruppe; Entwicklung von Werbekampagnen usw.).

3. Das Bedürfnis nach Gruppenunterstützung . Eine in einem sozialen Netzwerk erstellte Gruppe erfordert ständige Verwaltung und jede Art von Unterstützung. Natürlich können Sie eine Person damit beauftragen, aber niemand kann sich besser um die Gruppe kümmern als der Eigentümer. Und das kostet Zeit und Mühe.

4. Beförderungsbedarf . Die Gruppe, die gegründet wurde, um die Website selbst zu bewerben, muss beworben werden. Und obwohl es viel einfacher ist als für die Website, ist es dennoch eine zusätzliche Zeitverschwendung.

Sozialförderung SMO und SMM – vielversprechende Richtung, die erst vor kurzem entstanden ist. Diese Chance, weitere Nutzer auf die Seite zu locken, sollten Sie sich nicht entgehen lassen. Aber es ist auch falsch, sich nur auf SMO zu beschränken – kompetente Werbung umfasst sowohl soziale als auch Suchmaschinenoptimierung.

SMO mit auf Englischübersetzt als Social-Media-Optimierung. Es verfolgt das Ziel, Besucher in sozialen Netzwerken zu gewinnen und zu halten. Der CMO möchte außerdem an der Modernisierung der Website arbeiten.

CMO ist interne Werbung und CMM ist extern.

CMO optimiert nur die interne Komponente; es betrifft nicht die Website-Werbung in sozialen Netzwerken.

Jeder vielversprechende Unternehmer ist bestrebt, seine Website zu optimieren und zu bewerben. Neben der Suchmaschinenoptimierung gibt es aber auch die soziale Optimierung. Dies sind SMO und SMM. Durch soziale Optimierung kann der Traffic deutlich gesteigert werden Zielgruppe. Daher sollten Sie sich nicht nur auf die Werbung für Ihre Website beschränken. CMO und CMM unterscheiden sich geringfügig im Verfahren.

Wenn die Website-Werbung auf Roboteralgorithmen abzielt, arbeiten CMO und SMM an der Zielgruppenoptimierung.

Bestandteile der internen Optimierung eines QS

Mit QS können alle Arbeiten an der Website ohne Investitionen erledigt werden Geld. Zu den internen Optimierungsarbeiten gehören technische Komponenten und Site-Audit, Arbeiten zum Füllen und Ändern des Inhalts der Site, Arbeiten am Erscheinungsbild, Verlinkung, Installation von Schaltflächen, Sitemaps, Kommentaren aus sozialen Netzwerken und Bildung von Blöcken.

Das Audit umfasst die Analyse Schwächen Website und deren Korrekturen. Das Design wird überarbeitet, einleitende Wörter werden für eine einfache Suche und Wettbewerbsfähigkeit optimiert. Bei einem technischen Audit werden die Inhalte auf Lese- und Schreibfähigkeit, Linkfunktionalität und Ladegeschwindigkeit überprüft. Während des Audits werden auch viele andere Parameter überprüft, und all dies zielt auf den effektiven Betrieb der Seite ab.

Es ist kein Geheimnis, dass der Inhalt der Website ständig aktualisiert, geändert und Innovationen eingeführt werden müssen. Nach der Entwicklung einer vollwertigen Website ist die Änderung der Inhalte in der Regel ein kontinuierlicher Prozess. Kompetente und konsistente Artikel sind sehr wichtig. Die Verhaltensreaktion von Suchmaschinensystemen hängt maßgeblich davon ab.

Auch große Rolle Theaterstücke Aussehen Website, ihr Design. Es sollte schön sein, nicht mit kitschigen Farben überladen, sich von Konkurrenzseiten unterscheiden und korrekt platziert sein. Auch das visuelle Erlebnis zieht Besucher an. Wenn das Erscheinungsbild schön und solide ist, hinterlässt es beim Grundstückseigentümer einen positiven Eindruck, da es ästhetischen Genuss hervorruft. Es ist außerdem sehr wichtig, dass die Informationen übersichtlich und logisch angeordnet sind, damit Sie die benötigten Informationen schnell finden können.

Die Verlinkung einer Website wirkt sich auf die Navigation aus. Die Seite wird für Suchmaschinen und Benutzer verständlicher.

Es empfiehlt sich, eine Sitemap zu installieren, die Links zu allen Seiten enthält. Es ist besser, es auf einer separaten Seite zu erstellen. Dadurch werden die Navigation und die Benutzerfreundlichkeit verbessert.

Die Seite muss Platz für Kommentare aus sozialen Netzwerken bieten. Registrierte Benutzer in sozialen Netzwerken können Artikel und andere Textanwendungen auf Ihrer Website kommentieren. Diese Kommentare werden in sozialen Netzwerken angezeigt und dienen als Werbung für Sie.

Einer noch nützliches Ding ist die Bildung von Blöcken. Sie können eine Spalte (Seitenleiste) mit frischen und interessanten Artikeln am Rand der Website-Seite platzieren. Dies wird Leser anziehen, da die Leute gerne auf dem Laufenden bleiben möchten. Vielleicht ist das ein guter Anreiz, die Seite mehr als einmal zu besuchen.

P.S. Wenn Sie sich nicht mit allen Details und Tricks der Website-Werbung befassen möchten, empfehlen wir Ihnen, diese Angelegenheit Profis anzuvertrauen. Werbung für eine Website im Internet professionelles Niveau wird von der Firma JoomStudio.com.ua durchgeführt. Für Website-Werbung empfehlen wir, Kontakt mit ihnen aufzunehmen.

Der Markov-Zufallsprozess mit diskreten Zuständen und kontinuierliche Zeit erfolgt in Warteschlangensystemen (QS).

Warteschlangensysteme - das sind Systeme, in denen zufällige Momente Gleichzeitig werden Serviceanfragen empfangen und die empfangenen Anfragen werden über die dem System zur Verfügung stehenden Servicekanäle bedient.

Beispiele für Warteschlangensysteme sind:

Barausgleichseinheiten in Banken und Unternehmen;
Personalcomputer, die eingehende Anwendungen oder Anforderungen zur Lösung bestimmter Probleme bedienen;
Stationen Wartung Autos; Tankstelle;
Wirtschaftsprüfungsgesellschaften;
Abteilungen Steueraufsichtsbehörden diejenigen, die an der Annahme und Überprüfung der aktuellen Berichterstattung von Unternehmen beteiligt sind;
Telefonzentralen usw.

	Knoten	Anforderungen

Krankenhaus	Pfleger	Patienten
Produktion
Flughafen	Ausgänge zu Landebahnen Registrierungsstellen	Passagiere

Betrachten wir das Funktionsdiagramm des QS (Abb. 1). Das System besteht aus einem Anforderungsgenerator, einem Dispatcher und einer Serviceeinheit, einer Fehlerabrechnungseinheit (Terminator, Order Destroyer). Im Allgemeinen kann ein Dienstknoten über mehrere Dienstkanäle verfügen.

Reis. 1

Anwendungsgenerator – Objekt generierende Anfragen: Straße, Werkstatt mit installierten Einheiten. Die Eingabe ist Fluss der Bewerbungen(Kundenstrom zum Laden, Strom kaputter Einheiten (Maschinen, Maschinen) zur Reparatur, Besucherstrom zur Garderobe, Autostrom zur Tankstelle usw.).
Dispatcher – eine Person oder ein Gerät, die weiß, was mit der Anwendung zu tun ist. Ein Knoten, der Anfragen reguliert und an Servicekanäle weiterleitet. Dispatcher:

nimmt Bewerbungen entgegen;
bildet eine Warteschlange, wenn alle Kanäle belegt sind;
leitet sie an Servicekanäle weiter, sofern es freie gibt;
lehnt Bewerbungen ab (aus verschiedenen Gründen);
empfängt vom Dienstknoten Informationen über freie Kanäle;
überwacht die Betriebszeit des Systems.

Warteschlange – Anwendungsakkumulator. Möglicherweise gibt es keine Warteschlange.
Servicecenter besteht aus einer endlichen Anzahl von Servicekanälen. Jeder Kanal hat 3 Zustände: frei, beschäftigt, funktioniert nicht. Wenn alle Kanäle ausgelastet sind, können Sie eine Strategie entwickeln, an wen die Anfrage weitergeleitet werden soll.
Ablehnung Der Dienstabbruch erfolgt, wenn alle Kanäle belegt sind (einige davon funktionieren möglicherweise nicht).

Zusätzlich zu diesen Grundelementen im QS heben einige Quellen auch die folgenden Komponenten hervor:

Terminator – Zerstörer von Transaktionen;

Lager – Lagerung von Ressourcen und Fertigprodukten;

überprüfen Buchhaltung– um Vorgänge wie „Verkabelung“ durchzuführen;

Manager – Ressourcenmanager;

Klassifizierung von SMO

Erste Division (basierend auf dem Vorhandensein von Warteschlangen):

QS mit Ausfällen;
SMO mit einer Warteschlange.

IN QS mit Ausfällen Ein Antrag, der zu einem Zeitpunkt eingeht, an dem alle Kanäle belegt sind, wird abgelehnt, verlässt das QS und wird in Zukunft nicht mehr bearbeitet.

IN Warteschlange mit Warteschlange Eine Anwendung, die zu einem Zeitpunkt eintrifft, an dem alle Kanäle ausgelastet sind, verlässt die Anwendung nicht, sondern stellt sich in eine Warteschlange und wartet auf die Bereitstellung der Gelegenheit.

QS mit Warteschlangen sind geteilt in verschiedene Typen je nachdem, wie die Warteschlange organisiert ist - begrenzt oder unbegrenzt. Einschränkungen können sowohl die Länge der Warteschlange als auch die Wartezeit betreffen, „Servicedisziplin“.

So kommen beispielsweise folgende QS in Betracht:

CMO mit ungeduldigen Anfragen (Warteschlangenlänge und Servicezeit sind begrenzt);
QS mit vorrangiger Bedienung, d. h. einige Anfragen werden außerhalb der Reihe bearbeitet usw.

Arten von Warteschlangenbeschränkungen können kombiniert werden.

Eine andere Klassifizierung unterteilt die CMO nach der Quelle der Anträge. Anwendungen (Anforderungen) können vom System selbst oder von anderen generiert werden Außenumgebung, unabhängig vom System vorhanden.

Natürlich hängt der vom System selbst generierte Anforderungsfluss vom System und seinem Zustand ab.

Darüber hinaus sind QS unterteilt in offen CMO und geschlossen SMO.

In einem offenen QS hängen die Eigenschaften des Bewerbungsflusses nicht vom Zustand des QS selbst ab (wie viele Kanäle sind belegt). In einem geschlossenen QS sind sie darauf angewiesen. Wenn beispielsweise ein Arbeiter eine Gruppe von Maschinen bedient, die von Zeit zu Zeit angepasst werden müssen, hängt die Intensität des „Anforderungsflusses“ von den Maschinen davon ab, wie viele von ihnen bereits in Betrieb sind und auf eine Anpassung warten.

Ein Beispiel für ein geschlossenes System: Ein Kassierer, der in einem Unternehmen Löhne ausgibt.

Basierend auf der Anzahl der Kanäle werden QSs unterteilt in:

Ein-Kanal;
Mehrkanal.

Merkmale eines Warteschlangensystems

Die Hauptmerkmale aller Arten von Warteschlangensystemen sind:

Eingabestrom eingehender Anforderungen oder Serviceanfragen;
Warteschlangendisziplin;
Servicemechanismus.

Eingabeanforderungen-Stream

Um den Eingabestream zu beschreiben, müssen Sie ihn angeben ein probabilistisches Gesetz, das die Abfolge der Zeitpunkte bestimmt, in denen Serviceanfragen eingehen, und geben Sie die Anzahl dieser Anforderungen in jeder weiteren Quittung an. Dabei operieren sie in der Regel mit dem Konzept der „wahrscheinlichen Verteilung der Zeitpunkte des Anforderungseingangs“. Hier können sie Folgendes tun: Einzel- und Gruppenanforderungen (die Anzahl solcher Anforderungen in jeder regulären Quittung). Im letzteren Fall sprechen wir normalerweise von einem Warteschlangensystem mit paralleler Gruppenbedienung.

A i– Ankunftszeit zwischen Anforderungen – unabhängige identisch verteilte Zufallsvariablen;

E(A)– durchschnittliche (MO) Ankunftszeit;

λ=1/E(A)– Intensität des Forderungseingangs;

Eigenschaften des Eingabestreams:

Ein probabilistisches Gesetz, das die Reihenfolge der Zeitpunkte bestimmt, in denen Serviceanfragen eingehen.
Die Anzahl der Anfragen bei jedem nächsten Eingang für Gruppenflüsse.

Disziplin in der Warteschlange

Warteschlange – eine Reihe von Anforderungen, die auf ihre Zustellung warten.

Die Warteschlange hat einen Namen.

Disziplin in der Warteschlange definiert das Prinzip, nach dem am Eingang des bedienenden Systems eintreffende Anforderungen aus der Warteschlange mit der Serviceprozedur verbunden werden. Die am häufigsten verwendeten Warteschlangendisziplinen werden durch die folgenden Regeln definiert:

Wer zuerst kommt, mahlt zuerst;

First In First Out (FIFO)

die häufigste Art von Warteschlange.

Welche Datenstruktur eignet sich zur Beschreibung einer solchen Warteschlange? Das Array ist fehlerhaft (begrenzt). Sie können eine LIST-Struktur verwenden.

Die Liste hat einen Anfang und ein Ende. Die Liste besteht aus Einträgen. Ein Datensatz ist eine Listenzelle. Die Anwendung kommt am Ende der Liste an und wird vom Anfang der Liste für den Service ausgewählt. Der Datensatz besteht aus Merkmalen der Anwendung und einem Link (Indikator dafür, wer dahinter steckt). Wenn die Warteschlange außerdem eine Wartezeitbegrenzung hat, muss auch die maximale Wartezeit angegeben werden.

Als Programmierer sollten Sie in der Lage sein, bidirektionale und einseitige Listen zu erstellen.

Aktionen auflisten:

in den Schwanz einführen;
von Anfang an nehmen;
nach Ablauf des Timeouts aus der Liste entfernen.
Wer als Letzter ankommt, wird als Erster bedient LIFO (Patronenclip, Sackgasse an einem Bahnhof, in ein überfülltes Auto gelaufen).

Eine Struktur, die als STACK bekannt ist. Kann durch eine Array- oder Listenstruktur beschrieben werden;

zufällige Auswahl der Bewerbungen;
Auswahl der Bewerbungen nach Prioritätskriterien.

Jede Bewerbung zeichnet sich unter anderem durch ihre Prioritätsstufe aus und wird bei Eingang nicht am Ende der Warteschlange, sondern am Ende ihrer Prioritätsgruppe platziert. Der Dispatcher sortiert nach Priorität.

Warteschlangeneigenschaften

EinschränkungWartezeit der Zeitpunkt der Zustellung (es gibt eine Warteschlange mit einer begrenzten Wartezeit auf die Zustellung, was mit dem Konzept der „zulässigen Warteschlangenlänge“ verbunden ist);
Warteschlangenlänge.

Servicemechanismus

Servicemechanismus wird durch die Merkmale des Serviceverfahrens selbst und die Struktur des Servicesystems bestimmt. Zu den Merkmalen des Wartungsverfahrens gehören:

Anzahl der Servicekanäle ( N);
Dauer des Servicevorgangs (probabilistische Zeitverteilung für Serviceanforderungen);
die Anzahl der in jedem dieser Verfahren erfüllten Anforderungen (bei Gruppenanträgen);
Wahrscheinlichkeit eines Dienstkanalausfalls;
Struktur des Dienstleistungssystems.

Für analytische Beschreibung Um die Merkmale eines Servicevorgangs zu berücksichtigen, arbeiten sie mit dem Konzept der „probabilistischen Zeitverteilung für Serviceanforderungen“.

S i- Servicezeit ich-te Anforderung;

E(S)– durchschnittliche Servicezeit;

μ=1/E(S)– Geschwindigkeit der Bearbeitung von Anfragen.

Es ist zu beachten, dass die für die Wartung einer Anwendung erforderliche Zeit von der Art der Anwendung selbst oder den Anforderungen des Kunden sowie vom Zustand und den Fähigkeiten des Wartungssystems abhängt. In manchen Fällen ist es auch notwendig, dies zu berücksichtigen Wahrscheinlichkeit eines Dienstkanalausfalls nach einer bestimmten begrenzten Zeitspanne. Dieses Merkmal kann als Strom von Fehlern modelliert werden, die in das QS eingehen und Vorrang vor allen anderen Anfragen haben.

QS-Auslastungsgrad

N·μ – Servicegeschwindigkeit im System, wenn alle Servicegeräte beschäftigt sind.

ρ=λ/( Nμ) – genannt QS-Auslastungsgrad , zeigt an, wie viele Systemressourcen verwendet werden.

Struktur des Servicesystems

Die Struktur des Servicesystems wird durch die Anzahl und bestimmt relative Position Servicekanäle (Mechanismen, Geräte usw.). Zunächst sollte betont werden, dass ein Servicesystem mehr als einen Servicekanal haben kann, aber mehrere; Diese Art von System ist in der Lage, mehrere Anforderungen gleichzeitig zu erfüllen. In diesem Fall bieten alle Servicekanäle die gleichen Dienste an, und daher kann man argumentieren, dass dies der Fall ist Paralleldienst .

Beispiel. Registrierkassen im Laden.

Das Servicesystem kann aus mehreren unterschiedlichen Arten von Servicekanälen bestehen, die jede bediente Anforderung durchlaufen muss, d. h. im Servicesystem Awerden konsequent umgesetzt . Der Wartungsmechanismus bestimmt die Eigenschaften des ausgehenden (bedienten) Anforderungsflusses.

Beispiel. Medizinische Kommission.

Kombinierter Service – Einlagenverwaltung in der Sparkasse: zuerst der Controller, dann der Kassierer. In der Regel 2 Controller pro Kassierer.

Also, Die Funktionalität eines Warteschlangensystems wird durch die folgenden Hauptfaktoren bestimmt :

Wahrscheinlichkeitsverteilung der Zeitpunkte des Eingangs von Serviceanfragen (einzeln oder gruppenweise);
Macht der Anforderungsquelle;
Wahrscheinlichkeitsverteilung der Dienstdauer;
Konfiguration des Bereitstellungssystems (paralleler, sequentieller oder parallel-sequentieller Dienst);
Anzahl und Produktivität der Servicekanäle;
Warteschlangendisziplin.

Die Hauptkriterien für die Wirksamkeit der Funktionsweise des QS

Als Hauptkriterien für die Wirksamkeit von Warteschlangensystemen Abhängig von der Art des zu lösenden Problems kann Folgendes angezeigt werden:

Wahrscheinlichkeit der sofortigen Bearbeitung einer eingehenden Anfrage (P obsl = K obs / K post);
Wahrscheinlichkeit der Ablehnung einer eingehenden Bewerbung (P offen = K offen / K post);

Offensichtlich ist P obsl + P open =1.

Abläufe, Verzögerungen, Wartung. Pollacheck-Khinchin-Formel

Verzögerung – Eines der Kriterien für die Bedienung des QS ist die Zeit, die die Anwendung auf die Bedienung wartet.

D i– Verzögerung in der Anforderungswarteschlange ich;

W i =D i + S i– benötigte Zeit im System ich.

(mit Wahrscheinlichkeit 1) – die ermittelte durchschnittliche Verzögerung einer Anfrage in der Warteschlange;

(mit Wahrscheinlichkeit 1) – die ermittelte durchschnittliche Verweildauer der Anforderung im QS (Wartezeit).

Q(T) - Anzahl der Anfragen gleichzeitig in der Warteschlange T;

L(T)– Anzahl der Anforderungen gleichzeitig im System T(Q(T) plus die Anzahl der Anforderungen, die gleichzeitig bedient werden T.

Dann die Indikatoren (falls vorhanden)

(mit Wahrscheinlichkeit 1) – die stationäre durchschnittliche Anzahl der Anfragen in der Warteschlange im Laufe der Zeit;

(mit Wahrscheinlichkeit 1) – die stationäre durchschnittliche Anzahl der Anforderungen im System über die Zeit.

Beachten Sie, dass ρ<1 – обязательное условие существования d, w, Q Und L in einem Warteschlangensystem.

Wenn wir uns daran erinnern, dass ρ= λ/( Nμ), dann ist klar, dass wenn die Intensität des Bewerbungseingangs größer ist als Nμ, dann ist ρ>1 und es ist natürlich, dass das System einem solchen Antragsstrom nicht gewachsen ist und wir daher nicht über die Mengen sprechen können d, w, Q Und L.

Zu den allgemeinsten und notwendigsten Ergebnissen für Warteschlangensysteme gehören Erhaltungsgleichungen

Es ist zu beachten, dass die oben genannten Kriterien zur Bewertung der Systemleistung für Warteschlangensysteme analytisch berechnet werden können M/M/N(N>1), also Systeme mit Markov-Flüssen von Anfragen und Diensten. Für M/G/ l für jede Distribution G und für einige andere Systeme. Im Allgemeinen müssen die Verteilung der Ankunftszeit, die Servicezeitverteilung oder beide exponentiell sein (oder eine Art exponentielle Erlang-Verteilung k-ter Ordnung), damit eine analytische Lösung möglich ist.

Darüber hinaus können wir auch über Merkmale sprechen wie:

absolut Durchsatz Systeme – А=Р obsl *λ;
relative Systemkapazität –

Ein weiteres interessantes (und anschauliches) Beispiel analytische Lösung – Berechnen der stationären durchschnittlichen Verzögerung in einer Warteschlange für ein Warteschlangensystem M/G/ 1 nach der Formel:

In Russland ist diese Formel als Pollacek-Formel bekannt – Chinchin, im Ausland ist diese Formel mit dem Namen Ross verbunden.

Also, wenn E(S) von größerer Bedeutung ist als die Überlastung (in in diesem Fall gemessen als D) wird größer sein; was zu erwarten ist. Die Formel offenbart auch eine weniger offensichtliche Tatsache: Auch die Überlastung nimmt zu, wenn die Variabilität der Servicezeitverteilung zunimmt, selbst wenn die durchschnittliche Servicezeit gleich bleibt. Intuitiv lässt sich dies wie folgt erklären: Die Varianz der Zufallsvariablen der Dienstzeit kann dauern sehr wichtig(da es positiv sein muss), d. h. das einzige Servicegerät ist beschäftigt lange Zeit, was zu einer Vergrößerung der Warteschlange führt.

Das Thema der Warteschlangentheorie besteht darin, eine Beziehung zwischen den Faktoren herzustellen, die die Funktionalität des Warteschlangensystems und die Effizienz seines Betriebs bestimmen. In den meisten Fällen handelt es sich dabei um alle Parameter, die Warteschlangensysteme beschreiben zufällige Variablen oder Funktionen, daher gehören diese Systeme zu den stochastischen Systemen.

Die Zufälligkeit des Bewerbungsflusses (Anforderungen) sowie im allgemeinen Fall der Leistungsdauer führt dazu, dass im Warteschlangensystem ein zufälliger Prozess stattfindet. Die Natur zufälliger Prozess , die im Warteschlangensystem (QS) auftreten, werden unterschieden Markovianische und nicht-markovianische Systeme . In Markov-Systemen sind der eingehende Fluss von Anforderungen und der ausgehende Fluss von bedienten Anforderungen (Anwendungen) Poisson. Poisson-Flüsse lassen sich leicht beschreiben und konstruieren mathematisches Modell Warteschlangensysteme. Diese Modelle haben genug einfache Lösungen Daher verwenden die meisten bekannten Anwendungen der Warteschlangentheorie ein Markov-Schema. Bei Nicht-Markov-Prozessen werden die Probleme bei der Untersuchung von Warteschlangensystemen deutlich komplizierter und erfordern den Einsatz statistischer Modellierung und numerischer Methoden am Computer.

Arten von Warteschlangensystemen

Abhängig davon, wie die Anwendung behandelt wird, wenn alle Kanäle belegt sind, gibt es:

QS mit Verweigerung der Antragsbearbeitung und QS mit Abwarten.

Bei einem QS mit einem Fehler ist es typisch, dass eine Anfrage, bei der festgestellt wird, dass alle Kanäle belegt sind, das System sofort verlässt.

In einem QS mit Warten verlässt eine Anfrage, die feststellt, dass alle Kanäle belegt sind, das System nicht, sondern wird in eine Warteschlange gestellt und bearbeitet, wenn einer der Kanäle frei wird. In einem QS in der Warteschlange können für das Warten auf Bewerbungen in einer Warteschlange Einschränkungen gelten oder auch nicht. Im letzteren Fall sagen sie, dass es sich um ein „reines“ QS mit Erwartungshaltung handelt. Sofern Einschränkungen im Warteprozess bestehen, spricht man beim QS von einem „Mischsystem“. In solchen Systemen kann es aufgrund der auferlegten Einschränkungen vorkommen, dass einer Anwendung der Dienst verweigert wird, d. h. Auch ein QS mit gemischtem Typ weist Anzeichen eines QS mit Misserfolg auf.

Bei gemischten Systemen können folgende Einschränkungen gelten:

a) die Anzahl der Bewerbungen in der Warteschlange;

b) für die Dauer des Verweilens der Bewerbung in der Warteschlange;

c) für die gesamte Zeit, in der sich der Antrag im CMO befand.

In der REU-Technik kommen am häufigsten gemischte QS-Systeme vor.

Mathematische Beschreibung CMO mit Ablehnung

Stellen Sie sich ein Warteschlangensystem mit Fehlern vor P Kanäle. Nehmen wir an, dass der Fluss der in das QS eingehenden Anfragen am einfachsten ist und die Dichte l hat. Darüber hinaus gehen wir davon aus, dass die Zeit zur Bearbeitung von Anfragen nach einem Exponentialgesetz mit dem Parameter verteilt wird

Wo M(Tob) - erwarteter Wert Anwendungsdienstzeit.

Daher ist die Dienstzeitverteilungsdichte

Für das betrachtete System sind folgende Zustände möglich:

x 0- alle Kanäle sind kostenlos;

x 1 - ein Kanal ist belegt;

x k -- beschäftigt k Kanäle;

x n -- alle sind beschäftigt P Kanäle.

Diese Servicesystemzustände können durch Erlang-Differentialgleichungen beschrieben werden. Wenn wir sie lösen, können wir Formeln zur Berechnung von Wahrscheinlichkeiten erhalten, die für einen stationären Zustand konstant sind. Dieses Regime tritt auf, wenn t® ¥.

Der Koeffizient wird bestimmt als

Wo M(Tob) - mathematische Erwartung der Servicezeit für eine Anfrage.

Erlang-Formeln wurden für den Fall einer exponentiellen Verteilung der Dienstzeit ermittelt, sie gelten jedoch auch unter jedem anderen Gesetz, sofern der Anforderungsfluss einfach ist.

Die Wahrscheinlichkeit, dass eine Anfrage nicht bearbeitet wird, ist definiert als

Der durchschnittliche Zeitraum, in dem das Wartungssystem inaktiv ist, kann anhand der Wahrscheinlichkeit des Zustands bestimmt werden x 0 , diese.

P Leerlauf = p(x 0) = p 0

Beispiel. Lassen Sie den Gerätereparaturbereich Geräte mit einer durchschnittlichen Dichte erhalten l= 2 Einheiten/Stunde. Die durchschnittliche Servicezeit für ein Gerät beträgt 24 Minuten (0,4 Stunden). Einer Anwendung, die feststellt, dass alle Kanäle belegt sind, wird der Dienst verweigert.

Es ist erforderlich, die Eigenschaften des QS unter der Annahme eines Arbeitsplatzes zu ermitteln. Darüber hinaus ist zu ermitteln, wie sich die Eigenschaften des QS mit der Einführung eines Zweitarbeitsplatzes verändern.

Lösung. Entsprechend den Problembedingungen liegt bei uns ein QS mit Fehler vor. Wir gehen davon aus, dass der Fluss der in das QS eintretenden Bewerbungen mit einer durchschnittlichen Dichte l am einfachsten ist.

1. Berechnen Sie den Kanalauslastungsfaktor oder die reduzierte Anforderungsdichte

2. Lassen Sie uns die Eigenschaften des QS für die Anzahl der Kanäle n ermitteln = 1. Wahrscheinlichkeit, dass Anfragen nicht bearbeitet werden:

Relative Bandbreite Q wird bestimmen, wie

q=1- P erforderlich = 1 – 0,44 = 0,56.

Folglich werden etwa 56 % der bei der CMO eingegangenen Anträge bearbeitet.

Wahrscheinlichkeit eines Kanalausfalls p 0