So eröffnen Sie ein Flugticketbüro. So eröffnen Sie einen Fahrkartenschalter für den Verkauf von Bahntickets

Der Verkehr ist einer der nachhaltigsten Wirtschaftszweige. Die Nachfrage nach Personenbeförderung ist das ganze Jahr über stabil und mit Beginn einer bestimmten Saison steigt der Passagierstrom um ein Vielfaches. Daher erweist sich der Verkauf von Bahn- und Flugtickets als Geschäft für Unternehmer als sehr attraktiv.

Aber diese Aktivität ist nicht so einfach, wie es auf den ersten Blick scheinen mag. Nur eine gründliche Auseinandersetzung mit dem Thema ermöglicht es Ihnen, ein erfolgreiches Geschäft im Bereich Ticketverkauf aufzubauen.

Flugtickets verkaufen – So organisieren Sie sich

Mittlerweile findet man überall eine Verkaufsstelle für Flugtickets: in Einkaufs- und Bürozentren, bei Reise- und Versicherungsunternehmen. Eine solche Fülle an Verkaufsstellen weckt Interesse bei angehenden Unternehmern. Auf den ersten Blick scheint es, dass es für die Organisation eines Flugticketbüros ausreicht, ein kleines Zimmer zu mieten und Handelsbeziehungen mit Fluggesellschaften aufzubauen. Allerdings ist es nicht so einfach, sich den Zugang zu Tickets zu sichern.

Wie eröffnet man ein Flugticketbüro von Grund auf? Heutzutage ist es möglich, in zwei Richtungen zu arbeiten: als Agent oder Subagent. Mit beiden Optionen können Sie Flugtickets verkaufen, allerdings sind die Anforderungen an den Verkäufer bei jeder Art der Zusammenarbeit deutlich unterschiedlich.

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Eröffnung eines Flugticketbüros im Rahmen eines Agenturvertrags

Um einen Agenturvertrag abzuschließen, müssen Sie:

• von der International Transport Association (IATA) oder der Transport Clearing Company akkreditiert sein;
• Durchführung von Berufsschulungen für Mitarbeiter gemäß den Anforderungen von Fluggesellschaften und Akkreditierungsunternehmen (das Personal muss außerdem über Berufserfahrung in der Transportbranche verfügen);
• Bereiten Sie das Büro gemäß den behördlichen Anforderungen für Kassenräume vor.
• Erhalten Sie Zugang zu den Ticketbuchungssystemen „Gabriel“, „Amadeus“, „Galileo“, „Sirena“, „Start“.

Darüber hinaus stellt jede Fluggesellschaft eigene zusätzliche Anforderungen an mögliche Agenten. Beispielsweise kann ein Agenturvertrag Bedingungen für die Eröffnung einer bestimmten Anzahl von Verkaufsstellen durch den Agenten oder den obligatorischen Kauf einer bestimmten Anzahl von Tickets, auch für Flüge, vorsehen.

Wichtig! An Makler werden hohe Anforderungen hinsichtlich des Umsatzvolumens in Form von Monatsplänen sowie an das Vorhandensein eines aktiven Kundenstamms gestellt.

Ein Luftfahrtunternehmen kann einen Unternehmer direkt bei der Eröffnung eines Flugticketbüros beraten, kommt jedoch selten zum Abschluss eines Agenturvertrags, da Fluggesellschaften große Betreiber benötigen, die in der Lage sind, groß angelegte Verkäufe zu organisieren und über ernsthafte finanzielle Ressourcen verfügen.

Eröffnung einer Verkaufsstelle für Flugtickets im Rahmen einer Unteragenturvereinbarung

Eine akzeptablere Möglichkeit für viele Unternehmer, den Verkauf von Flugtickets zu organisieren, besteht darin, ein Unteragent zu werden. Fast alle Fluggesellschaften gestatten ihren Agenten, Unteragenten zu haben. Auch für sie gelten bestimmte Anforderungen, allerdings nicht so streng wie im ersten Fall.

Um einen Unteragenturvertrag abzuschließen, müssen Sie sich an den Agenten wenden und alle von seiner Partnerfluggesellschaft und dem Agenten selbst auferlegten Bedingungen erfüllen. In den meisten Fällen sehen diese Bedingungen folgende Aufgaben des Unteragenten vor: die Ausstattung der Verkaufsstelle mit Bürogeräten, die Schulung des Personals im Umgang mit speziellen Programmen und die Bereitstellung von Werbeunterstützung.

All dies sollte das Flugticketbüro widerspiegeln, das einige Fluglinien von ihren potenziellen Partnern verlangen. Nur selten sind Subagenten erforderlich, um die Anforderungen an das Verkaufsvolumen zu erfüllen, und eine verbindliche Quote für den Ticketkauf ist nicht festgelegt. Die Arbeit im Rahmen eines Unteragenturvertrags ist die attraktivste Möglichkeit, ein eigenes Unternehmen für den Verkauf von Flugtickets zu gründen, für das keine großen Investitionen erforderlich sind.

Weitere Einzelheiten darüber, welche Arten von Flugticketschaltern es gibt und wie solche Unternehmen Geld verdienen, werden im folgenden Video beschrieben:

So organisieren Sie den Verkauf von Bahntickets

Ein ebenso interessanter Bereich des „Ticketgeschäfts“ ist der Verkauf von Bahntickets. Hier ist die Situation etwas anders als im Luftverkehrssektor. Die Russische Eisenbahn ist ein Monopolist und schreibt daher sehr strenge Bedingungen für die Organisation des Fahrkartenverkaufs vor.

Heute verfügt die Russische Eisenbahn über mehrere Dutzend Direktvertreter, da das Unternehmen eine seriöse Partnerauswahl durchführt. Um mit einem Unternehmen auf Agentenbasis zusammenzuarbeiten, müssen Sie drei Akkreditierungsstufen bestehen:

• Akkreditierung des Rechts zum Abschluss eines Vertrages;
• Bestätigung der Übereinstimmung jeder Verkaufsstelle mit den festgelegten Anforderungen;
• Akkreditierung jedes Mitarbeiters, der Tickets verkauft.

Darüber hinaus behält sich die Russische Eisenbahn das Recht vor, die Aktivitäten des Agenten zu überwachen, einschließlich der Durchführung regelmäßiger Zertifizierungen der Vertriebsbüros und des Personals des Partners.

Auch die Anforderungen an Unteragenten sind recht hoch, für Spezialisten, die sich mit den Besonderheiten der Russischen Eisenbahnen auskennen, jedoch eher realisierbar.

Beim Öffnen Fahrkartenschalter der Bahn Es ist wichtig zu wissen, wie man mit dem Verkauf von Bahntickets Geld verdient, da weder der Beförderer noch die Agenten eine Provision für den Verkauf zahlen. In diesem Fall wird der Gewinn durch eine Servicegebühr für die Ausstellung eines Tickets erzielt, deren Höhe der Untervermittler selbstständig oder im Einvernehmen mit dem Vermittler festlegt. Nebenleistungen wie Ticketzustellung, Hotelbuchung etc. können zusätzliche Einnahmen bringen.

Der Online-Verkauf von Tickets ist ein echtes Geschäft

Wenn Sie eine Vorstellung davon haben, wie Sie ein Bahn- und Flugticketbüro eröffnen können, können Sie planen, Ihr eigenes Unternehmen in dieser Richtung zu gründen. Eine interessante Möglichkeit ist der Verkauf von Tickets im Internet. In diesem Fall ist es nicht erforderlich, ein Büro zu organisieren oder Personal einzustellen, alle Kosten sind minimal.

Dazu müssen Sie einen Unteragenturvertrag abschließen und Vertriebskanäle einrichten. Dies kann eine spezielle Website, Message Boards usw. sein. soziale Netzwerke.

In letzter Zeit sind spezialisierte Dienste im Internet erschienen und Partnerschaftsprogramme, mit denen Sie Tickets verkaufen können, ohne das Haus zu verlassen. Die Organisatoren solcher Ressourcen führen regelmäßig Schulungs-Webinare zum Thema „Wie man mit dem Verkauf von Bahn- und Flugtickets im Internet Geld verdient“ durch, was es auch einer Person ermöglicht, ein Unternehmen in diesem Bereich zu gründen, die mit den Besonderheiten des Transportwesens nicht vertraut ist.

Der Online-Kauf und die Buchung von Tickets erfreuen sich bei Verbrauchern zunehmender Beliebtheit. Potenzielle Unternehmer, die darüber nachdenken, sollten sich diesen Bereich genauer ansehen. Dies ist eine der wenigen funktionierenden Geschäftsideen mit minimale Investition und tolle Aussichten.

ein Flugticketbüro eröffnen Verkauf von Flugtickets Sie benötigen lediglich einen Internetzugang.

Geschäftsidee Nr. 6: Ein eigenes Ticketbüro von Grund auf eröffnen

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Wie es funktioniert?

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Geschäft für Flugtickets

Moderne erfahrene Reisende planen ihre Reisen lieber unabhängig. Am meisten Informationen, wenn nicht alle, über die Besonderheiten des Landes, Unterkünfte, Veranstaltungsprogramme, „richtige“ Einkaufsmöglichkeiten vor Ort und Preise finden Sie online.

Der Shop für Last-Minute-Flugtickets im Internet ist auch bei Menschen gefragt, die sich zum ersten Mal für eine unabhängige Reise interessieren.

Der Online-Ticketbuchungsmechanismus kann für einen Neuling verwirrend sein, selbst wenn er über eine Reservierung vornimmt bestes Internet Geschäft für Flugtickets. Allerdings kann es eine Art Belohnung sein, einen Passagier neben sich zu finden, der ein doppelt so teures Ticket gekauft hat wie Ihres.

Es ist der Traum eines jeden Unternehmers, ein Unternehmen ohne zu haben Eigenproduktion und Lagerhallen, ohne großformatige Güter. Ein Flugticketshop ist ein solches Geschäft.

Wie funktioniert ein Online-Shop für Flugtickets?

Flugtickets sind ein Produkt, das Sie unter bestimmten Bedingungen online an andere verkaufen können.

Bevor Sie einen Online-Shop für den Verkauf von Flugtickets eröffnen, müssen Sie Folgendes tun:

• Werden Sie Agent oder Unteragent der Fluggesellschaft, indem Sie einen Vertrag mit ihr abschließen.

  Eröffnung eines Flugticketbüros – Merkmale des Unternehmens und seine Perspektiven

  Studieren Sie, welche Anforderungen diese oder jene Fluggesellschaft, mit der Sie zusammenarbeiten möchten, an ihre Agenten stellt.

• Um den Verkauf von Tickets in jeden Teil der Welt zu organisieren, muss ein Unternehmer, der ein Geschäft für günstige Flugtickets eröffnen möchte, eine Agentenakkreditierung von der International Air Carrier Association erhalten. Hierzu muss Ihr Unternehmen über eine staatliche Registrierung verfügen, die Ticketverkaufsstelle muss zum Zeitpunkt der Antragstellung gültig und entsprechend den IATA-Anforderungen ausgestattet sein.
  Es ist außerdem erforderlich, einen Bericht über die Zahlungsfähigkeit und eine Bankgarantie in Höhe von mindestens 50.000 Dollar vorzulegen.
  Stellen Sie einen Mitarbeiter ein, der für die Buchung von Flugreisen und den Betrieb des BSP-Abrechnungssystems qualifiziert ist. Oder finden Sie ein Unternehmen mit einer IATA-Lizenz ( Internationale Vereinigung Lufttransport), für die Zusammenarbeit.

• Installieren Sie Terminals für internationale Computerreservierungssysteme. Schulen Sie das Personal in der Nutzung des Terminals. Bitte beachten Sie, dass einige Unternehmen Zahlungen für Dienstleistungen nur von juristischen Personen akzeptieren.

Konnten vor Kurzem nur große Unternehmen eine Website für den Verkauf von Flugtickets erstellen, können Sie jetzt alle Schwierigkeiten vergessen, die mit der Eröffnung eines Online-Shops für Flugtickets verbunden sind. Die Getsocio-Plattform wird kleinen Reisebüros (vorbehaltlich der Unterzeichnung von Unteragenturverträgen) dabei helfen, neue Kunden im Internet zu finden und ihr Geschäft auszubauen.

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Weitere Ideen? Siehe Sektion

Vorgefertigte Geschäftspläne, nützliche Dokumente

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Wer kann unser Partner beim Verkauf von Flugtickets werden?

Wie es funktioniert?

Sie platzieren ein Suchformular für Flugtickets auf Ihrer Website. Wenn ein Benutzer am Kauf eines Flugtickets interessiert ist, sucht er nach einem Ticket, bucht es und kauft es. Sie erhalten Ihre Provision in Höhe von 50-70 % unserer Einnahmen aus dem verkauften Flugticket. Darüber hinaus zahlen wir eine Provision für Hotelbuchungen und sonstiges gesunde Lebensmittel und Dienstleistungen.

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   So eröffnen Sie ein Flugticketbüro

   70, und sogar 50 % dieses Betrags sind mehr, als Sie durch die direkte Zusammenarbeit mit ihnen erreichen könnten.

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So eröffnen Sie ein Flugticketbüro: Detaillierte Finanzdetails. Berechnungen

So eröffnen Sie ein Ticketbüro

• Werden Sie Partner von UFS LLC.

Nur einer davon ist einfach. Aber beginnen wir mit den schwierigen, nämlich den ersten beiden Optionen.

Werden Sie Agent oder Subagent

Unternehmer, die aus erster Hand wissen, wie man eine Kasse eröffnet, können mit Sicherheit sagen, dass dies ein sehr komplizierter Vorgang ist, der auch erhebliche Investitionen erfordert. Sie müssen Geld ausgeben für:

• Organisation von Verkaufsstellen;
• Kauf von Geräten (Computerausrüstung, Drucker, Kopierer, Scanner, Telefon);
• Gewährleistung der Sicherheit von Ticketformularen und Geld;
• Ausbildung;
• Werbung.

Wenn Sie sich für den Verkauf von Flugtickets entscheiden, müssen Sie berücksichtigen, dass große Fluggesellschaften eine Reihe von Anforderungen an ihre Agenten stellen, darunter den Kauf einer bestimmten Menge an Tickets. Ohne Ihren eigenen Kundenstamm und Erfahrung in der Organisation von Flügen wird Ihr Flugticketbüro nicht in der Lage sein, so viele Reisedokumente zu verkaufen. Daher erhalten die meisten Unternehmer erst dann das Recht, einen Handelsvertretervertrag abzuschließen, wenn sie mehrere Jahre lang erfolgreich als Untervertreter tätig waren.

Noch schwieriger ist es, Agent der JSC Russian Railways zu werden, da hier der Staat und die Transport Clearingstelle hohe Anforderungen stellen. Traditionell zahlt die Russische Eisenbahn ihren Agenten keine Provisionen, sodass der Fahrkartenschalter nur dann Gewinn macht, wenn der eigene Verkauf erfolgreich ist.

Die Anforderungen an Subagenten sind weniger streng, können aber auch nicht als einfach bezeichnet werden. Es ist erforderlich, ein Paket von Dokumenten vorzulegen, die die Registrierung des Unternehmens bestätigen, Dokumente für das Recht zur Nutzung der Räumlichkeiten, in denen die Eröffnung eines Bahn- oder Flugticketschalters geplant ist, sowie das Qualifikationsniveau der Mitarbeiter und die Einhaltung der Vorschriften zu bestätigen der Räumlichkeiten und Ausrüstung für den Ticketverkauf mit den festgelegten Anforderungen.

Bevor Sie eine Kasse eröffnen, sollten Sie die Vor- und Nachteile abwägen. Sie müssen verstehen, dass Sie durch das Öffnen der Kasse sofort für hohe Umsätze sorgen müssen. Dazu müssen Sie viele Unternehmen zu Ihren Kunden zählen, die regelmäßige und groß angelegte Geschäftsreisen durchführen, und Sie müssen auch Beziehungen zu Beförderern oder Vertretungsagenturen aufbauen, um die günstigsten Konditionen für den Ticketverkauf zu erhalten. Mit Abwesenheit Zielgruppe und günstigen Preisen wird es sich für Sie nicht lohnen, selbst eine Registrierkasse zu eröffnen.

Eine einfache Möglichkeit, mit dem Verkauf von Tickets Geld zu verdienen

Wie eröffnet man möglichst einfach einen Bahn- und einen Flugticketschalter? Werden Sie Partner von UFS LLC.

UFS LLC ist ein direkter Vertreter der Russian Railways JSC, FPC JSC und mehr als 200 Fluggesellschaften, darunter auch führende Unternehmen Russischer Markt ist wie Aeroflot OJSC, Transaero, S7 Airlines und viele andere von der IATA-Vereinigung und dem Transport Clearing House akkreditiert.

Das Unternehmen UFS bietet seinen Partnern mit Hilfe von eine schnelle Geschäftsorganisation in der Reisebranche einzigartiges System UFS-online, dessen Entwicklerin und Eigentümerin sie ist. Mit diesem System können Sie Flug- und Bahntickets sowie Aeroexpress-Tickets verkaufen, Passagiere versichern und Hotels buchen. Die Bedienung ist einfach: Sie installieren einfach eine praktische Kassenschnittstelle, auf die Sie von jedem Computer in Ihrem Büro aus zugreifen können, und verkaufen Tickets, ohne sich um die technische Seite des Problems kümmern zu müssen.

Unser Websystem ist ein vollwertiges Ticketbüro, mit dessen Hilfe die Partner von UFS LLC ihren Kunden einen qualitativ hochwertigen Service bieten können, einschließlich volle Liste Dienstleistungen für Reisende. Mehr als 5.000 Unternehmen sind bereits Vertreter von UFS LLC geworden, darunter Reisebüros, Banken, große Einzelhandelsketten und Internetportale.

UFS-Websystem:

• erfordert keine spezielle Ausrüstung und Software– ein normaler Computer mit Internetzugang ist ausreichend;
• erfordert keine Schulung des Personals – die Systemschnittstelle ist einfach und für den Durchschnittsbenutzer gedacht;
• erfordert nur minimalen Zeitaufwand für die Vorbereitung und Implementierung – Anschluss und Konfiguration dauern nicht länger als 2 Tage;
• ermöglicht Ihnen den Anschluss einer unbegrenzten Anzahl von Arbeitsplätzen und die Eröffnung von Bahn- und Flugticketschaltern überall;
• garantiert rund um die Uhr technischen und informativen Support;
• erfordert keine Berichterstattung und keine Akkreditierung der Verkaufsstellen;
• wird kostenlos zur Verfügung gestellt.

Sie wissen nicht, wie sich die Eröffnung eines Bahn- oder Flugticketschalters auf Ihr Einkommen auswirkt? Möchten Sie unnötige Sorgen vermeiden? Werden Sie Partner von UFS LLC und bieten Sie Ihren Kunden ein komplettes Leistungspaket ohne Kosten für Sie.

Fertiges Geschäft: Ihre eigene Kasse an einem Tag

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Wie es funktioniert?

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Geschäftsidee: Wie man ein Geschäft eröffnet, das Flugtickets verkauft

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Warum ist Aviasales besser als andere?

1. Wir sind die größte und bekannteste russische Metasuchmaschine für Flugtickets. Unsere Benutzer kaufen jeden Monat Zehntausende Flugtickets. Aufgrund unseres Volumens schaffen wir es, von Agenturen und Fluggesellschaften die maximale Provision zu erhalten, die zwei- bis dreimal höher ist als die, die sie anderen zahlen. 70, und sogar 50 % dieses Betrags sind mehr, als Sie durch die direkte Zusammenarbeit mit ihnen erreichen könnten.
2. Wir bieten die größte Auswahl an Flugtickets Durch die Zusammenarbeit mit russischen und ausländischen Partnern sowie direkt mit Fluggesellschaften vermitteln wir dem Benutzer ein objektives Bild der Preise für Flugtickets bei führenden Agenturen und Fluggesellschaften, er muss nirgendwo anders nach Tickets suchen.

   Dies bedeutet, dass der Benutzer mit hoher Wahrscheinlichkeit das von ihm benötigte Flugticket bei Ihnen finden und kaufen wird.

3. Wir bieten die Preise an, die uns Fluggesellschaften und Partneragenturen anbieten.
4. Wir bezahlen nicht nur Flugtickets, sondern auch andere Reiseprodukte, wie zum Beispiel Hotelreservierungen. Das Hauptziel ist das maximale Einkommen jedes Benutzers.
5. Wir betreiben Affiliate-Marketing seit über 11 Jahren. Unsere gesammelte Erfahrung ermöglicht es uns, das Beste aus Ihrem Datenverkehr herauszuholen. Die Einkaufsstatistiken Ihrer Besucher können Sie online in Ihrem persönlichen Konto einsehen. Sie können die Anzahl der Suchanfragen, Buchungen und Verkäufe analysieren.
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So eröffnen Sie ein Ticketbüro

Die Idee, eine Kasse zu eröffnen, kommt vielen Unternehmern – sowohl erfahrenen als auch Anfängern. Dies ist auf die wachsende Beliebtheit von Luft- und Schienenverkehrsdiensten zurückzuführen: Jedes Jahr nutzt sie jeder große Menge Menschen, und Prognosen zufolge wird die Nachfrage nach dieser Art von Dienstleistung nur noch wachsen. Darüber hinaus bedeutet der Ticketkauf direkt an Bahnhöfen und Flughäfen endlose Warteschlangen und Zeitverschwendung. Es ist viel bequemer, Tickets an der Abendkasse in der Nähe Ihres Zuhauses oder Büros zu kaufen.

3 Möglichkeiten, ein Bahn- oder Flugticketbüro zu eröffnen

Es gibt drei Möglichkeiten, eine Kasse zu eröffnen:

• Werden Sie Agent der Fluggesellschaft oder der JSC Russian Railways, indem Sie einen Direktvertrag abschließen.
• Schließen Sie einen Unteragenturvertrag mit einem bestehenden Makler ab.
• Werden Sie Partner von UFS LLC.

Heutzutage können Sie Tickets kaufen, indem Sie sich an jedes Büro eines Reiseveranstalters oder einer Fluggesellschaft wenden. Hier wird Ihnen geholfen, die preislich und zeitlich beste Option auszuwählen. Es gibt keine Warteschlangen mehr wie in Sowjetzeit, dank einer ausreichenden Anzahl an Kassen.

Flugticketbüros treffen sich Großstädte viel häufiger als die Eisenbahn. Dies erklärt sich aus der Tatsache, dass das Eisenbahnministerium immer noch ein Monopolist ist. An den Bahnhöfen gibt es Warteschlangen und viele Wiederverkäufer bieten Tickets für beliebtere Flüge an.

Heute werden in Russland 10-15 % aller Tickets verkauft Reiseunternehmen. Bei internationalen Reisen steigt der Anteil. Wenn Sie ein Ticket in einem Reisebüro kaufen, ist es nicht notwendig, ein Reisepaket zu haben. 50-70 % der Kosten des „Pakets“ sind Tickets. Flugreisen sind viel wichtiger und teurer als die Buchung eines Hotels und die Organisation von Freizeitaktivitäten.

Von außen betrachtet mag es so aussehen, als müssten Sie nur ein Zimmer mieten und einen Computer installieren, um ein Flugticketbüro zu eröffnen. In Wirklichkeit ist alles viel komplizierter. Das Wichtigste hier sind Informationen. Die Organisation des Zugangs zu Informationsquellen ist mit vielen harten Bedingungen verbunden. Um Flugtickets zu verkaufen, müssen Sie ein Agent oder Unteragent der Fluggesellschaft sein, deren Tickets Sie verkaufen möchten. Jedes Unternehmen hat seine eigenen Anforderungen. Um Vertreter eines ausländischen Unternehmens zu werden, müssen Sie sich als akkreditierter Vertreter der IATA (International Transport Association) registrieren. Dieser Verband stellt sehr strenge Anforderungen an die sichere Ausrüstung und an den Ausbildungsstand des Personals, das an der Ticketausgabe beteiligt ist. Darüber hinaus akzeptiert die IATA Garantien nur von einer bestimmten Anzahl ausländischer Banken. Für die Mitgliedschaft in der IATA ist eine Anzahlung von 20.000 US-Dollar erforderlich. Für eine kleine Agentur ist es praktisch unmöglich, diese Bedingungen zu erfüllen. In diesem Fall können Sie einen Unteragenturvertrag abschließen.

Mit Agenturverträgen können Sie Tickets auf den Formularen (Beständen) des Luftfahrtunternehmens ausstellen. Das Hauptanliegen der Fluggesellschaft ist die Sicherheit des Abwassers. Um den Verlust oder die Beschädigung von Abfällen zu vermeiden, überprüfen ihre Eigentümer die Zuverlässigkeit der sicheren Ausrüstung ihres potenziellen Vertreters (und im Allgemeinen die Bedingungen für die Aufbewahrung und das Ausfüllen von Formularen) sowie die Qualifikation des Personals. Bei einer Beschädigung des Abwassers wird der Behörde ein Bußgeld in Rechnung gestellt. Die Höhe des Bußgeldes hängt von der Fluggesellschaft ab. Ungefähr 200–500 US-Dollar pro Formular. Dies dient dazu, finanzielle Sicherheiten zu erhalten; im Falle einer Vertragsbeendigung wird die Anzahlung zurückerstattet.

Um ein Airline-Agent zu werden, reicht es jedoch nicht aus, nur ein akkreditierter Agent der IATA oder des Transport Clearing House (für Agenten russischer Fluggesellschaften) zu werden.

Es ist sehr wichtig, Zugang zu globalen Reservierungssystemen („Amadeus“, „Gabriel“, „Galileo“, „Star“ oder „Sirena“, für den Schienenverkehr „Express“) zu erhalten. Sie können eine einmalige oder dauerhafte Verbindung herstellen. Mit solchen Systemen können Sie Sitzplätze für jeden Flug von überall auf der Welt buchen. Der Zugang zu solchen Systemen kostet 40–60 US-Dollar pro Monat und 40–100 US-Dollar für eine einmalige Verbindung (abhängig vom Betreiber).

Sie können nur dann Airline-Agent werden, wenn Sie über Erfahrung in der Organisation von Flügen und einen Kundenstamm verfügen, andernfalls sind Sie für die Fluggesellschaft nicht von Interesse. Es wird nicht empfohlen, „billige“ Transportdienste zu nutzen. Indem Sie die Preisunterschiede zwischen den großen Fluggesellschaften „ausnutzen“, können Sie 6.000 bis 10.000 US-Dollar pro Flug oder 30 US-Dollar pro Ticket sparen.

Der Großteil der Flüge wird in beobachtet Feiertage: Neues Jahr, Maiferien. Da die Linienschiffe oft leer zurückfahren, variieren die Ticketpreise. Beispielsweise kostet ein Ticket nach Ägypten an normalen Tagen etwa 170 US-Dollar, an Feiertagen 260 bis 280 US-Dollar.

Kann sich ein Reisebüro die Vermittlung mehrerer großer Fluggesellschaften nicht leisten, greift es auf Unteragenturverträge zurück. Sie können nur mit deren Erlaubnis und zu den vom Unternehmen festgelegten Bedingungen Untervertreter einer Fluggesellschaft werden. Allerdings sind diese Anforderungen nicht mehr so ​​streng wie die behördlichen Anforderungen. Es gibt sowohl Unteragenten als auch Kommissionäre.

Sie erhalten ca. 6-7 % des Ticketpreises. Das Unternehmen selbst erhält 5-7 % als Provision. Allerdings verfügen viele Fluggesellschaften über ein Bonussystem. Aber weil Tarifpläne nehmen ständig zu, selbst große Unternehmen haben es schwer, regelmäßig Prämien zu erhalten.

Die Praxis, Tickets online zu verkaufen, gibt es schon lange. Es sind viele Internetagenturen entstanden und man muss in der Lage sein, sich „von der Masse abzuheben“. So bietet eine dieser Agenturen die Buchung von Flugtickets für internationale und inländische Fluggesellschaften, Hotels und Autovermietungen über das Internet an. Es verfügt über ein speziell entwickeltes Programm, mit dem Sie eine große Anzahl von Anträgen bearbeiten und Reservierungen in Echtzeit vornehmen können (es meldet sofort die Verfügbarkeit von Sitzplätzen und den Ticketpreis). Mit einem solchen System können Sie Geld sparen (Buchung eines Tickets ohne Zwischenhändler), Zeit (Ausfüllen eines einfachen Formulars und schnelle Zustellung des Tickets per Kurier), Wahlfreiheit (Dutzende Flugoptionen und viele Sonderangebote). ). Neben, dieses System ermöglicht es Ihnen, ein Ticket nicht nur mit einem Kurier, sondern auch auf eigene Faust am Flughafen oder in einer der Städte Russlands (auch nicht sehr großen) zu erhalten. Allerdings ist ein solcher Service kostenpflichtig.

Das System ermöglicht es kleinen Reisebüros, ihre Kunden besser zu bedienen. Es sieht auch Provisionen für Reisebüros vor.

Es gibt Schwierigkeiten bei der Buchung von Tickets für Charter-Flüge. Informationen darüber erhalten Sie nur bei dem Reisebüro, das die Reise organisiert hat. Tickets für „Charts“ sind günstiger als für reguläre Flüge. Mittlerweile können Sie auf einer Reihe von Internetseiten nicht nur Tickets für „Charts“ kaufen, sondern auch die Preise der meisten Fluggesellschaften vergleichen und die günstigste und bequemste Option auswählen.

Anders verhält es sich bei der Buchung von Bahntickets, denn... MPS ist ein Monopolist. Hier werden Tickets nicht gebucht, sondern ausgegeben, was im Prinzip dasselbe ist.

Die Moskauer Eisenbahn (MZD) beauftragte die Moskauer Eisenbahnagentur (MZA) mit dem Abschluss von Verträgen. Die zwischen dem Reiseveranstalter und der MZhA geschlossene Vereinbarung sieht vor, dass sich im Büro des Unternehmens ein Verkaufsterminal für Bahnfahrkarten befindet und den Verkauf von Fahrkarten für innerrussische Strecken ermöglicht.

Das MFA hat nicht weniger Anforderungen als die IATA. Es gibt drei Phasen der Akkreditierung: 1 – Akkreditierung des Vertragsrechts des Maklers, 2 – Akkreditierung der Verkaufsstelle selbst, 3 – Akkreditierung der Mitarbeiter, die in diesem Unternehmen an der Verkaufsstelle arbeiten werden.

Reisebüros legen ihre Gebühren selbst fest, weil... MHA gewährt keine Provisionen. Die Gebühr variiert von Unternehmen zu Unternehmen und beträgt etwa 120 Rubel. vom Ticket.

Es gibt eine Nuance im Ticketgeschäft. Während der Saison gibt es zu viele Touren und um Kunden anzulocken, dürfen Reisebüros die Umsatzsteuer von 5 % nicht erheben. Tatsache ist, dass beim Kauf eines Tickets bei einer Fluggesellschaft das Reiseunternehmen juristische Person zahlt diese Steuer nicht. Theoretisch müsste diese Steuer vom Kunden erhoben werden, aber...

Zusammenfassend können wir also sagen, dass der Verkauf von Flugtickets rentabler ist, weil... MJA macht keine Provisionen. Außerdem ist es viel profitabler, kein Depotverhältnis mit der Fluggesellschaft zu haben, sondern ein Höchstmaß an Loyalität seitens der Fluggesellschaft zu genießen.

Basierend auf einem Artikel von Oleg Cresp, veröffentlicht im Business Journal

Angesichts der stabilen Nachfrage nach Transportdienstleistungen, eines ausgebauten Autobahnnetzes, Eisenbahnen und Flugkorridore erkunden Unternehmer aktiv diese profitable Einnahmequelle.

Wie eröffnet man ein Flugticketbüro von Grund auf? Ein Geschäftsplan, Risiken und Vorteile, Kostenkalkulationen, erwarteter Gewinn des Unternehmens – das sind die Probleme, die ein Unternehmensgründer lösen muss, bevor seine Idee als profitables Projekt effektiv funktioniert.

Geschäftsfunktionen

Lohnt es sich also, ein Ticketbüro zu eröffnen und kann man damit Geld verdienen? Transportunternehmen bieten viele Flug- und Zugoptionen verschiedene Punkte auf der ganzen Welt und Millionen Reisende kaufen täglich Tickets für die gewünschten Flüge.

Aber nicht jeder von ihnen ist bereit, die geplante Reise zu riskieren und unmittelbar vor dem Einsteigen ein Ticket zu kaufen; nicht jeder hat die Zeit und die Möglichkeit, vorab die Kasse am Flughafen oder Bahnhof aufzusuchen. Moderne Technologien ermöglichen es Ihnen, den Verkauf von Tickets an abgelegenen, günstig gelegenen Punkten zu organisieren und darauf aufzubauen Profitables Geschäft.

Nachdem ein Unternehmer die Frage gestellt hat, wie er ein Flugticketbüro eröffnen kann, muss er seine finanziellen Möglichkeiten realistisch einschätzen und alle „Fallstricke“ des Unternehmens sorgfältig untersuchen.

Die Gründung eines „Ticketgeschäfts“ ist mit einer Reihe spezifischer Probleme verbunden:

1. Beeindruckende Volumina an Start-up-Investitionen.
2. Die Notwendigkeit erheblicher Werbekosten.
3. Verfügbarkeit eines breiten Netzwerks an Kontakten Großunternehmen, Agenturen, Reiseveranstalter, Firmen usw.
4. Fähigkeit, eine wettbewerbsfähige Preispolitik aufrechtzuerhalten.
5. Möglicher Gewinnverlust in den ersten Betriebsmonaten.

Trotz aller Schwierigkeiten entwickeln viele Besitzer erfolgreich betriebener Fahrkartenschalter in Moskau und in der gesamten Russischen Föderation ihre Projekte zuversichtlich und skizzieren folgende Perspektiven:

• Große Möglichkeiten zur Erweiterung der Aktivitäten.
• Hohe Wahrscheinlichkeit einer Interaktion in verwandten Branchen.
• Die Möglichkeit, ein Projekt nicht nur in einer großen Metropole, sondern auch in zu starten Kleinstadt an der Peripherie und sogar im „Home-Office“-Format in der Anfangsphase der Entwicklung durch die Nutzung des globalen Netzwerks.

Für diejenigen, die daran interessiert sind, in der vielversprechenden Nische der beliebten Ticketverkaufsdienste Fuß zu fassen, bereit sind zu investieren und „für Ergebnisse“ zu arbeiten, ist die Eröffnung eines Flugticketbüros eine ausgezeichnete Option für eine profitable Unternehmensgründung.

Sie können die Daten herunterladen und als Beispiel für die Umsetzung Ihres eigenen Projekts verwenden.

Prinzip der Projektumsetzung

Sie können ein „Ticketgeschäft“ auf folgende Weise organisieren und starten:

1. Abschluss eines Vertrages mit dem Transportunternehmen direkt als Agent.
2. Unteragenturvereinbarung mit einem Vertreter der Fluggesellschaft.

Die erste Option ist die profitabelste, da sie den Direktverkauf der beim Beförderer gekauften Tickets zu den niedrigsten Kosten beinhaltet. Doch um einen Handelsvertretervertrag abzuschließen, muss ein Unternehmer eine Reihe hoher Anforderungen erfüllen:

• Entwickeln Sie einen Businessplan mit fundierter wirtschaftlicher Begründung.
• Organisieren Sie eine Registrierkasse, die den Unternehmensstandards entspricht.
• Stellen Sie qualifiziertes Personal ein.
• Halten Sie sich strikt an den Verkaufsplan und die Verpflichtung, eine bestimmte Menge an Tickets vom Anbieter zu kaufen.

Es ist praktisch unmöglich, solche Bedingungen zu Beginn eines Unternehmens umzusetzen, ohne über einen entwickelten Kundenstamm und über die Jahre aufgebaute Erfahrung zu verfügen. Daher ziehen es Unternehmer vor, mit bestehenden Lieferantenvertretern zusammenzuarbeiten und ein Geschäft nach dem folgenden Schritt-für-Schritt-Schema aufzubauen:

1. Abschluss einer Vereinbarung – Vor der Einreichung eines Antrags auf eine Vereinbarung über die Erbringung von Dienstleistungen als Untervertreter ist der Unternehmer verpflichtet, eine Reihe von Dokumenten vorzubereiten, zu denen die Gründungspapiere des Unternehmens, eine Bescheinigung über die staatliche Registrierung und die Registrierung bei der Steuerbehörde gehören Kontrollbehörden, schriftliche Bestätigung der Berechtigung zum Betrieb der Kassenräumlichkeiten. Sie müssen außerdem eine Liste der Mitarbeiter erstellen und Dokumente beifügen, die die Qualifikation des Personals bestätigen, sowie eine Schlussfolgerung über die Übereinstimmung der technischen Ausrüstung und Anordnung der Verkaufsstelle für Flugtickets mit den vorgeschriebenen Anforderungen des Beförderers einholen.
2. Vorbereitung der Kassenräume – bei der Inneneinrichtung sollte besonderes Augenmerk auf den Innenraum gelegt werden – lieber in einer unaufdringlichen hellen Farbe dekorieren, bequeme Möbel auswählen, bereitstellen offener Zugang Um Informationen über Flugpläne zu erhalten, installieren Sie eine Lüftungs- und Klimaanlage. Es ist auch notwendig, sich um die Sicherheit der Räumlichkeiten, Kunden, Mitarbeiter und Daten zu kümmern – Sicherheit, Alarmanlage, Brandschutz und Videoüberwachung zu organisieren, einen Knopf zum Rufen der Polizei zu installieren.
3. Kauf und Installation von Geräten zur Organisation des Verkaufs – die Kasse muss mit Personalcomputern, MFPs zum Drucken von Dokumenten und zur Führung von Aufzeichnungen (Drucker, Scanner, Kopierer), Telefonen und Geräten zum Drucken von Tickets ausgestattet sein. Voraussetzung für den Lieferanten ist die Verfügbarkeit eines zuverlässigen Bodentresors zur Aufbewahrung von Vorräten (Flugticketformularen) und Finanzwerten. Sie müssen sich auch um spezielle Stände mit aktuellen Informationen für Besucher und Kunden über die Agentur, den Betriebsplan der Filiale und die Luftverkehrsregeln kümmern.
4. Auswahl und Schulung des Personals – der Unternehmer muss nicht nur qualifizierte Mitarbeiter einstellen, sondern auch für deren Anwesenheit sorgen Spezielle Kurse berufliche Weiterbildung, die von Unternehmen oder deren Vertretern durchgeführt wird, um Mitarbeiter im effektiven Verkauf und Einsatz aktueller Softwareprodukte zu schulen.
5. Die Organisation des Zugangs zum Sitzplatzreservierungssystem erfolgt über die Programme „Amadeus“, „Selena“, „Gabriel“ und „Galileo“, deren Nutzung kostenpflichtig ist und zwischen 3.000 und 6.000 Rubel pro Monat beträgt.
6. Die Akkreditierung ist ein notwendiges Verfahren im Rahmen der Registrierung und Eröffnung einer Verkaufsstelle für Flugtickets – die Akkreditierung des Ticketschalters. Hierzu ist es erforderlich, der Kommission Unterlagen vorzulegen, die die berufliche Qualifikation des Personals bestätigen.
7. Werbung für ein Unternehmen – Sie können die Zielgruppe der Verbraucher erweitern, indem Sie Informationen über die Agentur auf Säulen und Werbetafeln, in Büros, U-Bahnen, Tankstellen usw. platzieren. BTL-Vermarkter und Spezialisten für Außenwerbung helfen Ihnen bei der Organisation einer effektiven Werbekampagne.

Dies können Unternehmer nutzen, für die die Frage, wie man ein Flugticketbüro eröffnet, relevant ist Schritt für Schritt Anweisungen um Ihr Projekt effektiv zu starten.

Video: Wie funktionieren Flugticketschalter?

Finanzielle Berechnungen

Die Eröffnung einer Ticketverkaufsstelle erfordert zu Beginn erhebliche Investitionen.

Subagentenpunkte, die mit hoher Produktivität arbeiten, erhalten eine Belohnung für die Zusammenarbeit von bis zu 12 %.

Wenn wir Zahlungen an Steuer- und andere Organisationen berücksichtigen, können wir von der Höhe des monatlichen Nettoeinkommens in Höhe von bis zu 70.000 Rubel sprechen.

Vergessen Sie jedoch nicht, dass die Amortisation dieses Unternehmens frühestens nach 6 bis 8 Monaten seiner Tätigkeit erfolgt und vom Grad des Wettbewerbs am Standort und der Zahlungsfähigkeit der Stadtbevölkerung, den Kraftstoffkosten und dem Einfluss des Touristen abhängt Segment.

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Derzeit ist ein Trend zu einer zunehmenden Beliebtheit von Luft- und Schienenverkehrsdiensten zu beobachten. Natürlich ist die Organisation eines Dienstes, der es Ihnen ermöglicht, sowohl Flug- als auch Bahntickets zu verkaufen, sicherlich keine neue Idee, aber moderne Verhältnisse hat gute Aussichten, denn Experten gehen davon aus, dass die Nachfrage nach Tickets auch in Zukunft voraussichtlich anhalten wird.

Die Nachfrage nach Bahntickets wächst auch aufgrund der Einführung neuer Dienstleistungen der Russischen Eisenbahnen, insbesondere der Möglichkeit der Online-Buchung von Tickets. Möglich wurde ein solcher Dienst durch den Einfluss des wissenschaftlichen und technologischen Fortschritts, als begonnen wurde, für Endbenutzer einen Fernzugriff auf viele Dienste und Waren zu schaffen. Es ist jedoch anzumerken, dass der offizielle Online-Buchungsservice immer noch mangelhaft ist, wenn beispielsweise Gepäck in einem Gepäckwagen verschickt oder Haustiere transportiert werden müssen. Auch für Mitarbeiter von Unternehmen, die auf Geschäftsreise sind, kann es zu Problemen bei der elektronischen Anmeldung kommen, da für die Ausstellung einer Vorabmeldung die Vorlage eines Papiertickets erforderlich ist. Natürlich ist der Kontrollcoupon, der beim Online-Kauf eines Tickets gemäß der Verordnung Nr. 322 des russischen Verkehrsministeriums vom 21. August 2012 bereitgestellt wird, ein Dokument mit strenger Rechenschaftspflicht, aber viele Buchhalter des Unternehmens können die Annahme derzeit verweigern es basiert auf konservativen Bildern. Selbstverständlich wird sich der Service schrittweise verbessern und die Online-Buchung wird den Kauf von Papiertickets zu 100 % ersetzen. Tatsächlich lohnt es sich daher, bei der Eröffnung eines Fahrkartenschalters für den Verkauf von Bahntickets über einen weiteren Ausbau der Dienstleistungen nachzudenken, insbesondere über die Einführung des Verkaufs von Flugtickets sowie über die Zusammenarbeit mit Reiseunternehmen.

Statistiken zeigen, dass heute eine beträchtliche Anzahl von Menschen bereit ist, an kommerziellen Fahrkartenschaltern Bahntickets zu etwas teureren Preisen zu kaufen, da sie dadurch langes Anstehen vermeiden können, d. h. sie sind tatsächlich bereit, für mehr mehr zu zahlen komfortable Bedingungen, da viele Kassen einen Ticketlieferservice an die vom Kunden angegebene Adresse anbieten.

Methoden zur Eröffnung eines Bahnfahrkartenschalters

Grundsätzlich gibt es zwei Möglichkeiten, die Tätigkeit des Bahnfahrkartenverkaufs auszuüben:

1. Abschluss eines Agenturvertrags mit JSC Russian Railways;
2. Abschluss eines Unteragenturvertrages mit einem bestehenden Agenten.

Für ein junges Unternehmen ist es äußerst schwierig, einen Agenturvertrag abzuschließen, da hohe Anforderungen an die Ausstattung der Kasse, die Schulung der Mitarbeiter, die Bereitstellung von Berichten und den obligatorischen Kauf einer bestimmten Anzahl von Tickets gestellt werden. Die Kosten für die Organisationsphase werden etwa 6,5 ​​Tausend Dollar betragen und diese Phase umfasst:

• Akkreditierung;
• Kauf eines Spezialdruckers;
• Abschluss von Schulungen für Kassenmitarbeiter.

Der Abschluss eines Unteragenturvertrags für ein Start-up-Unternehmen ist vorzuziehen, da die Anforderungen an Agenten zwar ebenfalls obligatorisch, aber viel einfacher zu erfüllen sind. Der Preis für die Organisationsphase ist in diesem Fall etwa fünfmal niedriger als beim Abschluss eines Direktvertretungsvertrags. Es ist erwähnenswert, dass einige Agenten heute die Möglichkeit bieten, sich online zu registrieren.

Die Zusammenarbeit mit Agenten ist in zwei Formaten möglich:

1. Depotabrechnungen;
2. Kreditlinie.

Natürlich wird die Zusammenarbeit mit unbekannten Partnern, die keinen nennenswerten geschäftlichen Ruf haben, höchstwahrscheinlich im Depotformat stattfinden, wenn das Geld vor dem Kauf an den Agenten überwiesen werden muss, sodass dafür gesorgt werden muss Verfügbarkeit von Geldern auf dem Konto der Organisation.

Point-of-Sale-Ausrüstung

Tatsächlich benötigen Sie für die Eröffnung eines Bahnfahrkartenschalters einen Raum mit einer Fläche von 45 bis 50 Quadratmetern. m. Es ist sinnvoller, eine Registrierkasse in zentralen städtischen Gebieten mit hohem Verkehrsaufkommen zu platzieren, da in diesem Fall Kuriere viel einfacher arbeiten und eine größere Anzahl von Gebieten abdecken können.

Zusätzlich zum Kauf von Standard-Büromöbeln müssen Sie ein Gitter am Kassenfenster anbringen, einen Safe zur Aufbewahrung von Bargeld kaufen und das Büro mit einer Alarmanlage ausstatten. Um einen Kassiererarbeitsplatz einzurichten, müssen Sie außerdem einen Desktop-Computer mit Internetzugang kaufen.

Personal

IN Besetzungstisch Eine Organisation, die Bahntickets verkauft, muss folgende Positionen bereitstellen:

• Kassierer – 2 Personen;
• Buchhalter – 1 Person;
• Wachmann - 1 Person;
• Werbeleiter – 1 Person;
• Kurier – 3-5 Personen.

Während der Saison wird es notwendig sein, mehr Kuriere und zusätzliche Kassierer einzustellen. In der Anfangsphase können die Aufgaben eines Buchhalters einer Drittorganisation anvertraut werden, in der Zukunft wird es bei der Ausweitung des Geschäfts und der Eröffnung zusätzlicher Verkaufsstellen sinnvoller sein, einen separaten Spezialisten zu engagieren.

Kosten

Um einen Fahrkartenschalter für den Verkauf von Bahntickets zu eröffnen, benötigen Sie etwa 23,8 bis 33,5 Tausend Dollar:

1. Erbringung von Dienstleistungen Anwaltskanzlei bei der Registrierung – 1.000 Dollar;
2. Abschluss einer Vereinbarung mit einem Unteragenten – 1,3-1,5 Tausend Dollar;
3. Kauf von Büromöbeln – 3-4 Tausend Dollar;
4. Renovierung der Räumlichkeiten - 5-6.000 Dollar;
5. Kauf von Bürogeräten – 3,5-5.000 Dollar;
6. Betriebskapital – 5-10.000 Dollar;
7. Website-Erstellung – 1,5-2 Tausend Dollar;
8. Werbung – 2-2,5 Tausend Dollar;
9. Sonstige Ausgaben – 1,5 Tausend Dollar.

Monatliche Ausgaben

1. Mitarbeitergehälter – 5-7.000 Dollar;
2. Miete – ​​1,5-2,5 Tausend Dollar;
3. Werbung – 1,5-2 Tausend Dollar.

Gesamt: 8-11,5 Tausend Dollar.

Aussichten

In den ersten Betriebsmonaten der Kasse wird es aufgrund des geringen Kundenstamms voraussichtlich nicht sehr viele Verkäufe geben. In diesem Zeitraum spielt die korrekte Umsetzung einer Werbekampagne eine wichtige Rolle. Die Platzierung von Werbung auf großen Plakaten und Bannern bringt bei solchen Projekten in der Regel nicht die besten Ergebnisse. Sie können sich darauf konzentrieren, Anzeigen thematisch einzureichen gedruckte Veröffentlichungen und Zugang zu Firmenkunden. Werbung im Internet kann gute Erträge bringen, insbesondere wenn die Website die Möglichkeit hat, die erforderlichen Sitzplätze zu buchen.

Bedenkt, dass Kundenbasis Es ist keineswegs schnell voll, am besten öffnet man die Kasse und führt 1-2 Monate vor Saisonbeginn eine Werbeaktion durch. Stabil zu erreichen Cashflow Es erscheint ratsam, Verträge mit mehreren Unternehmen abzuschließen, deren Mitarbeiter häufig im ganzen Land unterwegs sind.

Derzeit besteht der Trend, dass viele Dienste für Benutzer verfügbar werden, ohne dass der Besuch echter Kassen erforderlich ist. Wenn wir also die Perspektiven für den Bahnfahrkartenschalter betrachten, müssen wir mit einem schrittweisen Übergang zur Fernarbeit rechnen. Der große Vorteil dieser Arbeitsform besteht darin, dass in diesem Fall der Verkauf von Bahntickets und Flugtickets kombiniert werden kann. Nach einer solchen Erweiterung können Sie damit beginnen, nicht nur Dienstleistungen für den Verkauf von Tickets, sondern auch für die Buchung von Hotelzimmern anzubieten.