Was ist die Definition von sozialer Kommunikation? Soziale Kommunikation. Soziale Kommunikation ist ein wichtiger Mechanismus der Kultur. Die positive Wirkung der Massenkommunikation
Psychologische Trägheit des Denkens Psychische Trägheit ist eine Gewohnheit von Standardhandlungen in typischen Situationen; der hartnäckige Wunsch einer Person, in Übereinstimmung mit entwickelten und erworbenen Gewohnheiten und Ideen zu denken und zu handeln. Arten psychische Trägheit: Trägheit der gewohnheitsmäßigen Funktion und der funktionalen Orientierung. Trägheit der gewohnheitsmäßigen Bedingungen der besonderen Bedingungen. Die Trägheit der vertrauten Form der vertrauten Erscheinung.
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Vorlesung 8. Psychologische Trägheit des Denkens
Psychische Trägheit ist die Gewohnheit von Standardhandlungen in typischen Situationen; der hartnäckige Wunsch einer Person, in Übereinstimmung mit entwickelten und erworbenen Gewohnheiten und Ideen zu denken und zu handeln. Dieses mentale Phänomen lässt sich oft im Prozess der erfinderischen Tätigkeit beobachten. Im Zentrum der psychologischen Trägheit stehen negative psychologische Einstellungen.
Negative mentale Einstellungen
Trägheit des Denkens verursachen.
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1. "Das kann nicht sein, weil das niemals sein kann." |
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2. "Das kann nicht sein, weil ...". |
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3. "Dieses Objekt hat eine begrenzte Verwendung ...". |
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5. "So denken alle ...". |
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6. "Die Form des Objekts war schon immer so ...". |
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7. „Ich weiß, was die Lösung sein sollte“ oder „Ich weiß, wo ich nach einer Lösung suchen muss …“. |
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8. "Ich löse nur mein Problem ...". |
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9. "Dies ist eine Aufgabe für einen Spezialisten meines Profils ...". |
Arten der psychischen Trägheit:
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Kommunikationsarten sind im allgemeinen Sinne Formen von Interaktionsprozessen zwischen verschiedenen Menschen; ist ein vielschichtiger Austauschprozess zwischen Individuen, Personengruppen unterschiedliche Interessen, Ideen, Informationen.
Eine kommunikative Handlung ist eine abgeschlossene Operation semantischer Interaktion, die ohne Änderung der Kommunikationsbereiche stattfindet. „Kommunikationstätigkeit umfasst nicht ein, sondern zwei soziale Subjekte, im Gegensatz zu Arbeit und kognitiver Tätigkeit, die einen Ausführenden haben. Daraus folgt, dass Kommunikationstätigkeit eine soziale Beziehung ist, deren Pole Kooperation und Konflikt sind.
Die Anzahl der Kommunikationsteilnehmer kann variieren. Abhängig davon lassen sich mehrere Kommunikationsarten unterscheiden: Mikrokommunikation, Midikommunikation und Makrokommunikation.
Mikrokommunikation ist Kommunikation, bei der das Individuum als aktiver Empfänger oder aktiver Kommunikator fungiert; als Kommunikationspartner kann entweder ein anderes Individuum oder eine soziale Gruppe oder ein Massenaggregat fungieren. Mikrokommunikation hat 7 Formen. Nämlich:
1) Ein Vorbild kopieren – Beherrschung der Verhaltensformen, Fähigkeiten, äußeren Eigenschaften des gewählten Vorbilds (auf zwischenmenschlicher Ebene).
2) Konversation - der Austausch von Ideen, Argumenten, Vorschlägen zwischen Gesprächspartnern (auf zwischenmenschlicher Ebene).
3) Befehl - Anweisungen zur Ausführung durch ihren Untergebenen (auf zwischenmenschlicher Ebene).
4) Referenz - Nachahmung einer sozialen Gruppe (auf Gruppenebene).
5) Führung des Teams – Führung in der Gruppe (auf Gruppenebene).
6) Sozialisation - die Entwicklung allgemein akzeptierter Normen durch eine Person (auf Massenebene).
Beachten Sie, dass der Dialog eines Individuums mit einer Gruppe oder einer Masse ausgeschlossen ist, da ein Dialog nur zwischen Partnern auf gleicher Ebene möglich ist.
Die zweite Art der sozialen Kommunikation wird Midikommunikation genannt. Midikommunikation ist eine Kommunikation, bei der soziale Gruppen als Kommunikant und Empfänger fungieren. Midikommunikation hat fünf Formen: Mode, Verhandlung, Gruppenhierarchie, Anpassung an die Umwelt, Führung der Gesellschaft.
Lassen Sie uns jede dieser Formen charakterisieren.
1) Mode ist eine nachahmungsbasierte Übertragung von materiellen Formen, Verhaltensmustern und Ideen im sozialen Raum, die für soziale Gruppen emotional attraktiv sind.
2) Verhandlungen sind ein üblicher Weg, um Konflikte zu lösen und Vereinbarungen zwischen sozialen Gruppen zu erzielen.
3) Die Gruppenhierarchie wird in großen Institutionen nach dem Schema "Manager - Arbeiter" gebildet. Als Beispiel kann man Armeeeinheiten, Klassen-Kasten-Gesellschaften nennen. Dort sind Kontakte zwischen Gruppen klar geregelt.
4) Anpassung an die Umwelt wird zu einem Kommunikationsproblem für nationale Diasporas, die unter Ausländern leben; für Ungläubige usw.
5) Die Führung der Gesellschaft wird von kreativen Gruppen ausgeübt, die weltanschauliche Bedeutungen hervorbringen, die das spirituelle Leben der Gesellschaft bestimmen. Es sollte beachtet werden, dass Weltanschauungsbedeutungen Wissen sind, das die beobachteten Phänomene, den Ursprung des Menschen und des Universums, den Sinn des menschlichen Lebens, Ideale, Normen und Anreize für soziale Aktivitäten erklärt. Die sozialen Gruppen, die diese Bedeutungen entwickeln, und die Kommunikationsbotschaften, in die sie eingeprägt sind, befinden sich im Zentrum des spirituellen Lebens der Gesellschaft. Diese Zentren verschieben sich im Zuge der soziokulturellen Evolution.
Die nächste Art der sozialen Kommunikation ist die Makrokommunikation. Makrokommunikation ist Kommunikation, bei der Gesellschaften als Ganzes bzw öffentliche Einrichtungen, Zivilisation usw. Diese Art der Kommunikation hat drei Formen:
Leistungen ausleihen
Zusammenspiel der Kulturen
Informationsaggression (ein relativ neues Phänomen, das erst im 20. Jahrhundert auftrat).
Zusammenfassend ist festzuhalten, dass alle Arten der sozialen Kommunikation darauf abzielen, Beziehungen aufzubauen, sich gegenseitig zu beeinflussen und Informationen zwischen den Kommunikanten auszutauschen. Kommunikation ist der Austausch von Informationen. Je nach Zweck der Teilnehmer kann die Kommunikationsaktion in drei Formen durchgeführt werden: Nachahmung, Kontrolle, Dialog. Diese Arten von Kommunikationsaktivitäten, bei denen eine einzelne Person als aktives, zielgerichtetes Subjekt agiert, werden als Mikrokommunikation bezeichnet, wenn eine soziale Gruppe agiert - Midikommunikation, wenn das Massenaggregat (bis hin zur Gesellschaft als Ganzes) agiert - Makrokommunikation. Jene Typen, bei denen eine einzelne Person oder eine soziale Gruppe oder ein Massenaggregat als Objekt der Beeinflussung agiert, werden jeweils als zwischenmenschliche, Gruppen- und Massenkommunikationsebene bezeichnet.
Nachdem wir uns mit den Arten der sozialen Kommunikation befasst haben, gilt es, den Funktionen besondere Aufmerksamkeit zu widmen, da sie für die Bildung und Entwicklung der Persönlichkeit, die Kontinuität und Weitergabe sozialer Erfahrungen und die Organisation gemeinsamer Aktivitäten von großer Bedeutung sind. Die Idee des Zwecks der sozialen Kommunikation ist mit ihren globalen sozialen Funktionen verbunden.
Das Hauptthema der Kommunikation ist eine Person, die zur Sicherung ihres Lebens eine Beziehung zu anderen Menschen eingeht. Eine Person kann sich nicht von der Kommunikationsinteraktion mit anderen Menschen befreien. Es ist unmöglich, in einer Gesellschaft zu leben und frei von sozialer Kommunikation zu sein. Das System der menschlichen Beziehungen wird durch die Kultur vermittelt, die die Art und Wirksamkeit der menschlichen Kommunikation bestimmt. Aber im Laufe verschiedener Arten menschlicher Aktivitäten besteht die Notwendigkeit, nach vollkommeneren und vollkommeneren zu suchen wirksame Formen Kommunikation, die verschiedene Rollen und die Bestimmung bestimmter Kommunikationsformen hervorruft. Mit anderen Worten, verschiedene Formen der Kommunikation erhalten aus verschiedenen Gründen einen angemessenen Zweck im Leben der Menschen, dh eine Funktion. Die Funktionsanalyse der Kommunikation ermöglicht es, die soziale Rolle zu identifizieren, die sie in der Gesellschaft spielt, und hilft, ihr Wesen genauer zu verstehen.
Soziale Kommunikation ist ein wichtiger Mechanismus der Kultur. Dies ist der Grund für das breite Interesse der Soziologen an diesem Phänomen.
In der Soziologie hat sich eine Reihe von Ansätzen zur Definition sozialer Kommunikation herausgebildet:
1) die Übertragung von Informationen, Ideen, Emotionen durch Zeichen, Symbole;
2) ein Prozess, der die einzelnen Teile verbindet soziale Systeme zusammen;
3) der Mechanismus, durch den Macht realisiert wird (Macht als Versuch, das Verhalten einer anderen Person zu bestimmen). Bedeutender Beitrag zu theoretische Entwicklungen soziale Kommunikation wurde von G. Lasswell eingeführt.
Er entwickelte ein Kommunikationsmodell, in dem er fünf Elemente identifizierte:
1) Wer ist der Kommunikator (derjenige, der die Nachricht übermittelt und formt);
2) was ist die Botschaft;
3) wie - ein Verfahren zum Übertragen einer Nachricht, eines Kanals;
4) an wen - das Publikum, an das die Nachricht gerichtet ist;
5) warum - mit welcher Wirkung, Effizienz.
Ein weiteres Element des Lasswell-Modells war das System von Wirkungen, die durch den Einfluss sozialer Kommunikation auf eine Person verursacht werden, die auch als Funktionen charakterisiert werden können:
1) Verhaltenseffekt;
2) bewertende (axiologische) Wirkungen;
3) emotionale Wirkung – Einfluss auf die Leidenschaften einer Person;
4) kognitive (kognitive) Wirkung.
Eine andere Richtung der soziologischen Entwicklung der sozialen Kommunikation als Phänomen war die Zuordnung ihrer Typen. Es wurden verschiedene Klassifikationsgrundlagen entwickelt, die jeweils das eine oder andere Merkmal dieses sozialen Phänomens widerspiegeln.
Nach Art des Publikums:
1) zwischenmenschlich (individualisiert);
2) spezialisiert (Gruppe);
3) Masse.
Laut der Quelle der Nachricht:
1) offiziell (formell);
2) informell.
Nach Übertragungskanal:
1) mündlich;
2) nonverbal.
Eines der wichtigsten Elemente der sozialen Kommunikation ist ein soziales Stereotyp.
Ein soziales Stereotyp ist ein vereinfachtes Bild von sozialen Objekten oder Ereignissen, das eine erhebliche Stabilität aufweist. Das Fortbestehen von Stereotypen kann mit der Reproduktion zusammenhängen traditionelle Wege Wahrnehmung und Denken. Solche Wahrnehmungs- und Denkweisen wiederum können die Dominanz einiger sozialer Gruppen gegenüber anderen reproduzieren.
Die Existenz von Stereotypen mag Teil des entstehenden „Feindbildes“ sein. In diesem Fall können sie künstlich auferlegt werden.
Alle sozialen Stereotypen haben sowohl positive als auch negative Eigenschaften. Der Orientierungshilfe in Situationen, die kein analytisches Denken erfordern, kann ein positiver Wert beigemessen werden. Der negative Aspekt ist mit dem sozialen Stereotyp verbunden mögliche Entstehung Feindseligkeit, Feindschaft zwischen nationalen Gruppen sowie die Tatsache, dass sie die Analyse von Informationen durch die Reproduktion von Verhaltens- und Bewertungsstandards ersetzen.
Massenkommunikation hat einen starken Einfluss auf die öffentliche Meinung. Die öffentliche Meinung sind die Werturteile von Gruppen von Menschen über die Probleme und Ereignisse der Realität.
Existenz öffentliche Meinung impliziert das Vorhandensein einer problematischen Situation, über die eine Diskussion möglich ist, und ein kollektives Subjekt, das in der Lage ist, seine eigenen Interessen zu verwirklichen und deren Umsetzung zu diskutieren. Die öffentliche Meinung agiert in expressiven (d. h. mit dem Ausdruck von Emotionen verbundenen), kontrollierenden und lenkenden Funktionen.
Es muss berücksichtigt werden, dass der Prozess der sozialen Kommunikation nicht immer richtig durchgeführt wird.
Dies kann durch die sogenannten „Informationsbarrieren“ verhindert werden.
Informationsbarrieren sind Hindernisse, die bei der Übermittlung und Wahrnehmung von Nachrichten entstehen.
Folgende Hauptarten von Informationsbarrieren lassen sich unterscheiden:
1) technisch;
2) psychophysiologisch, verbunden mit der Fähigkeit einer Person, die Aufmerksamkeit zu konzentrieren, die Fähigkeit zur Schreibschrift;
3) Zeichen und Semantik, was die Fähigkeit impliziert, Zeichen zu erkennen und die Wörter und Begriffe besonderer Sprachen zu kennen; die Fähigkeit, die Bedeutung eines Zeichens in einem bestimmten Kontext wiederherzustellen;
4) situativ, entsteht im Falle der Bedeutungslosigkeit der Nachricht für eine Person in einer bestimmten Situation.
Das auffälligste und am weitesten verbreitete Beispiel informeller sozialer Kommunikation ist das Hören.
Hören ist eine Information, deren Zuverlässigkeit nicht erwiesen ist und die durch mündliche Sprache von Person zu Person weitergegeben wird.
Die Entstehung von Gerüchten ist immer auf eine Reihe von objektiven und subjektiven Umständen zurückzuführen, die als Faktoren für die Verbreitung von Gerüchten bezeichnet werden können. Diese schließen ein:
1) Problemsituation Schaffung eines Informationsbedarfs;
2) unbefriedigende oder fehlende Informationen; Informationsunsicherheit;
3) das Angstniveau der Individuen.
Je nach den vorherrschenden Bedingungen haben Gerüchte einen mehr oder weniger großen Einfluss auf das Bewusstsein der Menschen, aber das ist überhaupt nicht zu leugnen, weil es immer existiert. Die Wirkung kann sich manifestieren in verschiedene Arten und auf verschiedenen Ebenen:
1) individuelle Ebene:
a) Anpassung an die Umwelt;
b) Zerfall des Individuums;
2) Gruppenebene:
a) Rallye;
b) Trennung;
3) Massenniveau:
a) Veränderungen in der öffentlichen Meinung und im kollektiven Verhalten.
Die Mehrdeutigkeit der Ergebnisse der Auswirkungen von Gerüchten macht sie fast unkontrollierbar. Gerüchteprävention kann auf die Verbreitung zeitnaher, umfassender und überzeugender Informationen reduziert werden.
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In der Einleitung wurde ohne ausführliche Argumentation die erste Definition von sozialer Kommunikation vorgeschlagen. Lassen Sie uns nun auf zwei Punkte eingehen, die für ihr Verständnis von nicht geringer Bedeutung sind: erstens der allgemeine Begriff „Kommunikation“ und die Arten der Kommunikation; zweitens zu den Spielarten sozialer Kommunikation.
Die Entwicklung des Begriffs „Kommunikation“ in der russischen Sprache lässt sich leicht in der Referenzliteratur nachvollziehen. BEI erklärendes Wörterbuch In der lebenden großrussischen Sprache von V. I. Dahl wurde das Wort "Kommunikation" mit einem "m" geschrieben und als "Wege, Straßen, Kommunikationsmittel von Orten" interpretiert. In diesem Sinne schrieb N. V. Gogol: "Der Newski-Prospekt ist die allgemeine Kommunikation von St. Petersburg." Vor der Revolution hatte der Begriff "Kommunikation" keine andere Bedeutung (seit Beginn des 20. Jahrhunderts wurde er mit zwei Buchstaben "m" geschrieben). Das sowjetische enzyklopädische Wörterbuch (M., 1979) gibt zwei Bedeutungen an:
Beginnen wir mit einem elementaren Kommunikationsschema, das den Vorzug hat, von allen bekannten Definitionen und Konzepten akzeptiert zu werden.
Kommunikation setzt die Anwesenheit von mindestens drei Teilnehmern voraus: das übertragende Subjekt (Kommunikant) - das übertragene Objekt - das empfangende Subjekt (Empfänger). Kommunikation ist also eine Art Interaktion zwischen Subjekten, vermittelt durch ein Objekt. Um die Kommunikation von anderen Prozessen zu unterscheiden, achten wir auf folgende Unterscheidungsmerkmale:
3. Kommunikation ist durch Zweckmäßigkeit oder Funktionalität gekennzeichnet, Delirium ist also kein Kommunikationsakt. Angemessenheit kann drei Formen annehmen:
3.1. Die Bewegung eines materiellen Objekts im geometrischen Raum von Punkt A nach Punkt B - dies ist der Zweck des Transports oder der Energiekommunikation;
3.2. Der Zweck der Interaktion von Subjekten besteht nicht darin, materielle Objekte auszutauschen, sondern sich gegenseitig Bedeutungen mitzuteilen, die ideeller Natur sind. Bedeutungsträger sind Zeichen, Sprachen, Symbole, die eine äußere, sinnlich wahrgenommene Form und einen inneren, begriffenen spekulativen Inhalt haben;
3.3. Das elementare Kommunikationsschema ist für die genetische Verbindung "Eltern - Kinder" geeignet. Wie Sie wissen, erfolgt diese Verbindung durch die genetische Information (übertragenes Objekt), die ein speziell verschlüsseltes Programm der Reproduktion (Biosynthese, Replikation) eines bestimmten Organismus ist. Die Besonderheit der Situation besteht darin, dass Kinder, d.h. Empfänger, fehlen vor dem Erscheinen der genetischen Information und werden auf ihrer Grundlage synthetisiert. Zygote, d.h. eine befruchtete Zelle, die die Entstehung eines Embryos kennzeichnet, kann immer noch als eine Vereinigung von Teilen des Elternkörpers in Form von Keimzellen - Gameten - betrachtet werden, aber das Kind ist kein Teil seiner Eltern, sondern ihr Ebenbild. BEI dieser Fall Der Zweck der Kommunikation besteht darin, diesen Schein von Generation zu Generation weiterzugeben, zum Beispiel die Übertragung von "Pferdeähnlichkeit" von einem Pferd auf ein Fohlen.
Nach dem Gesagten kann man das folgende Deutung: Kommunikation ist eine indirekte und sinnvolle Interaktion zweier Subjekte, die in drei verschiedenen Formen umgesetzt wird:
Je nach Empfänger werden zwei Arten der semantischen Kommunikation unterschieden: die interne Kommunikation (genauer intrapersonal), wenn Kommunikant und Empfänger zusammenfallen, und die externe Kommunikation, wenn der Adressat eine andere Person, eine Gruppe von Personen oder die Gesellschaft als Ganzes ist (Massenpublikum). Externe semantische Kommunikation wird als soziale Kommunikation bezeichnet.
Im Zusammenhang mit der Entwicklung einer allgemeinen Typologie der Kommunikation ist es angebracht, die Worte des größten Ethnographen und Anthropologen des 20. Jahrhunderts, K. Levi-Strauss, zu zitieren, der schrieb:
„In jeder Gesellschaft findet Kommunikation mindestens auf drei Ebenen statt: die Kommunikation von Frauen; die Kommunikation von Eigentum und Dienstleistungen; die Kommunikation von Botschaften … Die Untersuchungen jedes dieser Sündensysteme unterliegen der gleichen Methode; sie unterscheiden sich voneinander nur auf der strategischen Ebene, die ihnen innerhalb einer bestimmten einheitlichen Kommunikationswelt entspricht ... Kultur besteht ... aus Regeln, die für alle Arten von Kommunikationsspielen gelten, die sowohl in der Natur als auch in der Kultur vorkommen.
Drei Kommunikationsebenen (Systeme), von denen K. Levi-Strauss spricht, als genetische, räumliche und semantische Kommunikation.
Achten wir auch auf die Beziehung zwischen sozialer und intrapersonaler Kommunikation. Die intellektuelle Entwicklung eines Kindes beginnt, wie Studien von Psychologen gezeigt haben, mit egozentrischem lautem Sprechen, das dann in stilles inneres Sprechen umgewandelt wird. Aber eine unabdingbare Bedingung für die Entstehung egozentrischer Sprache sowie ihre weitere Transformation in innere Sprache ist die Anwesenheit eines Kindes in einem sozialen und kommunikativen Umfeld. Man sagt, intrapersonale (interne) Kommunikation sei internalisierte soziale Kommunikation. Dank dieser Verinnerlichung wird ein Erwachsener zu einem vollwertigen Teilnehmer am natürlichen Dialog, d.h. fungiert als Kommunikator und Empfänger externer Nachrichten. In diesem Fall erfüllt die innere Sprache zwei Funktionen:
Es ist dieser verborgene Dialog mit sich selbst, der psychische Störungen (Phobien, Depressionen, Manien) verursacht, mit denen sich die Psychiatrie befasst.
Aus dem Gesagten folgt Unterscheidungsmerkmale Soziale Kommunikation liegt darin, dass das Objekt der Interaktion zwischen Kommunikant und Empfänger eine bedeutungsvolle Botschaft ist, und diese Interaktion nicht im mentalen Raum stattfindet (wie im Fall der intrapersonalen Kommunikation), sondern im sozialen Umfeld, d.h. in sozialer Zeit und Raum. Die Botschaft hat in der Regel eine sinnlich wahrgenommene Form (Ton, Bild), aber möglicherweise keine Hypnose, mentale Infektion, Parapsychologie usw., so dass wir darauf verzichten, anzugeben, wie die Bedeutung der Botschaft ausgedrückt wird. Wir erhalten: Soziale Kommunikation ist die Bewegung von Bedeutungen in sozialer Zeit und sozialem Raum. Dies ist die allgemeinste philosophische Definition der sozialen Kommunikation, die für die weitere Argumentation methodologische Bedeutung hat.
Abhängig von den Teilnehmern an der sozialen Kommunikation werden wir die folgenden Typen unterscheiden:
Es ist klar, dass die Arten der sozialen Kommunikation unterschiedliche Ziele haben, unterschiedliche Kommunikationsmittel verwenden, sich in ihren Besonderheiten unterscheiden und besonderer Beachtung bedürfen. Gleichzeitig ist ihr Hauptinhalt in allen Fällen der Austausch von Bedeutungen (spirituellen Werten), was uns erlaubt, sie als Spielarten sozialer Kommunikation zu betrachten.
